电子商务培训2(1)
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4. 效仿EDI贸易形式，要求软件遵循相同协 议和报文格式
5. 交易的实时性：所有支付过程都是在线 的。
电子商务培训2(1)
SET协议中的角色
1. 消费者(持卡人)。到发卡银行申请银行 卡，为卡申请数字证书。
2. 商家。收单银行委托认证机构发给数字 证书。
3. 发卡银行或机构。 4. 收单银行。 5. 支付网关。收单银行委托认证机构发给
v 信用卡（Electronic Credit Card）
是目前应用最为广泛的电子结算方式， 也是金融服务的常见方式。
§信用卡 §借记卡 §贷记卡
v 我国各大银行都发行了用于网上支付 的信用卡。
电子商务培训2(1)
电子现金
v 电子现金（E-Cash、CyberCash）是电子支
付中一种很重要的支付方式，它模拟了现 实世界中的货币功能，并采用数字签名等 安全技术来保证电子现金的真实性和不可 伪造性。 v 电子现金由网络公司发行。 v 交易时无需经过银行及电子资金转帐系统 v 适合小金额支付 v 常和电子钱包一起使用
7. 支付网关发给网上商店的授权应答 消息；
8. 网上商店发给用户的应答消息。
电子商务培训2(1)
其他安全因素
1. 建立安全的金融认证体系。 （人民银行联合12家商业银行 建立中国金融认证中心CFCA)
2. 提高安全控制程度。(技术措 施＋管理制度)
3. 健全金融法规。（承认数字签 名的立法有效性）
1. 用户发往网上商店的购物请求； 2. 网上商店发往支付网关的授权请求； 3. 支付网关发往银行卡交换中心的授权
请求； 4. 银行卡交换中心发往发卡银行的授权
请求； 5. 发卡银行发给银行卡交换中心的授权
应答消息；
电子商务培训2(1)
支付网关的工作流程
6. 银行卡交换中心发给支付网关的授 权应答消息；
v 案例：上海社保卡给市民带来了方便。
电子商务培训2(1)
其他类型的电子支付
v 用指纹结账。 v Q币？
电子商务培训2(1)
资料 世界第一家网络银行
v 1995年10月18日世界第一家网络银行美国 安全第一网络银行(Security First Network Bank, 简称SFNB)在Internet上开业。后来 许多国家和地区的银行纷纷上网，国际金 融界掀起了一股网络银行风潮。
收款人帐号，用于以后清算。支票送付款人银行 v 5。付款人银行验证付款人签名，并借记(debits)付款人
帐号 v 6。付款人银行和收款人银行通过银行网络进行清算，结
果反馈给付款人和收款人
电子商务培训2(1)
流程示意图
电子商务培训2(1)
一卡通
v “一卡通”实际是一种智能卡应用。就是
一个卡可以当作身份证卡、医保卡、公交 卡、银行信用卡、交费卡等用。 v 一卡通系统指的是将每个公民的身份证、 医疗、社会保险、公交车票、银行信用卡、 网络认证、公共事业收费等都包括在内的 系统。
电子商务培训2(1)
电子支付的主要功能
1. 网上购物； 2. 转账结算功能：直接消费结算，代替现
金转账； 3. 储蓄功能：使用电子货币存款和取款； 4. 兑现功能：异地使用货币时，进行货币
汇兑； 5. 消费贷款功能：先向银行贷款，提前使
用货币。
电子商务培训2(1)
电子支付系统
1. 网上交易主体：网上支付系统的主体首
电子商务培训2(1)
资料
电子商务培训2(1)
资料
招行一网通
v 招行自1996年底就开始在网上开发一些在线服务 系统，如网上企业银行、网上个人银行、网上支 付系统、通用网上购物广场、实时证券行业系统 等。其中网上企业银行能够提供同城转账、异地 电汇、信汇、母公司与子公司帐务稽核等业务： 个人银行系统为用户提供了网上查询帐务、简单 时务分历、转账等服务：通用网上购物广场为没 有能力开发网上购物系统的中小型商家提供了进 行网上交易的机会，用户以低廉的价格就可以得 到一个适合自己的交易系统。
