项目管理复习资料2011知识
项目管理复习资料
项目管理复习资料一、项目管理的定义与特点项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
它具有一次性、独特性、目标明确性、整体性、临时性等特点。
一次性意味着每个项目都有明确的开始和结束时间，不会无限期地持续下去。
独特性表示项目的成果往往是独一无二的，与以往的项目有所不同。
目标明确性则要求项目在规定的时间、预算和质量标准内达成特定的目标。
整体性强调项目是一个有机的整体，各个部分相互关联、相互影响。
临时性指项目团队是为了完成特定的任务而临时组建的，项目结束后团队可能会解散。
二、项目管理的重要性在当今竞争激烈的商业环境中，有效的项目管理至关重要。
它能够帮助组织提高效率、降低成本、保证质量、增强竞争力。
通过合理的规划和资源分配，项目管理可以避免资源的浪费和重复劳动，提高工作效率。
在预算范围内按时完成项目，可以降低成本，避免不必要的开支。
严格的质量控制能够确保项目的成果符合预期，提高客户满意度。
成功的项目管理还能为组织树立良好的形象，增强市场竞争力，为未来的发展打下坚实的基础。
三、项目管理的五大过程组项目管理包括启动、规划、执行、监控和收尾五大过程组。
启动过程组主要是定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段。
这一过程组需要明确项目的目标、范围、利益相关者等。
规划过程组是为实现项目目标而制定详细的计划。
包括确定项目的工作分解结构（WBS）、制定进度计划、估算成本、制定质量计划、确定人力资源需求等。
执行过程组则是按照规划过程组制定的计划执行项目工作，包括组建项目团队、获取资源、实施项目任务等。
监控过程组是跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应的变更。
监控项目的进度、成本、质量等方面，确保项目按照计划进行。
收尾过程组是正式结束项目或阶段，包括移交项目成果、总结经验教训、评估项目绩效等。
四、项目管理的十大知识领域除了五大过程组，项目管理还涵盖十大知识领域，分别是项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。
2011一级建造师第3版书项目管理考前小抄完美版(第2次整理增加必考内容)
封面作者：Pan Hongliang仅供个人学习H项目的实施阶段包括设计前的准备阶段，设计阶段，施工阶段，动用前的准备阶段和保修期。
招标投标工作分散在设计前的准备阶段，设计阶段和施工阶段中进行的,因此一般不单独列为招投标阶段。
建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。
建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目管理，以项目的费用目标，进度目标和质量目标得以实现。
“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标P2 由于项目管理的核心任务是项目的目标控制，因此按项目管理学的基本理论，没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象。
业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分，项目管理如下几种类型：1、业主方的项目管理（如投资方和开发方的项目管理，或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务）；2、设计方的项目管理3、施工方的项目管理（施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理）不包括项目总承包；4、建设物资供货方的项目管理（材料和设备供应方的项目管理）；5、建设项目总承包（建设项目工程总承包）方的项目管理，如设计和施工任务综合的承包，或设计、采购和施工任务综合的承包（简称EPC 承包）的项目管理等。
建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段，实施阶段和使用阶段。
