本科计算机专业个人实习总结
计算机专业毕业实习总结(精选6篇)

计算机专业毕业实习总结(精选6篇)计算机专业毕业实习总结篇1一、毕业实习1.目的:学生通过几年的基础课、专业基础课和专业课的系统学习后,应通过直接参加生产实践或深入到生产第一线获得实际生产操作的锻炼,其一是为巩固并加深对已学过的理论知识的理解;其二是为下一阶段的毕业设计作好调研准备;其三是在社会实践中继续对学生进行劳动教育,使其了解国情、学习劳动人民的优秀品质、培养热爱劳动、深入实践、勤奋钻研、关心集体的良好作风。
2.实习时间 3-4周3.实习内容(1)了解计算机系统生产过程(2)了解常用控制设备的使用及控制方法(3)了解计算机辅助设备的生产过程(4)熟悉计算机系统的各种开发软件(4)参观典型的企事业单位,了解计算机及网络的不同应用(5)了解计算机学科前沿技术的发展4.实习要求(1)自觉遵守纪律,切实注意安全,认真参加实习,每到一个单位必须遵守该单位的规章制度。
(2)虚心向工程技术人员学习,走理论与实际相结合的道路。
(3)学生按教师指定的实习单位,熟悉实际操作,做好实习笔记。
(4)实习结束,交毕业实习报告一份。
5.实习报告的'内容与要求实习结束后,学生必须以现场观察了解到的情况与现场为基础,系统地整理出一份实习报告。
要求重点突出、条理清楚,语言通畅、字迹工整、全面真实反映出实习的所见与收获。
由于实习报告是评定成绩的主要依据之一,又是学生将零散的实习收获加以整理的重要手段,每个学生都必须重视并认真撰写,且不可敷衍了事。
实习报告的内容主要有:(1)活动发生的时间、地点、名称、过程及进行这项活动的目的。
(2)活动中所见所用到的设备及单位生产介绍:包括原理、工艺过程、控制要求、如何实现、性能评价、技术展望等内容。
这些是整个实习报告的核心内容,当实习过程活动较多时,实习报告内容的选材亦有所侧重,主要侧重在毕业课题所涉及的范围内,重点介绍与本专业有关且与毕业设计课题有关的而且自己感受最深的东西。
(3)实习中所用到的软件介绍(4)实习的主要收获及建议(5)指导教师特别指定的内容。
大学生计算机实习总结8篇

大学生计算机实习总结8篇篇1一、实习背景与目的作为一名计算机专业的大学生,我在本学期的暑假期间,有幸参与了某公司的计算机实习项目。
实习的目的是将所学的理论知识与实际工作相结合,提升计算机技能,并对未来职业发展方向有更为明确的认识。
二、实习单位及岗位介绍实习单位是一家知名的互联网公司,主要从事软件开发和信息技术服务。
我在实习期间担任的是初级软件开发工程师的职位。
三、实习内容及过程1. 项目开发:在实习期间,我参与了一个电子商务项目的开发工作。
我负责后台管理系统的部分模块设计与开发。
2. 技术学习:除了参与项目开发,我还学习了公司的主流开发框架和技术,如云计算、大数据处理等。
3. 团队协作:与团队成员紧密合作,共同完成了项目的需求分析、设计、编码、测试等阶段。
4. 沟通交流:与项目客户保持沟通,及时了解客户需求,对系统进行优化。
5. 解决问题:在项目中遇到的技术问题,我积极查找资料,与同事共同探讨,解决问题。
四、实习收获与成长1. 技能提升:通过实习,我提升了编程能力、问题解决能力,对软件开发流程有了更深入的了解。
2. 理论知识与实际结合:实习让我认识到理论知识与实际工作的紧密联系,使我对计算机专业知识有了更为深刻的理解。
3. 团队协作与沟通:在团队中,我学会了如何与同事协作,如何与客户有效沟通。
4. 职业认知:通过实习,我对未来的职业发展方向有了更为明确的认识,对自己的职业规划有了更清晰的定位。
5. 挑战与挫折:面对项目中的挑战与挫折,我积极应对,不断提升自己,增强了自信心。
五、存在问题与建议1. 知识储备不足:在实习过程中,我发现自己在某些技术领域的知识储备不足,需要进一步加强学习。
2. 实践经验欠缺:虽然实习让我获得了宝贵的实践经验,但我仍需在实际工作中学以致用,不断积累。
3. 职业规划需明确:虽然我对未来的职业方向有了初步的认识,但仍需进一步明确自己的职业目标,制定更为详细的职业规划。
六、未来展望1. 深入学习:实习结束后,我将继续深入学习计算机专业知识,提升自己的技术水平。
