酒店管理委托合同范本5篇

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酒店代办委托书范本

酒店代办委托书范本

酒店代办委托书范本致:某某酒店(以下简称“酒店”)地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx尊敬的酒店管理层:鉴于我方与贵酒店之间的业务往来,为确保双方合法权益,现就我方委托贵酒店代为办理相关事宜,特制定本委托书。

本委托书内容包括但不限于客房预订、入住、退房、结算等事宜。

一、委托事项1. 我方委托贵酒店代为办理客房预订、入住、退房、结算等事宜。

2. 我方委托贵酒店代为办理会议、活动等相关事宜,包括但不限于会场布置、设备调试、餐饮安排等。

3. 我方委托贵酒店代为办理旅游、交通等相关事宜,包括但不限于行程安排、票务预订、车辆接送等。

4. 我方委托贵酒店代为办理其他与酒店服务相关的事宜。

二、委托权限1. 贵酒店在办理上述委托事项时,有权代表我方与第三方签订相关合同、协议。

2. 贵酒店在办理上述委托事项时,有权代表我方处理与第三方之间的纠纷、争议。

3. 贵酒店在办理上述委托事项时,有权代表我方收取、支付相关费用。

4. 贵酒店在办理上述委托事项时,有权代表我方行使其他合法权益。

三、委托期限本委托书自签署之日起生效,有效期为____年,即自____年__月__日至____年__月__日止。

若双方同意续约,应签订书面续约协议。

四、费用结算1. 贵酒店在办理委托事项过程中产生的费用,包括但不限于服务费、手续费、税金等,我方应予以支付。

具体费用根据双方签订的合同、协议确定。

2. 贵酒店应按照双方约定的方式向我方开具发票。

五、保密条款1. 双方在履行本委托书过程中,应对对方提供的商业秘密、个人信息等予以保密。

2. 未经对方同意,不得向第三方披露本委托书内容。

六、终止与解除1. 在委托期限内,双方如需终止或解除本委托书,应书面通知对方。

2. 终止或解除本委托书后,贵酒店应立即停止办理委托事项,并将相关资料、证件等交还我方。

3. 终止或解除本委托书后,双方互不承担对方在委托期限内产生的法律责任。

七、争议解决本委托书履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

酒店物业管理服务合同范本4篇

酒店物业管理服务合同范本4篇

酒店物业管理服务合同范本4篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________根据有关法律法规,为明确双方在酒店物业管理服务中的权利和义务,甲、乙双方经友好协商,达成以下合同条款,以资共同遵守。

一、合同背景及目的鉴于甲方委托乙方对位于____________的酒店进行物业管理服务,为明确双方权利义务,特订立本合同。

乙方将提供专业化、高质量、全面的物业管理服务,确保酒店安全、高效运行。

二、服务范围1. 物业服务内容:乙方提供的物业服务包括但不限于酒店安保、保洁、绿化、设备设施维护等。

2. 服务期限:本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务质量与标准1. 乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定的服务内容和标准,提供物业管理服务。

2. 乙方应制定完善的物业服务方案,确保酒店各项服务工作的顺利进行。

3. 乙方应定期对酒店设施设备进行维护保养,确保设施设备的正常运行。

4. 乙方应建立客户服务档案,及时响应并处理客人的合理需求与投诉。

四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照本合同约定的标准,向乙方支付物业管理服务费。

2. 物业服务费计算方式:按酒店建筑面积计算,每平方米每月____元,总计每月____元。

3. 甲方应于每月底前向乙方支付下个月的物业服务费。

4. 如甲方未能按时支付物业服务费,乙方有权按照合同约定收取滞纳金。

五、甲方的权利与义务1. 甲方有权监督乙方履行本合同约定的服务内容和标准。

2. 甲方应按时支付物业服务费用。

3. 甲方应协助乙方开展物业服务工作,提供必要的工作支持和便利。

4. 甲方有权对乙方的物业服务工作提出合理建议和意见。

六、乙方的权利与义务1. 乙方应按照本合同约定,全面履行物业管理服务义务。

2. 乙方有权获取相应的物业服务费用。

3. 乙方应对酒店的设施设备、安全、环境等负有管理和维护责任。

酒店托管签约合同范本

酒店托管签约合同范本

酒店托管签约合同范本甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方管理酒店事宜,达成如下协议:一、合同主体1.1 甲方是依法成立并有效存续的法人或其他组织,有权签订并履行本合同。