“建设工程管理”作为一个专业术语，其中内涵涉及工程项目全过程的管理包括：1、决策阶段的管理---开发管理2、实施阶段的管理----项目管理PM；3、使用阶段------设施管理FM ；建设工程管理的核心任务是为工程的建设和使用增值。
业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括项目管理的投资目标，进度目标和质量目标。
其中投资目标指的是项目的总投资目标，进度目标指的是项目动用的时间目标，也既项目交付实用的时间目标。
如工厂建可以投入生产，道路建成可以通车，办公楼可以启用，旅馆可以开业的时间目标等。
项目管理复习资料完整版
项目管理复习资料完整版第一讲：项目的定义：某一主体（个人或组织)为了完成特定的目标，在一定的资源约束下，有组织地开展由一系列基本活动构成的非重复性的有独特成果的活动。
项目的特征：总体性，一次性，物别性，组织的开放性和临时性。
项目质量：质量是反映实体（产出物和工作过程）满足用户明确的或隐含的需要的能力特性总和。
主要为功能的实现程度和寿命长度。
项目成本：项目所消耗的资源的货币体现。
项目时间（周期）：项目从开始到结束所经历的时间段。
这个时间段也被定义为项目的生命周期，它分为项目启动、计划、实施和收尾四个阶段。
P= f (C,T,S)Performance: 绩效，所完成工作的质量。
Cost: 成本，项目工作的成本，与项目使用的人力资源和自然资源直接相关。
Time: 时间，项目必须满足的进度要求。
Scope:范围，要执行的任务的幅度。
时间、成本和质量是一个项目的3个主要变量，三者是相互制约的。
如果其中一个或两个变量发生变化，那么其他的变量也会随之变化。
项目资源需求度：项目在各个阶段对各种资源的需求程度。
项目风险度：项目的成功概率和不确定程度。
项目干系人影响力：项目干系人对项目目标、质量、进度等的影响程度；项目资源需求随着项目周期阶段的推进呈现低－高－低的状态；项目面临风险程度随时间推移下降；项目干系人影响力随时间沿着项目阶段下降。
第二讲：项目管理的概念：项目管理是通过运用知识、技能、工具和技术等资源，以满足项目干系人对项目的需求和期望为目的，对项目活动所开展的各项管理职能活动的总称。
项目管理的特征：（1）普遍性（2）创新性（3）独特性（4）复杂性（5）目的性项目生命周期：项目从开始到结束可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命周期。
项目生命周期一般划分为四个阶段：1、启动阶段（或定义阶段）2、规划阶段（或计划阶段）3、实施阶段（或执行阶段）4、收尾阶段（或交付阶段）项目管理过程：为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动。
一级建造师(2011年专用小抄)施工项目管理
信息系统项目管理师(高级)历年论文资料(2005-2011)
信息系统项目管理师考试论文复习资料（2005-2011）2010年上半年：论信息系统工程项目的可行性研究1、结合你参与过的信息系统工程项目，概要叙述研究的背景、目的、发起单位性质、项目周期和交付产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。
2、结合你参与过的信息系统工程项目，从可行性研究的原则、方法和内容3个方面论述可行性研究所应实施的活动。
答案：（1）可行性研究的原则：科学性和客观性。
（2）方法：经济评价法、市场预测法、投资估算法和增量净效益法。
（3）内容：技术可行性分析、经济可行性分析、运行环境可行性分析、社会可行性分析、财务可行性分析、风险因素及对策等。
3、叙述你所参与的项目可行性研究过程，并加以评价。
答案：可行性研究分为初步可行性研究、详细可行性研究和编制可行性研究报告三个阶段，其步骤为：（1）确定项目规模和目标；（2）研究正在运行的系统；（3）建立新系统的逻辑模型；（4）导出和评价各种方案；（5）推荐可行性方案；（6）编写可行性研究报告；（7）递交可行性研究报告。
