大型开放式园区(街区)物业安保部年度工作总结参考借鉴范本

大型开放式园区（街区）物业安保部年度工作总结

参考借鉴范本

年月日

目录

大型开放式园区（街区）物业安保部年度工作总结 (2)

一、建设一支与高档休闲开放式街区相匹配的安保工作队伍 (2)

二、制定完善各项与本大型开放式园区（街区）相适应管理制度和工作预案 (4)

三、切实有效的开展了全区域的安全保障管理活动 (4)

1、提供钥匙应急使用保障， (5)

2、坚持常态化的消防管理， (5)

3、严格施工现场监管 (6)

4、保障安全规范停车 (7)

5、开展巡逻布控，建立人防和技防的治安防范网络 (7)

四、完成了本大型开放式园区（街区）秀场重大活动保障和其他各类临时应急任务 (8)

大型开放式园区（街区）物业安保部年度工作总结

20 年，本大型开放式园区（街区）物业安保部在甲方和物业管理处的领导和支持，以及辖区单位、租户和其他保障单位的配合和帮助下，着眼入住租户不断增多，南北区域逐步全面开放，本大型开放式园区（街区）秀场临时活动频繁，以及区域内“空置，装修和运营”等各种页态建筑的特点。物业管理处精心组织实施了有针对性的安全管理措施，进一步优化岗位配置，不断加强安全管理的培训教育和隐患排查整改，夯实基础管理，强化防范意识，确保本大型开放式园区（街区）18万平方米南北区域，33栋建筑，及众多世界知名品牌承租商户的正常有序运营。

全年的主要工作情况：

一、建设一支与高档休闲开放式街区相匹配的安保工作队伍

1、坚持人员录用政审把关不含糊，对所有新进入安保部工作的人员，必须先出具在原户籍地公安机关无犯罪记录证明，然后把个人身份信息再通过本项目辖区派出所审核过关，一年来，安保部在本项目辖区派出所共进行身份信息审核60多人次，查验有问题的人员5人，并进行了果断的拒聘和辞退。11月份结合新一轮物业合同的签约，安保部对外聘保安公司现场部分管理人员和队员进行了优化调整。

2、坚持常态化的教育培训不放松，

1）是相关专业资质培训：在原有消控室值班持证的基础上，

我们又安排了三名管理骨干参加“建（构）筑物消防员”五级职业资格培训，安排某同志参加安全生产管理员的培训，都顺利取证，目前，安保部持“安全生产管理员”证的有2人、中级消防管理员资格证书的有4人，五级证书的有9人，还有1人五级在读，确保了所有消控室值班人员全部持证上岗。今年8月安保部又安排2人参加“起重机械设备操作员”培训，并全部完成毕业发证，做到了地下机械车库值班人员持证上岗并后继有人。一年来共有32人进行保安员上岗培训，除去人员流动外，目前现场34名外场安保队员具有“保安员上岗证”持有人29名，其余人员正在逐步安排时间培训。

2）是加强仪容仪表和服务礼仪以及消防、治安、防台汛、其他各类应急突发时间处置培训，一年来，安保部利用每天早班晨会开展仪容仪表、服务礼仪培训66起，岗位职责培训52起。消防和防台汛及其他应急处置预案等专项培训21次，540余人次参加培训。组织了2次到本物业总公司其他部优项目进行交流学习，吸取安全管理的先进经验。极大的提升了全体安保队伍的管理素质和业务能力。

二、制定完善各项与本大型开放式园区（街区）相适应管理制度和工作预案

1、关于开放式高档休闲街区安全管理，安保部结合本大型开放式园区（街区）运行特点，细化管理方案，明确巡逻服

务工作细则，划分并制定南/北区休闲广场，水景公园，鲜花园等目前开放式区域：设备运行、卫生环境、非机动车辆（含助动车）停放、人员和宠物、施工车辆出入、物品携入携出等各项管理制度21项，同时在运行实践中不断的加以改善。

2、关于场馆施工改造现场的安全管理，安保部紧密配合物业管理处二次专修现场管理人员，制定动火作业管理，专修物品车辆出入，施工材料出入，施工人员留宿等各项检查管理制度9项。

3、制定落实了本大型开放式园区（街区）防台汛，盗窃，火灾，钥匙应急使用，设施设备故障处置，客诉等各类应急突发事件处置预案17项。

适合本大型开放式园区（街区）各项制度的建立和完善，夯实了本大型开放式园区（街区）安全管理的基础，为各项安全工作的有效展开提供了切实可行的制度保障。

三、切实有效的开展了全区域的安全保障管理活动

1、提供钥匙应急使用保障，

为保证安全和应急使用，一年以来，安保部共调换维修了23把钥匙，在钥匙应急使用上，实行区块划分，专人负责。一年以来，安保部共为：租户看现场、设备设施部门巡查、消防故障维修等各类应急开门830余次，基本上都做到了随时需要即时开门。

2、坚持常态化的消防管理，

一是成立了以部门经理为组长消防安全工作管理小组，分区域分场馆的落实了消防检查责任人，与其他租赁场馆自有物业签定了消防管理责任书。

二是建立健全了全区域和各场馆消防管理工作台帐，分别对区域内所有机房、场馆内953只灭火器、123个墙式消火箱进行了身份登记，在去年完成250只已经超过生产年限和不符合压力要求的灭火器进行重新充装维修后，今年4月份又完成了376只达到年限灭火器的重新充装和维修。也完成多个场馆企业消防器材维修充装费用责任的落实，以上几家存放的过期灭火器也如期进行了充装和维修。

三是加强对消防设备的检查和故障排查，一年以来在消防维保单位的配合下，安保部共上报维修消防设备故障33起，中控室现场处置各类故障及其他非火灾报警1380余起，基本有效保证了所有消防设备正常运转和场馆的运行安全。

四是坚持消防巡查和设施保养，一年以来除了规定每月开展检查保养外，我们还利用节前进行突击检查、专项检查，安保部共发现并及时处置违规用电、违规动火、消防通道堆堵、等消防安全隐患18起。对本项目空置大临设施及南部施工工地一些易燃易爆物品进行了隔离和清除。

五是坚持不懈的开展消防培训和宣传，安保部规定每周利用早班晨会对所有员工进行消防“四个能力、三懂、三会”