2023年医院的院务公开工作总结
医院院务公开年度工作总结（2篇）
医院院务公开年度工作总结一、领导重视，机构健全院领导高度重视院务公开工作，成立了以院长为组长，分管副院长为副组长，相关科室负责人为成员的院务公开领导小组、监督小组；每季度召开一次院务公开专题会议，____学习上级相关文件精神和要求，研究和部署下一季度院务公开工作；年初修定《院务公开工作____》，建立健全院务公开工作制度、工作职责，明确任务和责任分工；做到院务公开工作有专人抓，专人管，层层抓落实，确保院务公开工作有____、有计划、有步骤的开展。
二、明确内容，规范程序我院根据省卫生____院务公开工作的具体要求，结合医院实际编制院务公开内容目录，从群众最关心，反映最强烈的问题入手，细化公开内容；并根据不同对象，不同内容，采取对内或对外、长期或短期、固定或流动等形式予以公开；严格按提出、审议与评议、监督和反馈的程序运作，做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。
三、全面推行院务公开，努力构建和谐医院（一）向社会____息真实全面，社会美誉度佳1、公开医院基本情况，营造良好环境一是依法在医院网站、对外公开栏、电子大屏幕公告栏、电子触摸查询台等处公开医院开展的各项诊疗科目、专科服务内容、专家姓名及专科时间；公开主要卫生技术人员基本情况；公示职工进修、培训情况、各院校医学生见习、实习的基本情况及临床教学工作计划、实施、考核、完成情况。
二是在医院网站公开周边公共交通线路、停靠站名；在多个路口设置医院布局图、指示标牌公开院内停车场位置、门诊、急诊、住院部各科室位置；在醒目位置设置应急避难撤退路线、紧急疏散及安全通道线路图、临时就诊通道提示牌，设置院内交通疏导员进行交通引导和交通疏导。
____公开行风建设情况，自觉接受群众监督一是在医院网站和固定公开栏上公开《社会监督制度》、《医疗服务投诉制度》、《医疗质量投诉处理程序》等规章制度，自觉接受群众监督。
二是在医院网站及公开栏上公开投诉电话、____箱、院长接待日、接受社会捐赠资助的情况和受赠财产的使用管理情况。
医院院务公开工作总结范文(精选3篇)
医院院务公开工作总结范文（精选3篇）医院院务公开工作总结范文时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！你所见过的工作总结应该是什么样的？下面是收集整理的医院院务公开工作总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医院院务公开工作总结1按照上级院务公开工作的要求，我院不断充实院务公开内容，不断的完善院务公开工作机制，不断的规范院务公开工作程序。
坚持“以人为本，方便病人，服务职工”的服务理念，在各职能科室的共同努力下，院务公开工作渐渐走上规范化、各项工作透明化。
现将院务公开工作总结如下：一、按照三大公开要求，不断完善公开内容向社会公开、向病人公开、向职工公开是院务公开的三项内容，我院根据这三项内容，认真对照，在原有的基础不断补充新的公开内容。
1、向社会公开。
向社会公开的内容，主要是医院概况、医院环境、行风建设、医疗服务、卫生公共资源、便民服务几项内容组成，针对这几项内容，认真对照，原来没有公开的及时按要求公开，通过多种形式，为社会群众获取相应的信息提供了方便。
2、向病人公开。
向病人公开的内容，以服务价格和收费为主，使病人掌握医疗信息。
我院根据这两项要求，对照原来的公开内容，进行了查缺补漏。
通过宣传栏、电子显示屏等形式，方便病人、家属查询，了解信息情况。
3、向职工公开。
每月向职工公开的内容主要有：制度落实，业务管理、廉政建设、职工关注事项、党务信息及其它。
医院中、长期改革发展规划和工作计划、大额度资金使用、购置大型仪器设备计划、基建项目、药品招标采购等重大决策、重要事项。
