物业环境管理 03教案(1-3)[2页]
物业环境管理02
第二章 物业环境保护管理
2.环境监测的分类 环境监测可按其监测目的或监测介质对象进行分类,也可 按专业部门进行分类(如气象监测、卫生监测和资源监测等)。 (1)按监测目的分类 1)监督性监测(又称为例行监测或常规监测)。 2)应急监测。 3)仲裁监测。 4)科研服务监测。
第二章 物业环境保护管理
从环境保护的概念理解,环境保护是一个专有名词,其实质上是 针对环境破坏而言的,只有产生了污染现象,才会对被污染的对象 进行保护,如减少污染物的排放、解决垃圾堆积问题、净化污水、 减少噪声扰民等,其根本目的是为了创造一个良好的环境状况。
第二章 物业环境保护管理
物业环境管理同居住区及其周围的环境保护息息相关,物 业环境管理的目的就是要创造一个文明和谐、清洁优美、安 全舒适的居住空间,而物业环境保护就是要保护物业管理区 域及其相关的周围区域环境不受污染,使天更蓝、水更清、 环境更清洁,使物业管理的区域更洁净和舒适。因此,从事物 业环境管理的人员一定要了解环境保护的有关基础知识,了 解国家环境保护的有关法律法规,并按照法律法规的规定切 实做好居住区的环境保护工作,实现物业环境管理的目标。
第二章 物业环境保护管理
(2)污染物排放标准 污染物排放标准是国家或地方为实现环 境管理目标,确保环境质量标准的实现而对污染物或其他有害物质 排放的允许标准所做的强制性规定。
污染物排放标准按适用范围可分为两种类型:一种是通用排放 标准,就是各行业都要遵守的标准,如《污水综合排放标准》、 《锅炉大气污染物排放标准》、《工业企业厂界噪声标准》;另一 种是行业排放标准,就是规定某一行业所排放的各种污染物的容许 排放量,只对该行业有约束力。
第二章 物业环境保护管理
四、循环经济 人类社会在认识和解决环境污染问题的过程中,逐渐意 识到,要彻底解决环境污染问题,仅仅靠对污染的最后治理是 不够的,只有从源头上开始就采取综合措施才是最合理的解 决污染的途径,因此,才有了在实践基础上发展起来的循环经 济理念。
第7章 物业环境管理
第七章物业环境管理环境管理是物业管理基本内容之一，包括物业管理区域内共用部位、共用设施和场地的清洁卫生、园林绿化和有害生物防治等管理服务。
环境管理的好坏，对物业使用人的生活工作有着巨大的影响，也是物业管理服务的直观体现。
第一节清洁卫生管理一、清洁卫生服务的工作内容（一）楼外公共区域清洁楼外公共区域的清洁工作以扫、捡、洗等为主，其清洁工作的好坏直接影响到一个小区的形象，对居民的生活及环境的美化具有很大的影响。
楼外公共区域的清洁具有工作相对简单、技术要求不大、跟踪清洁要求较高等特点。
在清洁时间上，楼外公共区域要求每天在早上业主出门前先全面清扫一次主要道路，避免在业主出们时因清洁道路对业主造成影响。
在业主出门活动后主要对道路上新产生的垃圾等进行及时的跟踪保洁，并对绿地、游乐场所、水池景观、停车场、天面、排水沟等不易对业主造成影响的地方进行清洁。
楼外公共道路应根据不同物业等级确定不同的频次及时进行清洁，并对道路及绿化地等进行跟踪巡查，及时清除道路及绿地上的垃圾杂物。
对于铺装道路应定期用水进行清洗，而沉沙井、雨污水井及天面等也应根据合同要求定期进行全面清洁。
（二）楼内公共区域清洁楼内公共区域的清洁包括大堂清洁、楼梯及公共走道清洁、墙面清洁、电梯及卫生问清洁等。
楼内公共区域的清洁对象涉及玻璃、地毯、各种石材、各种金属、木材、水泥及其他各种建筑装饰材料等，各种材料的物理化学性质不一样，它们的污染性质及对清洁剂的要求与承受能力也不一样，因而其清洁的工艺及原理也各不相同。
楼内公共区域清洁除了常规的清扫清抹外，更多的是对清洁对象如石材、木地板、地毯等的保养工作。
因而楼内清洁工作涉及打蜡、抛光、晶面处理、洗地、地毯清洗、玻璃清洁、金属制品清洁等多个工艺。
（三）垃圾收集与处理垃圾的收集与处理包括了日常垃圾的收集、装修及施工垃圾的收集、垃圾分类、垃圾处理及垃圾场（桶）的清理等。