评价：2006年下半年：论项目的整体管理1、简述你参与管理过的大型信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期和交付的产品等）。
答案：2、针对下列主题，请结合项目管理实际情况论述你是如何进行项目整体管理的。
（1）信息系统项目的阶段如何划分？答案：分为五阶段：启动、计划、执行、监控、收尾。
（2）每个阶段应完成哪些工作？答案：启动阶段：制定项目章程、制定初步范围说明书。
计划阶段：制定项目管理计划。
执行阶段：指导与管理项目执行。
监控阶段：监督和控制项目工作、实施整体变更控制。
收尾阶段：结束项目或阶段。
（3）每个阶段应提交哪些交付物？答案：启动阶段：提交项目章程和项目范围说明书。
计划阶段：提交项目管理计划。
执行阶段：可交付成果、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划（更新）、项目文件（更新）。
监控阶段：变更请求、项目管理计划（更新）、项目文件（更新）、被批准或被拒绝的变更请求、可交付物（已批准的）。
项目管理期末复习资料
项目管理期末复习资料项目定义：项目是为了完成特定的目标，在一定的资源约束下，有组织地开展一系列非重复性的活动。
特点：一次性唯一性（唯一性）整体性。
项目组织的临时性和开放性项目生命周期的周期性。
项目生命周期的定义：项目是有其独特特征的工作，其中包含某种程度的不确定性，实施项目的组组织通常将每个项目划分为几个项目阶段，以便有效地进行管理控制，并与项目实施组织的日常运作联系起来。
这些项目阶段统称为项目生命周期。
基本特征：1.资源需求的变化。
在项目初期，对项目资源、成本和人员的需求非常低。
进入规划阶段后，项目对资源的需求增加，然后增加。
在项目结束时，这种需求将急剧减少。
2.项目风险的变化。
在项目的初始阶段，项目成功的概率较低，但项目的风险和不确定性较高。
然而，随着项目的进展，项目成功的概率将大大增加，而风险和不确定性将大大降低，因为随着项目的进展，许多原有的不确定性因素将逐渐变成确定性因素。
3.影响的变化。
在项目的初始阶段，项目利益相关者（尤其是项目所有者或客户）对项目的最终产出特征和项目成本的影响最大。
随着项目的进展，这种影响将迅速降低。
在项目的后三个阶段，这种影响主要体现在项目变更和项目成本的修订上。
（项目的每个阶段都可以以其可交付成果的完成为标志。
最典型的项目生命周期有四个阶段：启动阶段、规划阶段、实施阶段和结束阶段。
）项目管理：是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。
特征：1.项目创意管理2项目管理很复杂。
3项目管理需要专门的组织机构、团队和项目经理。
职能：1为项目实施提供工作范围框架2提高资本、时间、人力和其他资源估算的准确性3促进项目实施的有效控制4帮助明确分配的任务。
项目实现过程与项目管理过程的区别与联系：项目的实现过程是指人们为创造项目的产出物由开展的各种活动形成的过程（通常称为项目过程）。
项目的实施过程通常使用项目生命周期来解释和描述其活动和内容。
项目管理过程是指在项目实现过程中，人们在项目规划、决策、组织、协调、沟通、激励和控制等方面的活动所构成的过程（一般称为项目管理过程）。
2011一级建造师项目管理重点小抄总结小字压缩
项目管理⊙系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素（此外还有人的因素和方法与工具的因素）。
⊙全寿命周期包括决策阶段(DM开发管理)、实施阶段(PM项目管理)、使用(运行、运营)(FM设施管理)阶段。
⊙决策阶段的标志：项目立项（立项批准）。
⊙项目决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义：1、确定项目实施的组织；2、确定落实项目的建设地点；3、确定建设任务和建设原则；4、确定和落实项目的建设资金；5、确定项目的目标（进度、质量、投资）。
⊙项目实施阶段管理的主要任务是通过管理是项目的目标得以实现。
⊙项目决策阶段：编制项目建议书、编制可行性研究报告。
⊙项目实施阶段：设计准备阶段（编制设计任务书）、设计阶段（初步设计、技术设计、施工图设计）、施工阶段、动用前准备阶段、保修期。