公开有关人事政策、改革方案，专业技术职务任职资格晋升，重要岗位人员选聘、任用等干部职工关注的敏感问题。
公开财务管理涉及福利、养老金、医疗保险、业务收支等有关情况，增加各项工作透明度，增加职工的凝聚力和信任度。
二、采取多种有效形式，不断扩大公开效应为了不断做好院务公开工作，我院积极探索院务公开工作的有效方式、方法。
2024年医院的院务公开工作总结范本（2篇）
2024年医院的院务公开工作总结范本2023年，我院积极推进院务公开工作，以提供更加透明、规范、高效的服务，得到了广大患者的积极认可和社会各界的高度评价。
下面是我院2023年院务公开工作总结，总结了我院在经费使用、医疗质量、医疗安全、医疗服务等方面取得的成绩和经验。
一、经费使用公开工作我们高度重视财务公开工作，坚持公开透明、规范使用经费。
通过建立健全财务审计制度，实施每年的财务公开、公开经费使用情况等制度，在内网、外网发布相关信息，使广大患者和社会公众对我院的经费使用情况有更为清晰的了解。
二、医疗质量公开工作医疗质量是医院工作的核心，我们始终将患者的健康和生命放在首位。
我们建立了科学、有效的医疗质量评估体系和监测机制，将医疗质量数据进行公开，定期发布医疗质量报告，及时向社会公众披露我院的医疗质量水平和患者满意度，增强了社会公众对我院的信任和认可。
三、医疗安全公开工作医疗安全是医院工作的重中之重。
我们加强了医疗安全管理，完善了医疗事故报告和处理机制，确保医疗安全事件的及时上报和处理。
通过公开医疗安全数据和案例，向社会公众普及医疗安全知识，提高患者的自我保护意识和能力，降低医疗事故发生的风险。
四、医疗服务公开工作我们积极推进医疗服务公开工作，坚持患者至上，努力提高医疗服务质量。
通过公开科室医生的专业技术水平、医疗技术设备的更新情况、医疗服务的评价结果等信息，使广大患者更好地了解我院的医疗服务能力和水平，为他们选择合适的医疗机构提供参考。
五、推进医疗透明化工作为了进一步推进医疗透明化，我们在2023年启动了“互联网+医疗”项目，建立了互联网医院，实现了在线挂号、在线问诊、在线缴费等便捷服务。
同时，我们还发展了微信公众号、APP等多个渠道，向患者发布医疗科普知识、预约挂号、医疗检查结果查询等服务，方便广大患者随时了解自己的病情和就医情况。
六、加强对公开工作的督导和评估为确保院务公开工作的有效实施，我们建立了健全的考核评估机制，定期对公开工作进行督导和评估。
2024年医院院务公开工作总结参考(3篇)
2024年医院院务公开工作总结参考一、概述____年，本医院高度重视院务公开工作，坚持开放、透明、有效的原则，全力推进院务公开工作的深入开展。
通过采取多种手段，加强信息公开，提高公众参与度，不断增强了医院的社会责任感和公信力。
二、信息公开1. 完善信息公开制度根据法律法规和相关规定，医院制定了《医院信息公开办法》，明确了信息公开的范围、程序和方式，确保信息公开工作的规范运行。
2. 提升信息公开水平医院积极整理和更新医院信息公开目录，并及时在医院官方网站上进行公开。
通过优化网站架构和页面设计，提高信息公开的可读性和便利性。
3. 加强信息公开宣传医院开展了多种形式的宣传活动，如海报、宣传册、宣传视频等，广泛向社会公众宣传医院信息公开的重要性和意义，提高公众对信息公开的关注度。
三、公众参与1. 举办公开座谈会医院定期举办公开座谈会，邀请社会各界人士、患者代表、社区代表等参与，听取他们对医院各项工作的意见和建议，并及时反馈和处理。
2. 开展满意度调查医院委托第三方机构开展满意度调查，了解患者对医院各项服务的满意度，并根据调查结果进行改进和提升。
3. 推进公众参与机制建设医院建立了公众参与机制，开设了意见箱、在线留言板等渠道，让公众随时随地提交意见和建议，同时医院还积极参与社区活动，加强与社会公众的沟通和交流。
四、内部管理1. 优化管理流程医院积极推行信息化管理，建立起科学、高效的内部管理流程，提高了医院的管理效能和工作效率。