装修垃圾及施工垃圾应由施工单位自行每日清除清运，对于集中装修的新人住小区，可由物业公司在小区较偏僻的地方划出一块地方，各家装修垃圾统一清运到该处，然后由物业公司派清洁队伍每天统一清运到指定的市政填埋场，其费用在办理装修手续时由各装修户按一定标准交纳。
物业管理工作中的卫生清洁管理教案
物业管理工作中的卫生清洁管理教案一、教学目标通过本教案的学习，学生应能够：1.了解物业管理工作中的卫生清洁管理的重要性；2.掌握物业管理工作中的卫生清洁管理的基本原则和方法；3.提高自己的卫生清洁管理能力，为物业管理工作提供良好的环境。
二、教学内容1.物业管理工作中的卫生清洁管理概述；2.卫生清洁管理的基本原则；3.卫生清洁管理的方法与技巧。
三、教学过程1.引入卫生清洁是物业管理工作中非常重要的一项内容。
良好的卫生清洁管理不仅能提供舒适、美观的环境，还能预防疾病的传播。
因此，我们需要了解和掌握卫生清洁管理的基本原则和方法。
2.卫生清洁管理概述卫生清洁管理是指在物业管理范围内，通过合理的组织、安排和协调，保持公共区域的卫生和清洁。
它包括了对公共区域的定期清洁、垃圾处理、病虫害防治等工作。
3.卫生清洁管理的基本原则（1）定期检查和清洁：根据公共区域使用情况和特点，制定定期检查和清洁计划，确保清洁工作得到及时、有效地处理。
（2）分类垃圾处理：将垃圾按照可回收、不可回收和有害垃圾分类处理，减少对环境的污染。
（3）病虫害防治：采取有效的病虫害防治措施，保持公共区域的卫生与整洁。
（4）清洁用品的合理使用：合理选择和使用清洁用品，减少对环境的污染和浪费。
（5）员工培训和监督：增加员工对卫生清洁管理重要性的认识，提升其清洁管理技能，并进行监督和评估，确保管理工作的质量。
4.卫生清洁管理的方法与技巧（1）场所布局合理：合理规划公共区域的布局，确保易清洁，并且便于管理和维护。
（2）选择适用的清洁工具：根据不同的清洁任务选择合适的清洁工具，如扫把、拖把、吸尘器等。
（3）掌握正确的清洁方法：掌握不同表面、不同材质的清洁方法，如地面、墙壁、玻璃等。
（4）确保清洁用品的质量：选择具有品质保证的清洁用品，确保清洁效果和使用安全。
（5）及时处理异常情况：如发现漏水、电器故障等异常情况，及时处理，防止事态扩大。
四、教学评价1.课堂讨论与提问：通过提问学生来回答物业管理工作中卫生清洁管理的问题，检查学生对学习内容的理解。
物业环境管理
物业环境管理物业环境管理是指对物业内外环境进行全面管理和维护的一项工作。
其目的是为了提供一个舒适、安全、整洁、美观的居住和工作环境，以满足居民和企业的需求。
一、室内环境管理：1. 清洁管理：定期进行室内清洁，包括地面、墙壁、天花板、家具、设备等的清洁和消毒工作。
确保室内环境卫生，减少细菌和病毒的传播。
2. 空气质量管理：定期检查和维护室内空气质量，包括通风系统的清洁和维护，室内空气的监测和净化等措施，确保居民和员工呼吸到新鲜、健康的空气。
3. 噪音管理：采取措施减少或者避免噪音对居民和员工的干扰，例如安装隔音设备、控制机械设备的噪音等。
4. 温度和湿度管理：根据季节和需求，合理调节室内温度和湿度，提供舒适的室内环境。
5. 照明管理：定期检查和维护室内照明设备，确保充足的照明效果，避免光线不足或者过强对居民和员工的影响。
二、室外环境管理：1. 绿化管理：定期修剪草坪、修整花草树木，保持室外绿化景观的整洁和美观。
2. 道路和停车场管理：定期清理道路和停车场上的垃圾和杂物，确保通行安全和整洁。
3. 垃圾处理管理：定期清理和处理垃圾，包括分类采集和垃圾回收等措施，确保环境卫生和资源的合理利用。
4. 污水处理管理：确保物业内的污水处理设备正常运行，避免污水外溢和对环境的污染。
5. 安全管理：定期检查和维护室外的安全设施，包括消防设备、安全标识、防护栏等，确保居民和员工的安全。
三、社区环境管理：1. 社区公共区域管理：定期清理和维护社区公共区域，包括公园、健身设施、游泳池等，确保居民的休闲和娱乐环境。
