滴滴在新媒体时代的营销策略分析
新媒体的营销策略和案例分析
新媒体的营销策略和案例分析随着互联网的快速发展，新媒体的崛起对传统营销方式产生了巨大冲击。
传统媒体无法满足当代消费者的需求，新媒体作为一种互动性更强、传播速度更快的营销工具逐渐受到企业的重视。
本文将探讨新媒体的营销策略和相关案例分析，为企业提供参考和借鉴。
一、新媒体的营销策略1. 定位目标用户群体在制定新媒体营销策略之前，企业需要明确自己的目标用户群体。
通过市场调研和数据分析，了解用户的兴趣、需求和行为习惯，有针对性地推出相关的营销内容和活动。
2. 创造优质的内容内容为王，在新媒体营销中更加重要。
企业需要不断提升自己的内容创作能力，创造有价值、有吸引力的内容，吸引用户的关注并提升品牌影响力。
3. 多样化的营销渠道新媒体的营销渠道包括微博、微信、抖音、知乎等，企业可以根据自身特点选择合适的渠道进行推广。
通过多样化的渠道传播信息，扩大企业的曝光度和影响力。
4. 与用户互动新媒体具有互动性强的特点，企业需要利用新媒体平台与用户进行互动，提高用户的参与度和黏性。
可以通过回复用户的评论、开展有趣的互动活动等方式，增强用户与品牌之间的互动关系。
二、新媒体营销案例分析1. 美团外卖的精准推送美团外卖通过用户的历史消费记录和位置信息，向用户推送个性化的外卖推荐，提高用户的购买转化率。
通过对用户行为的分析，精准推送符合用户口味的美食，极大地提升了用户的满意度和品牌忠诚度。
2. 腾讯游戏的社交策略腾讯游戏在推出新游戏时会通过微信等社交平台进行推广，用户在游玩过程中可以方便地分享游戏成就和邀请好友参与。
通过社交策略，腾讯游戏成功地将游戏体验分享扩散到更多用户中，提高了游戏的用户数量和用户粘性。
3. 微博达人的口碑传播微博是国内最大的社交平台之一，许多知名达人通过微博传播自己的观点和推广品牌，形成了庞大的粉丝群体。
企业可以与有影响力的微博达人合作，通过达人的口碑传播提升品牌曝光度和认知度。
4. 知乎精华问题的内容策划知乎是一个知识分享和讨论的社区，许多问题和答案被广泛传播。
滴滴出行案例分析总结
滴滴出行案例分析总结移动终端具有先天的便捷性，实用有趣的手机应用服务让人们大量碎片化时间得以有效利用，吸引越来越多手机用户参与其中;平台的开放也给手机用户更多个性化选择。
以下内容是小编为您精心整理的滴滴出行案例分析总结，欢迎参考！滴滴出行案例分析总结篇一滴滴更名的社会化营销是最为大众所熟知的，开始时滴滴打车的将启动界面被更换为“滴滴打车，再见”，随之通过官方微博发布6款海报，文艺煽情范儿结合地域要素传播，引起用户的各种猜测，主要集中在滴滴业务是否大转向上，包括要停掉出租车、滴滴为规避限制自己买车租给车主、快车业务要消失等等流言，滴滴打车下午发布官方微博辟谣，从客观上说，这些流言对于滴滴的更名起到了相当大的关注度预热。
紧跟着滴滴在第二天推出H5创意页面，用户通过微信扫描二维码进行浏览，由于内容新颖在朋友圈广泛流传，其内容主要是卸载与保留APP的创意，典型的悬疑式推广。
与此同时滴滴通过做ASO优化、选择首发平台、与开发商合作等方式占据各大应用市场的榜单来提升下载量。
经过资料分析我发现滴滴在本次改名的营销过程中，用到了以下移动营销的工具：微博微信公众号 H5 二维码安卓和苹果的应用市场。
在本次案列中我们可以发现移动营销拥有高度的便捷性：1.移动终端具有先天的便捷性，实用有趣的手机应用服务让人们大量碎片化时间得以有效利用，吸引越来越多手机用户参与其中;平台的开放也给手机用户更多个性化选择，人们可以随时通过微博微信公众平台等移动营销工具来了解滴滴的最新动态，十分便捷。
滴滴出行在微博和微信公众平台投放广告吸引大批年轻目标用户，在浩瀚人海中锁定与自己项目相匹配的目标人群并把新盘信息有效传播，借助手机公众平台新闻，微博等投放系统，通过精准匹配将信息实现四维定向(时空定向、终端定向、行为定向、属性定向)，传递给与之相匹配的目标群体。