计算机专业学生实习总结范文5篇

计算机专业学生实习总结范文5篇篇1一、实习背景与目标随着信息技术的迅猛发展,计算机行业已成为当今社会的热门领域。
为了将理论知识与实践相结合,培养实际动手能力,我选择了在XX公司进行了为期三个月的实习。
本次实习的目标是通过实践操作,加深对计算机专业的理解,提升编程能力、团队合作能力和创新思维。
二、实习经历与体会1. 项目实践:在实习期间,我参与了公司的一个中型企业资源规划(ERP)项目。
这个项目涉及到了财务管理、销售管理、采购管理等多个模块。
我主要负责销售管理模块的开发工作。
通过实际操作,我熟悉了ERP系统的架构,并学会了使用Java等编程语言进行开发。
同时,我还参与了项目的测试工作,确保系统的稳定性和安全性。
2. 问题解决能力:在项目实施过程中,我遇到了许多挑战性问题。
例如,系统响应速度慢、数据准确性不足等。
面对这些问题,我积极查阅资料,与团队成员讨论解决方案。
通过不断尝试和优化,我逐渐找到了解决这些问题的方法。
这个过程不仅锻炼了我的问题解决能力,还让我更加深入地理解了计算机编程的精髓。
3. 团队合作:在实习过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。
每个团队成员都发挥自己的特长,共同为项目的成功实施贡献力量。
我也尽自己所能,为团队提供技术支持和解决方案。
通过团队协作,我们不仅完成了项目任务,还收获了宝贵的友谊和成长。
三、实习成果与收获经过三个月的实习,我取得了丰硕的成果。
首先,我成功完成了销售管理模块的开发任务,确保了系统的稳定运行。
其次,我参与了项目的测试工作,确保了系统的质量和安全性。
此外,我还收获了许多宝贵的经验和教训。
例如,我学会了如何快速适应新环境、如何与团队成员有效沟通、如何克服挑战性问题等。
这些经验和教训将对我未来的学习和工作产生深远的影响。
四、总结与展望本次实习是我计算机专业学习生涯中的宝贵经历。
通过实习,我不仅提升了编程能力、团队合作能力和创新思维,还更加深入地了解了计算机行业的魅力与挑战。
计算机专业实习月总结8篇

计算机专业实习月总结8篇篇1一、实习背景与目的作为计算机专业的学生,我在本学期的实习阶段有幸进入XX科技公司,从事计算机相关领域的工作。
本次实习的主要目的是将所学理论知识与实际工作相结合,提升专业技能,拓展视野,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习时间与地点本次实习自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,全程一个月,地点位于XX市XX区XX科技公司的研发部门。
三、实习单位简介XX科技公司是一家专注于计算机技术研发与应用的企业,拥有先进的研发设备和一流的技术团队。
公司致力于云计算、大数据、人工智能等前沿技术的研发与应用,在市场上享有较高的声誉。
四、实习内容与过程1. 项目参与在实习期间,我参与了公司正在进行的XX项目的技术开发工作。
具体工作包括系统分析、代码编写、测试及优化等。
2. 专业技能提升在实际项目中,我应用并巩固了在学校所学的编程知识,同时学习了一些新技术,如云计算平台的搭建与应用等。
3. 团队协作我积极与团队成员沟通交流,参与团队讨论,学习如何从团队中汲取力量,提升团队协作效率。
4. 培训与讲座公司为我安排了多次内部培训与讲座,让我对计算机行业的前沿技术有了更深入的了解。
五、实习收获与成长1. 知识转化实践将课堂上学到的理论知识应用到实际工作中,我深刻体会到了知识的价值与实践的重要性。
2. 技能提升通过实际操作,我的编程能力、问题解决能力得到了很大的提升。
3. 团队协作能力增强在团队中工作,我学会了如何与同事沟通协作,增强了团队协作能力。
4. 职业规划明确实习让我更加明确自己的职业方向,对未来的发展有了更清晰的规划。
六、存在问题与建议1. 问题在实习过程中,我发现自己在某些技术领域还存在知识盲区,需要进一步加强学习。
同时,面对复杂问题,有时分析不够深入。
2. 建议建议学校加强与企业的合作,为学生提供更多的实习机会,帮助学生更好地将理论知识转化为实践经验。
