绿植租赁公司服务标准范本

编号：QC/RE-KA9002

绿植租赁公司服务标准范本

In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value.

（管理规范示范文本）

编订：________________________

审批：________________________

工作单位：________________________

绿植租赁公司服务标准范本

使用指南：本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改，可根据自己的情况编辑。

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绿植租赁公司服务标准

服务理念：

引绿入室、优化环境、返朴归真、美化生活

服务项目：

1.日常租摆

2.喜庆租摆

3.会场租摆酒店租摆，办公室租摆

服务内容：

1.出租盆花、盆景、观叶植物，提供托盘、托盆服务。

2.负责运输，送货上门;租摆到位，定期养护。

3.及时更换一次，保证观赏效果。

4.承揽居民小区、市民广场草坪绿化工程。

5. 可根据用户要求，进行特殊设计和布置。

植物租摆服务细则：

1.植物造形美观，摆放合理，叶色自然。

2.清洁卫生，叶面无尘土，无枯枝落

叶，无病虫害，盆土无异味。

3.及时更换不符合租摆标准的植物。

4.养护人员应认真负责按植物需要适时进行护理工作，遵守甲方规章制度不得防碍甲方的正常工作与经营。

5.定期进行质量服务检查征求甲方意见，及时解决出现问题。

服务对象：

面向公司、商场、写字楼、商务中心、娱乐中心等。

服务流程：

1、客户明确需求

2、市场人员上门取景

3、专业设计师出景观设计方案，在保证效果的前提下为您节约成本

4、每周2~3次定期上门对植物进行养护，其工作为：浇水、修剪、擦叶、病虫防治

5、每隔二个月对植物进行更改布局，给客户焕然一新的感觉。

6、积极跟踪回访，了解客户需求，改进服务质量。

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