家庭医生履约内容
家庭医生签约服务(最新)
家庭医生签约服务(最新)一、服务背景随着我国医疗卫生体制改革的不断深入，家庭医生签约服务作为分级诊疗制度的重要组成部分，旨在加强基层医疗卫生服务体系建设，提高医疗服务效率，促进医疗资源合理配置，为群众提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。
二、服务目标1. 提高居民健康水平，实现疾病早预防、早诊断、早治疗。
2. 提升居民就医体验，降低就医成本，缓解大医院“看病难、看病贵”的问题。
3. 促进基层医疗卫生机构服务能力提升，引导居民合理有序就医。
三、服务内容1. 基本医疗服务：包括常见病、多发病的诊疗，慢性病、老年病的管理，儿童保健，孕产妇保健等。
2. 公共卫生服务：开展健康教育、预防接种、传染病防控、慢性病管理、重性精神疾病管理、老年人健康管理、儿童健康管理、孕产妇健康管理等服务。
3. 健康咨询服务：通过电话、微信、APP等多种方式，为签约居民提供健康咨询、预约就诊、转诊等服务。
4. 上门服务：针对行动不便、疾病较重的签约居民，提供上门出诊、家庭病床、护理等服务。
5. 预约就诊服务：签约居民可享受优先预约就诊、检查、住院等服务。
6. 转诊服务：根据签约居民病情需要，为其提供向上级医院转诊服务，并协助预约专家号源。
7. 长期处方服务：对于慢性病患者，家庭医生可根据病情给予长期处方，减少患者就诊次数。
8. 健康档案管理：为签约居民建立健康档案，实施动态管理，提供个性化健康管理方案。
四、服务团队1. 家庭医生：具备执业医师或执业助理医师资格，负责签约居民的基本医疗和公共卫生服务。
2. 护士：协助家庭医生开展服务，负责居民的健康教育、慢性病管理、疫苗接种等工作。
3. 公共卫生医师：负责签约居民的公共卫生服务，如健康教育、传染病防控等。
五、签约流程1. 居民自主选择家庭医生团队，签订服务协议。
2. 家庭医生团队为签约居民提供健康管理服务。
3. 双方在服务过程中，保持沟通，根据居民需求调整服务内容。
4. 签约服务期满后，双方可自愿续签或解除签约关系。
家庭医生签约服务工作制度范文(六篇)
家庭医生签约服务工作制度范文一、以(全科)医生为主，护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务，即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生(家庭健康医生)，与基层医疗卫生机构及家庭医生(家庭健康医生)签订《大石桥市基层医疗卫生机构家庭医生式服务协议书》，家庭医生(家庭健康医生)为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭医生团队依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。
三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。
四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。
五、与村(居)委会召开联络会，联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务，及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习，提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核，结合服务质量、居民满意度进行综合测评，并接受机构绩效管理部门的考核。
第一季度传染病培训总结根据工作计划，我院第一季度对全体医护人员进行了手足口病的预防与控制，____、肺结核三种传染病进行了培训，通过培训全体医护人员对____种传染病的相关知识有了进一步了解，对传染病的传染源传播途径易感人群，传染病防控等方面的知识有所掌握，提高了防控意识，在培训结束后对医护人员进行了测试，合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第二季度传染病培训总结为了更好的预防春季传染病的流行，贯彻“常备不懈，预防为主”的工作方针，我院在____至____月份对全院医护人员进行了h7n9禽流感、布病、食源性疾病相关知识培训。