同时,也希望企业能够为学生提供更多的培训资源,帮助学生提升技能。
计算机专业个人实习总结范文8篇

计算机专业个人实习总结范文8篇篇1一、实习背景与目的作为一名计算机专业的学生,我在完成学业的同时,积极寻求实践机会,以提升自己的专业技能和综合素质。
本次实习旨在将课堂所学的理论知识与实际工作相结合,深入了解计算机行业的企业运作和项目开发流程。
通过实习,我希望能增强自己的实际操作能力,培养团队协作精神,并为未来的职业发展打下坚实的基础。
二、实习单位及岗位介绍本次实习有幸进入XX科技公司,担任软件开发实习生。
该公司主要从事软件开发、系统集成及IT咨询服务。
在实习期间,我参与了公司的一个中型项目——智能数据分析系统的开发工作。
三、实习内容及过程1. 项目开发流程熟悉在实习初期,我主要参与了项目的需求分析会议,了解了客户的需求以及项目的整体框架。
随后,我深入学习了项目的管理流程以及软件开发的基本流程,包括需求分析、系统设计、编码、测试等各个阶段的工作内容和要点。
2. 专业技能实践在项目开发过程中,我主要负责后台数据的处理与存储部分。
利用所学知识,我完成了数据库的设计和优化工作,确保数据的准确性和高效存储。
同时,我还参与了系统性能的测试与优化,提高了系统的响应速度和稳定性。
3. 团队协作与沟通在项目中,我深刻体会到团队协作的重要性。
与团队成员保持良好的沟通,及时反馈工作进展和遇到的问题,共同商讨解决方案。
通过团队协作,我不仅提高了自己的工作效率,还学会了如何与他人合作,共同达成目标。
四、实习收获与成长1. 技能提升通过实习,我更加熟练地掌握了软件开发的相关技术,如数据库管理、性能测试与优化等。
同时,我还学会了如何运用所学知识解决实际问题,提高了自己的实践能力。
2. 团队协作与沟通能力的培养在项目中,我学会了如何与团队成员有效沟通,更加明白团队协作的重要性。
在面对问题时,我学会了冷静分析,与团队共同寻找解决方案。
3. 职业认知与规划通过实习,我对计算机行业有了更深入的了解,对自己的职业规划有了更清晰的认识。
计算机专业个人实习总结4篇

计算机专业个人实习总结计算机专业个人实习总结精选4篇(一)在计算机专业个人实习期间,我收获了许多宝贵的经验和知识。
以下是我个人实习的总结:1. 技术能力提升:通过实习,我得到了机会应用和巩固我在学校学到的计算机技术知识。
我参与了多个项目,学习了新的编程语言和工具,提高了编码能力和解决问题的能力。
2. 团队合作能力:在一个项目中,我与团队成员密切合作,共同解决了各种技术和项目管理方面的挑战。
我学会了如何与人合作,如何在团队中发挥自己的优势和贡献。
3. 问题解决能力:在实习期间,我面临了许多技术问题和难题,例如代码错误、性能优化等。
我学着分析和解决问题,提出有效的解决方案,并及时反馈给团队,从中锻炼了自己的问题解决能力。
4. 学习能力和适应能力:实习期间,我需要在较短的时间内学习并掌握新的技术和工具。
我努力提高自己的学习能力和适应能力,通过不断积累经验和学习,迅速适应了新环境和新任务。
5. 职业素养:实习期间,我不仅在技术方面得到了锻炼,还提高了自己的职业素养。
我学会了与上级、同事和用户进行有效的沟通和协调,学会了如何管理时间和任务,以及如何处理工作中的压力和挑战。
总的来说,计算机专业的个人实习对我个人和职业发展有着重要的意义。
通过实习,我提高了自己的技术能力、团队合作能力和问题解决能力,同时也锻炼了自己的学习能力和适应能力。
我相信这些经验和知识将对我今后的工作和学习有着很大的帮助。
计算机专业个人实习总结精选4篇(二)个人实习鉴定是指通过实习经历,对计算机专业学生的个人能力、专业知识和技能进行评估和鉴定。
以下是计算机专业个人实习鉴定的一些要素和指标:1. 专业知识掌握程度:实习期间能否有效地将所学的计算机专业知识应用于实践中,解决实际问题,并在实际工作中不断积累并更新相关知识。
2. 解决问题的能力:能否独立分析和解决计算机专业领域的问题,具备发现问题、归纳问题、分析问题和解决问题的能力。
3. 软件开发和编程技能:能否熟练地使用常见的开发工具和编程语言,能够根据需求进行软件的设计、开发和测试。
计算机专业学生实习总结范文5篇