由于移动终端用户规模大，不受地域、时间限制，移动营销以其快捷、低成本、高覆盖面的特点与优势迎合了时代潮流和用户需求，成为新财富时代的一个重大机遇和挑战。
滴滴打车初期是怎么做推广的？依靠地推起家，滴滴“货运滴滴”运满满是这样打通市场的
滴滴打车初期是怎么做推⼴的？依靠地推起家，滴滴“货运滴滴”运满满是这样打通市场的依靠地推起家，滴滴是这样打通市场的众所周知，⼀个产品想要获得⽤户的青睐必定离不开成功的推⼴!在产品的推⼴过程中，地推是必不可少的渠道。
然⽽，滴滴取得如此傲⼈成绩的背后，⽀撑它的正是具有强⼤战⽃⼒的地推部队!那么，滴滴的地推是怎么打通市场的呢?总的来说，主要为以下⼏个地点。
⼀、出租车公司滴滴会定期与北京的出租车公司联合举⾏⼏场宣讲会，⼀般这个时间会选在每个⽉司机师傅来交份⼦钱的那天。
现场聚集⼀定⼈后，滴滴员⼯现场为司机们装软件，做咨询。
定期会举⾏抢单最⾼的奖励活动。
据说在那时候抢单第⼀的司机师傅每个⽉会多赚2000，所以加⼊滴滴的出租车司机瞬间暴增。
出租车公司的合作，能给司机们基本的可靠感。
⼆、出租车司机聚集地滴滴最早选择的地点是北京的⽕车站和飞机场的出租车候车区，慢慢才扩张到北京西站、东站和⾸都机场三个地⽅。
⼀般⼀个地点在⼀个时段保证3-4位员⼯，他们会将办公地点设在出租车离开的必经之路。
在车流缓慢的时候上前给司机们发⼀下传单，介绍产品，如果有兴趣，就可以让司机车停⼀边，⼿把⼿安装APP。
这其中还不包括在出租车师傅经常加油或者吃午饭的地⽅定期去介绍，安装成功现场发放油卡或者电话卡这类。
这种⽅法其实⾮常的慢，⽽且⾟苦。
但对于出租车师傅这个群体，靠点对点，或者⼝碑传播是早期最有效的办法。
尤其是⼀位出租车司机如果装了软件获得了好处，他是⾮常愿意将这个信息分享出去，会带来更多的⽤户。
三、办公室滴滴的办公室在中关村，接待前来咨询、反馈或者领奖品的司机。
来办公室的出租车司机很多，有的是来安装软件，解决或者抱怨问题的;有的是过来拉家常，聊⽣活的。
不过好处也显⽽易见，司机们在这⾥找到了归属感，得到归属感的司机也愿意将这些信息免费推⼴给他⾝边的同⾏，第⼀批司机⽤户也是嘀嘀早期地推业务的组成部分。
“ 地推吧”认为，做地推，执⾏⼒很重要，强⼤的执⾏⼒才是地推能出效果的关键点。
滴滴电子商务模式SWOT分析
滴滴电子商务模式SWOT分析背景:移动互联网技术的飞速发展，O2O电子商务模式已成为主流并逐渐改变着人们的衣食住用行。
本文从行出发，以滴滴打车软件为例对O2O电子商务模式的发展情况进行了分析和评述，并预测了O2O电子商务模式的研究发展方向。
据CNNIC互联网发展统计报告显示，截至2014年12月,中国网民规模达6.49 亿,其中手机网民规模达5。
57亿,较2013年底增加5672万人。
网民中使用手机上网人群占比由2013年的81。
0%提升至85。
8%,提高了4.8个百分点。
滴滴打车作为一款O2O模式的手机应用软件，正是看中了这个广阔的市场，成为BAT（Baidu、Alibaba、Tecent)三大巨头中的佼佼者。
一、O2O电子商务模式应用——滴滴打车滴滴打车是由北京小桔科技有限公司开发的时下最热的一款打车软件,它改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式.滴滴打车SWOT分析:1、滴滴打车的优势分析第一，较传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车的概念，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的O2O完美闭环;第二，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单"；第三，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源。