1.2 乙方是专业的酒店管理公司,具备酒店管理资质,愿意接受甲方的委托,按照本合同的约定对酒店进行管理。

二、托管酒店的基本情况2.1 酒店名称:________________2.2 酒店地址:________________2.3 酒店规模:________________2.4 酒店设施:________________三、托管期限本合同托管期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

四、托管费用及支付方式4.1 甲方应向乙方支付托管费,托管费为人民币(大写):____元整(小写):____元。

4.2 甲方应在本合同签订后____个工作日内支付首期托管费,后期托管费按季度支付,每季度前____个工作日内支付。

五、甲方的权利和义务5.1 甲方有权对乙方的管理行为进行监督和检查,并提出合理建议。

5.2 甲方应保证酒店设施设备的安全、完好,并承担相应的维护费用。

5.3 甲方应按照约定向乙方支付托管费。

六、乙方的权利和义务6.1 乙方有权按照本合同的约定对酒店进行管理,并制定相应的管理制度。

6.2 乙方应按照约定向甲方支付托管费。

6.3 乙方应保证酒店服务质量,提高酒店的经营效益。

七、合同的变更和解除7.1 双方同意,合同的变更和解除应书面形式进行,并经双方签字盖章确认。

7.2 在合同期限内,如一方提出解除合同,应提前____个月书面通知对方,并支付违约金。

八、违约责任8.1 双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向对方支付违约金。

酒店承包经营合同书范本6篇

酒店承包经营合同书范本6篇

酒店承包经营合同书范本6篇篇1酒店承包经营合同书范本酒店承包经营合同书甲方:_____________________(法定代表人:__________________),注册地址:_____________________,联系方式:_____________________。

乙方:_____________________(法定代表人:__________________),注册地址:_____________________,联系方式:_____________________。

鉴于双方经友好协商,甲方同意将其拥有的_____________________(以下简称“酒店”)委托乙方承包并经营管理,乙方同意承包并经营管理该酒店,双方达成如下协议:第一条酒店承包范围1.1 甲方同意将酒店的经营管理权利委托给乙方,乙方接收并承包酒店,负责其日常经营管理和营运工作。

1.2 酒店的承包期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.3 乙方在承包期间享有酒店的承包经营权,拥有酒店的日常经营管理权,但不得擅自改变酒店性质、规模、装修等。

第二条乙方的义务2.1 乙方应遵守国家相关法律法规,遵守酒店的相关规章制度,确保酒店的正常经营。

2.2 乙方有义务保证酒店的财务独立性,不得将酒店的资金用于其他用途,不得挪用酒店经营所得。

2.3 乙方应严格执行酒店的各项规章制度,保障酒店员工的权益,确保服务质量,提升客户满意度。

2.4 乙方应对酒店的安全卫生进行监督管理,保障员工和客人的健康安全。

第三条甲方的义务3.1 甲方应确保酒店的所有权无纠纷,并提供必要的法律文件和经营资质给乙方。

3.2 甲方应提供必要的支持和协助给乙方,配合酒店的正常经营。

3.3 甲方应定期对酒店进行检查和监督,确保酒店的经营状况良好。

第四条承包费用4.1 乙方应按照约定的期限向甲方支付酒店的承包费用,包括固定费用和分成比例等。

酒店物业管理服务合同范本3篇

酒店物业管理服务合同范本3篇

酒店物业管理服务合同范本3篇篇1酒店物业管理服务合同范本一、合同双方:甲方:(出租方):地址:法定代表人:联系电话:乙方:(承租方):地址:法定代表人:联系电话:二、合同内容:1. 物业管理服务内容:1.1 甲方承诺在合同期内,提供酒店物业管理服务,包括但不限于维护、保养、清洁、安全、绿化等方面的管理工作。

1.2 乙方承诺配合甲方的管理工作,保持酒店设施的完好,并及时向甲方报告任何问题或意见。

2. 合同期限:2.1 本合同自双方签字生效,至合同期满或解除为止。

2.2 合同期限为____年/月,自____年__月__日起至____年__月__日止。

3. 服务费用:3.1 乙方每月支付给甲方的服务费用为____元,支付方式为每月一次/季度一次/年度一次。

3.2 如乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停部分或全部服务直至乙方付清欠款。

4. 违约责任:4.1 任何一方未履行本合同约定的,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

4.2 乙方未按时支付服务费用,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。

5. 其他事项:5.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商确定,并签署书面补充协议,具有同等法律效力。

