微信访客管理系统用户操作手册2.0

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访客系统功能介绍

及操作手册

目录

功能阐述

操作流程

第一章关注和认证

访客出入管理

第二章自助拜访申请

第三章接受邀约到访

员工出入管理

第四章快速扫码过闸

第五章发送来访邀约

第六章接收拜访申请

第七章管理来访记录

第八章管理个人信息

物业中心管控

第九章大厦人流信息

信息功能

第十章公告消息

访客后台管理系统

第十一章系统登入

第十二章来访情况

第十三章用户中心

第十四章社区公告

第十五章消息中心

访客系统操作手册

访客管理系统是一个集智能卡、信息安全、软件工程、网络及机械工程的智能化管理系统，通过移动互联网技术、手机APP和二维码技术，让用户享受便利、体验大厦人性化关怀；让运营者更加完整的采集大厦人员信息、掌握大厦动态，推送精准的客户关怀信息、消费指南、优惠信息、管理公告。对大厦进行智能化数字管理，提高管理工作的效率和准确性。

访客管理系统是基于移动互联网随时随地、高效传播特点的智能管理服务平台。能从根本上解决传统门禁登记的繁冗工作，提高用户权限管理的准确性。实现了：访客的预约登记认证授权自动化，进出人员管理的全面数字化。提高人员信息的准确性，便于事后追查；尊重访客，减少人工管理干预，提升来访体验；节省人力，提高效率、提升用户体验。是一个集信息管理、客户服务、信息传播为一体的人性化管理服务平台。

本手册有助于了解访客管理系统的服务平台、功能特性以及操作方法。您可以了解您在使用时所能使用到的技巧以及所应遵循的原则，以帮助您获得更好的体验。

后台操作流程

访客管理系统功能模块

访客系统用户操作流程访客来访流程

员工进出大厦流程

2.员工离开大厦

第一章关注和认证1.1 访客身份认证

1.2 员工身份认证

登记员工信息

关注微信公众号选择认证身份输入有效身份信息完成认证

操作指南

2.关注微信公众号

2.1通过微信客户端搜索关注“SCC中洲控股中心ACS”公众号。

2.2通过微信客户端扫一扫“SCC中洲控股中心ACS”公众号二维码加关注。

3.身份认证

>>微信公众号界面

您在关注微信公众号之后，首次进入公众号页面，选择“我要过闸”进行身份认证。

3.1访客身份认证

前台领取二维码，关注成功后首次进入公众号，选择“我要过闸”。

选择访客身份扫描二维码验证身份证后6位完成访客身份认证。

3.2 员工身份认证

选择认证身份输入有效身份信息

完成身份认证。

访客出入管理第二章自助拜访申请

发出拜访申请

生成过闸二维码

通知被访者是否同意访问

请求

二维码有效

刷二维码出入闸

二维码有效

访问被拒操作指南

>>自助拜访申请

在来访申请中填写您所拜访的公司名称、拜访公司所在楼层、以及拜访对象姓名。第三章接受邀约到访

收到拜访邀请查看拜访信息获取过闸二维码

操作指南

>>收到拜访邀约

邀约信息中内嵌拜访大厦的地址和地图，同时包含拜访当日进出大厦闸机的二维码。

员工出入管理

第四章快速扫码过闸

发出过闸申请生成过闸二维码扫码过闸

操作指南

>>自助过闸

选择“过闸二维码”，系统自动生成二维码，您可以使用该功能完成自助扫码过闸。第五章发送来访邀约

发起邀约填写邀约资料选择邀约对象完成邀约

操作指南

>>编辑邀约信息

在邀约资料填写被邀请人的尊称、选择邀请来访的时间、编辑邀请函内容，选择邀请人、发出邀约。第六章接收拜访申请

>>查看拜访申请

在“我的访客来访”中查看拜访申请。

第七章管理来访记录

>>来访纪录

您可以在“我的访客来访”中查看历史来访访客的纪录，包括访客姓名、来访时间、申请/邀约来访、是否同意拜访申请、拜访状态等的详细纪录。方便您的日程管理，有据可查。纪录保留最近的10条来访信息。

第八章管理个人信息

>>个人资料编辑

您可以在“个人资料”中修改您的登录密码。您的姓名、手机号码、供职公司名称、公司所在楼层等基本信息不能更改。

物业中心管控

第九章大厦人流信息

>>大厦人流管控

本功能是针对物业管理人员开放的管控功能，您可以对各楼层、楼层各公司的人流情况进行查看、管控。

信息功能

第十章公告消息

>>查看社区公告

查看大厦管理的相关公告、消息，了解大厦动态。对于重要消息物业中心可以发送推送消息，通知所有用户。

访客后台管理系统

后台记录、管理通过微信端及APP扫码进入大厦的人员，实现实时管控、提高准确性。

访客后台管理系统模块

第十一章系统登入

从进入。

如图所示，输入账户和密码后登入。

将登录身份认证信息与管理员信息表中的信息对照，只有身份信息编号、姓名和密码全部相同才能通过身份认证进入系统；最多只允许系统管理员输入三次，若三次都有误，则认定该输入者为非法管理员，不允许其再输入。

登入后页面：

首页右上方是操作选项菜单。

第十二章来访情况

在右上侧菜单选择“来访情况”，页面有2个子菜单：“来访记录”和“大厦人流”。

1. 选择“来访记录”，出现以下页面：

（1）记录来访者姓名、拜访公司、拜访楼层、拜访人、入闸和出闸的时间。

（2）可以通过公司名称或楼层对访客情况进行检索。

（3）记录当天0：00-24：00之间通过微信端及APP扫码进入的访客情况。