护理文书书写规范及质量控制
护理文书书写及管理制度
护理文书书写及管理制度1．护理文书书写的基本原则依据《广东省病历书写规范》（中医医疗机构按照《广东省中医医疗机构护理文件书写要求》），护理记录的书写必须遵循以下基本规则和要求：1）符合卫生部《病历书写基本规范》及《广东省病历书写规范》的要求。
2）符合《护理工作管理规范》、《临床护理技术规范》（广东省卫生厅编）。
3）有利于保护医患双方合法权益，减少医疗纠纷。
4）客观、真实、准确、及时、完整，简明扼要、清晰动态，不重复记录。
5）重点记录患者病情发展变化和医疗护理全过程。
6）体现护理行为的科学性、规范性，体现护理专业自身的特点、专业内涵和发展水平。
7）调整护理文书书写的时间。
护理记录不是交接班记录，不应在交接班时间书写。
护理文书应当体现“实时性”，即在完成护理观察、评估或措施后立即书写。
8）调整护理文书书写的场所和方式。
各类护理文书书写场所应当随着“流动护理工作站（车）”前移到病房或任何护理工作的场所。
护士在哪里工作就在哪里记录，随时做（观察、评估）随时记。
9）护理文书的书写方式要体现和适应临床护士分层级管理、连续性排班和责任制的全人护理工作模式。
10）明确权限和职责、谁执行、谁签字、谁负责。
11）健全临床护理文书书写和管理制度。
12）在建立前瞻性护理文书质量管理的同时，充分发挥护理文书质量评价的作用，促进护理文书质量持续改进。
2.护理文书书写的基本要求1）护理记录的书写应当客观、真实、准确、及时、完整。
2）护理文书书写应当使用中文和医学术语。
通用的外文缩写或无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。
3）护理文书应当按照规定的格式和内容书写，文字工整、字迹清晰、表述准确、语句通顺、标点正确。
书写过程中出现错字时，应当划双线在错字上（并签名），不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字。
4）护理文书应当由相应的护士签全名，签名应当清晰且容易辨认。
实习期或试用期护士书写的护理记录，由持有护士执业资格证并注册的护士审阅签名后方可生效。
护理文书书写质量整改措施
护理文书书写质量整改措施一、引言护理文书是护理工作的重要组成部分，是医疗质量和安全的基石。
然而，在实际工作中，护理文书书写存在诸多问题，如格式不规范、用词不当、缺少关键信息等，这些问题直接影响到医疗质量和安全。
为了提高护理文书书写质量，保证医疗质量和安全，医院护理部针对护理文书书写中存在的问题，制定了相应的整改措施。
二、存在的问题1. 格式不规范：护理文书书写格式不规范，如字体大小不一、行间距不均匀、页面布局不合理等，影响文书的美观和可读性。
2. 用词不当：护理文书中的用词不当，如使用口语化表达、错别字、语法错误等，影响文书的正式性和专业性。
3. 缺少关键信息：护理文书书写中缺少关键信息，如患者的基本信息、护理诊断、护理措施、护理效果等，导致信息不完整，无法准确反映患者的护理过程。
4. 信息不准确：护理文书中的信息不准确，如时间记录不准确、护理措施执行情况记录不准确等，影响医疗决策和医疗安全。
5. 缺少护理评估：护理文书书写中缺少护理评估，如患者病情的观察、患者需求的评估等，导致护理措施的制定和执行缺乏依据。
6. 缺少护理诊断：护理文书书写中缺少护理诊断，如患者疼痛程度的评估、患者生活自理能力的评估等，影响护理措施的制定和执行。
三、整改措施1. 加强规范化培训：医院护理部将对护理人员进行规范化培训，加强护理文书书写的基本功训练，提高护理文书书写的规范性。
2. 制定统一的书写标准：医院护理部将制定统一的护理文书书写标准，包括格式、用词、信息记录等方面，以供护理人员参考和遵循。
3. 加强护理文书质控：医院护理部将加强对护理文书质量的控制，通过定期检查、抽样检查等方式，对护理文书书写质量进行监督和评价。