第四，大量客户资源，目前为国内最大的汽车共享平台；（1.滴滴打车在国内起步较早,是行业先驱，具有先发优势；2. 有腾讯这样强大的背景支撑；3.经过几年的发展已经积累了相当庞大的高活跃用户群体；4. 与快的的合并增加了市场份额，整合了双方资源,减小了进一步开拓市场的阻力；5。
拥有优秀的高执行力的团队; 6。
自主创新的平台技术.另外，怎么保证用车安全，中国政府的态度不明，作为公司没有明确的盈利模式等）2、滴滴打车的劣势分析作为一种不断成长的新产品，滴滴打车必然存在一些不够完善的地方,主要体现在以下两个方面:一个是基础设施不足，只存在软件设施，不存在硬件设施,一旦网络瘫痪滴滴打车软件将会出现死机甚至瘫痪；另一个是安全问题,有些司机只顾抢单而不注意安全，这对乘客和司机的生命安全都带来了隐患。
滴滴出行的国际化战略从中国本土市场向全球扩张
滴滴出行的国际化战略从中国本土市场向全球扩张滴滴出行是全球领先的智能出行平台之一，成立于2012年，总部位于中国北京。
自成立以来，滴滴出行凭借其卓越的技术和创新的商业模式，迅速崛起，成为中国出行市场的霸主。
然而，滴滴出行并不满足于在中国市场的成功，而是积极拓展国际市场，推动其国际化战略。
一、了解国际市场需求在滴滴出行扩张至全球之前，该公司首先需要了解不同国际市场的需求。
每个国家或地区拥有自己独特的出行需求和文化差异。
滴滴出行需要适应不同市场的法规要求、文化习惯和用户行为。
二、战略合作与收购为了快速进入国际市场，滴滴出行选择与当地的出行平台进行战略合作或收购。
通过与本地企业的合作，滴滴出行能够利用其大量的用户和资源，更好地了解当地市场，并通过共享技术和经验，提供更好的服务。
三、技术创新与研发投入滴滴出行一直致力于技术创新和研发投入。
在扩张至全球市场时，滴滴出行需要进一步提升其技术实力，以适应不同国际市场的需求和竞争。
四、建立全球化团队滴滴出行意识到在国际市场上成功扩张的重要性，因此，该公司建立了全球化的团队，聚集了一批来自不同国家和地区的专业人才。
这个多元化的团队能够更好地理解不同国际市场的文化和需求，并快速调整战略以适应当地市场。
五、本地化运营滴滴出行在全球拓展时，注重本地化运营。
这意味着在每个国家或地区，滴滴出行需要与当地政府、机构和出行服务提供商合作，遵守当地法规，确保平台的合法运营，并提供与当地市场匹配的服务。
六、品牌营销品牌营销是滴滴出行国际化战略中的重要一环。
滴滴出行通过广告、推广活动和社交媒体等方式，在全球范围内提升其品牌知名度和认可度。
滴滴出行还通过赞助国际体育赛事和文化活动来加强品牌与大众的联系。
七、良好的用户体验无论滴滴出行进军何种国际市场，提供优质的用户体验始终是关键。
滴滴出行通过细致的乘车体验、安全保障和优质服务，为用户在全球范围内提供出色的出行体验。
结论滴滴出行的国际化战略从中国本土市场向全球扩张，是公司持续发展的必由之路。
滴滴打车的商业模式分析
滴滴打车的商业模式分析随着人们生活水平的提高和交通工具的多样化，打车成为了现代都市人必不可少的交通方式之一，然而，在传统的出租车模式下，往往存在种种问题，例如乱收费、服务质量参差不齐等等，这也为创新出一种更为便捷舒适的打车方式提供了契机。
于是，滴滴打车应运而生，成为了一种备受欢迎的共享出行方式，那么今天我们就来详细探讨一下滴滴打车的商业模式。
一、商业模式概况在谈到商业模式之前，我们需要对滴滴打车进行一定的介绍。
滴滴打车成立于2012年，是一款基于移动互联网的打车软件，可以为用户提供优质便捷的打车服务。
