物流基础知识考试大纲-天津教育招生考试院

天津市高等教育自学考试课程考试大纲

课程名称：供应链物流学课程代码：1361

第一部分课程性质与设置目的

一、课程的性质与特点

本课程是高等教育自学考试物流管理专业（独立本科段）所开设的专业课之一，它是一门理论联系实际、应用性较强的学科。供应链物流学是物流管理的重要组成部分之一，本课程主要介绍供应链管理的基本理论和方法，包括：供应链管理的基本模式、设计和构建，供应链管理的方法与合作伙伴关系，以及包括采购、库存、物流、风险和绩效5个模块的供应链的运作管理。

二、课程设置的目的和要求

设置本课程，为了使考生能够牢固掌握供应链管理的基本理论和方法，能够运用所学理论知识对供应链进行设计和构建，并在此基础上进行供应链管理的优化。

通过本课程的学习，要求考生掌握供应链管理的基本理论和方法，掌握相关模式、策略和方法，并能理论联系实际，解决供应链管理实践中的问题，具备从事供应链管理的能力。

三、与本专业其它课程的关系

本课程是参加天津市物流管理专业本科学生必修的专业基础课程，它与物流管理专业的许多其他课程有着密切的关系，与《供应链与企业物流》、《仓储技术和库存理论管理》、《物流运输管理》、《物流规划》和《物流系统工程》等课程互相衔接配合。

第二部分考核内容与考核目标

第一章绪论

一、学习目的与要求

通过本章学习，了解供应链的类型、供应链管理的产生、发展和意义，重点掌握供应链的基本概念、供应链管理的基本概念和主要内容，掌握供应链的构成、流程、特征，掌握供应链管理的特点和供应链管理的基本模式。

二、考核知识点与考核目标

（一）供应链的基本概念（重点）

识记：供应链的构成

供应链的流程

供应链的4个主要特征

理解：供应链的类型

（二）供应链管理的基本概念（重点）

识记：供应链管理的特点

供应链管理的主要内容（主要涉及4个领域的内容）

理解：供应链管理的意义

供应链管理与传统管理的比较

（三）供应链管理的6种基本模式（重点）

识记：供应链管理的6种基本模式类型及含义

理解：各种供应链管理模式的侧重点和适应性

第二章供应链设计与构建

一、学习目的与要求

通过本章学习，重点掌握供应链基本结构模型，从而更好的进行供应链结构的选择，以及设计和构建。理解供应链设计的内容，掌握供应链设计的原则、策略和步骤。理解供应链构建的基本原则，掌握供应链构建的基本步骤和关键因素，并掌握供应链企业的角色。

二、考核知识点与考核目标

（一）供应链的设计（次重点）

识记：供应链的设计原则

供应链设计策略和设计步骤

理解：供应链设计的内容

（二）供应链的结构模型（重点）

识记：供应链的基本结构模型：链状模型和网状模型

应用：供应链网络结构均衡模型

（三）供应链的构建（重点）

识记：供应链构建的基本步骤

供应链中企业的角色

供应链构建的关键因素

理解：供应链构建的基本原则

第三章供应链管理方法

一、学习目的与要求

通过本章学习，重点掌握各种供应链管理方法的含义和实施，掌握快速反应、有效客户反应、企业资源计划及精益生产的相关知识，从而提高供应链管理的运作效率、为客户提供更好的服务的同时，保护环境。

二、考核知识点与考核目标

（一）快速反应（QR）（次重点）

识记：快速反应的含义和实施

理解：快速反应产生的背景

快速反应的前景

（二）有效客户反应（ECR）（重点）

识记：有效客户反应的含义及特征

有效客户反应的实施

有效客户反应系统与快速反应系统的比较

理解：有效客户反应的产生背景

有效客户反应系统的构建

实施有效客户反应需要注意的问题

（三）企业资源计划（ERP）（次重点）

识记：企业资源计划的概念

企业资源计划系统的特征和组成

企业资源计划系统的实施

理解：企业资源计划的发展历程

企业资源计划体系的核心管理思想

（四）精益生产（次重点）

识记：精益生产的要素

理解：精益生产的起源

精益生产系统与环境

第四章供应链合作伙伴关系管理

一、学习目的与要求

通过本章学习，了解供应链合作伙伴关系的发展演进、建立的意义和动力，了解供应链合作伙伴的信息分享，重点掌握供应链合作伙伴关系的定义、3个特点、4种分类和4中发展类型划分，重点掌握供应链合作伙伴评价选择的原则、流程以及客户关系管理的4大主要功能和应用的3大要点，掌握供应链合作伙伴关系的维护、供应链合作伙伴选择的指标体系和客户关系管理的概念。

二、考核知识点与考核目标

（一）供应链合作伙伴关系管理概述（次重点）

识记：供应链合作伙伴关系的基本概念（定义和3个特点）

供应链合作伙伴关系与传统供应商关系的比较及其各自的特点

供应链合作伙伴关系的类型和发展

理解：供应链合作伙伴关系的发展演进、建立的动力和意义

（二）供应链合作伙伴关系管理（一般）

识记：供应链合作伙伴关系维护的6个方面

理解：供应链合作伙伴关系的管理

供应链合作伙伴的信息共享

（三）供应链合作伙伴的评价选择（重点）

识记：供应链合作伙伴评价选择的4个原则

供应链合作伙伴评价选择的流程

供应链合作伙伴评价选择的指标体系

应用：供应链合作伙伴评价选择的方法

（四）客户关系管理（重点）

识记：客户关系管理的概念

客户关系管理的核心管理思想

客户关系管理的4大主要功能和3大应用要点

理解：客户关系管理的时代背景

第五章供应链采购管理

一、学习目的与要求

通过本章学习，重点掌握采购和采购管理的定义、供应链采购的定义及特点，掌握采购组织方式、供应链采购管理的内容及供应链准时采购的相关内容，了解传统的采购模式、供应链协作的电子化采购的相关内容、供应商关系的管理以及全球采购的相关内容。

二、考核知识点与考核目标

（一）采购管理概述（重点）

识记：采购和采购管理的定义

采购组织方式的3种分类及其各自的优缺点

理解：传统的采购模式

（二）供应链采购（重点）

识记：供应链采购的定义

供应链采购的特点

理解：供应链采购管理的内容和目标

（三）供应链采购策略（次重点）

识记：供应链准时采购的相关内容

实施供应链准时采购的方法

供应链准时采购与传统采购的区别

理解：供应链准时采购的基本思想和意义

供应链协作的电子化采购的相关内容

（四）供应商关系管理（一般）