4. 建立质控反馈机制：医院护理部将建立护理文书质控反馈机制，对检查中发现的问题进行及时反馈，指导护理人员进行整改。
5. 提高护理评估能力：医院护理部将加强对护理人员的评估能力培训，提高护理人员对患者病情观察和评估的能力。
护理书写存在问题及整改措施
护理书写存在问题及整改措施护理文书是护理工作中的重要组成部分，它对于患者病情的记录、治疗方案的制定以及医疗事故的鉴定具有重要的作用。
然而，在实际工作中，护理文书书写存在一些问题，影响了其质量和效果。
本文将对护理文书书写存在的问题进行分析，并提出相应的整改措施。
一、护理文书书写存在的问题1. 文书格式不规范护理文书书写格式不规范主要表现在文档排版、字体大小、行间距、页边距等方面。
不规范的格式会使文书显得杂乱无章，给阅读者带来不便，甚至影响病情的判断和处理。
2. 病情记录不准确护理文书中的病情记录是医生进行诊断和治疗的重要依据。
然而，在实际工作中，部分护理人员对病情的观察和记录不够仔细，导致记录的数据不准确、描述不清晰，容易误导医生。
3. 专业术语使用不当护理文书书写中，专业术语的使用是必不可少的。
然而，部分护理人员在书写过程中，对专业术语的使用不够熟悉，导致术语使用错误，影响了文书的质量。
4. 护理计划不具体护理计划是护理文书中的重要部分，它对于患者病情的恢复具有指导作用。
然而，在实际工作中，部分护理人员制定的护理计划过于笼统，缺乏针对性和可操作性。
5. 缺乏签名和日期护理文书书写中，签名和日期是必不可少的。
然而，在实际工作中，部分护理人员在书写文书时，忘记签名或填写日期，导致文书缺乏有效性和可追溯性。
二、整改措施1. 加强护理文书书写培训医院应加强对护理人员的文书书写培训，提高其文书书写能力。
培训内容应包括文书格式、病情记录、专业术语等方面，以确保护理文书书写的质量和效果。
2. 制定统一的护理文书模板医院可以制定统一的护理文书模板，规范文书格式，简化书写过程。
同时，医院应加强对文书模板的管理，确保模板的及时更新和发放。
3. 提高护理人员的责任心医院应加强对护理人员的职业道德教育，提高其责任心。
护理人员应认真对待每一份文书，做到病情记录准确、专业术语正确、护理计划具体，以确保患者的安全和文书的效果。
护理文书书写不规范原因分析及整改措施精选
护理文书书写不规范原因分析及整改措施精选护理文书是医疗工作中重要的组成部分，它对于病人病情的观察、治疗效果的评价以及医疗纠纷的解决具有重要意义。
然而，在实际工作中，护理文书书写不规范的现象仍然存在，这不仅影响了医疗质量，还可能给病人带来风险。
本文将对护理文书书写不规范的原因进行分析，并提出相应的整改措施。
一、护理文书书写不规范的原因1. 护士长工作督导不及时由于护士长的工作量较大，对护理文书书写的监督和指导可能存在滞后性，导致护理文书书写质量受到影响。
2. 护士责任心不强部分护士对护理文书书写的重要性认识不足，认为这只是日常工作中的一项繁琐任务，没有充分意识到其对于医疗质量和病人生安全的关联。
因此，在书写护理文书时，可能存在疏忽、大意等现象。
3. 科室管理松懈部分科室的管理制度不健全，对于护理文书书写的规范性要求不够严格，导致护士在书写护理文书时，容易产生不规范现象。
4. 护理人员技术水平不高部分护理人员对于护理文书书写的规范和要求不够了解，导致在书写过程中出现不规范现象。
此外，护理人员对于病情观察和数据分析的能力不足，也可能导致护理文书书写不规范。
5. 医疗环境因素医疗环境中的噪音、繁忙的工作氛围等，可能导致护理人员在书写护理文书时，无法集中精力，从而产生不规范现象。
二、整改措施1. 加强护士长工作督导护士长应加强对护理文书书写的监督和指导，确保护理文书书写质量。
可以定期对护理文书进行检查，对存在的问题进行及时反馈和指导，帮助护士提高护理文书书写能力。
2. 提高护士责任心加强对护士的培训和教育，使其充分认识到护理文书书写的重要性，提高其责任心。
可以将护理文书书写质量纳入护士的绩效考核，激励护士认真对待护理文书书写工作。