5.2 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签字日期:签字日期:篇2酒店物业管理服务合同范本合同书编号:______________甲方(出租方):______________乙方(承租方):______________鉴于甲方为拥有具备酒店服务管理资格的企业,愿意向乙方提供酒店物业管理服务;乙方为有希望将其物业用于酒店经营的企业,愿意接受甲方的管理服务,双方经友好协商,就合同相关事宜达成如下约定:一、服务内容:1、管理服务范围:甲方将对乙方的酒店物业进行日常管理,包括但不限于员工招聘与培训、房间清洁与保养、设备维护与更新、客户服务等各项工作。

2、管理服务标准:甲方应按照行业规范和乙方的要求提供高品质的酒店管理服务,确保乙方物业的经营效益和运营品质。

酒店管理输出合同范本

酒店管理输出合同范本

酒店管理输出合同范本甲方(委托方):法定代表人:_____地址:_____联系方式:_____乙方(受托方):法定代表人:_____地址:_____联系方式:_____鉴于甲方拥有一家酒店(以下简称“酒店”),并希望委托乙方提供酒店管理输出服务,以提升酒店的经营业绩和管理水平;乙方具备丰富的酒店管理经验和专业知识,愿意接受甲方的委托,为甲方提供酒店管理输出服务。

经双方友好协商,达成以下协议:一、委托管理范围甲方将酒店的全部经营管理权委托给乙方,包括但不限于酒店的客房、餐饮、会议、娱乐等业务。

二、委托管理期限本合同的委托管理期限为_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

三、管理费用及支付方式1、甲方应向乙方支付管理费用,管理费用的计算方式为:按照酒店年度营业收入的_____%计算。

2、管理费用按月支付,甲方应在每月的_____日前将上月的管理费用支付至乙方指定的银行账户。

四、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1、有权监督乙方的管理工作,提出合理的意见和建议。

2、按照本合同的约定及时支付管理费用。

3、提供酒店经营所需的合法证照、场地、设备设施等。

4、协助乙方处理与当地政府、社区、供应商等的关系。

(二)乙方的权利和义务1、有权按照本合同的约定对酒店进行经营管理。

2、制定酒店的经营管理计划和方案,并组织实施。

3、负责酒店的人员招聘、培训、考核等管理工作。

4、严格遵守国家法律法规和行业规范,保证酒店的合法经营。

5、定期向甲方报告酒店的经营管理情况,包括财务报表、经营分析等。

五、酒店的财务管理1、乙方应建立健全酒店的财务管理制度,规范财务核算流程。

2、酒店的营业收入应全部纳入财务核算,不得设立账外账。

3、乙方应按照甲方的要求编制财务报表,并按时报送甲方。

4、重大资金支出(_____元以上)需经甲方书面同意。

六、酒店的人员管理1、乙方有权根据酒店的经营需要招聘、调整员工,但应符合国家法律法规和劳动政策的规定。

酒店管理服务合同范本

酒店管理服务合同范本 甲方(酒店业主): 姓名:______________________ 地址:______________________ 联系电话:______________________ 身份证号码/营业执照号码:______________________ 乙方(酒店管理公司): 公司名称:______________________ 地址:______________________ 联系电话:______________________ 营业执照号码:______________________ 一、酒店概况 酒店名称:______________________ 酒店地址:______________________ 酒店规模:______间客房,______个餐厅,______个会议室等(具体设施和规模根据实际情况填写) 二、服务内容 1. 酒店运营管理:乙方负责酒店的日常运营管理,包括但不限于客房预订、接待服务、餐饮服务、会议服务、康乐服务等,确保酒店的正常运营。 2. 人员管理:乙方负责招聘、培训和管理酒店的员工,制定员工薪酬福利政策,确保员工的服务质量和工作效率。 3. 市场营销:乙方负责制定酒店的市场营销策略,开展市场推广活动,提高酒店的知名度和市场份额。 4. 财务管理:乙方负责制定酒店的财务预算,管理酒店的财务收支,确保酒店的财务状况良好。 5. 物资管理:乙方负责管理酒店的物资采购、库存管理和使用,确保物资的合理配置和节约使用。 三、服务期限 本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。服务期限届满后,双方如无异议,则本合同自动延续______年。 四、服务费用及支付方式 1. 服务费用:甲方应向乙方支付的服务费用为酒店营业收入的______%,作为乙方提供酒店管理服务的报酬。 2. 支付方式:甲方应在每月的______日前,将上月的服务费用支付给乙方。乙方应在收到服务费用后,向甲方提供正规的发票。 五、酒店营业收入及财务管理 1. 酒店营业收入:酒店的营业收入包括但不限于客房收入、餐饮收入、会议收入、康乐收入等,由甲方负责收取和管理。 2. 财务管理:乙方应建立健全酒店的财务管理制度,定期向甲方提供财务报表和财务分析报告,确保酒店的财务状况透明和规范。 六、酒店设施设备及维护 1. 酒店设施设备:酒店的设施设备包括但不限于客房设施、餐饮设施、会议设施、康乐设施等,由甲方负责投资和购置。 2. 维护保养:乙方负责酒店设施设备的日常维护保养,确保设施设备的正常运行。如设施设备需要维修或更换,乙方应及时通知甲方,由甲方负责安排维修或更换事宜,费用由甲方承担。 