再见，see you again
2020/11/27
电子商务培训2(1)
电子商务培训2(1)
电子智能卡
v 电子智能卡（Smart card）是一种大小和信用卡
相似的塑料卡片，内含一块直径在1cm左右的硅 芯片，具有存储信息和进行复杂运算的功能。 v 广泛用于电话卡、身份识别卡、移动电话卡、付 费电视等
电子商务培训2(1)
电子钱包
v 电子钱包（Electronic Purse，或
电子商务培训2(1)
资料
中国的电子银行
v 1996年2月，中国银行在互联网上建立了主页， 首先在互联网上发布信息。目前工商银行、农业 银行、建设银行、中信实业银行、民生银行、招 商银行、太平洋保险公司、中国人寿保险公司等 金融机构都已经在国际互联网上设立了网站。 1998年3月6日5时30分，中国银行服务系统 成功办理了我国大陆第一笔国际互联网间的电子 交易，从而拉开了中国大陆网上银行业的序幕。 1998年4月15日，中国银行与首都信息发展有限 公司签署了战赂合作协议书，中行为北京公用信 息平台发展电子商务提供网上交易支付的认证和 授权。
制权限，如何对日志以及敏感信息 加密存储等。
电子商务培训2(1)
保障电子支付安全的协议
安 全 电 子 交 易 协 议 （ Secure Electronic Transaction，SET）。 属应用层的协议
注意，还有一个网络安全通讯协议： 安全套接层协议（Secure Sockets Layer，SSL）。用于实现web客户 端和web服务器之间的安全通信。该 协议有缺点，不足以保障电子支付的 安全，但是配置成本低，多用于小额
4. 选择付款方式 5. 支付认证 6. 确认订单
7. 货物配送 8. 支付完成
电子商务培训2(1)
电子支付的信息流
电子商务培训2(1)
3 电子支付的主要方式
1. 信用卡 2. 电子现金 3. 电子智能卡 4. 电子钱包 5. 电子支票 6. 一卡通 7. 其他电子支付方式
电子商务培训2(1)
信用卡
电子商务培训2(1)
电子支付 产生的问题
1. 支付方式的统一问题 2. 跨国交易中的货币兑提问题 3. 电子支付与网络银行中的法律问题 4. 网络银行的监管问题 5. 网络银行的风险防范问题更加重要 6. 网络银行的安全问题更加突出 7. 新技术应用问题
电子商务培训2(1)
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
v 缺点：
§带现金的风险 §时间、地点限制 §手续繁 §效率低
电子商务培训2(1)
2 电子支付的概念
1. 电子支付内涵 2. 电子支付功能 3. 电子支付系统 4. 电子支付特征 5. 电子支付流程
电子商务培训2(1)
什么是电子支付
v 电子支付：主要指在网上实现支
付，即交易的各方使用电子方式， 通过网络安全地完成全部交易支 付过程的支付方式。没有现金、 转帐支票、电汇票证等。 v 电子支付催生了网络银行。
的环境的外层，是由国家及国际相关法 律法规的支撑来予以实现，另外还要依 靠完善的社会诚信体系。
7. 电子商务平台：可靠的电子商务网站以
及网上支付工具（电子货币、诸如电子 支票、信用卡、电子现金）
电子商务培训2(1)
电 子 支 付 的 概 念 结 构 图
电子商务培训2(1)
客户电子支付流程
1. 浏览网站 2. 选择商品 3. 填写订单
或者发送方可以察觉所发单证的丢失；
4. 如何确定电子单证的内容未被篡改； 5. 如何确定电子单证的真实性，即单证来
源于期望的发送方；