3. 加强科室管理完善科室管理制度，对护理文书书写的规范性要求进行明确，加强对护理文书书写质量的控制。
可以设立专门的质控小组，对护理文书进行定期检查和评估，确保护理文书书写质量。
护理文书书写规范
02
护理记录的书写规范
患者入院护理记录
患者基本信息
姓名、性别、年龄、住院号、床号等。
患者主诉
简要描述患者入院时的症状和不适感。
护理评估
对患者的病情状况、认知情况、心理状态等进行简要评估。
患者病情观察及护理措施记录
生命体征监测
记录患者体温、脉搏、呼吸、血压等指标的变化情况 。
病情观察
详细记录患者的病情变化，如疼痛、呼吸困难、发热 等症状。
护理措施
针对患者的病情状况，采取相应的护理措施，如给药 、输液、吸氧等。
患者出院护理记录
01
出院评估
对患者出院时的病情状况、认知 情况、心理状态等进行简要评估 。
出院指导
02
03
家属告知
针对患者的具体情况，提供相应 的出院指导，如饮食、运动、用 药等。
告知家属患者的出院情况，并指 导家属如何在家中继续照顾患者 。
护理文书书写规范
汇报人：可编辑 2024-01-11
目 录
• 护理文书概述 • 护理记录的书写规范 • 交接班记录的书写规范 • 其他护理文书的书写规范 • 护理文书书写的质量监控与改进
01
护理文书概述
定义与作用
定义
护理文书是护理人员在护理实践过程 中，以文字形式记录的患者病情状况 、护理措施及效果评价的资料。
提高护理文书书写质量的措施
01
加强培训
对护理人员进行文书书写培训，提 高书写技能和规范意识。
定期检查
建立护理文书质量检查制度，定期 对文书进行抽查和审核。
03
02
建立标准
制定护理文书书写规范和模板，明 确书写要求和格式。
反馈与整改
护理文书书写制度
护理文书书写制度一、书写要求依据《云南省表格式护理文书书写要求》结合我院实际，护理文书的书写必须遵循以下基本规则和要求：（一）护理文书的书写应当客观、真实、准确、及时、完整，规范。
（二）护理记录书写应当使用黑色墨水笔，体温单中体温、脉搏曲线的绘画分别用黑色及红色。
（三）护理记录书写应当使用中文和医学术语。
通用的外文缩写或无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可使用外文。
（四）护理记录书写应当文字工整、字迹清晰、表达准确、语句通顺、标点正确。
书写过程中出现错字时，应用双线划在错字上，保留原记录清楚、可辨，不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的文字。
护长及上级护士审核修改下级护士的护理记录时，要用红笔在错字上划双线并签名及注明修改时间。
（五）护理记录要明确权限和职责，谁执行，谁签名，谁负责。
（六）护理记录重点是记录病情观察和护理行为。
书写的时间强调实时性，患者病情动态变化或有护理问题时应当随时进行实时记录，并由相应注册护士签名，实习生、研修生或试用期护士书写的记录，由本院注册护士审阅并签名。
（七）如因抢救而没及时书写的护理记录，应在抢救6小时内据实补记。
（八）抢救用药时间、患者死亡时间（具体到分钟）要与医生记录一致。
二、管理要求：（一）护理部建立护理文书书写质量控制标准，随时检查，保证记录真实性。
（二）重视护理记录书写过程质量控制，护士长或上级护士要及时审核下级护士的护理记录质量。
（三）住院病历是解决医疗事故争议的重要证据，具有举证的作用，护士要做好住院病历的保管，严禁任何人涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。
病历复印按相关要求执行。
（四）各专科可根据专科特点，制定相应的专科护理记录书写格式，上交书写组讨论，由医院护理质量管理委员会审核同意，经病案委员会讨论通过后方可在临床使用。
矿产
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
护理文书书写质量控制标准