七、双方的权利和义务 1. 甲方的权利和义务 甲方有权对乙方的管理服务工作进行监督和检查,提出意见和建议。 甲方应按照本合同的约定,及时向乙方支付服务费用。 甲方应提供酒店的相关资料和信息,协助乙方开展管理服务工作。 甲方应尊重乙方的管理意见和建议,积极配合乙方的管理工作。 2. 乙方的权利和义务 乙方有权按照本合同的约定,对酒店进行管理和运营。 乙方应按照专业的管理标准和规范,为甲方提供优质的酒店管理服务。 乙方应定期向甲方汇报酒店的经营管理情况,接受甲方的监督和检查。 乙方应保守酒店的商业秘密,不得泄露酒店的相关信息。 八、合同的解除和终止 1. 双方协商一致,可以解除本合同。 2. 如一方违反本合同的约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。 3. 如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因,导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商解决。如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。 4. 本合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续。如一方不愿意继续合作,应在本合同期满前______个月书面通知对方,本合同期满后自动终止。 九、违约责任 1. 如甲方未按照本合同的约定,及时向乙方支付服务费用,每逾期一天,甲方应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。 2. 如乙方未按照本合同的约定,为甲方提供酒店管理服务,导致酒店的经营管理出现问题,乙方应承担相应的赔偿责任。 3. 如双方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。 十、争议解决 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。 十一、其他条款 1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。 2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。 3. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。 甲方(签字/盖章):______________________ 日期:______年______月______日 乙方(签字/盖章):______________________ 日期:______年______月______日

酒店管理服务合同范本

酒店管理服务合同范本合同编号:_____________签订地点:_____________签订日期:_____________甲方(酒店方):________________地址:__________________________联系电话:______________________乙方(管理方):________________地址:__________________________联系电话:______________________鉴于:甲方为合法注册的酒店经营者,旨在有效管理和运营其酒店业务。

乙方为在酒店管理领域具备专业经验及丰富知识的管理公司,具有较强的市场竞争力和管理能力。

经过双方友好协商,特制定本合同。

第一条服务内容1.乙方负责甲方指定酒店的全面管理,包括但不限于客房管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、客户服务及酒店日常运营。

2.乙方应根据甲方的具体需求,制定并实施酒店的经营计划及市场推广方案。

第二条合同期限本合同自 ________ 年 ________ 月 ________ 日起生效,至 ________ 年 ________ 月 ________ 日止。

合同期满,双方可协商续签。

第三条服务费用1.甲方应向乙方支付管理服务费,费用标准为每月人民币 ________ 元。

2.服务费用的支付方式及时间为:甲方应于每月的 ________ 日之前,汇款至乙方指定账户。

第四条双方的权利与义务甲方的权利与义务: 1. 甲方应提供所需的酒店设施、设备及管理资料,以便乙方开展管理运营工作。

2. 甲方有权对乙方的管理工作进行监督,并要求乙方提供定期的运营报告。

乙方的权利与义务: 1. 乙方应按合同约定的服务内容,独立、高效地开展酒店管理工作。

2. 乙方应对酒店的财务与业务数据进行保密,不得向第三方泄露。

第五条合同的变更与解除1.为保证合同的顺利履行,任何一方需变更合同内容时,应提前 ________ 天通知对方,并达成书面协议。

酒店代理合同范本3篇

酒店代理合同范本3篇篇一甲方(委托方):酒店名称:[酒店具体名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[酒店地址]联系电话:[联系电话]乙方(受托方):公司名称:[代理公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]鉴于甲方拥有酒店经营资源,乙方具有代理销售的能力和经验,双方经友好协商,就甲方委托乙方代理销售甲方酒店客房及相关服务事宜达成如下协议:一、代理事项甲方委托乙方作为其在[指定地区/渠道]的独家代理,负责销售甲方酒店的客房、餐饮、会议等相关服务。

