无卡建卡流程
自助设备功能需求及流程
石家庄市中医院自助系统功能需求及流程我院定于2013年6月21日启用自助服务系统,该系统的主要特色是实现门诊诊病“一卡通服务”的同时为患者提供24小时无人值守的自助式服务,该系统将有效缓解患者就诊“三长一短”看病难的问题。
一、功能介绍需实现的自助服务系统功能如下:自助发放诊疗卡、自助挂号、自助现金充值、自助查询、自助缴费、自助打印凭条、自助药房收费、药房排队取药、自助银联转账二、流程概要(一)自助发放诊疗卡流程1、无就诊卡的患者需携带本人身份证前往一楼大厅自助设备区的自助发卡机处。
2、在自助发卡设备的功能界面上,选择“办理健康卡”功能。
3、患者根据显示屏出现的操作提示,在自助设备的指定区域放置本人的二代身份证,等待系统读取患者身份信息。
(自助机从职业获取读写权限,职业系统把已经在其他医院注册的患者信息传输给自助机)4、自助系统读取患者二代证的个人信息,将患者信息提交给HIS系统查询是否可以建卡。
(注:自助系统根据身份信息核对该患者在我院是否已办理了就诊卡,如果该已经办理过我院的就诊卡且该卡状态正常的情况下,系统会提示患者进行补卡操作,不予办理新卡。
)5、自助系统确认该患者符合办卡条件后,提示患者输入联系电话。
(联系电话必须输入,否则无法进行下一步操作)。
(办卡中无法输入电话的,根据财务科实际要求,录入特定字符完成办卡流程)6、界面提示患者选择个人费用类型(自费、市医保、省医保),默认选择为自费。
7、将患者个人信息(姓名、身份证号码、住址、费用类型等)、提交HIS系统。
8、界面提示办卡完成,吐出新的诊疗卡。
(建议办卡时,储值一定金额)(二)自助挂号流程:我院自助挂号功能采用挂号排队预扣款模式,旨在缓解门诊量大的科室中患者排队顺序问题。
即门诊量大的科室,患者必须在自助设备上先取得该科室的预挂号券(不扣挂号费,但要求在自助系统中判断就诊卡中的余额是否满足该科室出诊医师的挂号费用),?然后前往该科室的相应诊室排队等待就诊,患者在就诊时,由医师在HIS系统中进行实际挂号扣费工作。
秦皇岛市居民健康卡管理办法V1
秦皇岛市居民健康卡（自费）管理办法秦皇岛市卫生局二O—四年四月二十三日秦皇岛市居民健康卡（自费）管理办法第一章总则第一条秦皇岛市居民健康卡是居民在智慧医疗平台的身份认证，通过健康卡居民可以在任何一家医疗机构调取自己的健康档案和历次的就诊信息，以更加客观的方式展现给居民和医生。
同时，在智慧医疗的网站上，居民通过健康卡用户名可以实现预约挂号、在线查询检验、检查、体检结果等。
利用健康卡的的预付费功能，患者可以实现持卡预付费，减少患者在医院的排队等候时间和次数。
为规范秦皇岛市居民健康卡（自费）发行、制作、应用和管理，建立居民个人电子健康档案、电子病历，达到卫生信息资源共享和动态及时更新等目的，特制定本办法。
第二条秦皇岛市居民健康卡是居民身份存储、识别介质，是秦皇岛市智慧医疗平台、居民电子健康档案和医疗机构电子病历的连接媒介，是在医疗卫生服务活动中用于居民身份识别、个人基本健康信息存储、实现跨区域跨机构就医数据、交换和方便费用结算的介质。
具有信息记录、电子凭证和信息查询等基本功能。
第四条本办法所称健康卡（自费）为非接触式IC卡，健康卡（自费）应遵从《秦皇岛市居民健康卡（自费）技术方案（V1.0）》、《秦皇岛市居民市实施健康卡（自费）一"通工作方案》等有关规范，用于医疗保健领域、计算机可识别的芯片卡。
费患者和非社保保障的人员。
健康卡（自费）采用实名制和非实名制两种模式。
实名卡，具有身份证等相关信息。
非实名卡，没有相关身份确认信息。
提倡实名建卡，非实名卡可凭身份证等有效证件转为实名卡。
第七条健康卡（自费）生命周期包括三个阶段：（一）生产与应用准备阶段。
包含卡片操作系统加载、卡体生产和将芯片模块镶嵌于卡体中。