一开始，滴滴打车的服务范围较小，只覆盖了北京市内的核心区域，后来经过不断的扩张，目前已经进军全国多个城市，并且还拓展到了全球多个国家。
滴滴打车的商业模式可以大致分为三个部分：1.信息平台：滴滴的信息平台是其商业模式的基础，通过信息平台为顾客和司机赋予匹配的能力，不断优化匹配算法来提高匹配效率和质量。
2.运营平台：运营平台是指滴滴对接到了各类的出租车、专车、顺风车等车辆，并提供给司机进行加入运营的工具和相应的管理，同时连接政府部门、保险公司等合作伙伴以及互联网电商企业，实现大数据和生态闭环，让司机具有更多的信任感和决策能力。
3.金融平台：金融平台依托滴滴的大数据分析和信用评价体系，将顺风车和快车司机的经营指标、客户评价、车辆状况等多种信息信用化，同时提供给合作的金融机构和互联网电商，打造带有低息、保证金等安全保障的贷款产品和信用评价服务。
二、商业模式分析1. 保证用户与司机的可信任性随着一些传统出租车和各种黑车事件的发生，乘客的安全问题已经成为了广大顾客最为关注的问题，滴滴通过发展出一个可信的性评价体系，让顾客得以对司机进一步了解，也为司机提供了一个具有体现和表现的机会。
这一举措为顾客和司机之间搭建了一个基于互信的平台，体现了滴滴致力于打造一种可靠、便利和安全的出行新模式的基本理念。
2. 注重用户体验和服务优化滴滴打车通过不断的优化服务质量和技术研发，致力于提升用户的出行体验。
“让出行更美好”—滴滴出行的商业模式分析
“让出行更美好”—滴滴出行的商业模式分析滴滴出行是一家中国领先的出行平台，致力于通过技术创新和业务拓展为用户提供更便捷、安全、舒适的出行方式。
滴滴出行的商业模式具有以下几个关键要素：1.平台型业务模式：滴滴出行是一个平台型企业，通过建立起用户、司机和商家之间的连接，为各方提供更高效的出行服务。
滴滴出行通过手机应用程序，将用户与就近的合作司机进行匹配，并提供实时的交通信息和导航功能，使用户能够更便捷地选择和预订出行方式。
2.多元化出行服务：滴滴出行提供多种出行服务，包括快车、专车、顺风车、出租车等。
用户可以根据自己的需求和预算选择最合适的出行方式。
此外，滴滴出行还提供企业级出行解决方案，为企业客户提供定制化的出行服务。
3.数据驱动的运营模式：滴滴出行通过大数据分析用户需求和行为，不断优化和改进出行服务。
滴滴出行收集并分析大量的用户和司机数据，包括用户评价、位置信息、打车热点等，从而提高服务的质量和用户的满意度，同时也为滴滴出行提供了更广泛的商业机会。
4.基于共享经济的商业模式：滴滴出行充分利用共享经济的优势，将更多的私家车资源以共享的方式提供给用户。
通过滴滴出行平台，用户可以将自己的车辆空闲时间转化为收入，而没有车的用户可以借助滴滴出行的服务来满足出行需求，从而实现共赢。
5.强大的资金和技术支持：滴滴出行得到了多家知名投资机构的支持，包括腾讯、阿里巴巴等。
这些投资机构不仅为滴滴出行提供了大量的资金支持，还为滴滴出行提供了丰富的技术和业务经验，使其能够迅速发展壮大。
综上所述，滴滴出行通过平台型业务模式、多元化的出行服务、数据驱动的运营模式、基于共享经济的商业模式以及强大的资金和技术支持，为用户提供更美好的出行体验，同时也为滴滴出行自身带来可持续的商业增长。
新媒体的营销策略和案例分析
新媒体的营销策略和案例分析随着互联网和智能手机的普及，新媒体已成为企业营销的一个重要平台。
相比传统媒体，新媒体推广更加灵活、互动性更强，而且更容易实现信息传递和用户参与，深受企业青睐。
本文将介绍新媒体的营销策略和相关的成功案例以及分析。
一、短视频营销短视频是新媒体营销的一种比较常用的形式，视频具有直观、多样、生动的特点，非常适合消费者浏览和感受。
近年来，短视频平台的增长非常迅速，例如抖音、快手、微博等等。
案例一：芒果TV的直播营销芒果TV在直播微博热点话题的同时，还在淘宝推出了主题T 恤和周边商品的联名销售，将品牌和话题卖点打通，完成了一次非常成功的线上直播营销。