⊙项目管理核心任务是项目的目标控制。
⊙业主方是生产过程的总集成者（人、物、知识）、总组织者，业主方的项目管理是管理的核心。
⊙建设项目工程总承包包括：设计和施工任务综合承包；设计、采购和施工任务综合承包(EPC承包）。
⊙安全管理是项目管理中的最重要的任务，投资控制、进度控制、质量控制和合同管理物质利益。
⊙项目各参与方的目标：参与方安全成本投资进度质量业主方(投资方、开发方、咨询公司提供的代表业主方利益的）---- ----总投资目标进度(动用或交付)质量目标设计方----成本目标进度目标总承包方安全目标施工方（施工总承包方、施工总承包管理方、分包方）----⊙组织论研究系统的组织结构模式、组织分工、工作流程组织。
内容反映内容组织关系组织结构模式职能、线性、矩阵各子系统间、各元素间的指令关系静态组织分工工作任务分工、管理职能分工各子系统或各元素分工工作流程组织管理工作流程组织、信息处理工作流程组织、物质流程组织各项工作间逻辑关系。
动态⊙项目结构图(Project Diagram)或WBS：通过树状图对项目的结构逐层分解，反映组成该项目的所有工作任务，表达项目总体的结构框架, 项目结构图中，矩形表示工作任务，矩形框之间的连接用连线表示⊙组织结构图(OBS图)：反映各子系统间和各元素(如各工作部门)间组织关系，反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员之间的组织关系。
李君老师：项目管理与招标采购(2011年6月版)
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2.2.3招标采购项目管理的质量、进度、成本控制 招标采购项目管理的质量、进度、 招标采购项目管理的质量
（2）服务要素管理与考核指标 质量管理的服务要素及主要工作内容 进度管理的服务要素及主要工作内容 费用管理的服务要素及主要工作内容 人力资源管理的服务要素及主要工作内容
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招标师考试辅导
项目管理与招标采购》 《项目管理与招标采购》（2011版） 版 李君
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第一章 项目管理应用知识体系
1.1 项目与项目管理
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1.1.1 项目
（1）项目的概念与属性 具有特定目标的唯一性 具有临时的一次性 具有渐进的不断完善的周期性 （2）项目与运营的主要区别 （3）项目生命周期的阶段划分及主要工作内容 开始阶段 计划阶段 执行和控制阶段 结束阶段
Hale Waihona Puke 61.1.2 项目管理
（3）项目管理方案的概念 为了实现项目管理目标而进行的项目策划 （4）项目管理方案的内容 项目实施的环境和条件的调查和分析 项目定义和项目目标分析 项目组织与管理的总体方案 项目总进度纲要 技术方面的论证与策划 项目的风险分析
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2.2.3 招标采购项目管理的质量、进度、成本控制 招标采购项目管理的质量、进度、
（3）影响招标采购项目管理的主要因素 沟通因素 信息因素 招标文件因素 标底或最高限价因素 合同包与标段划分因素 （4）招标采购实施过程控制要点 （5）拟定合同条款时的注意事项
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工程项目常见的管理模式共有7 工程项目常见的管理模式共有7项。 传统管理模式，建造管理模式， 传统管理模式，建造管理模式，管 理承包模式，设计采购建造模式。 理承包模式，设计采购建造模式。 不同管理模式的特点和区别。 不同管理模式的特点和区别。
项目管理复习资料整理（重点）
项⽬管理复习资料整理（重点）五、现代项⽬管理应⽤的特点◆必须⾯向顾客，⼒求让所有利益相关者满意。
◆必须开发和利⽤新的管理⼯具。
◆必须重新定义项⽬经理的作⽤，赋予他更多的权⼒，以使项⽬运⾏更有效。