初始化应用的个人化数据。
（二）卡片发放与使用阶段。
各级医疗机构和有条件的基层医疗机构负责卡的发放。
居民使用卡片在各级各类医疗卫生机构接受医疗、保健、康复等医疗卫生服务，并可对卡执行挂失、补换等操作。
医院库房管理规范标准流程
.医院库房管理规范标准流程一、制定**医院库房管理制度及流程的目的为保证医院库房对各项物资保管调配得当，使用合理、安全、高效、有序，特制定本管理制度。
二、库房管理制度试用范围本制度适用于医院所有办公用品、卫生被服、药品、医疗器械、医用耗材、卫生材料等物资。
三、库房管理要求1、库存物品要分类建帐建卡，做到入库有验收，出库有凭证，登记帐目及时，保证库存物品数字准确，帐、卡、物相符，做到逐日清点。
2、各种物资按类进行规范化存放，顺序编号建卡。
凡经批准报残物品和帐外物品，应登记明确，不得与其它物品混杂存放。
3、严格物品验收入库手续。
必须凭实物验收后到库房办理入库手续。
验收人员须清点数字、检验质量后，方可签字办理入库手续。
4、库内不得代存他人物品（除极特殊情况，经院领导特别批准外），其它一律拒绝存放。
5、保管人员应了解掌握各类物品的性能用途、使用方法，按领用单限定的品名、数量单价分发各类物品，做到计划供应、满足需要、防止浪费。
6、各种物资不得外供和私用，特殊领用情况必须经院领导批准。
7、库房要保持通风、干燥、清洁，注意安全，做到防火、防盗、防爆、防潮、防鼠，严禁烟火。
四、出入库管理流程1、验收入库管理制度（1）、物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后，方可入库。
（2）、对入库物资核对、清点后，库管员及时填写入库单，经使用人、货管科主管签字后，库管员、财务科各持一联做帐，采购人员持一联做请款报销凭证。
（3)、库管要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库。
a)未经总经理或部门主管批准的采购。
b)与合同计划或请购单不相符的采购物资。
c)与要求不符合的采购物资。
2、仓库领发管理制度（1）、库管员凭各科室物资领用单如实领发，若领用单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的，库管员有权拒绝发放物资。
（2）、库管员根据进货时间必须遵守"先进先出"的仓库管理制度原则。
新冠疫苗接种询问登记台操作流程第一剂次
询问登记台操作流程（第一剂次）一、准备系统L360浏览器极速模式登录网址XXX,网址已在收藏夹，登录本人帐号。
2、选择【成人接种】——【成人日常接种管理】——【门诊登记】二、询问按规范询问健康状况（询问内容用医生面前的模板），同时请受种者看一下贴在屏幕上的健康询问表，有接种禁忌的和不接种的至未种处理区（黄牌）；可接种的人员进入下一步。
（早上询问是否吃早饭！！!）未满18周岁禁止接种三、建档通过两种方式建档。
K育苗通自助建档人群点击【建卡】——【快速建档】——扫二维码（有身份证者把身份证放在读卡器上，点击【读卡】）之后操作同上。
2身份证，选择【建卡】，把身份证放在读卡器上，点击【读卡】。
注意：标红色※的联系电话（固定电话录入【备用电话】）、户籍地（可同现住址）、现居住地、人群分类（询问单位后人员分类,托幼机构填〃教育工作者不得填“幼托机构”,禁止选择其他人员,可选服务业）均录入后方能保存!如果显示该人员与现有人员重复，直接选择【调取】后变更人群分类和地址。
变更方式参照3*3、已建档的人群直接点击【读卡】，如提示“非本单位管理，请先迁入r则点击【确定】。
3*然后点击【变更】，查看人群分类是否选择，如未选择，则点击右下方【修改】后进行人群分类选择。
注意：人群分类必须选择。