电子商务培训2(1)
Leabharlann Baidu 电子支付安全的内涵
6. 如何解决或者仲裁收发双方对交换 的单证所产生的争议，例如发方或 收方可能的否认或抵赖；
7. 如何保证存储的交易信息的安全性； 8. 如何规范内部管理，如何使用访问控
Electronic Wallet）实际也是一种具 有存储值的智能卡，它可以装有数字 现金。 v 可以在网络上面直接进行小额支付， 可以直接从银行帐号上下载电子现金。
电子商务培训2(1)
电子支票
电子支票（e-check）是客户向收款人签
发的、无条件的数字化支付指令。 就是将传统支票改变为带有数字签名的电 子报文。 是网络银行常用的一种电子支付工具。
先应包括买（消费者或用户）卖（商家 或企业）双方。
2. 安全协议：网络支付系统应有安全电子
交易协议或安全套接层协议等安全控制 协议，这些涉及安全的协议构成了网上 交易可靠的技术支撑环境。
3. 金融机构：包括网络金融服务机构，商
家银行和用户银行。
电子商务培训2(1)
电子支付系统
4. 认证机构：公开安全的第3方认证体
数字证书。 6. 认证中心CA。
电子商务培训2(1)
支付网关
v 支付网关（Payment Gateway）是银行
金融网络系统和因特网之间的接口， 是由银行操作的将因特网上传输的数 据转换为金融机构内部数据的设备， 或由指派的第三方处理商家支付信息 和顾客的支付指令。
电子商务培训2(1)
支付网关的工作流程
支付的场合。
电子商务培训2(1)
SET协议
SET协议要达到的目标主要有5个： 信息传输的安全性：保障网上传输的
数据不被窃取。 信息的相互隔离：订单信息和个人帐
号信息的隔离。当包含持卡人帐号信 息的订单送到商家时，商家只能看到 订货信息，看不到持卡人的帐户信息。
电子商务培训2(1)
3. 多方认证的解决：对消费者的信用卡认 证；对网上商店认证；对支付网关的认 证；相互之间的认证
电子商务培训2(1)
电子支票支付流程
v 1。付款人产生电子支票，并对其签名 v 2。把电子支票通过安全e－mail或www送给收款人 v 3。收款人验证付款人签名，背书（endorses）支票，写
出并签署存款单（deposit），送收款人银行 v 4。收款人银行验证付款人和收款人签名，贷记（credits）
电子支付技术
电子商务培训2(1)
1 传统支付方式
1. 现金支付 2. 邮局汇款 3. 银行转账
电子商务培训2(1)
基本观点
v 传统支付主要是以面对面的支付和
以现金或纸介质凭证为主的支付方 式。 v 电子商务并不完全排斥传统的支付 方式。
电子商务培训2(1)
传统支付的优缺点
v 优点：符合消费者习惯，可 信度高，司法环境成熟
电子商务培训2(1)
4 电子支付的安全
1. 电子支付安全的内涵 2. 电子支付协议 3. 支付网关 4. 其他安全因素
电子商务培训2(1)
电子支付安全的内涵
1. 如何确定通信中的贸易伙伴的真实性； 2. 如何保证电子单证的保密性，防范电子
单证的内容被第三方读取；
3. 如何保证被传输的业务单证不会丢失，
电子商务培训2(1)
2020/11/27
电子商务培训2(1)
第二讲 电子商务的支付技术
电子商务培训2(1)
目录
1. 传统支付方式 2. 电子支付的概念 3. 电子支付的主要方式 4. 电子支付的安全 5. 首都商城的电子支付
电子商务培训2(1)
本章学习目标
掌握电子支付的概念 了解电子支付的主要方式 熟悉我国电子商务采用的
系，这一体系可以在商家与用户进行 网上交易时为他们颁发电子证书，在 交易行为发生时对电子证书和数字签 名进行验证。
5. 网络基础设施：电子支付建立在网络
平台之上，包括因特网、企业内联网、 外联网，要求运行可靠，接入速度快、 安全等。