六、国际项⽬管理发展的三个趋向项⽬管理的全球化: 主要表现在国际间的项⽬合作⽇益增多、国际化的专业活动⽇益频繁、项⽬管理专业信息的国际共享。
项⽬管理的多元化: ⾏业领域及项⽬类型的多样性，导致了各种各样的项⽬管理⽅法，从⽽促进了项⽬管理的多元化发展。
项⽬管理的专业化: 突出表现PMBOK(project management body of knowledge)的不断发展和完善、学历教育和⾮学历教育竞相发展、项⽬与项⽬管理学科的探索及专业化项⽬咨询机构的出现。
【练习案例】◆长江三峡⼯程建设项⽬管理◆神⾈飞船项⽬管理◆北京奥运会项⽬管理◆世博会项⽬管理◆⾼铁建设项⽬管理◆其它建设项⽬管理下列各项活动那些是项⽬呢？1)、开发和介绍⼀种新产品2)、合并两家制造⼚3)、设计并制造说明书4)、安排⼀个演出活动5)、策划⼀个婚礼6)、发⾏⼀种新的⼀元硬币7)、使⼀个⼯⼚5年内现代化8)、把地下室变成⼀间起居室9)、主持⼀次会议10)、执⾏对污染地区的环境清扫⼯作11)、组织⼀次中学同学聚会12)、演出⼀场周年纪念庆祝会13)、创⽴⼀个车辆不得⼊内，只限⾏⼈活动的商业区14)、给⼀次事故的受害者施⾏⼀系列外科⼿术15)、在⼀次⾃然灾害后重建⼀座城市16)、主持有20个亲戚参加的晚宴17)、设计和执⾏⼀个计算机系统那么，怎样判定哪些是项⽬，哪些是⾮项⽬？如提⾼产品质量，建设⼀流⼤学，团队建设，提⾼劳动⽣产率等等，所有这些任务都不是项⽬。
项⽬和⾮项⽬的关联是：⼀些⾮项⽬⼯作可以由多个项⽬构成。
项⽬⼲起来需要钱，钱要增值需要找项⽬。
从这⼀点来看，不管哪类项⽬，都可归结为投资项⽬。
（×√）项⽬与⽇常运作的区别: 企业内部开展的⼯作可以分为两部分：⼀个是⽇常运作，⼀个是项⽬。
2011建设工程项目管理讲义
二、建设工程管理的核心任务
1Z201012业主方和项目其他参与方项 目管理的目标和任务
一、业主方项目管理的目标和任务
1．某业主欲投资建造一座五星级宾馆，业主 方项目管理的进度目标指的是（ ）。
A．宾馆可以开业 B．项目竣工结算完成 C．宾馆开始盈利 D．项目通过竣工验收 答案：A
2．业主方项目管理任务中( )是项目管理 中的最重要任务。
1Z201014施工方项目管理的目标和任务
一、施工方项目管理的目标
二、施工方项目管理的任务
1Z201020 建设工程项目的组织
一、系统的概念
二、系统的目标和系统的组织的关系
三、组织论和组织工具
1．组织结构模式反映了一个组织系统中各子 系统之间或各元素之间的( )。 A．逻辑关系 B．协作关系 C．合同关系 D．指令关系 答案：D
1Z201011建设工程管理的任务
一、建设工程管理的内涵
1．建设工程项目的全寿命周期包括项目 的( )。
A．可行性研究阶段、设计阶段、施工 阶段
B．可行性研究阶段、施工阶段、使用 阶段
C．决策阶段、实施阶段、保修阶段 D．决策阶段、实施ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ段、使用阶段 答案： D
2．建设工程项目的实施阶段包括( )。 A．设计阶段 B．设计准备阶段 C．可行性研究性阶段 D．施工阶段 E．动用前准备阶段 答案：ABDE
1Z201013建设工程项目总承包方项目管理 的目标和任务
一、建设项目工程总承包方项目管理的目标
1．建设项目工程总承包方的项目管理目标包括 ( )。 A. 施工方的质量目标 B．工程建设的安全管理目标 C．项目的总投资目标 D．工程总承包方的成本目标 E．工程总承包方的进度目标
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项目管理复习资料 单项选择题
1、项目中的三大限制是：（C） A、时间、费用和赢利性 B、资源需求、发起人的参与和资金 C、时间、费用和质量（或范围） D、日程、设施便 利性和资金 2、下列哪项不是项目定义的一部分？（A） A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标
3 工作A的悲观估计为60天，最可能估计为48天，乐观估计为18天，那么工作A的期望完成时间是 A）45天 B）48天 C）44天 D）40天