2. 社区安全管理：加强社区的安全巡逻和监控，确保社区的安全和居民的安宁。
3. 环境卫生宣传教育：开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识和责任感。
4. 社区绿化和景观管理：定期修剪和维护社区绿化和景观，提供一个漂亮宜居的社区环境。
四、设备设施管理：1. 设备设施的巡检和维护：定期巡检和维护物业内的设备设施，包括电梯、供水设备、电力设备等，确保其正常运行和安全可靠。
物业环境管理 12 教案(3-2)[2页]
![物业环境管理 12 教案(3-2)[2页]](https://img.taocdn.com/s3/m/cc3a79d5710abb68a98271fe910ef12d2af9a933.png)
2.电动清洁设备
1)吸尘器(2)洗地毯机(3)洗地机洗地机(4)高速抛光机
(5)吸水机(6)吹干机(7)高压清洗机
★(二)常用的清洁剂
1．清洁剂的类型
(1)酸性清洁剂酸1)强力洁瓷灵。2)洁瓷灵。3)洁厕精。
4)漂白水。5)105石水。6)盐酸。
(2)中性清洁剂1)多功能清洁剂。2)洗地毯剂。
教案
课程物业环境管理编号12
授课时间
年月日 星期第节
学时
02
班级
物业
教学内容
（章、节）
项目三物业环境卫生管理
第二节公共场所保洁管理
教学目标
1了解公共场所保洁的原则及要求
2.了解常用的清洁剂
3．熟悉日常保洁的实施和物业保洁员常见职业伤病的预防措施。
教学重点
难 点
清洁剂安全管理
课程类别
专业课
教学方法
讲授
(3)碱性清洁剂1)洗洁精2)全能水3)玻璃水。
4)氯水。5)烧碱。6)除油剂。
2．采购清洁剂注意问题3．清洁剂安全管理
四物业保洁员常见职业伤病的预防(自学)
小结：重点回顾
课后作业
课后
记录
任课教师：教研室主任：
年 月 日ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 月 日
教 具
教 学 过 程
时间分配
复习上节内容
第二节公共场所保洁管理
一、公共场所保洁的原则及要求
1．公共场所保洁原则
2．保洁管理对业主和使用人的要求
二、日常保洁的实施(自学)
★三、清洁设备及清洁用品
(一)常用的清洁设备
1．普通清洁用具
(1)抹布
(2)扫帚
(3)簸箕
物业环境管理
物业环境管理第一篇：物业环境管理物业环境管理所谓物业环境指的就是物业辖区内、房屋周围明确征用、占用、租用的地域。
而对于一家物业管理公司来说，一个辖区内的环境好坏表明这家物业管理公司的管理层次的与否。
所以，本物业管理公司将对环境中的环境卫生进行严密的管理。
环境卫生管理（以下简称环卫管理）是物业管理中一项经常性的管理服务工作，其目的是净化环境，给住用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。
本物业管理公司将下设环卫部来负责美华大厦的环卫管理，并招聘专业清洁人员进行日常的清扫保洁工作，虚心接受当地环境卫生管理部门的业务监督指导工作。
本物业管理公司将会在管理中加强对清洁卫生的范围要求。
首先，清洁卫生的范围可以分为以下3个方面：1、楼宇内的公共部位：指楼宇内从底楼（含地下）到顶楼天台的所有公共部位，包括楼梯、大厅、天台、电梯间、公用卫生间、公共活动场所、楼宇外墙等。
2、物业区域内的公共场地：指物业辖区内（或大厦周围）的道路、绿化地带、公共停车场、公共娱乐地方等所有公共场地。
3、生活废弃物：包括垃圾和粪便两大类。
其次是对清洁卫生工作的基本要求：“五定”。
即“定人、定地点、定时间、定任务、定质量”。
对上述范围内的任何一个地方都应有专人负责清洁卫生，并明确其清扫保洁的具体内空、时间和质量要求；而每一个清洁人员都要知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。