四、录入疫苗选⅛下方【手工】——点击选择新冠疫苗——方框颜色变成黄色后，点击【保存】。
五、健康询问及知情同意Is请受种者阅读知情同意书确认无误后，点击【询问】、【建议接种】，选择【电子签名】（如果无法电子核签，可改为【人工核签】并签纸质知情同意书），签名后点击【确定】——【保存】——再选知情同意处的【同意】——【同询问】——【保存】。
2、如特殊情况登记疫苗之后无法接种，则选择【删苗】，删除已录入未种的疫苗后请对象离开。
3、点击左上角【返回】——点击【打印】边上【小三角】打印接种证明，选择【证明+预约】，将接种证明交给受种对象至接种区接种。
建档流程
一、挂号、办卡地点：挂号大厅（也即有姐妹说的抽血大厅）海妇建档挂号，可选择①自助挂号机自助挂号（自助挂号需要已经充值的就诊卡），自助挂号机早上6：00开始就可以工作了；②另一种选择是在挂号窗口挂号，工作人员要到早上7：00开始就位。
③网上预约。
需要提前办好预约卡，内充值100元，办好后会给你专门的单页说明如何网上预约。
所挂的门诊类别需要根据怀孕的周数确定：12周以前挂妇科，12周-20周挂产前筛查科（绝大部分都是挂这里），20周以后挂产科。
【温馨提示】》拿好并记住自己的号码哦，不要多挂，否则就是占用了别人的名额哦，会被护士教训的。
》就诊卡一定要首先办（早上7：00挂号窗口工作人员就位时即可办理），在挂号窗口的角落处有表格和笔，填好后带好身份证、社保卡去窗口办理，可以同时充值。
第一次建档大概充500元就可以了，当然，也可以多充点下次用，多余可退，呵呵。
》预约卡在1号窗口办理。
》如果是第一次来海妇建档（无卡），建议7：00就要到窗口哦，我今天6：50到的，在自助挂号机那里只挂到55号，一上午大概能检查到120号。
二、购买“大病历”地点：挂号窗口处》这个大病历就是你以后在海妇检查的档案记录，也是在挂号窗口办理（可同时办理就诊卡充值业务），相应窗口玻璃上贴有告示，不要站错队。
》大病历：包括牛皮信封和内里的三张内页。
价格：2元（现金支付）【温馨提示】需要出示医保蓝本，之前是医保类别错为自费的，在这里可以进行信息更正，否则报销不了哦。
买好后就可以去找产前筛查科了。
三、产前筛查程序地点：产前筛查大厅（注：男士止步）1、产前筛查大厅的达到可以有两条途径：一是从挂号大厅侧门（也就是抽血室旁边的们）进去左拐，走到头右转，进入一个貌似休息区，就是产前筛查大厅了；二是还是从挂号大厅进侧门左拐，很快有一个楼梯的下坡，沿着坡下，对面是女厕（大家取自己的尿样是在这里），右边窗口是检验科（大家的尿样和白带涂片要送到这里）。
不过先可以不用管，见门就进，一直进入第二道门，一定会觉得熙熙攘攘，也别管了，左拐进去就是了。
DCC标准流程指导手册
DCC 标准流程指导手册2015/5/11目录标准流程3组织架构8岗位职责10定义DCC：Dealer Call Center首字母缩写。
在本流程中，指经销商利用网络媒体集客、电话邀约客户进店，实现销售的业务流。
客户期望●“我”希望……○通过网络媒体，能找到心仪的产品●“我”需要一个专业的销售人员○能及时看到我在网络媒体上留存的信息，与我联系；○重视我的需求，根据我的需求和喜好介绍合适的产品。
目的利用网络媒体推广、集客，助力销售流程图1. 线上销售线索吸引及渠道拓展2. 线上销售线索的跟进及意向判断4B. 无效审核NNDCC 销售顾问5. 邀约进店DCC 销售顾问客户接待DCC 销售顾问NY4A. 建卡审核3A. 建卡申请DCC 销售顾问3B. 无效申请Y确认销售线索无效DCC 销售顾问DCC 主管DCC 主管YN●通过线上渠道的拓展和运营，增加线上销售线索获取途径，从而增加本店线上销售线索。
○对经销商自行购买的网站会员平台进行运营，每日登陆、发布促销文章、更新车型信息、促销信息等。
