换货协议

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整理范本编辑word！换货协议书

甲方（销货方）：乙方（购货方）：

地址：地址：

电话：电话：

经甲乙双方共同协商，在平等、公平、公正、自愿的原则下，达成以下换货事项：

第一条换货受理范围

1.申请退换之商品必须是拥有甲方开具的退货本人抬头之原始销货单者。

2.申请退换之商品必须是新品，即乙方第一次所进之品项，且自乙方进货之日起时间不超过3个月。

3.申请退换之商品必须是原包装未开启、无污损，不影响第二次销售之单品。

4.申请退换之商品必须是属于正品而非赠品或折扣券商品。

第二条申请退换货需检附之文件

1.退换货申请表，申请表中需注明产品型号、色号、单价、数量、购货日期等信息。

2.原始购货单原件或复印件。

第三条申请退换货流程

1.退货当事人以书面或电话形式提前向甲方相关业务人员提出申请，

2.甲方同意换货后将换货单交由送货人员，在乙方下次补货时将所退换之产品带回甲方公司仓库。

第四条退换货产品计价方式

1．乙方申请退回之商品将依该商品原始进货价格进行费用抵扣，并向甲方支付20%的退货损失费，如有赠品或其他促销让利获益时，应从费用抵扣中扣除。

2. 若非正常补单时由甲方公司取回退货之商品所产生的运费及其他费用必须由乙方自行承担。

第五条协议生效、终止与结束

1.本协议一式二份，甲乙双方各执一份，经双方签字后生效。

2.本协议有效期一年。

第六条纠纷解决方式

因执行本协议发生的或与本协议有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商解决，如双方协商仍不能达成一致意见时，则提交仲裁机构

甲方签字：乙方签字：（公章）（公章）

2011年9月5日2011年月日