本物业区域道路清洁标准是：一是每天清扫两遍，全日清洁；二是达到“六不”、“六净”，即：不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪；路面净、路沿净、人行道净、两水口净、树坑墙根净、果皮箱净。
垃圾的清除必须及时，做到当日垃圾当日清除。
并特定相应的管理制度。
如：清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例等。
只有良好的环境卫生不但第二篇：物业环境管理物业环境管理：就是物业管理公司按照物业服务合同约定，对所管辖区域的物业环境进行管理的活动。
物业环境管理的主要内容：1、物业环境污染防治；2、物业环境卫生管理；3、物业环境绿化美化；4、物业环境安全管理；5、物业环境宣传物业环境管理的目标：1、创造一个洁净、整齐的卫生环境；2、创造一个清新、绿色的美好环境；3、创造一个放心、稳定的安全环境；4、创造一个和谐、舒适的人文环境物业环境管理的重要性：1、物业环境质量直接影响到人们生活质量；2、物业环境质量关系到城市的可持续发展；3、物业环境管理质量具有品牌效应；4、良好的物业环境管理可以实现一定的经济效应环境污染对人体的危害：急性危害、慢性危害、远期危害循环经济的原则：减量化、再利用、再循环室内环境污染的主要原因：1、室内装饰材料及家具中的挥发性化学物质的污染；2、建筑物自身的污染；3、住宅厨房污染；4、室外污染物的污染；5、吸烟造成的室内空气污染；6、使用日用化学品保护和改善室内环境质量的建议和措施：1、养成良好的生活习惯、加强室内的通风换气；2、慎重使用装修材料和日化用品；3、提高灶具的质量，让燃料燃烧完全；4、有选择地使用空气净化装置；5、室内可适当种植一些绿色植物环境噪声污染：是指所产生的环境噪声超过国家规定的环境噪声排放标准，并干扰他人正常生活、工作和学习的现象。
物业环境管理第二节物业环境管理概述
物业环境管理第二节物业环境管理概述物业环境管理是物业管理的重要组成部分，它涉及到住宅或商业区域内的环境维护、绿化管理、清洁卫生、垃圾处理等多个方面。
以下是第二节物业环境管理概述的内容：1. 环境管理的目标：- 创造一个整洁、安全、舒适的居住和工作环境。
- 保护和提升物业的价值。
- 促进可持续发展，减少对环境的负面影响。
2. 环境管理的基本原则：- 预防为主：通过预见性管理，避免环境问题的产生。
- 系统管理：将环境管理纳入物业整体管理之中，形成系统化的管理流程。
- 持续改进：根据环境变化和业主需求，不断优化管理措施。
3. 环境管理的主要内容：- 绿化管理：包括植物的种植、养护、修剪和病虫害防治。
- 清洁卫生：定期对公共区域进行清洁，确保环境卫生。
- 垃圾处理：合理设置垃圾收集点，实施垃圾分类和回收。
- 噪音控制：采取措施减少噪音污染，保障居民的生活质量。
- 水质管理：确保供水安全，防止水污染。
4. 环境管理的实施策略：- 制定详细的环境管理计划和操作规程。
- 采用先进的环保技术和设备，提高管理效率。
- 加强对员工的培训，提升其环境意识和专业技能。
- 与业主和社区建立良好的沟通机制，鼓励他们参与环境管理。
5. 环境管理的监督与评估：- 定期对环境管理效果进行评估，确保管理目标的实现。
- 通过业主反馈和满意度调查，不断调整和优化管理措施。
- 遵守相关法律法规，确保环境管理的合法性和有效性。
6. 环境管理的社会责任：- 物业环境管理不仅关乎业主的利益，也关系到社区和整个社会的可持续发展。
- 物业企业应承担起社会责任，通过环境管理提升社区形象，促进社会和谐。
通过上述概述，我们可以看出物业环境管理是一个多方面的工作，需要综合考虑环境、经济和社会因素，以实现物业的长期可持续发展。
物业环境管理
第一节 污染的防治
一、大气污染的防治
（一）大气污染 大气污染是指由于人类活动或自然过程使大气中一些 物质的含量达到有害的程度（一般指有害物质，如 SO2、NO、HC、O3、飘尘等超过国家质量标准）， 以至破坏人和生态系统的正常生存和发展，对人体、 生态和材料造成危害的现象。