4、范围核实主要关心工作结果的（C）。 A、符合性 B、一致性 C、正确性 D、可接受性 4、在项目已经启动以后，客户希望能得到一些信心来相信客户的目标是可以实现的。项目经理应该首先使用哪种文件来说服客户？（C） A、客户工作说明 B、项目经理的范围说明 C、项目计划 D、范围基线 5、在项目启动阶段，项目经理和项目发起人会面通常是为了得到哪方面的帮助？（A） A、在商业上和技术上定义项目目标 B、发展项目计划 C、实施项目可行性研究 D、实施项目费用——收益分析 6、在项目实施过程中，项目发起人的角色是：（D） A、使项目目标生效 B、使计划的实施生效 C、做所有的项目决定 D、解决在组织的其他地方不能解决的问题和冲突 7、项目经理并不能确定某个特定的工作包中包含了什么。为了能更好地理解一个工作包中包含了什么，项目经理应该首先查看：（C） A、进度控制文档 B、账户编码 C、WBS字典 D、风险管理计划 8、如果BCWS=1000，BCWP=1200，ACWP=1300，那么项目是：（B） A、进度超前和在预算之内 B、进度超前和预算超支 C、进度落后和预算超支 D、进度落后和在预算之内 9、依据当前质量观点，应该由谁来定义项目质量：（D） A、高级合同经理 B、项目经理 C、员工 D、客户 10、下列哪项是质量控制工具：（D） A、抽样表 B、流程图 C、统计技术和数学工具 D、以上都是 11. 质量控制中提高质量的预防措施是 c a) 采取的措施是纠正不一致性或缺点，并恢复一致性 b) 采取的措施是排除引起现有的不一致性或其它不符合要求情况的原因，以防止再次发生 c) 采取的措施是排除潜在的不一致性或其它潜在的不符合要求情况的起因 d) 人力、手段、材料、方法及环境的改进 12. 根据来自几家供应商（至少3家）所提供的报价，然后将各个报价进行比较的采购方式属于 c a) 公开竞争性招标 b) 有限竞争性招标 c) 询价采购 d) 直接采购 13. 某合同的总价值是为完成该项目所需工作量的函数，那么该合同最可能属于以下那种类型的合同 b a) 固定价或总价合同 b) 单价合同 c) 成本加酬金合同 d) 计量估价合同 14. 在进行项目决策时，下面哪种研究所得的结论将更可靠 c a) 一般机会研究 b) 特定机会研究 c) 详细可行性研究 d) 初步可行性研究 15. 不属于项目的活动是 b a) 一种新型罐头产品的开发 b) 罐头产品的生产 c) 罐头产品的试制 d) 罐头产品的营销策划 16. 不属于项目概念阶段的知识模块是 d a) 方案策划 b) 项目评估 c) 商业计划书的编写 d) 工作分解 17. 职能式项目组织形式中项目经理的权限 a a) 很小 b) 有限 c) 中等 d) 很高 18. 项目经理在进行项目管理的过程中用时最多的是 c a) 计划 b) 控制 c) 沟通 d) 团队建设 19. 项目团队组建工作一般属于 b a) 概念阶段 b) 开发阶段 c) 实施阶段 d) 收尾阶段 20. 在项目团队学习中以本项目团队内部某优秀操作为“优秀基准”的对象属于 a a) 内部“优胜基准” b) 竞争“优胜基准” c) 行业“优胜基准” d) 最优“优胜基准” 21. 项目在那种组织中最不被重视 d a) 平衡矩阵型 b) 强矩阵型 c) 项目协调员型 d) 职能型 22. 下面哪项工作是在项目收尾阶段所做的最后一项工作？ c a) 业主的正式验收 b) 吸取的教训 c) 项目参加者的重新安排 d) 范围审核 23. 变更申请可能来自 d a) 对项目章程的审查 b) 对执行组织战略计划的审查 c) 项目队伍成员提高了解决问题的技能 d) 范围定义方面的错误或疏漏 24. 项目快要完成时客户想对工作范围作一大的变更，项目经理应该 b a) 进行变更 b) 将变更造成的影响通知客户 c) 拒绝变更 d) 向管理当局抱怨 25. 为了能够评估因赶工对项目可能造成的影响，项目经理首先应该计算 a a) 能够进行赶工的每一个关键工作的成本和时间的费用斜率 b) 被增加到项目关键线路中的额外资源成本 c) 由于关键线路中某些工作因赶工而使总进度节省的时间 d) 对每个处于关键线路中的工作的三种概率时间的估计
