销售部门年度培训计划

销售部门年度培训

计划

篇一：公司2011年营销体系年度培训计划

杭州*****有限公司2011年营销体系年度培训计划

根据前期市场调研和营销团队的访谈，结合营销人员能力模型及传化现有的营销团队情况特拟订此培训计划，以指导营销体系培训工作的开展。

一、培训目的

围绕公司夯实基础、厚积薄发”的管理理念，基于公司近五年的发展战略和2011年的营销目标，通过对营销团队的培训与开发，提高团队工作技能、知识层次和管理素养，改善工作绩效，培养营销团队的归属感和责任心，打造业务能力强的专业化团队，进而增强企业的综合竞争力。

二、培训的指导思想

1.工作即培训：通过培训一-工作的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效。

2.部门主管即培训师” 树立领导者就是教练的意识，在传化公司内部建立一支卓越的培训队伍，充分有效利用企业内部资源。

3.整合外部资源，提高培训层次：

善于整合及利用传化集团和外部咨询机构资源，引进外部先进的管理理念、工作方式和技巧，逐步改善员工的理

念、技巧和行为，进而实现业绩的提升。

三、营销体系在职人员培训计划

1.培训对象：

1）营销团队所有在职营销人员，主要包括：销售部长，分公司经理，客户经理及其它职能支持人员

2）重点经销商，潜力经销商及其团队2.培训方向/内容：

（一）针对部长、分公司经理培训培训重点在于管理者能力、团队凝---- 精

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聚力的开发、管理制度、有效的团队建设、企业文化的了解、生产实践等管理

技能培训。通过培训，激发管理者

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的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使管理者加深了解企业内

外部的形势，树立长远发展的观点，提

高管理者的计划、执行能力。

培训方式：

（1）每月进行月度任务销售评比及市场情况研讨，并针对问题进行专题培训。（2）每个季度结合案例及市场重点情况，利用会议时间进行综合能力提升培训。（3）年度进行竞岗并进行岗位培训。（二）针对客户经理培训员工培训重点在提高专业技能，领悟公司经营管理理念，提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划，并负责组织实施，人力资源部备案。

培训方式：

（1）培训师或部长进驻一线市场随

时根据市场情况进行现场培训。

（2）每月进行分公司会议培训，由分公司组织，部长监督，咨询师协助。（3）每半年举行公司统一培训（春节前后及六月份）（三）针对重点经销商培训重点要结合传化****公司的销售规划，对重点经销商及其团队进行文化理念认同、战略思维、销售技巧等方面进行培训和指导，提咼其传化产品销售意识，加强合作，并能共同发展。

培训方式：

（1）总经理、部长不定期进行市场跟踪，现场解决经销商实际问题并给予指导。（2）重点经销商每月参与部门月度会议，并就实际发生问题进行指导并培训。（3）每季度开展针对经销商的团队做现场培训。

（4）进行半年度的经销商竞赛，对成绩突出的经销商实施委培（北大、清华等研修班）。（5）经销商年度恳谈会议的培训。

（四）针对优秀经销商、潜力经销商的培训

努力促使经销商提高自身销售能力，把握市场行情，配合传化****公司的产品销售，加强公司文化理念的传播，努力打造成为重点经销商。培训方式：

（1）部长不定期市场跟踪，现场解决问题并给予指导。（2）每半年度公司聘请讲师进行统一培训。

（3）每季度开展针对经销商的团队做现场或集中培训。（4）经销商年度恳谈会议培训。3.培训方式：

讲授法、讨论法、案例研讨法、互动小组法、外聘老师法、外部公开课学习法、影视培训法、内部销售人员培训法、自学法

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4.培训课程：

A.营销人员能力配置模型

B.营销人员年度培训框架（根据营销团队需求和营销人员能力配置模型来设

计）:

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篇二：销售部新员工培训计划

销售部新员工培训计划

新入公司的销售业务员培训为期三个月，第一阶段为入职培训，分四周进行。通过一个月的业务初级培训，使销售人员可以熟练掌握公司的基本情况、熟悉产品性能、并掌握一定的销售技能及与客户勾通的技巧。后两个月为提高培训内容。

入职培训：

第一周：本周主要学习公司内部章程：了解公司概况发展史及各部门

人员，各岗位职责。了解公司规章制度，所售产品目录及简

单的办公设备参数。

第二周：本周主要学习产品性能：熟悉公司客户，简单的工程细节了

解，主要针对公司所销售产品做更详细的学习。使我们的销

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售人员知道，介绍产品的功能是为了能向客户知道，我们的

产品可以为他带来的好处，而不是为了能讲解高深的技术。

毕竟我们只是一个销售人员而不是工程师。

第三周：本周主要学习销售技巧：跟随有经验的业务人员出去跑客户，

要对客户有一定的了解，学习业务人员的销售方法。学习如

何寻找潜在客户，并且判断客户的购买欲望、需求、购买能

力。

第四周：经过前三周的培训，销售人员已经可以了解了公司的产品，

客户沟通技巧。本周通过和老员工的沟通，对销售技巧要有

更深层的学习。如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介

绍技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。

通过一个月的培训，使销售人员知精

道任何产品都可以销售出去，关键是有

没有找到真确的方法”，而且成为要明确一点，要想成为销售高手，唯一的捷径是时刻在生活中学习。

提咼培训：

第二个月：主要培训单位使用的各类单机，如电脑、打印机、复印机等。了解市场主要产品种类，品牌，性能，参数，公司主推的品牌以及各竞争对手的详细资料。

第三个月：主要培训多媒体教室配置、电子屏、监控及网络布线。使销售意识逐步由单机销售转为为客户提供网络集成整体解决方案。

在此培训期间，每周销售部在周工作总结会上，可以各自讲述本周销售遇到的困难，及解决方法，以便让大家共同学习，共同提高。也可以利用一些演练，实战模拟的方式提高销售人员的实战水平。

销售部

篇三：市场营销部年度工作计划- 精选公文范文