保安公司服务公开承诺书

保安公司服务公开承诺书

【一】

我公司对参加此次________ 项目，所提供的服务做如下承诺：

一、保安服务承诺

1、保安队员实行双重管理，保安员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。

2、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权和建议、意见权。保安队员须无条件服从、执行和改进。

3、保安队长为我方委派的现场负责人，全面负责保安队的管理工作，按时向客户单位主管汇报工作，执行客户单位下达的各项工作任务。

4、双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的“三个一工程”，每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班例会、每日一小结，随时联系，保持合作信息通畅，以便及时改进工作，保持良好的互动合作机制，保证各项工作落到实处。

5、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、培训（包括按照客户单位丄作特性和要求进行的专项培训）。

6、保安员派驻期间，无论何种理山客户单位要求对人员进行调换的，我方均无条件支持，按时间要求将新队员调换到位。

7、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度，可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。

8、我司承诺以上管理机制有效、长效，保证在管理中科学严谨、从严治理。

二、服务质量承诺

1、保安队每逢节假日进行全方位安全检查，特别是重大节日期间的安全检查，包括

水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全，确保各类设施安全有效。

2、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求，公司督察部将定期进行检查和监督。

3、严格按照保安服务质量标准搞好岗前、岗中培训，保证我司上岗人员严格履行各岗位工作职责。

4、公司针对各项目，每月有一次评优活动，每月有一次客户回访评价总结。

以上是我公司对贵校区的保安服务质量承诺，中方主管部门在工作中发现我公司员工不符合要求的有权提出调换，自调换通知发出后，我公司最迟在2个工作日内完成人员调配工作，特殊情况在24小时之内完成。

【二】

为充分展现z保安品牌形象，不断提高z保安服务水平与质量，实现与客户携手共创平安、和谐、靓丽、双赢的战略合作日标，我公司向社会郑重承诺：

一、严格贯彻执行《保安服务管理条例》，自觉依法办事，认真维护保安市场

秩序，公平竞争，共筑和谐，坚决落实“诚信经营、阳光保安”的各项措施，精心打造省际标准以上的保安企业。

二、加强与客户不间断无障碍零距离的沟通联系，对客户高度负责任。无论联系保安任何业务均一视同仁；无论合作时间长短均视为上帝，确保一方平安，送上一份温暖，与客户一起共建双赢式连心桥、同生链。

三、认真履行合同，坚持高标准优质服务，按照有关规则定期培训从业人员，

不断提高服务水平和质量；凡是在工作中出现重大责任事故的，公司保证在查明情况后严肃处理。

四、开拓新业务，不断适应保安服务的需求，我们除继续做好原有经营项LI 外，将在

技防工程（红外报警、电视监控、可视报警电话、gps全球定位监控）、警犬派驻、餐饮服务、物流运作、劳务工程等新项口中大力拓展，热忱欢迎合作。

五、欢迎社会各界监督执行我们的各项承诺，举报违反承诺者有奖。根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国道路交通安全法》及国家、省、市其它有关法律、法规的规定要求，作为（以下简称厂方）的承包商/供应商/外包方等服务方，为确保给厂方提供良好的职业健康安全环境，我单位保证承诺遵守以下安全责任规范：

一、遵守国家现行安全相关法律法规的安全要求

二、完善的内部安全保障措施：

（一）我单位内部建立健全了安全消防等管理制度，能够做到现场安全、文明施工，三年内没有发生过安全事故。

（二）我单位为厂方施工作业和提供服务期间按国家安全标准要求并取得相应的

质量、安全等相关资质。

（三）我单位在厂方施工作业和提供服务期间按国家安全标准要求本国相关的安

全消防设施和现场安全警示标志，使用的设备设施（包括消防、用电、设备安全、劳动防护措施）保证符合国家消防标准要求，并定期检查、维护、保养等，相关费用自负。

三、遵守厂方安全管理规定的责任：

（-）派入厂方工作人员没有劣迹或犯罪经历。

（二）进入厂方工作人员应至少提前2日将名单提交厂方负责人，厂方统一办理工厂出入证方可出入服务区域。

（三）所有人员不携带香烟及火种进入厂方生产车间和施工现场。（四）进入厂方工作人员遵守厂方相关安全管理规定，严禁酒后进入海尔集团各单位，不擅自进入与工作无

关的区域，无工作时不在区域内逗留，不违章冒险作业，不进入危险区域。

（五）进入厂方车辆必须按照交通规则和安全标志安全行驶，不准高鸣喇叭、超速行驶等。

（六）现场施工安全责任

（七）现场施工包括设备安装、维修、维保、加工以及建筑施工、修缮等，施工现场必须按照厂方确定的标准施工，配备专职安全管理人员，负责对施匸人员的安全培训、现场安全检查和全程对施L安全措施进行监护到位（八）施工现场必须设立明显的安全警示标志，配备足够的消防应急器材，保持消防安全通道畅通。

（九）设备安装、维修、维保、加工等安全资质符合国家安全标准要求，特种行业作业具备相应资质，没有弄虚作假现象或转包给没有安全资质的单位施工。

（十）现场施工如有明火作业、高空作业、临时用电、易燃易爆品作业应提前办理特种作业许可证，施工现场必须配备消防灭火器材、张贴安全警示标志，设立专人安全监护，配发相关作业安全防护用品，清理现场周围无易燃物后，方可施工作业。

（十一）在未交接验收给厂方的建筑施工现场必须按照《建筑工程安全生产管理条例》配备安全管理机构或专业安全管理人员负责对现场安全施丄检查和监理工作，施工现场的各项安全措施必须到位后方可施丄。

（十二）建筑工程、装饰工程、设备设施的改造等工程项须按照消防法规的要求在施丄前进行保证图纸经消防部门审核合格，工程竣工时须经消防部门验收合格后投入使用。

（十三）工程项LI及设备设施在试运行期间，施工单位须安排专业技术人员现场监护运行，以便事故应急处理和故障维修，避免安全事故的发生。

四、车辆运输安全责任：