护理文书书写质量控制标准一、前言护理文书是护理工作中记录患者病情、护理措施的重要工具，直接关系到患者诊疗质量和护理效果的评估。
为了保证护理文书的质量，提高护理工作的规范化、科学化水平，制定本质量控制标准。
二、适用范围本标准适用于各级医疗机构的护理部门。
三、书写要求1. 规范字迹（1）书写应工整清晰，使用本科室规定的字体、字号。
（2）患者姓名、性别、年龄、住院号等个人信息必须准确无误。
（3）书写时注意书写位置，避免书写偏斜、上下重叠等情况。
（4）整个文书中不得出现涂改或塞写现象，如有错误应有清晰的标注，并签名确认。
2. 完整规范（1）护理记录内容应完整，不得遗漏关键信息。
（2）可以使用缩写，但必须是常用缩写，且应在记录中明确注释其意义。
（3）标明记录的时间，包括年、月、日、小时和分钟。
3. 学术规范（1）尽量避免使用俚语、随意缩写、方言等，以保证文书的专业性。
（2）积极学习新的医学知识和专业技能，提高护理文书的科学性。
（3）遵循伦理规范，保护患者隐私，不得泄露患者隐私信息。
4. 规范流程和记录方法（1）记录护理过程和护理效果，如患者的体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征的观察记录，以及护理措施的实施和效果评价。
（2）每天进行患者巡视，记录巡视过程中观察到的问题和需采取的措施。
（3）每次交班时，将接班人员应注意的事项做好记录，确保信息的连续性和完整性。
（4）应在文书上备注患者重要的医疗事件和意外情况。
五、质量监控1. 护理质量评估（1）每季度组织对护理文书进行抽查评估，确认是否符合标准要求。
（2）针对评估结果，及时进行反馈和指导，帮助护理人员改进书写质量。
对于严重的问题，要进行个人指导和培训。
2. 定期培训（1）每年至少进行一次护理文书书写培训，提高护理人员的书写能力和质量意识。
（2）引入新的护理文书或更新的规范，及时进行培训和指导。
3. 定期修改更新（1）根据实际情况和变化需求，对护理文书书写质量控制标准进行定期修订和更新，确保标准的科学性和实用性。
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10、编造记录内容
上夜已把下夜护理记录写好，或是图省事，不巡视病 房，不测量生命体征却有了病情及数据记录。
35
写什么？怎么写？
记你看到的 记你监测到的 记你听到的 记你做到的
36
PIO思路方式
问题：观察到的情况，测量到的情况，病人反映的情 况，其他重要检测数据（客观病情）
措施：为病人做了些什么（护理措施） 结果：做了以后病人又怎么样了（效果评价）
护士要根据护理级别、病情及所采取的具体护理措施 书写护理记录，特别是危重患者护理记录单，应根据 专科特点及患者的客观情况书写，不能千篇一律，要
充分体现出个性化的护理。
24
7、无重点、无意义，缺乏个性化
如每隔2小时记一次：“生命体征平稳，未诉不适，安 静入睡。”“一般情况可，无不适主诉。”“氧气通畅， 液体在续”等等。我们的记录应该力求最新，最有意义。
37
影响书写因素
1.书写过程被其他事情打断 2.病人多，工作量大 3.重病人病情变化 4.个人打字速度 5.个书写能力 6.首次记录医生未写，想和医生主诉一致……
一、如何写护理记录
怎 样 记 举 例
入院
性别、年龄、入院时间、入院方式、入院原因、入院 诊断、生命体征、一般情 况、病情、特殊检查、重要 治疗、注意事项、各类评分措施、入院指导、腕带双 核对等
检查与监护
检查：急查和重要检查结果需及时记录送检汇报时间 和结果，如血气分析、危急值等 。
心电监护：心率具体数值、心律、心律失常类型、危 急情况报告、处理、结果
生命体征的描述
体温：记录度数，发热病人应描述热型，有无发冷寒 战降温方法及效果
脉搏：记录脉搏搏动的强、弱、节律、脉律
呼吸：呼吸性质、呼吸运动、呼吸频率、伴随症状 （或与活动的关系）、缺氧 、处理、结果
出院