全体医护人员对这三类传染病的临床表现，传染源传播途径如何治疗、如何预防等方面的知识有了进一步的提高，达到预定效果。
合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第三季度传染病培训总结我院于第3季度对全体医护人员分别进行梅毒、艾滋病、乙肝、流行性出血热、麻疹相关知识培训，通过培训全体医护人员对预防、如何治疗传染病对____种整体防治能力取得了一定的成效，参加人员基本掌握了传染病的防治的基本知识，覆盖率达到了____%以上，考试合格率达到了____%以上。
家庭医生签约服务工作制度内容
家庭医生签约服务工作制度内容
首先，家庭医生签约服务要求患者选择一位符合条件的医生作为自己
的家庭医生。
患者可以根据自己的需求和偏好选择合适的医生。
签约服务
的医生通常具备丰富的临床经验和专业知识，能够为患者提供全面的医疗
服务。
其次，签约服务要求医生将患者的家庭成员、家庭环境和生活习惯等
因素纳入考虑。
医生需要了解患者的家庭状况和生活环境，以便为患者提
供更加全面和个性化的医疗建议和指导。
通过签约服务，医生能够更好地
认识患者，提高诊疗效果。
4.管理健康档案：医生会为签约患者建立个人的电子健康档案，包括
患者的病历、检查报告、用药记录等。
患者可以随时查阅自己的健康档案，方便医生进行远程诊断和治疗。
5.提供健康管理计划：医生会根据患者的个人情况制定个性化的健康
管理计划，包括饮食、运动、生活方式等各个方面的建议。
通过制定合理
的健康管理计划，患者可以预防疾病和促进康复。
总之，家庭医生签约服务通过建立医患长期合作的关系，使患者在疾
病治疗和健康管理方面得到更加全面和个性化的服务。
这一制度的推行对
提高基层医疗水平和改善患者的就医体验具有重要意义。
家庭医生签约服务工作制度范文
家庭医生签约服务工作制度范文以下是一份家庭医生签约服务工作制度范文，供参考：一、目的和原则1.1目的家庭医生签约服务工作旨在建立稳定和谐的医患关系，提供全方位的持续医疗服务，促进居民身体健康和生活质量的提高。
1.2原则1）以居民为中心，提供全程个性化的医疗服务；2）建立长期稳定的家庭医生与居民的关系，增加医患沟通的机会；3）加强医生的责任意识和服务意识，提高医生的专业水平；4）合理安排家庭医生的工作时间和工作负荷，保证医生的健康与安全；5）保护医生的权益，维护医生的职业尊严和形象。
二、家庭医生签约服务工作内容2.1医疗服务内容1）提供常规的健康体检和疾病预防筛查；2）负责居民的日常疾病的诊断、治疗和康复；3）开展慢性病的管理和随访工作；4）提供家庭医生咨询和健康教育服务；5）协助居民建立电子健康档案，记录医疗信息。
2.2服务方式1）门诊服务：提供有条理、高效的门诊服务，保证居民的就诊时间和质量；2）电话咨询服务：提供电话咨询服务，解答居民的医疗问题；3）家庭访视服务：定期进行家庭访视，了解居民的生活环境和健康状况；4）健康教育服务：组织定期健康讲座和培训活动，提高居民的健康意识和自我保健能力；5）急救服务：提供紧急救援和急救技术指导。
三、签约居民的权益和义务3.1居民的权益1）享受优质、全程、连续的医疗服务；2）咨询和检查结果的保密；3）免费或优惠的固定医疗服务费用；4）优先安排就诊。
3.2居民的义务1）尊重和信任家庭医生，配合医生的诊断和治疗；2）按时洗礼和就诊，如有变动及时通知家庭医生；3）按照医生的建议进行治疗和康复；4）保护医生的安全和隐私。
四、家庭医生的权益和义务4.1家庭医生的权益1）得到居民的尊重和信任；2）合理的工作时间和负荷；3）得到合理的薪酬和福利待遇；4）享受医疗保险和职业培训。
4.2家庭医生的义务1）对签约居民负责，提供高质量的医疗服务；2）履行职业道德和责任，保护居民的权益；3）保守病历和医疗信息的保密；4）不得贪污和索取患者的好处。
关于家庭医生“精准签约,有效履约”的提案