第二节 保洁管理
四、保洁管理的操作细则
表10-2 每日清洁操作细则要求
第二节 保洁管理
四、保洁管理的操作细则
表10-3 每周清洁操作细则要求
第二节 保洁管理 四、保洁管理的操作细则
表10-4 每月清洁操作细则要求
第二节 保洁管理 四、保洁管理的操作细则
表10-5 商厦清洁服务细则要求
第六章 物流园区规划
一、物流园区的概念
（1）物流园区是一个空间概念，物流园区与工业园区、科技园
区一样具有产业一致性或相关性。它是多家物流企业在空间集
中布局的场所，并非物流管理和经营的实体。
（2）物流园区是集中物流基础设施的场所，通过园区内企业提
供的物流服务实现物流综合功能。因此，物流园区是物流网络
体系的重要节点，物流节点可看作由物流园区、物流中心、配
送中心三级组成，实现不同物流功能的、规模不同的物流设施
集结点。物流园区是综合性节点，集若干功能于一体，有完善
设施的集约型节点。物流园区为各入驻企业提供交通、水电、
通信、餐饮、住宿等配套的基础设施和服务设施。
（3）物流园区是为区域物流系统功能的实现提供服务的基础设
施集结地。它是在区域物流系统总体规划基础上进行规划建设
2022/9/10
第6章 物流园区规划
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第一节 物流园区概述
物业管理员工培训教案：公共卫生与环境管理
物业管理员工培训教案：公共卫生与环境管理公共卫生与环境管理概述：物业管理作为一项职业，与人类的日常生活息息相关。
作为物业管理员，管理的不仅仅是楼居住环境的卫生与整洁，更是要关注居住者的健康和生活品质。
本篇文章将着重探讨物业管理员工培训教案中，公共卫生与环境管理方面的重要性以及实际应用。
公共卫生的重要性：公共卫生是维护居住者健康的第一要素之一。
对于物业管理员来说，公共卫生应该放在他们的工作重心之一。
公共卫生包括了处理卫生垃圾、消毒、通风、窗户清洗、楼内通道及公共区域的清扫、消毒等多方面的工作。
物业管理员需要学会如何正确使用消毒剂，如何处理卫生垃圾、饭菜残留等垃圾。
这些工作看似简单，但实际上如果处理不恰当，不仅会引发室内细菌、病毒的滋生，而且还会对居住者的健康构成威胁。
因此，物业管理员必须掌握相关的消毒技能，以及垃圾分类的相关知识和技能。
环境管理的重要性：环境管理涵盖了建筑物、场地、绿化等方面。
物业管理员需要了解如何处理突发状况，例如管道破裂、玻璃碎片、水池漏水等等，并能够迅速应对解决。
物业管理员还需要学习如何合理布置公共区域，如何选择适当的绿植，以及如何为居住者提供一个良好的休闲空间。
这些工作都需要物业管理员细致入微、认真负责地去做，才能真正提升居住者的生活品质。
实际应用：在日常工作中，物业管理员需要将所学知识与技能将运用到实际工作中。
例如，遇到下雨天室内漏水时，物业管理员需要及时联系维修人员，并进行紧急治理，以保证居住者的安全和生活品质。
在运用工具操作时，物业管理员需要仔细阅读操作说明书，严格按照操作规程进行操作，一旦出现问题需要及时停止操作，以确保工作的安全和质量。
此外，在日常管理中，物业管理员还需要培养良好的服务意识，始终站在居民的角度考虑问题，并及时处理好居民的投诉与建议。
总结：物业管理员是公共服务的一份子，在他们的工作中，公共卫生以及环境管理都是非常重要的方面。
学会正确的工作方法和处理和处理突发状况的能力不仅能提升工作质量，也能增加居住者的满意度。
物业环境管理
物业环境管理1、简介本文档旨在提供物业环境管理的详细指导。
物业环境管理是指对物业内外的环境进行规划、维护和改善，以提供一个安全、清洁、舒适的居住和工作环境。