26. 项目范围 c a) 只是在项目开始时才加以考虑 b) 在合同或其它项目授权文件被批准后通常就不成为问题 c) 应该从项目概念形成阶段到收尾阶段一直加以管理与控制 d) 主要是项目执行期间变更控制程序处理的一个问题 27. 工作分解结构是 d 沟通的有效辅助工具。 a) 项目团队 b) 公司 c) 客户 d) 上述三者 28. 范围审核 d a) 提高了成本与进度计划的准确性，尤其是在项目中利用创新技术和方法 b) 项目在转交给客户之前所做的最后一项工作 c) 对项目所承担创造的产品或服务的特性进行归档 d) 与质量控制的不同之外在于范围审核关心工作结果的验收而非纠正 29. 项目工期紧张时你会集中精力于 c a) 尽可能多的工作 b) 非关键工作 c) 加速关键线路上工作的执行 d) 通过降低成本加速执行 30. “不进行软件编码，我就不可能进行软件测试。”这种观点代表了下列哪种依赖关系 d a) 灵活性的组织关系 b) 软逻辑关系 c) 先后逻辑关系 d) 强制性逻辑关系 31. 计划评审技术（PERT） a a) 一般有三种估计时间帮助预测工作的期望时间 b) 是以双代号网络计划进行表示 c) 每项工作仅有一个工作时间估计值 d) a和b 32. 资源均衡通常 c a) 增加整个项目成本 b) 拖延项目的完成 c) 使资源安排更为合理 d) 需要较少的资源 33. 进度安排的灵活性是由 b 决定的。 a) 自由时差 b) 总时差 c) 网络图 d) 赶工
（A工作的总时差=A工作的自由时差+其紧后工作总时差的最小值） 34. 工作的持续时间是指 a a) 工作的预期工时 b) 使用资源时的时间 c) 一项工作完成时的时间 d) 一项工作开始时的时间 35. 你已经决定对每项工作估计一个时间估计值来安排你的项目计划，然后你会使用下列哪种方法 c a) PERT b) PDM c) CPM d) WBS 36. 工作A的悲观估计为36天，最可能估计为21天，乐观估计为6天，那么工作A的期望完成时间是 c a) 36天 b) 6天 c) 21天 d) 26天 37. 如果生产一个单位的可变成本是100元，所有固定成本为2500元，那么生产10个单位的总成本是 a a) 3500元 b) 1000元 c) 25000元 d) 1500元 38. 如果一个工作包的估算成本是1500元，该工作到今天实际上成本用了1350元，而工作只完成了全部的2/3,成本偏差是 c a) 150元 b) -150元 c) -350元 d) -500元 39. EAC是对 c 的定期评估。 a) 工作完成的成本 b) 完成工作的价值 c) 项目完成时的预期总成本 d) 到完成工作将花费多少 40. 鱼刺图有助于 b a) 探究过去的结果 b) 激发思考、组织思路 c) 确定过程是否失控 d) 对问题进行排序 41. 下列哪一项是质量控制的输出 d a) 统计抽样 b) 质量管理计划 c) 工作结果 d) 过程调整 42. 下面哪一种质量改进方法最不可能产生积极结果 b a) 持续改进 b) 增加检验 c) 统计质量过程 d) 客户跟踪过程 43. 下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突 b a) 职能型组织 b) 矩阵型组织 c) 项目型组织 d) 项目协调员型组织 44. 马斯洛需要层次理论的顶点被称为 d a) 生理的需要 b) 尊重的需要 c) 社交的需要 d) 上述都不是 45. 对于冲突，现代的观点认为 d a) 冲突是不好的 b) 冲突是由制造事端者引起的 c) 应当避免冲突 d) 冲突常常是有益的 46. 在一个有5000名员工的组织中开始进行一个重组项目，项目队伍由每个组织中一名代表组成，识别和满足利益相关者对项目信息需求的最好方式是 a a) 沟通计划 b) 沟通和责任矩阵 c) 人员分配和资源管理计划 d) 组织分解结构 47. 下面四个选项中哪一项与风险影响分析最相关 b a) 风险管理 b) 风险评估 c) 风险识别 d) 风险减轻 48. 下面关于风险规避的陈述中，哪一项是错误的 c a) 集中消除哪些产生风险的因素 b) 包括对某项目作出不进行投标的决策，因为这个项目的风险被认为是太高了