出院时间、疾病转归、治疗、留置的管道、告知拔管 拆线时间、病人情况、出院后继续进行的护理和治疗、 复诊时间、地点。
预术
预计手术时间、麻醉方式、手术名称、术前准备（医 嘱） 、术前指导和训练、睡 眠、情绪和要求、用药和 治疗、病人主述、术前指导和部分术后指导
手术
手术名称、回房时间及生命体征、麻醉方式及护理、是否清醒及 时 间、带回特殊液体、护理体位、伤口情况（渗出及敷料固定情 况） 、引流、 排尿、排气、主诉、疼痛及处理（方法、时间、 效果） 、专科疾病护理常规重点内容、 疾病观察重点内容和医 嘱内容、术后指导、其他要交代的事宜
睡眠：入睡困难表现、原因、处理（用药等）、效果 咳嗽：性质、痰的颜色、量、粘稠度、气味、时间、频率 出血：部位、数量、性质、来源、伴随症状、生命体征改变 （有无休克表现）、病人情绪 疼痛：时间、性质、部位、伴随症状、持续时间、评分、处 理、效果 水肿：部位、范围、程度、进展、体位、触压坚实、软陷、 周径、皮纹、水泡 抽搐：全身、局部、两侧对称、偏与一侧、抽搐时间、持续 性、间隔性，伴随生命体征变化、安全防护措施（舌咬伤、 呼吸道管理）、结果
改诊断不及时，24 h出入量不准确，与实际不符。
3
（一）体温单常见问题
格式不规范 1. 入院、出院、死亡、转科等表述不当，或格式不妥。
（如不能超过40 ℃以下，竖破折号占两个小格等）； 灌肠后排便、手术日数（特别是2次以上手术）、物 理降温、体温不升等。 2. 项目填写不全，记录不准确。如儿科未量身高。
14
2、病人转科记录不规范
记录内容： 当时的一般情况：生命体征、护理查体获得的阳性体 征、主诉不适症状;正在进行的治疗、护理措施；将转 入的科室名称等。
15
3、转入护理记录太简单?
转入记录内容同首次护理记录内容
16
4、缺乏连续性、及时性、完整性
上一班出现的病情变化或用药后需继续观察的，在以后的班 次中无相关反映。
4
（一）体温单常见问题
漏项 1. 如大小便、体重、血压等 2. 漏画频次
5
（二）医嘱单常见问题
执行医嘱时间未具体到分钟 1. 医生开医嘱的时间与实际不符，护士未予指出而是
错误地执行，导致执行时间跨度大，甚至出现超医 嘱前执行； 2. 护士在执行临时医嘱时，没有正确记录执行时间， 尤其对同一病人执行不同医嘱而执行时间却一样。
25
7、无重点、无意义，缺乏个性化
如：因腹痛入院患者，记录内容未体现观察腹痛情况； 脑出血患者,有嗜睡现象，未继续观察和记录患者意识 情况；鼻出血患者记录单没有记录患者鼻腔出血情况。
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8、医护记录不相符，或记录单 互相矛盾
体温单体重栏内“卧床”，记录中“活动自如” 记录中患者吸氧，无此医嘱 记录中患者住院诊断与入院诊断不符，未及时修改。 医嘱上的禁食已停止，我们却迟迟不停，护理记录也未
6
（二）医嘱单常见问题
执行无效医嘱 1. 医嘱应由有处方权的医师开写，无处方权的医师开
写的医嘱，必须由上级医师审查后签名方有效。 2. 医嘱内容应当准确、清楚，每项医嘱应当只包含一
个内容，并注明下达时间，应当具体到分钟。
7
（二）医嘱单常见问题
执行口头医嘱不规范 一般情况下，医师不得下达口头医嘱。因抢救时需要 下达口头医嘱时，护士应当复诵一遍，医师表示无误 后，方可执行。抢救结束后，医师应即刻据实补记医 嘱，护士填执行时间，并签名。
13
1、首次护理记录书写不完整
书写内容： 生命体征、入院时间、入院方式、诊断、 主诉不适症状； 护理查体获得的阳性体征 ； 生活自理情况（包括异常情况和残疾）； 护理级别； 医嘱饮食要求； 治疗护理措施实施情况及效果； 重要的告知项目、效果。 风险评估
记录不详，如病人药物或食物过敏，但无详细记录。
血压：具体数值，有无高血压或血压过低及处理 、 结果
血氧饱和度：具体数值、缺氧症状体征、低于正常值 的处理、结果
意识瞳孔
意识精神：深/浅昏迷、谵妄、惊厥、嗜睡、昏睡、意 识模糊、呼之能应、对答自如/能应、 答非所问 、精 神委靡、烦躁不安