电子商务培训2(1)
电子支付系统
6. 法律和诚信体系：属于网上交易与支付
5. 交易的实时性：所有支付过程都是在线 的。
电子商务培训2(1)
SET协议中的角色
1. 消费者(持卡人)。到发卡银行申请银行 卡，为卡申请数字证书。
2. 商家。收单银行委托认证机构发给数字 证书。
3. 发卡银行或机构。 4. 收单银行。 5. 支付网关。收单银行委托认证机构发给
v 信用卡（Electronic Credit Card）
是目前应用最为广泛的电子结算方式， 也是金融服务的常见方式。
§信用卡 §借记卡 §贷记卡
v 我国各大银行都发行了用于网上支付 的信用卡。
电子商务培训2(1)
电子现金
v 电子现金（E-Cash、CyberCash）是电子支
付中一种很重要的支付方式，它模拟了现 实世界中的货币功能，并采用数字签名等 安全技术来保证电子现金的真实性和不可 伪造性。 v 电子现金由网络公司发行。 v 交易时无需经过银行及电子资金转帐系统 v 适合小金额支付 v 常和电子钱包一起使用
7. 支付网关发给网上商店的授权应答 消息；
8. 网上商店发给用户的应答消息。
电子商务培训2(1)
其他安全因素
1. 建立安全的金融认证体系。 （人民银行联合12家商业银行 建立中国金融认证中心CFCA)
2. 提高安全控制程度。(技术措 施＋管理制度)
3. 健全金融法规。（承认数字签 名的立法有效性）
1. 用户发往网上商店的购物请求； 2. 网上商店发往支付网关的授权请求； 3. 支付网关发往银行卡交换中心的授权
请求； 4. 银行卡交换中心发往发卡银行的授权
请求； 5. 发卡银行发给银行卡交换中心的授权
应答消息；
电子商务培训2(1)
支付网关的工作流程
6. 银行卡交换中心发给支付网关的授 权应答消息；
v 案例：上海社保卡给市民带来了方便。
电子商务培训2(1)
其他类型的电子支付
v 用指纹结账。 v Q币？
电子商务培训2(1)
资料 世界第一家网络银行
v 1995年10月18日世界第一家网络银行美国 安全第一网络银行(Security First Network Bank, 简称SFNB)在Internet上开业。后来 许多国家和地区的银行纷纷上网，国际金 融界掀起了一股网络银行风潮。
收款人帐号，用于以后清算。支票送付款人银行 v 5。付款人银行验证付款人签名，并借记(debits)付款人
帐号 v 6。付款人银行和收款人银行通过银行网络进行清算，结
果反馈给付款人和收款人
电子商务培训2(1)
流程示意图
电子商务培训2(1)
一卡通
v “一卡通”实际是一种智能卡应用。就是
一个卡可以当作身份证卡、医保卡、公交 卡、银行信用卡、交费卡等用。 v 一卡通系统指的是将每个公民的身份证、 医疗、社会保险、公交车票、银行信用卡、 网络认证、公共事业收费等都包括在内的 系统。
电子商务培训2(1)
电子支付的主要功能
1. 网上购物； 2. 转账结算功能：直接消费结算，代替现
金转账； 3. 储蓄功能：使用电子货币存款和取款； 4. 兑现功能：异地使用货币时，进行货币
汇兑； 5. 消费贷款功能：先向银行贷款，提前使
用货币。
电子商务培训2(1)
电子支付系统
1. 网上交易主体：网上支付系统的主体首
电子商务培训2(1)
资料
电子商务培训2(1)
资料
招行一网通
v 招行自1996年底就开始在网上开发一些在线服务 系统，如网上企业银行、网上个人银行、网上支 付系统、通用网上购物广场、实时证券行业系统 等。其中网上企业银行能够提供同城转账、异地 电汇、信汇、母公司与子公司帐务稽核等业务： 个人银行系统为用户提供了网上查询帐务、简单 时务分历、转账等服务：通用网上购物广场为没 有能力开发网上购物系统的中小型商家提供了进 行网上交易的机会，用户以低廉的价格就可以得 到一个适合自己的交易系统。