案例二：搭配直播营销一些女性用品品牌通常会找到网红主播来直播并搭配自家产品的使用或者购买方式。
这种搭配直播可以让消费者直接看到产品的实际使用效果和方法，增加了信任度，同时通过直播平台的互动性和强烈的参与感，也可以成功吸引和转化一定量的潜在客户。
二、社交媒体营销由于社交媒体为消费者提供一个良好的沟通互动环境，使得企业可以借助这种平台来更好的交流、互动和宣传。
如：WeChat公众号、微博、抖音、小红书等。
案例三：茅台集团的微信号茅台集团的微信公众号《茅台酒》，以精细热控、产品文化正面营销为主线，以“活动”和“红包”为噱头，吸引消费者艾码，并通过互动为企业营销的触点积累了较好的互动效果。
案例四：红牛品牌的小红书营销红牛品牌在小红书上选择以“怎么玩碳酸球能实现自身价值？”为线索，通过考验参与用户的智商和操作能力，与粉丝隔空一对一互动，获得了一个良好的传播效果和转化率。
三、直播带货营销直播带货已经成为一个非常热门的新媒体营销形式，它通过短期突击式的打法，为产品营销提供了一定的突破口。
案例五：清华紫光下的一次“美妆直播”一些著名的KOL主播在清华校园直播带货，效果也是非常明显，引爆了一个小的购物热潮。
直播中产品种类丰富、品牌选择不一，可以将各种类型的商品与消息无缝链接起来，达到最佳的为品牌获得流量和销售的目的。
滴滴打车论文
经济学论文——滴滴打车：现象级的电商营销模式摘要中国的打车软件起源于2012年，由最开始的摇摇招车再到嘀嘀打车以及快的的出现，其中体现着我国出租车行业的进一步发展。
我国的出租车行业，向来存在着空载多，打车难的现象，随着网络技术的发展，越来越多的投资商关注打车软件的发展。
本文主要是以嘀嘀打车为例，分析了太原科技大学的打车软件市场。
最开始介绍了嘀嘀打车的产生和运营，并对嘀嘀打车进行了一定的调查工作。
进而总结出打车软件的优劣状况，并对打车软件的发展提出了建议。
一、概述（一）电子商务及电子支付（二）APP及APP应用（三）打车软件二、打车软件市场分析（一）打车软件的产生和发展（二）打车软件的运营模式现状三、“嘀嘀打车”的发展优势及存在的问题（一）嘀嘀打车的发展优势（二）嘀嘀打车的积极作用（三）嘀嘀打车存在的不足（四）嘀嘀打车面临问题的解决对策四、滴滴打车的普及率五、结论1.1电子商务及电子支付电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。
电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。
滴滴出行春节营销方案
滴滴出行春节营销方案滴滴出行春节营销方案一、背景分析春节是中国传统的重要节日，也是消费市场的黄金时期。
随着现代生活水平的不断提高，人们对于出行的需求日益增加，出行服务市场呈现蓬勃发展的态势。
滴滴出行作为中国最大的出行平台，拥有庞大的用户基础和强大的市场竞争力，因此在春节期间的营销活动必将具有重要的意义。
二、目标市场分析1.目标市场定位a.城市大众：以一线城市以及有较高交通需求的二线城市为主要目标市场，这些城市具有庞大的人口基数和活跃的消费力，可以为滴滴出行提供广阔的发展空间。
b.春运人群：春运期间，往返于各地的人群最多，他们旅行的目的地和出行方式各不相同，因此滴滴出行需要在吸引他们选择滴滴出行并提供优质出行服务方面下功夫。
2.目标市场需求a.安全需求：提供安全可靠的出行环境，对于用户来说是首要考虑因素。
b.舒适需求：提供舒适的出行体验，包括车辆舒适性、司机服务质量等。
c.便捷需求：提供便捷的预订、支付、用车等功能，方便用户随时随地享受出行服务。
d.个性化需求：提供多样化的出行方式和服务选择，满足不同用户的个性化需求。
