电子商务信息安全技术浅论
信息安全技术在电子商务中的应用
信息安全技术在电子商务中的应用随着互联网的广泛普及和电子商务的快速发展，信息安全问题逐渐成为人们关注的焦点。
如何有效保护电子商务中的信息安全，已经成为各企业、机构和用户亟需解决的重要问题。
本文将探讨信息安全技术在电子商务中的应用，并介绍一些常用的信息安全技术。
一、加密技术加密技术是信息安全领域中最基础的技术之一，它通过对信息进行编码，使得未经授权的人无法解读信息内容。
在电子商务中，加密技术主要应用于保护用户的个人信息、交易数据等，以防止信息泄露和数据篡改的风险。
常用的加密技术有对称加密和非对称加密，其中非对称加密更为安全，因为它使用一对密钥，公钥用于加密，私钥用于解密，只有持有私钥的人才能解密信息。
二、防火墙技术防火墙技术是指通过建立网络边界和监控网络流量，以保护网络免受未经授权的访问、攻击和恶意软件的侵害。
在电子商务中，防火墙技术能够有效阻止未经授权的访问者进入企业内部网络，减少因外部攻击产生的信息安全风险。
此外，防火墙还可以对网络流量进行检测和过滤，及时发现和阻止潜在的网络攻击。
三、身份认证技术身份认证技术是指通过验证用户的身份，确保用户所提供的信息准确且真实可信。
在电子商务中，身份认证技术被广泛应用于用户登录、支付验证等环节，以防止身份伪造和欺诈行为。
常见的身份认证技术包括基于密码的认证、指纹识别、人脸识别等，其中人脸识别技术被认为是目前最安全和便捷的身份认证方式之一。
四、安全审计技术安全审计技术是指对系统、网络或应用进行全面、深入的监控和审查，以及记录和分析系统活动的过程。
在电子商务中，安全审计技术可以用于实时监测和检测系统的异常行为，及时发现和应对潜在的安全威胁。
同时，通过对系统活动的记录和分析，可以帮助企业掌握系统的安全状况，及时发现漏洞并加以修复。
五、虚拟专用网络技术虚拟专用网络（VPN）技术通过在公共网络上建立一条专用通道，为用户提供安全、私密的网络连接。
在电子商务中，VPN技术被广泛应用于远程办公、数据传输等场景，以保护用户的隐私和数据安全。
信息安全技术在电子商务中的应用
信息安全技术在电子商务中的应用随着互联网的普及和电子商务的兴起，人们日常生活中的许多活动都与电子商务密切相关。
然而，伴随着电子商务发展的同时，信息安全问题也日益凸显。
如何保障电子商务的信息安全，已成为摆在我们面前的一道难题。
幸运的是，信息安全技术的应用不断进步，为电子商务提供了可靠的保障。
本文将从以下几个方面探讨信息安全技术在电子商务中的应用。
一、密码学技术密码学技术是信息安全领域中的重要组成部分，其应用广泛存在于电子商务中。
在电子商务中，安全传输是确保用户的个人隐私和交易信息安全的关键，而密码学技术能有效防止信息被非法获取。
比如，在电子支付过程中，采用一种被广泛应用的加密算法，通过对密码进行加密处理，确保用户输入的密码在传输过程中不被破解。
此外，密码学技术还能应用于电子商务的身份认证、数据加密等环节，保护用户的个人信息和交易数据。
二、防火墙技术防火墙技术是一种广泛应用于网络安全领域的技术。
在电子商务中，防火墙技术作为一道屏障，能够通过监控网络流量和过滤恶意攻击等方式，阻止潜在的网络入侵和数据泄露。
同时，防火墙技术还能对网络进行合理的管理和配置，规范网络访问权限，保护电子商务系统的安全。
三、安全认证技术安全认证技术是验证用户身份和确保合法操作的重要手段。
在电子商务中，为了保护用户的账户安全和交易合法性，常常会利用安全认证技术来进行身份验证。
比如，在网上银行和电子商城等平台中，通过用户的账号和密码进行身份认证，同时可以采用双因素认证技术，如短信验证码、指纹识别等，提高身份验证的可靠性和安全性。
四、数据加密技术数据加密技术在电子商务中起到了重要的保护作用。
电子商务平台存在大量的用户个人信息和交易数据，这些数据如果泄露或被窃取，将对用户的隐私和权益造成损害。
因此，采用数据加密技术对用户数据进行加密处理，成为了保护用户隐私和数据安全的重要手段。
通过对数据进行加密，即使数据被非法获取，也难以解密并获得有效信息，从而避免了用户的个人信息泄露风险。
电子商务信息安全参考论文
电子商务信息安全参考论文试谈电子商务网络信息安全问题随着网络的发展，电子商务的迅速崛起，使网络成为国际竞争的新战场。
然而，由于网络技术本身的缺陷，使得网络社会的脆性大大增加，一旦计算机网络受到攻击不能正常运作时，整个社会就会陷入危机。
所以，构筑安全的电子商务信息环境，愈来愈受到国际社会的高度关注。
一、电子商务中的信息安全技术电子商务的信息安全在很大程度上依赖于技术的完善,包括密码、鉴别、访问控制、信息流控制、数据保护、软件保护、病毒检测及清除、内容分类识别和过滤、网络隐患扫描、系统安全监测报警与审计等技术。