计算机专业学生实习总结范文5篇篇1时光荏苒,转眼间我在计算机专业的实习生活即将画上句号。
回首过去,刚踏入社会的我,犹如一张白纸,对未来充满了期待与好奇。
如今,经过这段时间的实习,我不仅丰富了自己的知识储备,更培养了实际动手能力和团队协作精神。
在此,我将对实习期间的学习、工作和成长进行全面的总结,以期为未来的职业生涯奠定坚实的基础。
一、实习背景与目标此次实习旨在通过亲身实践,提升计算机专业学生的实际操作能力和创新思维。
在实习过程中,我不仅需要掌握计算机领域的前沿技术,还要学会将理论知识与实践相结合,解决实际工作中遇到的问题。
通过实习,我期望能够熟练掌握计算机相关技能,为未来的职业发展打下坚实的基础。
二、实习内容与过程在实习过程中,我参与了多个项目,涵盖了软件开发、数据分析和网络安全等领域。
每个项目都让我深刻体会到了计算机专业的魅力与挑战。
在软件开发项目中,我负责了后端接口的开发工作。
面对复杂的需求和频繁的变更,我始终保持冷静,与团队成员紧密合作,成功完成了多个关键任务的开发工作。
在这个过程中,我不仅提升了自己的编程能力,还学会了如何与团队成员有效沟通,共同解决问题。
在数据分析项目中,我负责了数据预处理和模型构建的工作。
面对海量的数据和复杂的数据关系,我通过深入研究,成功找到了数据的内在规律,为后续的分析工作提供了有力的支持。
这个过程让我深刻体会到了数据分析的魅力和挑战,也让我对计算机专业有了更深刻的认识。
此外,我还参与了一个网络安全项目。
在这个项目中,我负责了漏洞扫描和风险评估的工作。
面对复杂的网络环境和潜在的安全威胁,我始终保持警惕,通过不断学习和实践,成功发现并修复了多个潜在的安全漏洞。
这个过程不仅锻炼了我的技术能力,还让我对网络安全有了更深刻的认识。
三、实习收获与成长通过这次实习,我不仅提升了自己的专业技能,还培养了团队协作精神和创新思维。
在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断拓展自己的知识领域和实践经验。
计算机专业毕业生个人工作总结6篇
计算机专业毕业生个人工作总结6篇篇1作为一名计算机专业的毕业生,我在大学期间系统学习了计算机科学与技术的基础知识,并通过实习和实践积累了丰富的经验。
在即将走出校园、踏入社会之际,我对自己的学习和工作进行了全面的总结和思考,以便更好地认识自己、明确未来的发展方向。
一、学习与专业知识在大学期间,我深入学习了计算机科学与技术的基础知识,包括计算机系统结构、操作系统、数据结构与算法、数据库原理、计算机网络等核心课程。
通过系统学习,我掌握了计算机领域的基本理论和专业知识,为后续的实习和实践奠定了坚实的基础。
在实习过程中,我将所学理论知识与实践相结合,不断运用所学知识解决实际问题。
例如,在参与软件开发项目时,我能够熟练使用各种开发工具和技术,高效地完成编程任务。
同时,我还具备了一定的网络安全防护能力,能够识别和应对常见的网络攻击。
二、实习与实践经验在大学期间,我积极参与了多次实习活动,涉及软件开发、网络管理、数据安全等领域。
通过实习,我不仅提升了自身的专业技能,还培养了团队协作和沟通能力。
在实习过程中,我曾遇到过诸多挑战。
例如,在参与一个大型软件开发项目时,项目进度紧张,需求不断变更。
面对这种情况,我积极与团队成员沟通,共同商讨解决方案,最终成功完成了项目任务。
这次经历锻炼了我的团队协作和应急处理能力。
三、个人品质与能力在大学期间,我注重培养自己的品质和能力。
首先,我具备扎实的专业基础知识和良好的编程习惯,能够在项目中快速适应并融入团队。
其次,我善于思考和总结,能够针对遇到的问题提出合理的解决方案。
此外,我还具备较强的学习能力和创新能力,能够不断学习新知识并运用到实际工作中。
在未来的工作中,我将继续发挥自己的优势,不断学习和进步。
首先,我计划进一步提升自己的专业技能水平,以适应日益复杂的计算机领域。
其次,我希望能拓宽自己的知识面,了解更多与计算机相关的前沿技术。
最后,我将继续保持积极的工作态度和团队协作精神,为公司的创新和发展贡献自己的力量。
大学计算机专业个人实习总结(精选16篇)