再见，see you again
2020/11/27
电子商务培训2(1)
电子商务培训2(1)
电子智能卡
v 电子智能卡（Smart card）是一种大小和信用卡
相似的塑料卡片，内含一块直径在1cm左右的硅 芯片，具有存储信息和进行复杂运算的功能。 v 广泛用于电话卡、身份识别卡、移动电话卡、付 费电视等
电子商务培训2(1)
电子钱包
v 电子钱包（Electronic Purse，或
电子商务培训2(1)
资料
中国的电子银行
v 1996年2月，中国银行在互联网上建立了主页， 首先在互联网上发布信息。目前工商银行、农业 银行、建设银行、中信实业银行、民生银行、招 商银行、太平洋保险公司、中国人寿保险公司等 金融机构都已经在国际互联网上设立了网站。 1998年3月6日5时30分，中国银行服务系统 成功办理了我国大陆第一笔国际互联网间的电子 交易，从而拉开了中国大陆网上银行业的序幕。 1998年4月15日，中国银行与首都信息发展有限 公司签署了战赂合作协议书，中行为北京公用信 息平台发展电子商务提供网上交易支付的认证和 授权。
制权限，如何对日志以及敏感信息 加密存储等。
电子商务培训2(1)
保障电子支付安全的协议
安 全 电 子 交 易 协 议 （ Secure Electronic Transaction，SET）。 属应用层的协议
注意，还有一个网络安全通讯协议： 安全套接层协议（Secure Sockets Layer，SSL）。用于实现web客户 端和web服务器之间的安全通信。该 协议有缺点，不足以保障电子支付的 安全，但是配置成本低，多用于小额
4. 选择付款方式 5. 支付认证 6. 确认订单
7. 货物配送 8. 支付完成
电子商务培训2(1)
电子支付的信息流
电子商务培训2(1)
3 电子支付的主要方式
1. 信用卡 2. 电子现金 3. 电子智能卡 4. 电子钱包 5. 电子支票 6. 一卡通 7. 其他电子支付方式
电子商务培训2(1)
信用卡
电子商务培训2(1)
电子支付 产生的问题
1. 支付方式的统一问题 2. 跨国交易中的货币兑提问题 3. 电子支付与网络银行中的法律问题 4. 网络银行的监管问题 5. 网络银行的风险防范问题更加重要 6. 网络银行的安全问题更加突出 7. 新技术应用问题
电子商务培训2(1)
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
v 缺点：
§带现金的风险 §时间、地点限制 §手续繁 §效率低
电子商务培训2(1)
2 电子支付的概念
1. 电子支付内涵 2. 电子支付功能 3. 电子支付系统 4. 电子支付特征 5. 电子支付流程
电子商务培训2(1)
什么是电子支付
v 电子支付：主要指在网上实现支
付，即交易的各方使用电子方式， 通过网络安全地完成全部交易支 付过程的支付方式。没有现金、 转帐支票、电汇票证等。 v 电子支付催生了网络银行。
的环境的外层，是由国家及国际相关法 律法规的支撑来予以实现，另外还要依 靠完善的社会诚信体系。
7. 电子商务平台：可靠的电子商务网站以
及网上支付工具（电子货币、诸如电子 支票、信用卡、电子现金）
电子商务培训2(1)
电 子 支 付 的 概 念 结 构 图
电子商务培训2(1)
客户电子支付流程
1. 浏览网站 2. 选择商品 3. 填写订单
或者发送方可以察觉所发单证的丢失；
4. 如何确定电子单证的内容未被篡改； 5. 如何确定电子单证的真实性，即单证来
源于期望的发送方；
电子商务培训2(1)
Leabharlann Baidu 电子支付安全的内涵