2. 加强员工培训医院定期组织培训班和讲座，提升员工的业务水平和管理能力，使员工具备更强的服务意识和责任感。
3. 建立奖惩制度医院建立了明确的奖惩制度，对在院务公开工作中表现突出的个人和部门进行表彰和奖励，对不按规定履行公开职责的个人和部门进行处罚和警告。
五、宣传推广1. 制作宣传材料医院制作了一系列的宣传材料，包括海报、宣传册、宣传片等，向社会公众介绍医院的发展和成果。
2. 媒体宣传医院与各大媒体建立了良好的合作关系，通过新闻发布、报道等方式宣传医院的院务公开工作，增强了公众对医院的认知度和信任度。
2024年医院院务公开工作总结(3篇)
2024年医院院务公开工作总结根据院务公开实施方案所确立的原则，我们立足于真实有效的基础，紧密围绕与职工切身利益相关及患者普遍关注的议题，在确保医院廉政建设、促进医院发展及优化职工服务的亦严格遵循____政策及国家法律法规，并在严守保密纪律的前提下，全面展开各项工作。
我们秉持实事求是、真实反映医院状况的原则，以及公开作为监督基石的理念，今年，医院将患者及其家属就医过程中普遍关注的热点、难点问题，以及职工关心的医院发展建设议题，均纳入推行办事公开制度的范畴。
三、深化院务公开任务落实，聚焦内容与形式依据卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见，我院今年将实施院务公开目录化管理，明确公开详细目录的任务分工，并加大执行力度。
将公开目录在全院中层干部及广大职工中广泛公布，逐步从内容、形式及时间等维度对院务公开进行规范。
我们已采取积极措施，全面规范和完善院务公开的内容、程序、形式及监督机制。
当前，院务公开的主要内容包括：医院重要人事任免、重大建设项目安排、重大改革发展规划及大额资金使用情况；领导班子与党风廉政建设情况；干部职工职称考评情况；岗位设置、聘用、解聘、辞聘的标准及程序，薪酬体系；年度财务预决算主要情况；大宗物品采购情况；重大事项决策及职工关心的其他重要事项；群众反映强烈并要求明确解决的事项；住院病人费用“一日清”制度，包括药品、医用耗材及医疗服务的名称、数量、单价，并提供费用查询服务，出院时提供总费用清单。
具体推行院务公开的部门由院办、工会、医务科、护理部、财务科、后勤股、药剂科、信息科等组成。
各职能部门需统一思想，明确职责，狠抓落实，深入调研，倾听职工心声，确保实施过程中工作切实有效，并加强考核与监督，及时纠正问题，实现院务公开的常态化与制度化。
继续通过党支部会、院办公会、院职代会、院务公开栏等多种形式推行院务公开，为广大职工与患者提供便捷服务，不断提升院务公开的透明度。
四、强化运行机制，确保院务公开实效为确保院务公开工作落到实处，促进医院各项工作顺利开展，我们在不断强化医患沟通制度的基础上，各科室积极深入临床一线，将院务公开融入日常工作之中，构建长效机制。
医院院务公开工作总结
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随着我国医疗体制改革的不断深入，医院院务公开作为提升医疗服务质量、加强医院内部管理的重要手段，日益受到广泛关注。本章节旨在总结我院在过去一段时间内院务公开工作的开展情况，梳理成果与不足，为进一步优化管理、提高服务质量借鉴与指导。通过本次总结，我们期望不断强化院务公开意识，切实保障患者权益，推动医院持续健康发展。
2. 信息化建设仍需加强：虽然我院在信息化方面已取得一定成果，但与患者日益增长的需求相比，仍存在一定差距。今后应加大投入，优化信息化设施，提高医疗服务效率。
3. 员工参与度有待提升：尽管已开展相关培训，但部分员工对院务公开工作的重视程度仍不足，需要进一步加强宣传和引导，提高全体员工的参与度和责任感。
二、工作亮点
在本年度的院务公开工作中，以下几方面表现尤为突出，成为我院工作的亮点：
1. 创新公开形式：我院在传统公开渠道的基础上，积极拓展新媒体平台，通过微信公众号、官方网站等途径，实现院务公开的实时更新，提高公开信息的传播效率。