大学计算机专业个人实习总结(精选16篇)大学计算机专业个人实习总结范文(精选16篇)时间过得真快,一段时间的实习生活已经结束了,这段时间里,一定有很多值得分享的经验吧,下面是小编整理的关于大学计算机专业个人实习总结的内容,欢迎阅读借鉴!大学计算机专业个人实习总结(精选篇1)实习马上就要结束的了,回顾这漫长却有充实的三个月时间。
作为一名大学生,我很庆幸自己能来到__公司的__岗位下经历这场难得的社会经历。
此次的社会实习,不仅教会了我有关社会的知识和经验,更让我深入了解了IT行业,了解了在社会这个大环境中,我们将面临怎样的要要求和责任。
这段日子里,我在__公司中担任实习的__员工。
在岗位的实习体会中,了解了公司的任务,发现了自己的不足。
并且体会到了__公司这个大家庭中的关心和关爱。
得到了各位前辈和领导的鼓励和帮助。
感谢各位的支持,让我更好的完成了这次的实习任务,了解了自己今后要面对的道路。
在此,我总结个人实习情况并报告如下:在社会实习中,我们面对的是的一个全新的环境、身份以及责任,为此,无论是生活还是工作都有了全新的改变。
工作方面:此次我来到的__公司的IT部分,因为自身作为实习生的缘故,前期主要负责在__领导的安排下进行一些简单的任务来适应工作环境。
同时在适应期间,领导还根据我工作的情况和表现,判断了我的个人能力,并进行了一定的培训教导。
让我能更好的适应公司岗位,掌握工作的技巧。
在后来的工作上。
通过领导的协助,我充分加强了自己的工作能力。
面对正式工作的时候也不像刚来到时那么紧张,能够严谨、仔细的对待自身的岗位任务,并做到积极与领导和同事沟通,了解公司情况,加强工作的业务能力。
人际方面:我也深刻体会了__公司大家的友好。
虽说是新加入的实习生,但身边的同事却只将我当做后辈看待,经常在我工作受挫时候鼓励并指点我,帮助我度过难关的同时,也让我渐渐喜欢上了__公司的热情环境,真正的体会到了部门的团结互助。
同时,我也一直以__、__等前辈作为自己的目标榜样,学习他们在工作中积极严谨的负责态度,并在工作之余继续加强自我的钻研,让自身能保持提升,适应公司岗位的需求。
计算机专业实习个人总结范文6篇
计算机专业实习个人总结范文6篇篇1时光荏苒,三个月的实习期很快就要过去了,回首过去的三个月,我不禁感慨万千。
虽然实习只有短短的三个月,但这段经历对我来说却意义非凡,它让我明白了许多道理,也学到了很多东西。
在实习期间,我不仅提高了自己的专业技能,还学会了如何与人沟通、如何团队协作,以及如何面对困难和挑战。
一、实习背景我所在的实习公司是一家知名的互联网企业,主要从事软件开发和数据分析等工作。
我所在的部门是一个充满活力的技术团队,团队成员都是来自全国各地的优秀人才,他们有着丰富的项目经验和专业技能。
二、实习内容与过程在实习期间,我主要负责了一项软件开发项目,项目涉及数据分析和可视化等多个方面。
刚开始接触这个项目时,我感到有些陌生和困难,因为这需要我掌握很多新的技术和工具。
但是,我并没有被困难打倒,而是积极地去学习和探索。
我通过查阅相关资料、观看视频教程以及向同事请教等方式,逐渐掌握了项目所需的技术和工具。
在项目开发过程中,我不仅需要编写代码,还需要与团队成员进行沟通和协作。
刚开始时,由于我不熟悉团队协作的流程和规范,导致我在与团队成员沟通时出现了一些误解和矛盾。
但是,我并没有因此而放弃,而是积极地去学习和了解团队协作的相关知识和技巧。
通过不断地实践和摸索,我逐渐掌握了团队协作的精髓,能够与团队成员更好地沟通和协作了。
在项目开发过程中,我还遇到了一些技术难题和挑战。
这些难题和挑战让我感到有些困惑和无助,但是我没有被它们打倒。
相反,我更加努力地学习和探索,通过不断地尝试和实验,最终成功地解决了这些难题和挑战。
这些经历让我深刻认识到,遇到困难和挑战并不可怕,关键在于我们如何去面对它们、如何去解决它们。
三、实习收获与感悟通过这次实习,我不仅提高了自己的专业技能,还学会了如何与人沟通、如何团队协作,以及如何面对困难和挑战。
这些经历对我来说都是宝贵的财富。
在未来的学习和工作中,我会继续努力学习和探索新的知识和技能,不断提高自己的综合素质和能力。
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本科计算机专业个人实习总结