1.防火墙技术。
防火墙Firewall主要是加强网络之间的访问控制,防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络。
2.加密技术。
数据加密就是按照确定的密码算法将敏感的明文数据变换成难以识别的密文数据，当需要时可使用不同的密钥将密文数据还原成明文数据。
3.数字签名技术。
数字签名Digital Signature技术是将摘要用发送者的私钥加密,与原文一起传送给接收者,接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要。
4.数字时间戳技术。
时间戳Time-Stamp是一个经加密后形成的凭证文档，包括需加时间戳的文件的摘要Digest、DTS收到文件的日期与时间和DIS数字签名，用户首先将需要加时间的文件用HASH编码加密形成摘要，然后将该摘要发送到DTS，DTS在加入了收到文件摘要的日期和时间信息后再对该文件加密数字签名，然后送回用户。
二、数字认证及数字认证授权机构1.数字证书。
它含有证书持有者的有关信息，以标识他的身份。
数字证书克服了密码在安全性和方便性方面的局限性，可以控制哪些数据库能够被查看，因此提高了总体的保密性。
2.电子商务数字认证授权机构。
电子商务交易需要电子商务证书，而电子商务认证中心CA就承担着网上安全电子交易认证服务、签发数字证书并确认用户身份的功能。
三、电子商务信息安全协议1.安全套接层协议。
电子商务的信息安全技术探讨
其次 ，是信 息 的实时 性 。信 息 的实时性 主要 是指信 息 的 保 质期 。因为 很多 信息 只在 一段 时 间内有 效 ，具 有 时效性 ，
一
旦 错 过这段 关键 时期 ，那 么该信 息 则失 去 自身的价 值 ，变 最后 ，就 是信 息 的安 全性 ，这 也是消 费者 最为关 心 的问
得 一文不值 。
信息不 会被 窃取 。关 于用户 的访 问权 限也有 两层 含 义 ，首 先
是用 户能够 获得 数据库 中的信息 种类 和数量 ，另 一层含 义则
题 。 电子商务 出现 的安 全性 问题 主要 表现 为客 户 的信 息被 删 除 、篡 改从 而失 真 ，同时也 表现 为用 户 的信 息 被窃取 从而 达 成 其他 目的 ，使得用 户 的隐私被 侵犯 ，正常 的生活受 到打扰 。
一
、
电子 商务发展存在 的风 险
２ ． ２认 证技 术 。所谓 认证 技 术其 实一 个 专业 术语 ，道 理
第 三方 的 电子 交易 平 台在 网络 上对 于信息 进行储 存 、记
录、 处理 、 发布 和传递 ， 以此来协 助一次 网络消 费行为 的完成 。
一
实际 上很简 单 ，就是我 们常说 的登 录 口令 。认 证技 术 的 目的 主要 在于 阻止不 具有 系统授 权 的用户进 行非 法 的破 坏计 算机 机密 数据 ，是数 据库 系统 为减少 和避免 各种破 坏 电子商 务安 全 的重要 策略 。登陆 口令是 我们 正常 用户进 行 电子商 务平 台 登 录的方式 ，是 大众 在 网络 环境 下 的身份证 。我们 每 一个用 户在 使用 某一个 电子商务 平 台之前都 被要求 进行 注册 ，从 而
2021年浅谈电子商务信息安全及安全技术
浅谈电子商务信息安全及安全技术近年来,随着因特网的普及日渐迅速,电子交易开始融入人们的日常生活中,网上订货、网上缴费等众多电子交易方式为人们创造了便利高效的生活方式,越来越多的人开始使用电子商务网站来传递各种信息,并进行各种交易。
电子商务网站传递各种商务信息依靠的是互联网,而互联网是一个完全开放的网络,任何一台计算机、任何一个网络都可以与之相连。
它又是无国界的,没有管理权威,“是世界唯一的 ___领地”,因此,网上的安全风险就构成了对电子商务的安全威胁。
传统的贸易大多是通过书信或者可靠的通信渠道来发送商业文档,虽然速度和效率都不高,但却能达到保密的目的,而电子商务是在开放的网络环境下进行的,因此要预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取,所以保证电子商务信息的机密性就变得非常重要。
电子商务极大地简化了传统贸易过程,减少了认为的干预,同时也伴随着贸易各方商业信息的完整、同一问题。
由于数据录入时合法或非法的行为,可能导致贸易数据的差异。
信息在传输的过程中也有可能造成信息的丢失、重复或次序的差异。
因此要预防对信息的各种非法操作,保证数据在传送的过程中完整性。
网络环境是一个虚拟的环境,而电子商务就是在这个虚拟平台上进行的,贸易双方一般都不见面,需要一些技术和策略来进行身份确认。