2. 强化政策宣传解读：组织专业团队，针对复杂难懂的医学术语和政策法规进行通俗易懂的解读，帮助患者更好地了解和运用医疗政策，提高患者满意度。
5. 优化考核评价体系：进一步完善考核指标，强化责任落实，确保院务公开工作取得实质性成效。
6. 拓展外部合作：加强与政府部门、社会团体、新闻媒体等合作，共同推动院务公开工作，提升医院形象。
7. 提高预防和化解矛盾能力：积极预防和妥善化解医疗纠纷，为患者和谐、安全的就医环境。
在新的一年里，我院将坚定信心，锐意进取，以院务公开工作为抓手，全面提升医疗服务质量和医院管理水平，为人民群众更加优质、高效的医疗服务。
2024年医院院务公开工作总结样本（3篇）
2024年医院院务公开工作总结样本____医院领导班子始终将院务公开视为推动医院改革、发展、稳定的关键路径。
根据____发____号文件的精神，医院积极致力于院务公开工作的深化与革新，不仅强化了管理效能，还促进了全员参与，确保了工作向更深层次发展。
一、全员参与，提升院务公开的透明度。
医院巧妙融合职代会机制，将院务公开与职代会操作程序无缝对接，构建起坚实有效的职工民主管理体系。
借助医院信息简报与院务公开栏，及时将医院的方针政策传递给每一位职工，确保信息的畅通无阻。
医院通过召开全院职工、干部大会，进一步拓宽了院务公开的受众范围。
医院尤为注重舆论引导，多次召集全体职工（党员）干部进行会议，力求在沟通与理解中达成共识。
例如，医院院长在大会上详尽阐述了医院筹建临街房的阶段性进展，有效提升了职工的知情权与参与感。
另值得一提的是，医院还建立了医患沟通会制度，竭诚为基地职工服务。
为搭建患者与医院之间的沟通桥梁，医院在基地各单位聘请了医德医风社会监督员，对医院各项工作实施全面监督。
近期，借行风评议的东风，医院每日派遣专人随同公司行评监督员深入基地各单位，倾听职工意见与建议。
医院已多次召开医患沟通会，针对职工反馈的问题，在医德医风、价格、服务、技术、环境等多个维度进行了深度改进。
为此，医院设立了医疗价格公布栏、特色专科及专科医生简介宣传栏等，并对药品价格进行了大幅下调。
目前，医院正积极推行住院病人一日清单制度，致力于为患者提供更加透明、便捷的医疗服务。
医院领导郑重承诺，将严格控制物价水平，不高于同级同类医院，并在药品采购与研制上加强管理，真正让利于民。
二、强化管理，增强公开的实效性。
医院灵活运用“跟踪制”与“反馈制”等管理模式，针对职工关注的热点问题，实施源头、过程、结果全程公开。
例如，在医院机构、人事、经济改革及骨干人才激励办法的制定过程中，医院首先将改革方案初稿发至每位职工代表手中，广泛征集意见并进行反复修改。
医院2023年政务公开工作总结报告
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等国家省市关于推进政务公开工作的有关要求，结合我院政务信息公开实际情况，编制本年度工作报告。
一、主动公开情况
1.强化组织领导，提高政务公开质量。
我院高度重视政务公开工作，始终把政务公开与医院各项工作联系起来，加快推进政务公开工作。根据政务公开考评指标体系及考评方案，明确自查内容，进一步分解细化工作任务，确定政务公开内容责任科室，确保政务公开工作任务落实到人。
五、存在的不足
虽然我院政务公开工作在今年的工作通报中体现出了取得了新的进展，但与较好的单位比还存在一定差距，具体表现为：一是部分职能科室对政务公开工作还认识不足，政务信息公开工作中不够积极主动。二是存在信息公开不够及时。三是政务信息公开制度体系建设还需要进一步完善，奖惩制度需要进一步细化。
六、下一步打算
2.建立健全工作制度。
修订完善《中医院信息发布协调制度》、《中医院年度报告制度》等多项制度，通过建立健全一系列的政府信息公开工作的相关制度，明确相关工作任务，落实工作责任，完善工作制度体系，为政务公开工作的准确性、权威性、完整性和长效性提供制度保障。