关于家庭医生“精准签约，有效履约”的提案一、案由家庭医生签约服务是一种新型的基层医疗服务模式，是全面深化综合医改工作的重要内容，是以基层医疗卫生机构与居民建立稳定、互信、签约式服务关系为原则，旨在充分利用家庭医生团队的优势和特点，为居民提供全面、主动、连续、综合、有效、便捷和个性化的服务，建立以家庭医生为主、防治结合的健康管理服务模式。
我市自2016年以来，立足保障和改善城乡居民卫生健康的现实需要，针对不同群众差异性、个性化的健康需求，创新了“点对点”的契约服务模式，探索了一定的家庭医生签约服务新机制。
但是，通过调研发现，目前该项工作的痛点仍然在服务环节，还存在一些问题待改进。
二、存在问题（一）人文宣导缺失，导致居民对“家庭医生”与“私人医生”混淆不清。
很多百姓认为家庭医生就是自己的私人医生，必须随叫随到，包揽一切高端医疗服务，社会尚有误区。
其实，目前咱们国家推行的家庭医生服务不是指的私人医生VIP服务。
私人医生提供的是比较高端的服务，主要以医疗为主，而中国的家庭医生提供的服务是预防为主、防治结合。
通过签约的形式与居民建立稳定的契约服务关系，为居民提供基本医疗、公共卫生和健康管理等服务，和社会上所说的随叫随到的私人医生所提供的VIP服务是完全不一样的。
（二）全科医师缺乏，成为签约服务的首要瓶颈。
按照《关于发展城市社区卫生服务的意见》要求，每万名常住人口需配备3—5名全科医师。
但目前全市仅1432人具备注册全科医师资格，人才不足现象严重。
因为资质不全、水平不齐，杂勤多全科少的现状，在队伍搭建上存在很多医疗资源配备不齐的现象，导致家庭医生签约服务深度不够，有特殊情况时不能有效的帮百姓解决问题，不能赢得签约对象的信任。
（三）引导患者合理就医的细则缺失，“双向转诊”不曾“双向”。
由于除急诊外的社区首诊和不同级别医疗机构之间双向转诊无操作细则，从某种意义上讲只有下级医院转上级医院的医疗行为，基本没有从上级医院转下级医院的机制，而且家庭医生服务项目尚未纳入医保报销范围，致使社区门诊就医不具有吸引力，即解决“有病就去大医院”现象缺乏制度性设计，没有真正的做到节省费用。
家庭医生签约服务工作制度范本（五篇）
家庭医生签约服务工作制度范本一、全科医师签约必须由全科医生担任，或由已经通过全科岗位的临床医师或中医师及单位任命的责任医生或护士担任。
二、全科医生签约服务坚持充分告知、自愿签约的原则。
三、全科医师以团队的形式对签约居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。
四、全科医师采用适宜技术、适宜设备和基本药物，帮助解决签约对象常见健康问题。
五、全科医师为签约对象提供医疗卫生服务上的便利，引导签约对象到卫生室首诊，并为其提供便捷的双向转诊服务。
六、全科医生协助签约对象向二、三级医疗机构转诊和预约诊疗，并及时对接和提供二、三级医疗机构转回卫生室后的家庭康复指导服务。
七、全科医师全面掌握签约对象的健康信息，为签约对象提供个性化健康管理建议，建立健康服务伙伴关系，指导签约对象开展健康自我管理。
八、全科医师工作人员要有良好的医德医风，工作认真负责，履行好职责，热忱为居民提供满意的人性化服务。
九、对居民所签约的个人资料进行保密，防止居民个人信息外露。
基本公共卫生科____年____月____日家庭医生工作规范一、家庭医生文明礼仪规范1、忠于职守，尊重患者，对待服务对象一视同仁。
2、精益求精，慎言守密，不得泄露服务对象的隐私。
3、重视沟通，语言文明，使用文明用语，不讲服务忌语。
4、尊重同事，团结协作，一切以服务对象利益为重。
二、家庭医生岗位道德规范1、严格执行各项规章制度和诊疗常规，操作服务规范。
2、尊重患者的知情同意权和隐私保护权，维护患者的合法权益。
3、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。
4、遵纪守法，廉洁行医，不收受服务对象的馈赠和红包。
三、家庭医生服务规范家庭医生工作流程1、宣传。
家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式，与辖区居民建立联系，在社区(村)委会、小区公示家庭医生基本信息，向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡，充分告知并引导居民签订协议。