当个人或实体声称身份时,电子商务服务需要提供一种方式来进行身份认证。
在交易的过程中贸易双方需要确定很多信息,电子商务以电子形式取代了纸张来确认这此信息,保证谢谢信息的有效性是开展电子商务的前提。
因此要对网络故障、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的`时刻和地点是有效的。
(1)交易双方进行交易的内容被第三方窃取。
(2)交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。
电子的交易信息在网络传输的过程中,可能被他人非法的修改、删除这样就使信息失去了真实性和完整性。
第三方可以冒充合法用户发送假冒的信息或者主动获取信息,有可能假冒一方的信誊或盗取被假冒一方的交易成果等。
电子商务环境下的信息安全技术
电子商务环境下的信息安全技术第一章绪论随着电子商务的快速发展，信息安全已成为商务活动中的重要问题。
信息安全技术的发展和应用是保护企业和消费者安全的必然要求。
本文旨在探讨电子商务环境下的信息安全技术及其应用。
第二章电子商务环境下的信息安全威胁与挑战2.1 网络攻击网络攻击是指未经授权的人或者计算机程序入侵网络，破坏计算机操作系统、网络传输设备、网络应用系统和数据文件，从而使计算机系统不能正常工作。
在电子商务环境下，网络攻击对企业和消费者的信息安全构成了威胁。
2.2 网络病毒网络病毒是指通过网络传播的计算机病毒，具有高度传播性、破坏性和隐蔽性。
在电子商务环境下，网络病毒通过网络传播，对企业和消费者的信息安全构成了极大的威胁。
2.3 网络钓鱼网络钓鱼是一种针对个人或企业在网络上进行的非法获取敏感信息的行为。
网络钓鱼会让用户误以为是真实信息，通过欺诈手段获取用户的账户和密码，并利用这些敏感信息从而攻击用户的计算机系统。
网络钓鱼对企业和消费者的信息安全，构成了严重的威胁。
第三章电子商务环境下的信息安全技术3.1 防火墙技术防火墙技术能够有效地保护网络不受外部攻击，防止非法入侵者进入内部网络，从而保证网络系统的安全性。
防火墙技术在电子商务环境下应用广泛，能够有效地保护企业和消费者的信息安全。
3.2 数据加密技术数据加密技术是将敏感数据进行加密处理，使其无法被非法获取和解密的技术。
数据加密技术在电子商务环境下，能够有效地保护企业和消费者的信息安全。
3.3 身份认证技术身份认证技术是一种通过确定用户身份来保护数据安全的技术。
企业在进行电子商务活动时，可以采用身份认证技术，对用户进行身份验证，从而保证企业和消费者的信息安全。
第四章电子商务环境下信息安全技术的应用4.1 电子支付电子支付是商业交易的一种新兴支付方式，涉及到大量个人和企业的敏感信息。
在电子支付过程中，需要采用数据加密、防火墙技术和身份认证技术等安全控制措施，从而保证用户的资金安全。
信息安全技术在电子商务中的应用探究
信息安全技术在电子商务中的应用探究随着互联网技术的不断发展，电子商务在我们生活中的地位越来越重要。
在电子商务中，信息安全问题已成为一个十分关注的话题。
因此信息安全技术的应用变得尤为重要。
本文将探究信息安全技术在电子商务中的应用。
一、电子商务与信息安全技术的关系电子商务指的是通过互联网进行的商品和服务交易。
其实质就是商业流通方式的变化，即传统的面对面交易方式变成了通过网络交易。
而网络不能像传统的交易方式那样由人们实时监管，网络安全便成为了电子商务中的一大难题。
信息安全技术是指对信息系统的安全进行保护的一种技术。
信息安全技术能够帮助我们防御黑客攻击、拒绝服务攻击和恶意软件。
在电子商务中，信息安全技术能够有效地解决在线支付、数据传输、身份验证等方面的安全问题，保障交易的真实性和安全性。
二、电子商务中的信息安全技术1.加密技术加密技术是保障信息安全的一种重要技术。
它通过将明文信息进行特定算法处理，把信息转换成无法被识别的密文，从而保证信息在传输、存储和处理过程中的机密性。
在电子商务中，交易双方对数据进行加密，即使数据被黑客窃取，也无法对数据进行破解，保障了数据的安全性。
2.数字签名技术数字签名技术是在电子商务中常用的一种保障身份验证和数据完整性的技术。
数字签名技术可以通过数学算法对数据进行加密和验证，从而保护网上交易中的双方利益。
这个技术在电子商务中的应用可以有效地降低电商平台上虚假交易和欺诈交易的风险。
3.安全认证技术安全认证技术在电子商务中可有效避免身份冒用和身份仿冒等安全问题的出现。
安全认证技术是指将用户信息和系统验证数据进行对比并进行身份验证的技术。
这种技术主要包括数字证书、数字证明和双因素认证等技术，能够有效地保障交易的安全性。