二、代理期限本合同的代理期限自[起始日期]起至[结束日期]止。

代理期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。

三、代理权限1. 乙方有权以甲方的名义与客户签订预订合同,但应在合同中明确注明乙方为甲方的代理。

2. 乙方有权按照甲方提供的价格体系和促销政策进行销售,但不得擅自更改价格和政策。

3. 乙方有权根据市场情况制定销售策略和推广方案,但应事先征得甲方的书面同意。

四、价格及结算1. 甲方应向乙方提供酒店客房及相关服务的价格清单,包括正常价格、优惠价格、节假日价格等。

价格如有调整,甲方应提前[提前通知的天数]书面通知乙方。

2. 乙方按照甲方确定的价格与客户签订预订合同,并按照合同约定的价格向客户收取费用。

结算周期:[具体结算周期,如每月/每季度]结算金额:乙方应在每个结算周期结束后的[结算时间]内,将扣除代理佣金后的销售款项支付给甲方。

代理佣金:乙方按照销售金额的[X]%提取代理佣金。

五、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1. 有权监督乙方的代理销售工作,提出改进意见和建议。

2. 有权要求乙方按照本合同的约定履行义务,如乙方违反约定,有权追究乙方的违约责任。

3. 应向乙方提供酒店客房及相关服务的详细信息,包括房型、设施、价格、优惠政策等。

4. 应保证所提供的信息真实、准确、有效,并及时更新。

5. 应按照乙方的预订安排,为客户提供优质的服务,如因甲方原因导致客户投诉或损失,甲方应承担相应的责任。

酒店运营协议书范本模板(3篇)

第1篇协议编号:_______甲方(酒店业主):_________________________乙方(酒店运营商):_________________________鉴于甲方拥有位于_________________________的酒店物业,乙方具备酒店运营管理经验,双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,就甲方委托乙方运营酒店事宜达成如下协议:一、协议概述1.1 本协议旨在明确甲方与乙方在酒店运营过程中的权利、义务和责任,确保酒店运营的顺利进行。

1.2 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。

二、酒店概况2.1 酒店名称:_________________________2.2 酒店地址:_________________________2.3 酒店规模:_________________________2.4 酒店设施:_________________________三、运营范围3.1 乙方负责酒店的日常运营管理,包括但不限于客房、餐饮、会议、康乐等业务。