6. 如何解决或者仲裁收发双方对交换 的单证所产生的争议，例如发方或 收方可能的否认或抵赖；
7. 如何保证存储的交易信息的安全性； 8. 如何规范内部管理，如何使用访问控
Electronic Wallet）实际也是一种具 有存储值的智能卡，它可以装有数字 现金。 v 可以在网络上面直接进行小额支付， 可以直接从银行帐号上下载电子现金。
电子商务培训2(1)
电子支票
电子支票（e-check）是客户向收款人签
发的、无条件的数字化支付指令。 就是将传统支票改变为带有数字签名的电 子报文。 是网络银行常用的一种电子支付工具。
先应包括买（消费者或用户）卖（商家 或企业）双方。
2. 安全协议：网络支付系统应有安全电子
交易协议或安全套接层协议等安全控制 协议，这些涉及安全的协议构成了网上 交易可靠的技术支撑环境。
3. 金融机构：包括网络金融服务机构，商
家银行和用户银行。
电子商务培训2(1)
电子支付系统
4. 认证机构：公开安全的第3方认证体
数字证书。 6. 认证中心CA。
电子商务培训2(1)
支付网关
v 支付网关（Payment Gateway）是银行
金融网络系统和因特网之间的接口， 是由银行操作的将因特网上传输的数 据转换为金融机构内部数据的设备， 或由指派的第三方处理商家支付信息 和顾客的支付指令。
电子商务培训2(1)
支付网关的工作流程
支付的场合。
电子商务培训2(1)
SET协议
SET协议要达到的目标主要有5个： 信息传输的安全性：保障网上传输的
数据不被窃取。 信息的相互隔离：订单信息和个人帐
号信息的隔离。当包含持卡人帐号信 息的订单送到商家时，商家只能看到 订货信息，看不到持卡人的帐户信息。
电子商务培训2(1)
3. 多方认证的解决：对消费者的信用卡认 证；对网上商店认证；对支付网关的认 证；相互之间的认证
电子商务培训2(1)
电子支票支付流程
v 1。付款人产生电子支票，并对其签名 v 2。把电子支票通过安全e－mail或www送给收款人 v 3。收款人验证付款人签名，背书（endorses）支票，写
出并签署存款单（deposit），送收款人银行 v 4。收款人银行验证付款人和收款人签名，贷记（credits）
电子支付技术
电子商务培训2(1)
1 传统支付方式
1. 现金支付 2. 邮局汇款 3. 银行转账
电子商务培训2(1)
基本观点
v 传统支付主要是以面对面的支付和
以现金或纸介质凭证为主的支付方 式。 v 电子商务并不完全排斥传统的支付 方式。
电子商务培训2(1)
传统支付的优缺点
v 优点：符合消费者习惯，可 信度高，司法环境成熟
电子商务培训2(1)
4 电子支付的安全
1. 电子支付安全的内涵 2. 电子支付协议 3. 支付网关 4. 其他安全因素
电子商务培训2(1)
电子支付安全的内涵
1. 如何确定通信中的贸易伙伴的真实性； 2. 如何保证电子单证的保密性，防范电子
单证的内容被第三方读取；
3. 如何保证被传输的业务单证不会丢失，
电子商务培训2(1)
2020/11/27
电子商务培训2(1)
第二讲 电子商务的支付技术
电子商务培训2(1)
目录
1. 传统支付方式 2. 电子支付的概念 3. 电子支付的主要方式 4. 电子支付的安全 5. 首都商城的电子支付
电子商务培训2(1)
本章学习目标
掌握电子支付的概念 了解电子支付的主要方式 熟悉我国电子商务采用的
系，这一体系可以在商家与用户进行 网上交易时为他们颁发电子证书，在 交易行为发生时对电子证书和数字签 名进行验证。
5. 网络基础设施：电子支付建立在网络
平台之上，包括因特网、企业内联网、 外联网，要求运行可靠，接入速度快、 安全等。
电子商务培训2(1)
电子支付系统
6. 法律和诚信体系：属于网上交易与支付