三、电子商务中信息安全技术面临的挑战1.黑客攻击随着技术的不断发展，黑客攻击已经不再是黑客个人行为，而是组织破坏行为，通常是由组织或者黑客集团发起的。
黑客在攻击电商平台时，不仅会盗窃顾客的个人信息，还可能窃取银行卡号、密码等重要信息进行欺诈交易。
电子商务平台的信息安全技术及体系建设
电子商务平台的信息安全技术及体系建设随着互联网和移动互联网的普及，电子商务发展迅速，成为了巨大的市场和雄厚的经济支柱。
电子商务平台是现代商业活动的重要基础，它的安全性广受重视。
为了保证数据安全，防范各种网络攻击，电子商务平台需要建立有效的信息安全技术体系。
一、电子商务平台的信息安全风险电子商务平台面临多方面的信息安全风险。
网站被黑客攻击、用户个人信息被泄露等是常见问题。
另外，在电子商务交易中，虚假交易、诈骗等涉及金融问题的风险也不容忽视。
电子商务平台存在的风险主要有以下几个方面：1.网络攻击：黑客通过网络攻击来窃取平台的数据，破坏网络服务，伪造交易等。
2.数据库风险：电子商务平台需要存储大量的用户信息和交易数据，如果没有合理的数据库加密和备份机制，数据泄露或遗失可能造成难以弥补的损失。
3.网站安全风险：电子商务平台的网站容易被病毒或恶意软件感染，影响用户的浏览和交易。
4.网络欺诈风险：网络诈骗是电子商务平台不可避免的问题，例如虚假交易、伪造货品、虚假宣传等。
二、电子商务平台信息安全技术措施为了保护电子商务平台的安全，需要采取多种有效技术措施：1.密码学：密码学是信息安全技术中最基本的技术之一。
它包括数据加密、数字签名等。
电子商务平台应该采取密钥加密、身份认证等技术，保护交易信息和用户隐私。
2.访问控制技术：访问控制技术是保护电子商务平台安全的重要手段之一。
通过对用户的身份、权限的判别，实现对敏感数据的保护。
3.数据备份与恢复：针对数据库风险，电子商务平台应采取定期的数据备份和存档措施，以便在数据库损毁或遗失的情况下可以及时恢复数据。
4.防病毒、防恶意软件、防黑客：电子商务平台应该采用安全的网络架构，并装备有效的防火墙、入侵检测系统、反病毒软件等，对网站进行实时监控和保护。
5.物理安全技术：除了数据的安全，电子商务平台的服务器房和网络设备室也需要物理安全的管理措施，例如安全门禁、视频监控等。
三、电子商务平台信息安全体系建设建立完善的电子商务平台信息安全管理体系，可以保障电子商务平台的安全性，提高用户的信任度。
关于电子商务信息安全论文
关于电子商务信息安全论文电子商务是以网络为基础而建立起来的，任何信息都必须通过网络来传递，在电子商务的时代我们需要重视的首要问题就是信息安全。
下文是店铺为大家搜集整理的关于电子商务信息安全论文的内容，欢迎大家阅读参考!关于电子商务信息安全论文篇1试析电子商务信息安全[摘要]作为一种新型的经营模式，电子商务极大的提高了企业的经济效益，然而也不可避免的存在着新的问题，如病毒、黑客入侵等。
本文立足当前电子商务信息安全现状，讨论了导致电子商务信息安全问题的因素，并进行了电子商务信息安全技术分析。
[关键词]电子商务系统;信息安全;技术分析近年来，我国网络技术快速发展，电子商务经营模式在各行各业中的应用愈加广泛。
电子商务经营模式主要通过网络开运行，其开放性的特点不但保证了商务活动的高效性和快捷性，还极大地提高了企业的经营管理效率，而同时也给企业带来许多问题，如黑客、病毒入侵，给企业造成了极大的经济损失，因此，为了保证电子商务系统给企业带来的效益，迫切需要解决电子商务信息安全问题。
一、我国电子商务发展概况由于网络环境具有开放性的特点，电子商务使企业、消费者可以通过网络进行交易，极大的丰富了人们购物的方式。
而随着计算机网络技术的快速发展，电子商务相关技术也越来越完善，市场环境愈加成熟，以电子商务为主的网上交易模式得到了广大人民的青睐。
电子商务不但使得交易模式更加快捷，让消费者可以通过电子商务平台轻松购买到自己想要的商品，从商家的立场来说，还促使商家构建出自己的电子商务网络平台，实现商品的网络在线销售，极大的提高了企业的经济效益。
我国企业电子商务模式种类繁多，其差异主要体现在交易模式及付款方式的不同，有B2B、B2C、C2C等模式，这里B指的是Business，即企业，C指的是Customer，即客户。
B2B模式中的交易双方都是企业用户，大多通过网络形成交易合同，然后通过现实银行支票或转账等方式进行付款;在C2C模式中，交易双方是个人对个人的交易形式，其中以淘宝店主作为主要代表，商务活动主要是个人与个人之见的交易活动，双方通过第三方网站支付平台进行相应的付款与收款交接;在B2C模式中，交易双方中的一方是企业，另外一方是个人，电商企业通过电子商务销售平台将商品推销给个体消费者。
电子商务信息安全技术