2、签约。
按照自愿原则，家庭医生采取就诊或上门服务等方式，根据居民健康需求，与居民签订家庭医生服务协议书，并存放于居民健康档案中，并按有关规定保护居民的各种隐私，共同履行协议条款。
家庭医生服务协议书
家庭医生服务协议书1. 服务内容1.提供定期健康体检服务，包括身体检查、基本生理指标测量等；2.提供疾病预防和健康宣教，包括提供相关健康知识、生活方式指导等；3.提供就医指导和咨询服务，包括就诊指导、用药建议等；4.提供家庭医生随访服务，包括定期方式或上门随访、病情变化监测等；5.其他双方协商确定的家庭医生服务内容。
2. 服务期限本协议的服务期限为【签订日期】至【终止日期】，双方在服务期限内共同履行各自的义务。
3. 服务费用1.甲方应按约定支付家庭医生服务费用，具体金额和支付方式如下：【填写具体金额和支付方式】。
2.乙方提供的家庭医生服务费用应在收到服务费清单后的【付款期限】内支付清楚。
4. 服务范围1.乙方应按行业标准和规范提供家庭医生服务，确保服务质量和安全；2.乙方应定期对甲方进行健康体检，并提供健康评估报告；3.乙方应及时回应甲方的咨询和就医需求，提供合理的服务建议；4.乙方应按照甲方的要求进行家庭医生随访，及时了解甲方的健康状况；5.乙方应保护甲方的个人隐私和医疗信息，不得将其泄露给第三方。
5. 服务终止1.本协议服务期满后，双方可协商续签或解除协议；2.在服务期限内，任何一方可通过书面通知解除本协议，解除后应履行解除手续。
6. 违约责任1.若一方未按约定支付费用，应按照协议约定支付滞纳金；2.若一方未按照服务内容提供约定的服务，应承担相应的赔偿责任；3.若一方违反保密约定泄露甲方个人信息，应承担相应的法律责任。
7. 争议解决本协议的解释和争议解决应依据相关法律法规进行处理。
双方如发生争议，应通过友好协商方式解决，协商不成的，可通过诉讼方式解决。
8. 其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；2.本协议未尽事项，双方可另行协商并签订补充协议；3.本协议的变更和修订应经双方书面同意，并签署补充协议。
本协议自双方签署之日起生效，并在服务期限内持续有效。
甲方（签字/盖章）：________________乙方（签字/盖章）：________________日期：________________。
家庭医生签约服务标准协议书实用
家庭医生签约服务标准协议书实用一、协议背景为了提高家庭医生签约服务的质量与效率，保障患者的权益，促进医患双方的良好沟通与协作，制定本《家庭医生签约服务标准协议书实用》。
二、协议目的本协议的目的是为签约患者和家庭医生提供明确的服务标准，确保医患双方的合作顺利进行，提供贴心的医疗服务。
三、协议内容1. 家庭医生服务内容1.1 家庭医生将对签约患者提供全科医疗服务，包括常见疾病的诊断、治疗和药品配发。
1.2 家庭医生将定期对签约患者进行健康体检，及时发现患者的健康问题并制定相应的预防措施。
1.3 家庭医生将为签约患者提供疾病预防、健康指导和生活习惯改善等方面的建议。
1.4 家庭医生将及时回复签约患者的方式咨询和在线咨询，解答患者的疑问。
1.5 家庭医生将为签约患者提供个性化的医疗服务，根据患者的需求和特殊情况进行定制化的医疗计划。
2. 签约患者责任2.1 签约患者应按照家庭医生的要求，提供真实、准确的个人健康信息，包括病史、用药情况等。
2.2 签约患者应主动配合家庭医生进行健康评估和体检，并按照医生的建议进行治疗和康复训练。
2.3 签约患者应及时向家庭医生报告病情变化和治疗效果，遵循医生的指导进行治疗。
2.4 签约患者应遵守医院的规章制度，尊重医生的劝告和建议，共同维护医患关系的和谐。
3. 签约期限和解除协议3.1 本协议的签约期限为一年，自签订之日起生效。
3.2 双方可以在签约期限届满前三个月提出协商解除协议，解除协议需双方一致同意。
3.3 若双方违反本协议的约定，对方有权解除协议，并追究违约责任。
4. 保密条款4.1 双方应对协议的内容和签约患者的个人隐私保密，不得以任何形式泄露。
4.2 双方不得利用签约患者的个人隐私和健康信息谋取个人利益。