3.强化学习培训，提升政务公开工作能力。
我院积极组织人员参加了全市政务公开工作推进会暨培训会，通过此次培训，对政府公开要素、范围有了更深的了解。在培训中，通过与其他单位交流工作经验和工改进、完善提供了有利保障。
一是进一步加强培训、宣传，提高各部门对政务公开工作的认识。二是加强日常性监督、检查，查出问题及时通报并追踪落实整改。三是进一步健全和完善信息公开制度建设。规范和完善政务程序，考核到位、奖惩到位。四是加强工作沟通、协调，提高公开针对性、实效性。
三、丰富公开形式
积极运用公共区域设置的电子显示屏、宣传栏、单位微信公众号、服务号定期推送相关信息。按照相关要求，我院及时对政务公开指南、目录、内容和政务信息进行完善、更新。形式多样化，便于公众知晓的方式主动公开。
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2023年医院的院务公开工作总结
一、概述
医院院务公开工作是医院临床、后勤、行政等各部门的工作成果的透明展示，旨在增强医院管理的公信力和透明度，促进医院与社会的良性互动。
2023年，我们医院在院务公开工作上取得了一系列成就，本文拟对此进行总结。
二、制度建设
1. 加强政策研究：医院成立院务公开工作小组，定期研究、修订院务公开相关政策，确保政策的针对性和可操作性。
2. 完善院务公开制度：医院制定并完善院务公开制度，包括工作流程、指标体系、信息公开方式等，以确保院务公开工作的规范性和连续性。
3. 加强监督机制：医院设立监察专职人员，负责对院务公开工作进行监督和检查，确保信息公开的真实、准确和及时。
三、信息公开
1. 建立信息公开平台：医院建立院务公开专栏，发布各类信息公开文件和通知，并建立院务公开网站，提供在线查询服务，方便群众获取医院信息。
2. 透明财务公开：医院按照相关规定公开财务收支情况，包括年度收入、支出、公用经费使用情况等，接受社会监督，确保资金使用的透明度。
3. 诊疗项目公示：医院公开常见疾病的诊疗方案、治疗效果等信息，为患者提供全面的就医指导和选择。
4. 人员公示：医院公开医生、护士等专业人员的资质、执业情况，让患者了解他们的专业背景和能力水平，提高信任度。
四、参与公众活动
1. 开展公众讲座：医院定期组织公众健康讲座，邀请专家为大众普及健康知识，提高公众的健康素养。
2. 开展义诊活动：医院定期开展义诊活动，为社区居民提供免费的就诊机会，帮助他们解决健康问题，增加与社区的互动。
3. 参与社区活动：医院积极参与社区健康活动，如健康跑、义务清洁等，为建设健康社区贡献力量。
五、宣传推广
1. 制定宣传计划：医院制定院务公开宣传计划，确保宣传工作的系统性和持续性。
2. 多渠道宣传：医院通过院务公开网站、微信、微博等多个渠道进行宣传，扩大信息传播的覆盖范围。
3. 制作宣传材料：医院制作宣传手册、海报、视频等宣传材料，全面介绍医院的发展成果和院务公开情况，提高社会知晓度。
六、问题与建议
1. 信息公开不及时：部分重要信息的公开不及时，制约了公众获取医院信息的方便性和全面性。
建议：医院加强信息公开工作的监督和推动力度，建立及时更新机制，确保信息公开的及时性。
2. 信息公开内容有限：目前信息公开主要集中在财务、诊疗项目等方面，对其他方面的信息公开较少。
建议：医院在信息公开上更加细化，包括科研成果、人才培养、医院建设等方面的信息，提高公众对医院的了解度。
3. 宣传推广力度不足：宣传力度不够大，导致部分公众对医院信息公开工作了解较少。
建议：医院加大宣传推广力度，通过各种宣传媒介，持续宣传医院的院务公开工作成果，提高社会知晓度和认可度。
七、总结
2023年，我们医院在院务公开工作上取得了一定成绩，但同时也存在一些问题。
未来，我们将进一步完善相关制度，加强信息公开和宣传工作，以提高医院的公信力和透明度，为社会和患者提供更好的服务。