电子商务信息安全技术一、电子商务信息安全问题由于Internet 本身的开放性，使电子商务系统面临着各种各样的安全威胁。
目前，电子商务主要存在的安全隐患有以下几个方面。
（一）身份冒充问题攻击者通过非法手段盗用合法用户的身份信息，仿冒合法用户的身份与他人进行交易，进行信息欺诈与信息破坏，从而获得非法利益。
主要表现有：冒充他人身份；冒充他人消费、栽赃；冒充主机欺骗合法主机及合法用户等。
（二）网络信息安全问题主要表现在攻击者在网络的传输信道上，通过物理或逻辑的手段，进行信息截获、篡改、删除、插入。
截获，攻击者可能通过分析网络物理线路传输时的各种特征，截获机密信息或有用信息，如消费者的账号、密码等。
篡改，即改变信息流的次序，更改信息的内容；删除，即删除某个信息或信息的某些部分；插入，即在信息中插入一些信息，让收方读不懂或接受错误的信息。
（三）拒绝服务问题攻击者使合法接入的信息、业务或其他资源受阻。
主要表现为散布虚假资讯，扰乱正常的资讯通道。
包括：虚开网站和商店，给用户发电子邮件，收订货单；伪造大量用户，发电子邮件，穷尽商家资源，使合法用户不能正常访问网络资源，使有严格时间要求的服务不能及时得到响应。
（四）交易双方抵赖问题某些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认，以推卸自己应承担的责任。
女口：发布者事后否认曾经发送过某条信息或内容；收信者事后否认曾经收到过某条信息或内容；购买者做了订货单不承认；商家卖出的商品质量差但不承认原有的交易。
在网络世界里谁为交易双方的纠纷进行公证、仲裁。
（五）计算机系统安全问题计算机系统是进行电子商务的基本设备，如果不注意安全问题，它一样会威胁到电子商务的信息安全。
计算机设备本身存在物理损坏，数据丢失，信息泄露等问题。
计算机系统也经常会遭受非法的入侵攻击以及计算机病毒的破坏。
同时，计算机系统存在工作人员管理的问题，如果职责不清，权限不明同样会影响计算机系统的安全。
二、电子商务安全机制（一）加密和隐藏机制加密使信息改变，攻击者无法读懂信息的内容从而保护信息；而隐藏则是将有用的信息隐藏在其他信息中，使攻击者无法发现，不仅实现了信息的保密，也保护了通信本身。
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毕 业 设 计 报 告 题 目： 毕业论文电子商务 系 别： 计算机网络 专业班级： 08计网1班 学 号： 学生姓名： XXXX 指导教师： XXX
2010年4月 摘 要 本网上购物系统是一个基于Internet,采用B2C(Business to Consumers)模式，并根据现有的网上购物系统的现状而设计开发的电子商务平台。它不但可以扩大商家的规模和市场影响力，而且可以减少企业的经营成本，提高工作效率。 本文首先介绍了网上购物系统的现状及开发背景，然后论述了系统的设计目标，系 统需求和总体设计方案，较详细的论述了系统的详细设计和实现。最后，本文对网 上购物系统进行了系统检测并提出了还需要改进的问题。
随着竞争的全球化，市场竞争变得空前激烈。很多企业把目光从“以产品为中心”转向“以客户为中心”，以求提高其核心竞争力。客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）自然成为企业关注的热点。为了在培训市场的竞争中取得优势，成都东软信息技术学院继续教育中心在广泛关注所有竞争环境的同时，正加大力度投入到关注客户资源。本系统主要为用户提供了会员注册，购物车管理，商品搜索，用户资料修改等功能，为管理员提供了商品管理，用户信息管理，新闻信息管理，广告链接管理等功能。在设计方面，本系统采用B/S三层结构，同时使用JSP技术进行动态页面的设计，从系统的安全性和代码的可重用性方面考虑，运用JavaBean对程序的关键代码进行封装。后台数据库选用Sql Server2000数据库。 开发过程中的难点是客户信息数据库的设计部分，因为培训市场的客户信息具有多样性和无规律性的特点。我经过反复的思考和研究，最后得出一个最佳方案。此方案能很好的解决客户性质多样、客户类别多样、个人与单位之间存在多对多关系、个人与电话号码和联系地址之间存在多对多关系、单位与电话号码和联系地址之间存在多对多关系的问题。