○对经销商官方微信、微博、经销商官网、微网站等自媒体进行维护运营。
○参加总部电商活动(车享网、天猫、京东、苏宁、车商城等)获取电商线索。
1.线上销售线索吸引及渠道拓展执行者：•网络营销专员支持工具：•网站会员平台(垂直网站会员)•自媒体(微信、微博、经销商官网等)、电商平台(车享、天猫、京东等)等●通过即时跟进，及时的抓住线上销售线索的销售机会，判断该线索的三个状态：“建卡”，“需要继续跟进”，“无效”。
○DCC 销售顾问(包括主管)随时刷新iCrEAM 系统，查看“商机处理中心”。
○点击“商机处理中心”中的销售线索明细，并外呼该明细中的电话号码，以判定销售线索购车意向；如无法接通，选择“保存”以便进一步跟进。
2. 线上销售线索的跟进及意向判断执行者：•DCC 主管•DCC 销售顾问支持工具：•iCrEAM 系统●如果销售线索有购车意向，DCC 销售顾问必须建卡。
免疫规划查漏补种的工作方案（三篇）
免疫规划查漏补种的工作方案____年免疫规划查漏补种的工作方案一、背景介绍____年免疫规划查漏补种工作是一项重要的公共卫生工作，在疫苗接种过程中，查漏补种工作是确保人群免疫力充足的关键环节。
本文将结合当前的疫苗接种工作进行综合分析，提出____年免疫规划查漏补种的工作方案，以保障全民健康。
二、目标和原则1. 目标：全面查漏补种，提高免疫覆盖率，减少病毒传播风险。
2. 原则：（1）科学依据：根据相关疫苗接种计划和国家疫苗规划，依据科学研究和专家意见，制定查漏补种方案。
（2）公平公正：确保疫苗资源分配公平合理，保障全民接种权益。
（3）安全可控：强化疫苗接种监测和安全保障机制，确保疫苗接种过程安全可控。
（4）信息共享：加强免疫信息管理平台建设，提高免疫服务的科学性和精准性。
三、工作策略1. 疫苗供应保障（1）加大疫苗生产力度，确保疫苗供应充足。
（2）加强疫苗产业链管理，提高疫苗生产效率。
（3）拓宽疫苗供应渠道，提高疫苗供应的可靠性和稳定性。
2. 疫苗接种管理（1）完善免疫管理信息系统，建立统一的免疫信息数据库。
（2）开展全民健康档案建设，建立电子健康档案，方便疫苗接种信息的查询和管理。
（3）加强疫苗接种工作人员培训，提高疫苗接种操作的技术和安全性。
（4）建立疫苗接种预约系统，方便公众预约和管理疫苗接种。
3. 查漏补种工作（1）制定查漏补种计划，明确查漏补种的目标人群和疫苗种类。
（2）开展免疫规划宣传，提高公众对查漏补种工作的认识和重视程度。
（3）加强疫苗接种宣传，鼓励公众积极接种。
（4）加强对特殊群体的宣传和服务，如孕妇、儿童、老年人等。
4. 查漏补种流程（1）建立查漏补种工作流程，明确查漏补种的流程和要求。
（2）加强查漏补种数据管理，及时更新免疫信息数据库，确保数据准确性。
（3）开展主动服务，主动联系未完成疫苗接种的人群，提醒并安排补种。
5. 评估和监测（1）建立查漏补种的评估和监测机制，及时掌握查漏补种工作进展和影响。
深圳各大医院产检建卡经验分享
我建小卡经验分享：
我是6月30日去建卡的，因为知道要空腹抽血，所以早上一大早就去了。
先在一楼排队挂号，记得要挂产科不是妇科。挂号的会问你几个月了，据说不满三个月是不给建卡的，然后买了本《母子保健手册》。我有生育医保，加上本子一共给了5块钱。
然后拿着本子去二楼产科分诊台排队，记得排队之前先要填写《母子保健手册》第3页的基本信息，不然你排到了护士还会让你填了才给你开单的。等待排队的时候可以先去秤体重，排到后护
2：这点一定要注意(针对深户)，可能北大医院和其它医院不一样。最好去建卡的当天不要做任何检查，因为在北大医院建卡当天不能走生育险，要第二天以后才可以。我就是不知道这一点，
花了好多冤枉钱，扣了我医保卡自己帐户上800多大元呢!-------如果是第二天去，就都是社保出钱啦!