本科计算机专业个人实习总结
因为这次实习,是我们专业的实习教学环节,把原来的理解实习、
生产实习和毕业实习集中到一起了。
实习目的:
1、增强和巩固理论知识,哦诶样自己发现问题并使用所学知识分
析问题和解决问题的水平。
2、锻炼自己的实习工作水平,适合社会水平和自我管理的水平。
3、了解实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向
及前景。
4、根据实习单位的具体情况,选定合适的毕业设计题目。
实习单位的情况简介:
我所在的实习单位是一家私营企业。
我实习所在的部门是技术客服部,主要从事郑州地区的电脑维修
服务工作。虽然我学的是动漫专业,但在电脑维修服务方面的知识少
之又少,所以一切都要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事给了
我一些相关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运
营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的理解,真正体会到
了一个私营企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护
工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心
目中的形象,我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机
维护的每一款注意事项,经常领着我去实行顾客回访、产品市场调查;
后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、
对外宣传以及。在部门领导及全体同事的协助指导下,经过这么多天
的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护服务的流程,能够独立、熟练
地比较准确地报出各种电脑故障问题。
本公司多年来坚持以“科技求发展,以质量求生存”为方针目标,
以“服务只有起点,满意没有终点”原则,以“诚实、守信”作为与
客户合作恪守的商业道德标准,以“开拓,高效,求实,创新”为企
业精神,持续推动企业的创新,以强大的技术和实力服务客户,全力
以赴追求卓越
经营方针:以市场为先导 以研发为动力 以产品为支点以管理出
效益。人才是公司发展的坚实后盾,在创业的砺炼中,高达培养了一
批具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素质的时常队伍。企
业的合资,使公司具有大批量生产水平,实现科研、开发、生产、销
售高度一体化的全面提升,使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生
命力。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、
充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,
办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上
的困难,大家总是互相协助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就
像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人
很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了"敬人、敬业、高
效、高水平服务"的真实意义,体会到了服务部"服务、奉献"的意义,
体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念,知道了什么是"创新就是
生活"。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无