关键词：B/S结构；JavaBean；JSP；Sql Server2000 目 录 第一章：认识电子商务„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 1.1 电子商务内涵与分类„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 1.2 电子商务的基本流转程式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 第二章 电子商务安全„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.1 网络交易的风险和安全管理的基本思路„„„„„„„„„„„„„„„„„5 2.2 客户认证„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 第三章 系统分析与设计„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 3.1 平台组建„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 7 3.2 系统分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 8 3.2.3 管理员活动系统分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 3.2.4 用户活动流程设计„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 第四章 系统设计„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 13 4.1 电子商务系统的组成„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 4.2 系统功能结构图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 4.3 设计目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 4.4 开发运行环境„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 4.5 数据库设计„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 第五章 系统详细设计与实现„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 18 5.1 数据库操作的JavaBean的编写„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 18 5.2 网站前台实现„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„21 5.3 特价商品模块实现„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„21 5.4 新品上架模块实现„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„22 5.5 商品分类模块实现„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23 5.6 会员管理模块设计„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 5.7 销售排行模块设计„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„28 附录 A„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„29 附录 B„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„30 致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„31 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 1
第一章 认识电子商务 1.1 电子商务内涵与分类 1.1.1 认识电子商务 当代社会，人们已经深深的领略到信息革命第二次浪潮的冲击。现在信息技术突破了单位性和地域性的局限，实现了网络和全球化，以英特网为代表的现在信息网络正在以每月均15%的速度急剧增长，其应用范围也开始从单纯的通讯。教育和信息查询向更具效益的商业领域扩张。据统计，2000年英特网用户已经达到3亿用户，通过英特网实现的商业销售额突破1000亿美元。这一趋势告诉人们，电子商务在信息技术的强有力的推动下，已经叩响了人类的大门。计算机的全球联网，形成了与地域、空间无关的时间一体化市场，一种新的，基于计算机网络的新型商业机制正在逐步形成，这是处于激烈竞争环境中的各国政府、制造商、销售商及有关研究部门所不能回避的现实，在已经迈入21世纪的今天，认识电子商务、了解电子商务、进而参与电子商务，是每一位政府官员、每一位企业家和每一位消费者都必须认真对待的一项新任务。 1.1.2 电子商务的内涵与分类 （1）什么是电子商务 电子商务是指整个贸易活动的电子化；从涵盖的方面可以定义为：加以各方以电子交易方式而不是通过当面交换或是直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件），获得数据（如共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（如条形码）等。 电子商务涵盖的业务包括：信息交换、售前售后服务（如提供产品和服务和细节、产品使用技术指南、回答顾客意见）、销售、电子支付（如使用电子资金转帐、信用卡、电子支票）、运输（包括商品的发送管理和运输跟踪，以及可以电子化传送的产品的实际发送）、组建虚拟企业（组建一个物理上不存在的企业，集中一批独立中小公司的权限，提供比任何单独公司多的多的产品和服务），公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。 2
（2）电子商务的分类及其服务内容 1）按照交易对象分类 按照交易对象分类，电子商务可以分为三种类型： 第一种类型是企业与消费者之间的电子商务，即B2C电子商务。 第二种类型是企业与企业之间的电子商务即B2B电子商务。企业可以使用网络向供应商定货、接受发票和付款。 第三种类型是企业与政府方面的电子商务，即B2G电子商务。 2）按照商务活动内容分类 按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括两类商业活动：一是间接电子商务——有形货物的电子定货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货；二是直接电子商务——无形货物和服务，如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务。 3） 按照使用网络类型的分类 根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有三种形式：一是EDI（Electronic Data Interchange,电子数据交换）商务；二是Internet(因特网)商务；三是Intranet(内联网)商务。
1.2 电子商务的基本流转程式 1.2.1 电子商务的交易过程 电子商务的交易过程大致可以分为以下四个阶段： （1）交易前的准备 这一阶段主要是指买卖双方和参加交易双方的签约前的准备活动。 （2）交易谈判和签定合同 这个阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以文件的形式确定下来。 （3）办理交易进行前的手续 这一阶段主要是指买卖双方签定合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。 （4）交易合同的履行和索赔 这一阶段从买卖双方办完所有各种手续之后开始，卖方要备货、组货、包装、发 3
只到买方收到自己所购商品。索赔是买卖双方在交易过程中出现违约是进行的违约处理工作。 1.2.2 电子商务交易的基本流转程式 网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供应方，利用网络形式所展开的买卖活动，B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。这种买卖交易的最大特点是供需直接见面、环节少、速度快、费用低。由图1.2-1可以看出，网络商品可以分为以下几个方面：
（1）消费者进入因特网，查看在线商店或企业的主页。 （2）消费者通过购物对话框填写姓名、地址、商品品种、规格、数量、价格。 （3）消费者选择支付方式，如信用卡，也可以选用借记卡、电子货币或电子支 （4）在线商店或企业的客户服务器检查支付方服务器，确认汇款额是否认可。 （5）在线商店或企业的客户服务器确认支付者付款后，通知销售部门送货上门。 （6）消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡公司，信用卡负责发给消费者收费清单。
消费者 厂 商 信用卡公司 银 行 发 货
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