5，深圳市妇幼(新洲路)
医院工作时间(即可以建卡的时间)：周一~周五8:00~17:00
对了，还有彩超忘记了，医生这时就会开24周的彩超单让你去三楼预约，我预约到9月21日，可以想象有多少人了吧!JMS记住只用预约就可以了，先不用给钱。因为我在网上看到说这个彩超要
20-24周的时候才能走生育保险。
6，深圳市妇幼(红荔路)
医院地址：深圳市红荔路2004号
咨询电话：
医院工作时间：周一至周日 8:00-12:00和14:00到17:30
花的更多所以要尽快补办了送过去)
5、因为要抽血和做B超，所以早上起来不要吃喝任何东西，但不需要憋尿。
6、交款收费每层楼都有，所以不必非挤到很长的队里去排，多走几步，也许人就少了。
7、等待排队建卡过程中，医生边上有人体称，提前上去称好体重并记住了，到时候会省些时间。
8、把手册上的问题找机会自己看一遍并回答一遍，医生问的时候亦能省去很多时间。
门诊就医流程图
门诊就医流程图
患者进入门诊大厅
咨询服务台进行预检分诊
无医保卡，收款窗口或自助机建卡充
有医保卡值，收款窗口（一楼）全天，（二楼）
上午，(三楼）周三、四、五下午
到各专科诊室按序就诊
二楼：外科、妇产科、检验科、彩超室、B超室、三楼：内科门诊、推拿科、口腔科、耳鼻喉心电图、脑电图、肌电图、血液透析室科、眼科、皮肤科、胃镜室、肠镜室医生诊治后开出药品或各项检查单后，携带就诊卡前往相关功能科室。
如卡内余额充足则直接前往；如卡内余额不足，先前往收款窗口充值再前往相关功能科室。
西药房、中药房（门抽血化验：门诊楼二楼诊楼一楼）取药B超、心电图：门诊楼二楼
胃镜：门诊楼三楼
放射科、CT：门诊楼负一楼
根据医嘱至输液大针灸、推拿：门诊楼三楼
厅（门诊一楼左侧）病理科：内科楼一楼
注射或输液
门诊医师按照治疗情形综合斟酌门诊医师按照检查情形综合斟酌离院或门诊随访窥察（按照自身需要可保留就诊卡便于下
次就诊时使用；也可前去收款窗口打印或退卡均可）。
教学仪器上架、建卡(定位卡)方案
教学仪器器材上架、建卡（定位卡）方案本项目所有器材，均登记造册、建账；除了器材橱（柜)、体育器材架、跳高架、跳高垫、等户外器材，均上架。
在项目完成安装调试后，我公司将派出专业人员，在项目学校协助下，遵照四川省教育技术装备相关标准为项目实施学校进行上架、建卡（定位卡）、建账册。
1、组织及人员配备与进度安排项目部下设上架造册组，分成X个平行组，配备理货员X人、登记造册员X人，每校工期X天。
2、上架方案●本项目器材上架规划原则：1.符合标准分门别类原则：视听音响类，影音软件类，挂图图书类，中国打击乐器类，西洋乐器类，音乐教室器材类；2.符合器材自身特点的原则：防止因存放不当而损坏器材或降低仪器寿命；3.符合美观原则：器材存放要纵横整齐，存放有序，有条不紊，美观大方。
要做到柜内分层，层内定点、定橱、定位存放，要尽可能的做到轻件小件在上，重件大件在下；矮件小件在前，高件大件在后；4.符合取用方便的原则：器材存放要便于管理和使用，器材要在可使用状态存放，同一器材的主附件、零配件要放在一起，同时使用的仪器也要尽可能放在一起。
●本项目器材上架图例：3、建卡（定位卡）、建账册方案器材划区分类存放后，要以器材柜为单位建柜卡。
一般每柜设一张卡，柜内粘产品标贴，卡片的大小要统一，柜卡的摆放位置要统一。
需要注意的是同一个学校的各个教室所有的账册、管理表格、教学记录及橱卡格式一定要统一。
一、账册管理要建立“三本账”：总账、分类账、低值易耗品账。
器材报废可以采用报废帐或报废单形式。
记账要求：账册齐全，账目清楚，单据完整，记账正确。
（一）分类账1.用途及记账要求音乐器材账反映的是每一种器材的数量、存放位置。
分类账是记录总账的依据。
2.填写形式每一页只填写一种器材，同一编号、同一规格型号的器材填写在同一页。
同一编号、不同规格型号的音乐仪器，应分页填写。
目录外的音乐器材视作无编号器材，编号栏不填，但要登记在同类音乐器材的后一页。
相应的类别间应适当留有空白页以备后用。
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无保健手册住院办号流程
无保健手册住院
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接诊医生及时填写母子保健手册各项资料
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产前（医生或助理医生）
每天早上查24小时内孕妇住院保健号办理情况
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无号及时建保健号
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办好后将保健手册夹病历
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出院护士交产妇保管
注：接诊医生请及时将保健手册资料填写完善，白天尽量让
病人到产前门诊办理
无保健号住院办号流程
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无卡住院
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接诊医生及时填写母子保健手册各项资料
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指导孕产妇家属到产前办理
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将建好的母子保健手册交医生护士
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医生护士将保健手册夹病历
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出院护士交产妇保管