瞳孔：大小（毫米） 、形状、对称性、对光反应，异 常情况处理、结果
昏迷病人
记录昏迷的前驱症状、昏迷发生时间、昏迷的深浅程 度、呼吸道通畅情况，定时观察和记录血压，脉搏， 呼吸及瞳孔大小，对光反应灵敏度，经常呼唤病人， 观察肢体活动情况，了解意识变化情况，另外记录病 人有无躁动不安，血压升高，呼吸变慢等颅内压增高 先兆
28
8、医护记录不相符，或记录单互为矛盾
医嘱开具时间与护士执行时间相差大。医嘱是护士对 患者实施治疗的法律依据，由于医生疏忽将时间开错， 护士又忽视了医嘱开出的具体时间与实际不相符。
29
9、主观与客观混淆不清
护理记录要求真实客观、排除主观。 客观资料：护士看、听、闻或触摸到的资料，含观
体现。 如妇科保胎病人，医师记录少量阴道流血，护士写无阴
道流血。
27
8Hale Waihona Puke 医护记录不相符，或记录单互为矛盾如在同一时间护士记录烦躁不安，而医生记录安静入 睡，或医护记录死亡时间不一致，这些情况常见于危 重患者，由于对事物判断的不一致，医护间沟通少， 护士与医生的记录就会出现差异，从而使病历所具有 的证据作用大打折扣。
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4、缺乏连续性、及时性、完整性
如：一位病情稳定的二级护理病人在上厕所的过程中， 病情变化，我们护士也作了迅速有效的处理，不久病 情平稳，但是我们就是没记录。光做事不记录甚至不 收费都是不对头的。
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5、记录语言不准确或不清楚
使用非医学术语及含糊词语，如患者躁动不安，偶有 对答，排尿1次（应记录对答是否准确，用于判断患者 意识障碍的程度）
例如重度子痫前期，遵医嘱予硫酸镁、硝笨地 平、安定，护理记录无效果评价；又如发热， 遵医嘱予药物或物理降温，护理记录中未描述 降温后体温变化情况。
17
4、缺乏连续性、及时性、完整性
术前医嘱执行情况等无记录，直接记录于几点手术完 毕返回病房。
病人出现病情变化后未及时准确记录;病人病情变化用 药后未做及时记录;用药后效果评价未作记录。
33
10、编造记录内容
主要是护士责任心不强。未观察病人自行记录。 只是理所当然地参考上一班的记录进行书写，有的操作
提前记录。 如：一位术后患者，护理记录为：伤口敷料干燥固定，
引管通畅固定。而病人诉胸闷，家属找医生后，却发现 病人伤口敷料已浸染，引流袋内无液体，医生挤压引流 管后，液体流出，患者症状缓解。
21
6、语言表述不恰当
易纠纷的语言 ： 如“患者夜间病情稳定无特殊变化”，“患者生命体
征正常等。实际病人的生命体征有很大个体差异，病 人有时的病情变化是我们无法预见的，如果病人出现
意外，将给我们带来很大压力和麻烦。 词语使用不规范，语句不通顺，随意减
字：如“神清”，“丁卡”
22
6、语言表述不恰当
面色、皮肤、血运
面容及面色：淡漠、痛苦、急性病容、慢性病容、满 月面容、二尖瓣面容、甲状腺功能亢进面容 ；苍白、 蜡黄、潮红、紫绀，有无黄染、紫癜等 皮肤粘膜：损伤性质、部位、面积、程度、伴随症状、 评分、处理、效果 血运：颜色、温度、肿胀、弹性、毛细血管返流、感 觉、活动
症状记录
察、沟通和实际测量的直接资料，或阅读病历上其 他专业小组书写的间接资料。即：病人目前发生的 症状、异常检查结果、与病人目前病情或状况有明 显意义的资料。 如体温39℃（测），全身灼热感（触），主诉“腹 部绞痛”（听），显得焦虑不安（看），嘴唇干裂 （看）等。
30
9、主观与客观混淆不清
生命体征正常、血压偏高、发热、呼吸稍快、病情稳定、 治疗护理欠配合等属主观资料。 是病人的主观感受，必须注明“患者主诉…”。如 “患者 精神异常”，这是主观判断，应把病人的异常表现真实 记录。“病人血压偏高”，“患儿发热”，是主观判断， 我们应描述血压等的具体测量数值和症状表现。