私的告诉我;有一次,一个技术人员曾对我这样说:有个顾客说他的计
算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当他们到那儿的时候,无论
是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病。他们把主机带
回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机实行cpu超频了,大家
并没有因为我是客服而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,
然后他们挑回了cpu的主频,并对顾客实行了自己绝对不要随便超频
计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我实行了表扬。我
真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,感到自豪。我很
庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,
和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就
问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都
尽力协助我,给我讲授和维修电脑相关的知识.
刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是
同事帮我纠正。因为后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了,
过了两个星期左右,因为原来只有我的同事一个人上白班忙不过来,
就把我和她安排在一起(本来我们是两班倒的),从晚上八点到第二天
八点,中间有停下来吃夜宵,哦不叫夜宵叫午饭了,这里不过小时全
天工作的哦!刚开始真有点受不了,把我的生物钟都给搞乱了,我是白
天睡觉晚上工作黑白颠倒了,真累啊!没办法,只能撑着。独自呆在一
个房间里,有工作就安排给技术员,没有就闲着,忙的时候一直忙,
绝大部分时间都闲着。没事就对着天花板发呆或者看着手表倒计时,
好无聊啊!真留恋学校生活啊!自由啊!
实习心得:来这个公司虽然才短短一个月,收获挺多的,由对一
窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解,也让我深深体会到
了客服的重要性,虽然这是一些简简单的基本操作,但是只要我们的
记录不准确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影
响。所以我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。
二、刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法,要找什么
样什么样的单位,结果到头来一个多月过去了,还没有找到实习单位,
直到月号,我妈妈介绍我去她已前同事开的一家电脑公司实习,老总
跟我谈的一些话让我感触深刻,他说当今社会你想干的轮不到你干,
你不想干的偏要你干,像我这种文聘不高的人,心态一定要放正,知
道自已在什么位置上。在公司的时候先全面发展,等过段再看看自已
精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。就这样我进入了现在这家
电脑公司技术部,刚开始觉的客服很简单,跟同事接过几次电话以后
才发现原来不是那么回事, 来到公司有一段时间了,终于对客服
有点基础理解了,开始接触到跟计算机相关的方面了,不然真的是痛
苦。月初的一天,公司来了一个我个人感觉很像土匪的人,老总给我
介绍了,差点吓我一跳,原来是另一个经理,带我学,终于进入我感
兴趣的,不过还没学两天问题就来了,原来知道跟很像,但实际上差
别还是有的,以为基础,这个还好有学过,主要是操作界面是全英的,
以前英语没学好现在痛苦了,进展有点慢了。