三、营销策略1.主题活动：打造春节主题活动，吸引用户参与。
例如，在抖音、微信等平台上举办“寻找最温暖春节瞬间”活动，用户通过分享自己春节出行的瞬间，在滴滴出行APP上取得滴滴红包奖励。
通过此活动，可以增加用户粘性和活跃度。
2.特色服务：推出春节特色服务，提高用户体验。
例如，推出春节定制车型，车内提供贴心的服务，如传统年货、新春福袋等。
同时，可联合美团外卖、饿了么等平台推出春节夜宵服务，为用户提供丰富的除夕夜宵选择，吸引用户使用滴滴夜宵服务。
3.会员优惠：针对滴滴出行会员，推出春节专属优惠活动。
例如，滴滴出行会员可以享受春节期间的乘车折扣，还可以参与会员专属的春节抽奖活动，赢取丰富的奖品。
通过此活动，可以提升会员的满意度和忠诚度。
4.春运服务：春节期间，滴滴出行将加大对春运服务的推广力度。
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滴滴在新媒体时代的营
销策略分析
Revised as of 23 November 2020
“滴滴”在新媒体时代的营销策略分析
当今世界新媒体的产生在很大程度上改善了人们的生活质量和生活方式。新媒体
最大的改变是扩宽了人们互相联系的途径和拉近了人们之间的距离。这个时代是一个
信息大爆炸和快速传播的时代，在这一信息大环境下许多传统行业开始利用新媒体的
优势和特点来实现更高层次的发展。以“滴滴”为代表的打车软件的出现成功的将新媒
体和传统的出租车行业联系到了一起，推动了出租车行业的快速发展。但是，随着时
间的推进和人们新鲜感的降低，滴滴打车的使用人群开始出现下降的趋势。因此，为
了解决“滴滴”软件在当前社会遇到的问题和困难，就需要从“滴滴”公司内部寻找解决
问题的方法。又因为软件运营商的营销策略是“滴滴”公司内部影响因素的关键，因此
需要对该公司目前存在的营销策略进行分析，发现现行营销策略存在的问题，从改善
营销策略的角度寻找解决问题的有效方法，最终实现“滴滴打车”在新媒体环境下更高
层次的发展。
1.我国打车软件的发展现状
2012年，上海市第一个推出了移动互联网打车软件，但由于市场机制不成熟和软
件本身存在的缺陷，在监管机构和变相抬价的质疑声中几近夭折。但随着市场需求和
移动手机用户的进一步增多，我国打车软件市场又先后开发了“摇摇招车”、“易达打
车”、“大黄蜂打车”、“移步叫车”“打车小秘书”、“手机召车”、“嘀嘀打车”、“快的打车”
等近百种手机打车软件。移动互联打车软件用户也呈现几何级增长。移动互联网打车
软件市场的竞争也日渐白热化。一些竞争力不强的手机打车软件逐步运营维艰，形成
了以“快的打车”和“嘀嘀打车”的双寡头竞争局面。 但是，仅仅依靠一两款打车软件，
显然难以满足强大的市场需求，中国移动互联网打车软件市场仍具有广阔的发展空
间。打车软件或将面临更加激烈的竞争，对于打车软件行业来说，制定更加符合市场
需求的营销策略尤为必要。
2. 滴滴打车”的发展现状
随着我国移动互联网用户的几何级增长，我国推出的各种手机软件也越来越多，
甚至有一些国外公司也看上了中国软件所市场发展的前景，力求获得更大的利润。在
这种大背景下，打车软件得到了空前的发展。 “嘀嘀打车”软件不仅在一定程度上改变
了人们传统的“打”车方式，而且还对出租车的基本运营模式产生了深远的影响。“滴滴
打车”自问世以来正在以飞快的速度不断发展，截止到2015年，“滴滴打车”的用户已
经超过了亿人。“滴滴打车”的基本运营方式主要是使乘客能够利用智能手机对附近出
现的出租车进行预定，同时出租车司机也能够利用该软件对附近的乘客进行搜寻，主
旨是为乘客和司机搭建沟通的平台，在最大程度上为乘客打车需求提供最便利的条
件。 2015年2月14日，“滴滴打车”软件和国内另一款着名的打车软件实现了“强强联
合”，合并成立了“滴滴快的”公司。中国软件下载量最多的两个打车软件成为合作伙伴