四、协议生效本协议一式两份，双方各持一份并在协议正本上签字盖章后生效。
签约患者签字：日期：家庭医生签字：日期：五、协议终止5.1 协议期限届满，双方一致决定不再续签。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
家庭医生履约内容
一、家庭医生履约的概念和意义
家庭医生履约是指医疗机构与签约居民之间在一定的时间内，按照一
定的服务内容和服务标准，提供全面、连续、协调、个性化的健康管
理服务。家庭医生履约是推进基本公共卫生服务均等化，提高基本公
共卫生服务质量和水平的重要措施。
二、家庭医生履约内容
1. 健康档案建立与管理：为签约居民建立健康档案，并及时更新健康
信息，为下一步的预防保健工作奠定基础。
2. 健康评估与指导：通过体检、问诊等方式对签约居民进行健康评估，
并根据评估结果提供相应的健康指导和建议。
3. 慢性病管理：对患有高血压、糖尿病等慢性病的签约居民进行规范
化管理，包括用药指导、定期随访等。
4. 健康教育宣传：开展各种形式的健康教育宣传活动，提高签约居民
的健康意识和健康素养。
5. 健康体检服务：提供常规体检、健康体检、季节性体检等服务，为
签约居民提供全面的健康评估和预防保健服务。
6. 疫苗接种服务：对签约居民进行疫苗接种，开展疫苗宣传教育，提
高居民的免疫力。
7. 健康咨询与答疑：为签约居民解答各种健康问题，提供专业的咨询
和建议。
8. 医疗协调与转诊：对需要转诊的签约居民进行医疗协调和转诊，确
保患者得到及时、有效的治疗。
三、家庭医生履约的优势
1. 提高基本公共卫生服务质量和水平：通过家庭医生履约，可以实现
全面、连续、协调、个性化的健康管理服务，提高基本公共卫生服务
质量和水平。
2. 降低医疗费用支出：通过家庭医生履约，可以实现早期发现、早期
治疗，有效控制慢性病的发展，降低医疗费用支出。
3. 提高签约居民的健康素养：通过健康教育宣传和健康指导，提高签
约居民的健康素养和自我保健能力。
4. 促进医患关系良好：通过家庭医生履约，可以建立医患之间长期稳
定的关系，促进医患关系良好。
四、家庭医生履约的实施方法
1. 签订家庭医生服务协议：医疗机构与签约居民应签订家庭医生服务
协议，明确服务内容、服务标准、服务时间等。
2. 健康档案建立与管理：为签约居民建立电子化健康档案，并及时更
新健康信息。
3. 健康评估与指导：对签约居民进行体检、问诊等方式进行健康评估，
并根据评估结果提供相应的健康指导和建议。
4. 慢性病管理：对患有高血压、糖尿病等慢性病的签约居民进行规范
化管理，包括用药指导、定期随访等。
5. 健康教育宣传：开展各种形式的健康教育宣传活动，提高签约居民
的健康意识和健康素养。
6. 健康体检服务：提供常规体检、健康体检、季节性体检等服务，为
签约居民提供全面的健康评估和预防保健服务。
7. 疫苗接种服务：对签约居民进行疫苗接种，开展疫苗宣传教育，提
高居民的免疫力。
8. 健康咨询与答疑：为签约居民解答各种健康问题，提供专业的咨询
和建议。
9. 医疗协调与转诊：对需要转诊的签约居民进行医疗协调和转诊，确
保患者得到及时、有效的治疗。
五、家庭医生履约的监督与评估
1. 监督机制建立：医疗机构应建立完善的家庭医生履约监督机制，定
期对家庭医生履约情况进行监督和评估。
2. 居民满意度调查：医疗机构应定期对签约居民进行满意度调查，了
解居民对家庭医生履约服务的评价和需求。
3. 绩效考核与奖惩制度：医疗机构应建立家庭医生履约的绩效考核与
奖惩制度，激励医生积极履行家庭医生服务职责。
六、总结
家庭医生履约是推进基本公共卫生服务均等化、提高基本公共卫生服
务质量和水平的重要措施。家庭医生履约内容包括健康档案建立与管
理、健康评估与指导、慢性病管理、健康教育宣传、健康体检服务、
疫苗接种服务、健康咨询与答疑以及医疗协调与转诊等。通过家庭医
生履约，可以提高基本公共卫生服务质量和水平，降低医疗费用支出，
促进签约居民的健康素养和自我保健能力，建立长期稳定的医患关系。
为确保家庭医生履约工作的顺利开展，医疗机构应建立完善的监督与
评估机制，定期对家庭医生履约情况进行监督和评估。