2、物业环境规划2.1 社区规划2.1.1 社区规划原则2.1.2 社区设施的规划和布局2.1.3 公共空间的设计和管理2.2 绿化规划2.2.1 绿化区域划分和设计2.2.2 植物选择和养护2.2.3 绿化设施的维护和管理2.3 污水处理和垃圾处理规划2.3.1 污水处理设施的规划和建设2.3.2 垃圾处理设施的规划和运营3、环境维护3.1 保洁管理3.1.1 日常保洁工作流程和要求3.1.2 特殊场所清洁管理3.2 绿化维护3.2.1 植物养护和修剪3.2.2 花坛和草坪的管理3.2.3 灌溉系统的维护3.3 污水处理和垃圾处理3.3.1 污水处理设施的运维和检查3.3.2 垃圾分类和收集3.3.3 垃圾处理设施的维护和管理4、安全管理4.1 灭火器材和消防通道的管理4.2 安全设施的安装和维护4.3 安全意识培训和演练4.4 安全事故的处理和报告5、法律法规与责任5.1 物业管理法律法规5.1.1 《物业管理条例》5.1.2 《城市绿化条例》5.1.3 《消防法》5.2 相关责任和义务5.2.1 物业公司的管理责任5.2.2 业主的权利和义务5.2.3 居民的权益和责任6、附件本文档涉及的附件包括但不限于：6.1 社区规划图纸6.2 绿化计划和布局图6.3 污水处理设施建设方案6.4 垃圾处理设施建设方案6.5 安全设施布置图6.6 灭火器材购置清单6.7 安全培训资料7、法律名词及注释7.1 物业管理条例：全国人民代表大会常务委员会制定的规范物业管理行为的法规。
7.2 城市绿化条例：规范城市绿化管理和发展的法规。
7.3 消防法：规范火灾预防和消防工作的法律。
（附注：以上为示例，具体的法律名词和注释需要根据当地法律法规进行编写。
）。
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1
教 案
课程 物业环境管理 编号 03
授课时间 年 月 日 星期 第 节 学时 2 班级
教学内容
（章、节）
项目一 物业环境管理概述
任务三 物业环境管理的基本原则及基本手段
任务四 物业环境管理的重要性及发展趋势
教学目标
1、熟悉物业环境管理的基本原则及基本手段；
2、了解物业环境管理的重要性及发展趋势
教学重点
难 点
物业环境管理原则及手段
课程类别 专业课 教学方法 讲授、举例 教 具 多媒体
教 学 过 程 时间分配
任务二回顾 任务三 物业环境管理的基本原则及基本手段 一、物业环境管理的基本原则 1．依法管理的原则 物业环境管理自始至终都是依照国家法律、法规和地方的规章和规范性文件开展工作，不论是对物业管理企业内部的管理和工作要求，还是对小区内业主的服务和规定，必须依法行事。 2．业主主导的原则 业主在物业环境管理中应处于主导地位，物业环境管理应以物业管理区域内的业主（或业主委员会）为权力核心。 3．服务第一的原则 服务是物业环境管理的本质特征。现代物业环境管理要求以新的管理思想、技术手段、管理手段管好物业，为业主和使用人提供优质、高效、经济、便捷的服务。 4．权责分明的原则 5
15
5
20
教 学 过 程 时间分配
2
主要通过各种规章制度来规范各种管理行为，做到物业环境管理工作只
依靠制度而不是依靠人来进行管理。
5．专业高效的原则建立专业化的物业环境管理模式，才能真正地
提高物业管理的实效，提高业主的满意度。
6．统一管理的原则
物业环境管理要实行统一管理，避免各个管理环节上出现衔接性问
题，造成物业环境管理的失误。
二、物业环境管理的基本手段
1．法律手段
2．经济手段
3．技术手段
4．宣传教育手段
案例分析 为何交了物管费以后还要再交垃圾处理费？
任务四 物业环境管理重要性及发展趋势
一、物业环境管理的重要性
1．物业环境质量直接影响到人们的生活质量
2．物业环境质量关系到城市的可持续发展
3．物业环境管理质量具有品牌效应
4．良好的物业环境管理可以实现经济效益
二、物业环境管理的发展趋势
1．建立物业小区环境质量动态评价系统
2．积极争取环境管理达到国际标准
3．采取有效行动方案和措施推动物业小区内可持续生产和消费
小链接小区违章建筑如何管？
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课后作业
课后记录
任课教师： 教研组长：
年 月 日