几乎垄断了中国软件打车的全部市场份额。更重要的是，两家公司在实现合并之后确
立了更加清晰的战略布局，进一步加快了“滴滴快的”公司发展的步伐。目前，“滴滴快
的”公司已经成为全球最大的移动出行平台。
3. “滴滴打车”的营销策略分析
(1) 价格策略
1、疯狂的补贴模式 对于使用打车软件打车的乘客，滴滴每一笔补贴10元，如果
短程打车价格在10元以内，“有时候打车不花钱，反而赚钱，这种天上掉馅饼的事就
发生在我们身上”。在节日期间，滴滴还会发红包或者免单，以此来形成对用户的吸
引力。有时还会推出首次使用15元以下给予免单的相关优惠活动。在司机补贴方
面，滴滴也给予了较大程度和经常性的补贴。在短短的几个月里，滴滴光在补贴方面
话费的资金就达到了10亿左右。
2、打车软件使用免费 相较于国外打车软件收费的情况而言，“滴滴打车”软件给
乘客以及司机都提供免费的服务，它们使双方都可以从中获得利益。这种策略的制定
在很大程度上受到了人们的欢迎，也进一步扩宽了人们使用“滴滴打车”软件的范围和
广度，为自身赢得了更多用户。
(2) 产品策略
1、培养消费习惯，快速渗透策略 滴滴和使用极为诱人的条件迅速吸引了广大用
户，用户通过使用滴滴打车软件便会发现滴滴打车软件便利又实惠，不知不觉中便接
受了这款打车软件，随着时间推移，打车软件在生活中会慢慢转变成出行的必需品，
消费习惯一旦形成，即使取消或者降低优惠，甚至对软件使用进行收费，还是会拥有
许多用户继续使用。
2、产品差异化策略 滴滴打车主要针对的是出租车行业，与其他打车软件的产品
差异化不明显。为了增加产品的差异化，滴滴通过完善软件自身来体现差异化，快的
使用的地图是第三方的产品，而滴滴则是使用腾讯自己开发的地图，产品完整性和安
全性显得更加突出，用户可以根据软件提供的不同路线选择最佳出行方式。“快的打
车”使用过程是一个“存量”的过程，而“嘀嘀打车”的过程是一个“流量”过程。
(3) 渠道策略
1、以第三方支付平台为依托 滴滴以自身的第三方支付平台作为依托，在我国微
信使用者数亿，滴滴打车以微信支付平台作为依托显得更加便捷和生活化。同时，作
为我国最大的第三方支付平台，支付宝在其安全性和商誉方面更胜一筹。滴滴的第三
方支付平台与银行卡进行了绑定，在银行卡一栏都有打车的服务，这使得打车更为便
捷。
2、口碑营销 不同于其他实体产品，打车软件不能有效通过广告来吸引，因此滴
滴打车软件一面向市场就采取了高额的补贴策略，促进了乘客体验这种新的营销方
式。起初人们不了解移动支付，觉得先付款后得到商品很不合理也不能完全信任这种
移动支付方式，在他们体验后就知道了他们的购买是很有安全保障的，并且也逐渐接
受了移动支付的付款方式，也为移动营销开拓了一片市场。滴滴打车软件公司采用个
体验营销的这种方法极好地促进了该软件的宣传。
(4) 促销策略
1、线上利用网络进行促销滴滴凭借支付宝的商务性，许多支付宝用户用支付宝
购买商品后抽奖以及使用快的客户端打的有时候可以领取打车优惠券。而快的打车在
这一块开发的力度还不够。
2、线下安排工作人员实地推销 滴滴打车软件公司的工作人员在出租车公司去推
荐自身的产品，许诺给对方得到实惠。有的人直接向司机和乘客宣传打车软件的返利
优惠，增加大家对打车软件的认识，从而更好将打车软件推向市场。
4.总结
“滴滴打车”市场处于成长期，起始阶段由于人们对这些新生事物还不够了解，在
发展过程中将会遭遇到各种情况，但只要突破了瓶颈，它就会逐渐取代旧事物，成为
未来发展的一大趋势。对于市场环境的规范还需要政府和有关部门进行引导和监督，
促进打车软件向一个好的方向发展。但仅从目前情况来看，“烧钱”大战绝对是不理智
的行为，要么打造自身产品差异化，使自己处于先导地位，要么二者进行合作，取长
补短，共同促进打车软件的繁荣发展。