3.2 乙方负责酒店的营销推广,提高酒店知名度和入住率。

3.3 乙方负责酒店的人力资源管理,包括招聘、培训、考核、薪酬等。

3.4 乙方负责酒店的财务核算,确保酒店经营状况良好。

四、运营费用及收益分配4.1 运营费用:乙方在运营过程中产生的合理费用,包括但不限于人员工资、水电费、物业管理费、设备折旧费等,由乙方自行承担。

4.2 收益分配:(1)酒店营业收入:包括客房收入、餐饮收入、会议收入、康乐收入等。

(2)甲方享有酒店营业收入的____%作为收益;(3)乙方享有酒店营业收入的____%作为运营管理费用;(4)双方按照约定比例分享酒店净利润。

五、人力资源5.1 乙方负责酒店的人力资源管理,包括招聘、培训、考核、薪酬等。

5.2 乙方应确保酒店员工遵守国家法律法规,遵守酒店规章制度。

5.3 甲方有权对酒店员工进行监督和管理,确保酒店运营符合甲方要求。

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酒店管理委托合同范本5篇 委托合同,又称“委任合同”。是指受托人以委托人的名义和费用为委托人办理委托事务,而委托人则按约支付报酬的协议。大陆法各国民法对委托合同的限制不尽相同。按多数国家的法律规定,委托合同的标的既包括法律事务,也包括非法律事务;合同内容可以是有偿的,也可是无偿的。下面是小编收集整理的酒店管理委托合同范本5篇,欢迎借鉴参考。 酒店管理委托合同范本5篇(一) 为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业,使酒店的管理水平和服务质量达到国内同类酒店的先进水准,从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益,(以下简称委托方),特委托 (以下简称管理公司),全权经营管理 酒店。双方依据平等互利的原则,经过友好协商,特订立本合同。 委托方________酒店系在中国________市工商行政管理局登记注册的合法经营企业,法定地址:________,法定代表:________________。 管理公司________酒店管理公司系在中国________市工商管理局登记注册的国有企业,法定地址:________, 法定代表:________。 第二章 名词定义 第一条 酒店 本合同用的“酒店”一词指位于 酒店,内容包括: (1)间有卫生间的客房; (2)各类中西类餐厅、风味餐厅、旋转餐厅、多功能厅、迪斯科厅、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、网球场、附设商场、美容室、洗衣房、商务设施、停车场以及其它康体设施和酒店建筑所在地的空地、绿地等,全部占地约亩; (3)提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等,全部建筑物约________平方米; (4)酒店经营所需的供水、电力、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备; (5)全部“家具、装置及营运物品”。 第二条 家具、装置及营运物品 在本合同中“家具、装置及营运物品”是指: (1)所有家具、陈设及布置,包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品; (2)饭店经营所需的所有设备,包括厨房、酒吧、公共卫生(pa)设备、洗衣房、办公室等设备; (3)必要的车辆和运输设备; (4)所有营运物品,包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品; (5)所有制服及其他酒店营运所必须的物品。 本合同第一、第二条所列内容,以酒店正式开业日前双方交接所附明细清册为准。 第三条 酒店正式开业日 “酒店正式开业日”是指酒店正式全面营业的第一天,其基本条件为: (1)酒店建设工程全部竣工; (2)酒店全部设备及设施已安装完毕、正常运行; (3)酒店全部家具、装置及营运物品备齐; (4)酒店工程经国家验收合格,包括消防、卫生设施; (5)酒店营业执照及各项营业许可证已经获得; (6)各项保险生效; (7)酒店经营所必须的流动资金全部汇入酒店营业账户; (8)委托方与管理公司书面同意酒店可以正式开业。 酒店正式开业日之前的对外营业称为“酒店试营业期”。以上各项若有一项未达到者,均属“酒店试营业期”。 第四条 双方 这是指本合同的缔约双方:即委托方与管理公司。 第五条 总收入 在本合同中这是指经营酒店及其设备所得的客房、餐饮、附属的涉外商场、娱乐设施、场地出租、电话、电传、传真、洗衣、出租汽车及其他各项服务获得的全部收入的总和。 第六条 经营毛利 本合同中的“经营毛利”是指总收入减去酒店经营成本和费用后的余额。除本合同另有规定外,酒店经营成本和费用不包括以下内容: (1)固定资产折旧费和投资性质的费用摊销及更新基金; (2)贷款利息(流动资金贷款利息除外); (3)所得税、房产税及其他附加税; (4)土地使用税; (5)董事会费和保险费; (6)管理公司收取的管理费; (7)国家汇率调整造成的汇兑损失; (8)委托方董事会特别要求所进行的、非酒店日常经营管理所需的会计、审计、律师等费用; (9)投资方成员在酒店的挂账及投资方的内部会议等挂账; (10)经投资方同意购置的固定资产和零星工程完善项目; (11)投资方单方面要求的接待、广告、赞助性开支以及未得到管理方同意而实际由投资方获益和开支的各项费用。 (12)其他非酒店经营所产生的费用。 第七条 商标及服务标志 这是酒店在销售商品、提供服务及市场推广中所用的属于管理公司专有的标记、图案或文字。 第三章 酒店管理 第八条 管理权 委托方授权管理公司在接受管理期间,对酒店经营管理有充分的决定权和指挥权,管理公司及其代表可代表酒店对外签署与日常经营管理业务有关的文件、合同,包括签署总额不超过万人民币的短期经营周转资金的贷款合同。 第九条 总经理 酒店总经理或副总经理人选经管理公司与委托方充分协商后由管理公司任免。 总经理是管理公司在酒店的总代表。总经理对酒店经营管理事务有指挥权和决定权,对酒店经营管理全面负责并对管理公司负责。 总经理是酒店法人的委托代表。 总经理如有营私舞弊行为,需经证实后,委托方方有权要求管理公司进行撤换。 副总经理协助总经理工作。 第十条 人事安排 1、 管理公司将根据酒店的实际状况提出人事、组织机构设置方案,并按《中华人民共和国合作经营企业劳动管理规定》制订劳动工资计划,根据上述方案计划安排酒店员工工作。 2、酒店各级员工的聘任、奖惩、调动和安置均由总经理按国家有关合作经营企业的规定决定和处理。 3、管理公司派往酒店工作的职工均受酒店雇佣,其住宿、交通(包括市内交通)均由酒店负责;工资、奖金、休假、医疗等享受酒店员工同等待遇;每年享受二次有薪探亲假,每次假期10天(在途时间另计),其交通费按国家规定标准在酒店费用中列支。 第十一条 酒店的管理工作 管理公司及其代表在管理酒店期间,负责贯彻、执行国家的各项方针、政策和规定,管理期分为两个阶段--试营业期和正式全面营业期。 管理公司在酒店筹建后期和试营业期内,除了酒店的日常经营管理工作外,其主要工作有: 1、逐步建立健全酒店各项规章制度,完善机构设置; 2、对酒店设施布局进行调整和完善; 3、招聘员工,强化人员培训,建立岗位责任制; 4、进行市场推销; 5、为酒店正式全面营业进行积极准备,包括筹备酒店正式开业仪式等。 6、有计划地推行“ 酒店管理模式”。 7、争取在 年内为甲方培训一支能自行管理、经营、具有良好职业素质和操守的管理队伍,最终使甲方能在最短时间内能独立经营和管理好酒店。 从酒店正式开业日起,酒店进入了全面营业期,管理公司的主要工作有: (1)乙方派出业务骨干筹备酒店开业,作好开业前的各项准备工作,包括人员和设备运行与到位。 (2)乙方负责招聘具备酒店从业素质的员工,开展员工上岗前的业务知识、技能的培训。 (3)宾馆装修期间提出专业的整改意见和建议。 (4)负责为宾馆建立相应的管理体系和服务体系,按照 星级宾馆的标准实施全面质量管理。 (5)建立实施各项规章制度和操作规程,并制定相应跟业绩挂钩的绩效管理机制。 (6)负责为宾馆的经营拓展客源市场,建立酒店自身销售网络系统,并利用乙方现有的酒店网络,积极使用电子商务,积极促销酒店旅游市场。 (7)乙方将派出专业人员整合本地资源,设计酒店的整体cis形象识别系统,以统一、整体的品牌形象崛起于本地区。 (8)通过深入的调查研究和理论分析,向甲方股东提交酒店的年度预算、年度经营计划以及酒店最佳的产品组合内容和远景发展规划。 (9)尽快使酒店达到 星级酒店标准并通过验收,为酒店在本地区创优秀品牌而努力工作。 (10)乙方竭尽全力完善、维护好酒店的硬件设施,使之能良性循环,确保酒店常新、环境完美、不断完善和配套。 (11)乙方有权在本合同规定的范围内独立实施全面经营管理工作,乙方实施在甲方领导下的总经理负责制。 (12)全面推行“ 酒店管理模式”。 (13)按照酒店的设备、设施条件,提供先进的经营管理方法和服务水平; (14)全面负责酒店的公共关系事务和市场推销; (15)深化员工业务技能培训工作; (16)负责监督和考核总经理的工作业绩; (17)每一会计年度前______天向委托方提交酒店的年度经营方案及财务预算; (18)每一个月的后___天内向委托方提交反映该月酒店经营情况的财务报表; (19)每一个会计年度结束_______个月内,向委托方提交酒店财务报告,说明本年度决算情况和经营成果; (20)根据市场变化情况和经营需要,调整和修改酒店各项收费标准; (21)负责酒店的日常维修和保养; (22)为保障酒店的权益,代表委托方和管理公司进行法律诉讼; (23)争取在 年内回收酒店投资的本息。 第四章 管理费的计算与支付 第十二条 试开业前期因工作量巨大,而又无营业收入,故开业前期自乙方管理人员到位后,每月暂按__________万元人民币支付管理费。 第十三条 管理费分为基本管理费和效益管理费。 第十四条 在酒店试营业期内,管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收取。 第十五条 从酒店正式开业日起,管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收取。 第十六条 基本管理费每月支付一次,其计算方法是按当月总收入乘以上费率,于次月15日前汇入管理公司指定的账户。 第十七条 管理公司同意在酒店试营业期不收效益管理费。酒店正式开业后始收效益管理费。 第五章 双方的责任 第十八条 委托方董事会的责任: 1、及时办妥酒店经营所必须的全部营业许可证和营业执照;

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