产品创新与产品规划设计

随着市场竞争以及全球化的不断加剧，市场要求更优质、更新、价格更实惠的产品。不论企业规模大小，都面临各种市场竞争挑战和客户不断提升的需求，这都要求企业不断进行产品创新。然而任何一项产品创新工作都是需要有策略和有计划的开展，才能体现出其市场价值，因此产品规划工作显得格外重要。

企业开展任何产品开发活动前，不论是开发一个新的产品，还是对原有产品进行改进，都需要经过系统性的产品规划设计过程，才能提升产品上市后的成功率。但实际上，很多企业在产品规划过程中有时候往往只是单方面从技术方面，或者单方向只从企业自身考虑去规划产品，对用户和市场的分析不完善，或者与客户沟通不够，直接“空降”一个产品到市场，从而导致市场反应不佳。

本课程主要探讨了产品规划的全流程，以及每个环节会出现的问题，旨在协助企业通过建立一种完整而灵活的机制，来提升产品规划过程的质量，从而提升产品的上市的成功率。课程内容主要包括四个方面：

1）发现机会：讨论了企业如何系统性搭建产品创新机制，来提升企业创新力，从而有策略地发现更多真正有价值的产品机会和需求；

2）选择机会：主要讨论了项目选择和项目组合管理，如何从众多都是“紧急”的开发需求中选择出真正符合企业战略利益的项目？合理有效将有限的企业资源投放到最有价值的项目上，让每个投入都有市场回报；3）理解机会：主要讨论了用户需求的挖掘和分析，如何通过开展用户体验分析，和体验价值研究，来真实完整的挖掘出用户真实的潜在需求，将一个模糊的产品机会转化为全面的用户需求；

4）实施机会：主要讨论了产品概念设计筛选验证的主要流程和方法，如何通过对产品实现方案的全面研究，来找到一个最符合企业和用户的产品概念，并形成产品构造和产品原型。

本课程在总结分析大量产品项目案例的基础上，对整个产品规划过程中的常见问题进行了提炼和总结，并提供了多种方法和工具集协助企业把产品规划工作能够真正落到实处，不论是大企业，还是在成长中的中小企业，只有真正做好了产品规划工作，有了好的产品规划机制，才能提升企业的创新能力，在市场竞争中立于不败之地。

●培训收获

◇企业建立产品创新机制的主要方法和流程，提升企业创新能力

◇搭建多种产品机会采集渠道，有效快速识别产品机会

◇新产品、成熟产品等不同类型产品如何实现产品价值的提升

◇如何对产品进行重定位、延伸产品线、组合、差异化、标准化等调整

◇项目选择评估的多种方法和工具

◇以企业战略利益为目的的项目组合管理

◇目标用户特定定义和分析

◇用户体验分析和用户体验价值分析的基本原理

◇用户需求分析挖掘的主要问题和方法

◇产品概念的内外部研究，以及产品概念的生成方法

◇产品概念筛选评估测试

◇产品规格参数的制定和产品构造的设计

◇产品原型化应用和管理

●课程内容

一、概述：产品规划工作的问题和实施意义

1. 产品的类型：产品规划工作可以针对产品的包括哪些产品类型？

2. 新产品：任何类型的产品开发工作都需要产品规划。

3. 产品规划的目的：不同类型的产品对产品规划的目的有所不同。

4. 模糊前端：产品规划的常见问题，为什么我们做不好产品规划

5. 产品规划的五个主要步骤：发现机会、选择机会、理解机会、实施机会

6. 系统实施产品规划工作的意义

1）提升产品价值内涵

2）减少产品开发的周期、风险和成本

3）提升客户对产品的理解度、认可度

4）提升营销的效率和市场份额

5）优化研发资源的市场效益

二、发现机会：产品创新和产品策略制定

1. 产品创新的常见问题和误解

1）产品创新太高深了，我们做不了

2）产品创新是老板的事，跟我无关

3）我们不需要创新，跟着对手走就好了

4）现在的需求都做不完，创新下一步再说

2. 产品创新的定义：创新是一种工作态度和方法，任何类型工作或行为都需要创新的思维。

3. 系统性开展创新工作的要素：创新工作在任何企业都是可以系统性开展的！

4. 产品创新战略制定：如何制定新产品创新战略？

1）制定产品创新目标

2）确定重点战略领域

3）配置资源

4）市场进入策略

5. 产品创新类型：产品创新包含哪些创新的形式？

1）延伸产品线

2）增加产品价值：放大、缩小、组合、修正、重新设计

3）产品重定位

4）维持策略

5）产品退市

6. 产品创新的渠道建设：如何发现产品机会

1）用户导向、自我导向、市场导向、竞争导向

2）用户体验分析发现机会

3）行业审视发现机会

4）波特竞争性对比发现机会

5）SET分析

6）┈

7. 产品创新机制的建设管理

三、选择机会：项目选择和项目组合管理

1、项目组合管理的症结和意义：缺乏有效的项目组合管理会怎样？

1）项目建设周期长、投入大、变更多，一做下去就没完没了，项目止损点无法控制；

2）什么需求都是“紧急”的，导致研发资源投入过于分散，缺乏重点，导致生产出了一大堆“半成品”，没一个能产生市场效益；

3）每个部门对选择什么项目开发都有自己意见，或者因为个别领导的意见，导致劣质的项目选择，给公司造成损失，缺乏统一严密决策机制；

4）研发人员越来越多，没体现出相应的市场效益，都是做得一些产品的小改进，没什么有亮点的产品。2、项目组合管理的实施意义

1）排除一些建设意义不大的小修小改；

2）对高风险的新产品开发进行一定限度的控制；

3）根据资源和收益之间的风险评估，选择一些最优的项目；

4）不同收益、不同风险的项目之间合理组合，实现企业短期和长期利益的最大化；

5）在确定开发的项目中选择最优投入；

6）实现技术资源其市场价值的最大化体现

3、项目选择和组合管理的整体流程和管理

4、项目选择的主要方法

1）收益测量法

2）经济模型法

5、项目组合管理的设计原则

A. 以价值最大化为目标的组合管理方法：预期商业价值、生产率指数、动态评级排序

B. 以项目间平衡为目标的组合管理方法：泡状图、风险收益泡状图变形、项目组合图

C. 以战略一致性为目标的组合管理方法：战略存储桶

D. 常用的项目组合方法及应用

6、实施：关口控制和干系人

四、理解机会：用户体验分析和用户需求挖掘

1、需求分析失败原因分析

不完整的需求、缺乏用户参与、不切实际的用户期望、需求变更频繁、提供了不需要的需求等；

2、用户需求挖掘的主要模型和方法