人力资源管理之招聘流程明细
人力资源招聘流程
人力资源招聘流程人力资源招聘流程是企业在进行招聘工作时所需要遵循的一系列程序和步骤。
一个完善的招聘流程可以帮助企业有效地筛选出合适的人才，并提高招聘效率。
以下是一个典型的人力资源招聘流程：1.明确岗位需求和招聘目标首先，企业需要明确当前的岗位需求和所需的招聘目标。
这包括岗位职责、任职资格、工作地点、薪资福利等具体要求。
同时，需求的明确也包括对应聘者背景、技能和经验的规定。
2.编制招聘计划和预算基于岗位需求和目标，人力资源部门需要编制一个招聘计划和预算。
招聘计划涵盖了招聘的时间表、招聘渠道和与招聘相关的费用预算。
3.制定招聘渠道和方式根据招聘目标和需求，确定并制定适当的招聘渠道和方式。
常见的招聘渠道包括招聘网站、社交媒体、校园招聘、员工推荐等。
同时，企业还可以与招聘中介机构合作，加快招聘流程和提高招聘效果。
4.岗位发布和简历筛选通过选择的招聘渠道发布职位，让潜在候选人知晓招聘信息。
同时，对于收到的简历，人力资源部门需要进行筛选，并挑选出更符合要求的候选人进入下一轮面试。
5.面试和评估6.背景调查在进一步决定录用之前，企业通常会进行候选人的背景调查。
这包括对其教育背景、工作经历、社会关系等进行验证。
背景调查有助于确保候选人提供的信息准确可靠，同时也可以帮助企业评估候选人的信用和可靠性。
7.录用决策和办理入职手续最后，企业需要根据面试和背景调查的结果，进行择优录用的决策。
确定录用后，就需要与候选人进行沟通，签署劳动合同，并办理入职手续，如工作签证、健康证明等。
8.培训和融入一旦新员工入职，企业需要为他们提供必要的培训和指导，以帮助他们快速适应工作环境，并了解企业的文化和价值观。
以上便是一个完整的人力资源招聘流程。
然而，这个过程并不是一成不变的，不同企业和不同岗位可能会有所不同。
因此，企业在招聘过程中，也需要根据自身情况进行适当的调整和优化。
最终目标是找到最适合企业的人才，为企业的发展提供支持。
人力资源行业管理制度的招聘流程
人力资源行业管理制度的招聘流程招聘是人力资源管理中的重要环节，对于企业的发展和人才储备起着至关重要的作用。
为了规范和优化招聘流程，许多企业都建立了相应的管理制度。
本文将介绍人力资源行业常见的招聘流程。
一、需求确定在招聘流程开始之前，企业需要明确招聘的需求。
这包括确定岗位的招聘数量、职位要求、薪资待遇等。
同时，也需要对招聘职位的背景、技能要求进行分析和评估。
二、职位发布职位发布是招聘流程中的重要一环。
通常，企业会通过招聘平台、企业网站、社交媒体等多种方式发布职位信息。
招聘职位的发布内容应包括职位名称、工作职责、任职要求、薪资待遇等详细信息，以吸引符合条件的人才。
三、简历筛选在收到应聘者的简历后，需要进行筛选。
首先，对简历的基本信息进行核实，确认是否符合职位要求。
随后，根据简历的综合评估，筛选出符合要求的候选人。
四、面试评估面试是深入了解候选人的机会，通过不同形式的面试，可以评估候选人的专业能力、沟通能力、团队合作能力等。
面试过程可以包括初试、复试和终试，以逐步筛选出最合适的候选人。
五、背景调查经过面试评估，确定合适的候选人后，需要进行背景调查。
这包括核实候选人的学历、工作经验、资格认证等信息。
背景调查有助于确认候选人提供的信息的真实性，确保招聘的可靠性。
六、录用决策根据面试评估和背景调查的结果，企业可以做出最终的录用决策。
确定后，通知候选人并进行薪资谈判。
七、入职准备在候选人确认接受录用后，企业需要进行入职准备工作。
这包括签订劳动合同、为新员工办理相关手续，如社会保险、住房公积金等，并安排入职培训等。
八、员工引导新员工入职后，企业应提供相应的引导和支持，帮助其尽快融入企业文化、了解工作流程和团队合作。
九、招聘流程改进招聘流程并非一成不变，企业需要根据实际情况不断进行改进。
可以通过分析历史招聘数据、聆听员工反馈、关注行业动态等方式，优化招聘流程，提高招聘的准确性和效率。
总结：以上便是人力资源行业管理制度中常见的招聘流程。
人力资源行业招聘流程操作规程
人力资源行业招聘流程操作规程第一节招聘需求分析在人力资源行业进行招聘前，必须进行招聘需求分析。
招聘需求分析是为了明确所需职位的具体要求和数量，以便有针对性地进行招聘工作。
招聘需求分析的步骤如下：1. 定义职位需求：明确需要招聘的职位名称和职责。
2. 制定岗位描述：详细描述招聘职位的工作内容、要求和岗位级别。
3. 评估人员需求：根据企业规模和业务需求，确定所需人员的数量。
4. 确定技能要求：明确所需人员的专业技能、工作经验及其他特殊要求。
第二节招聘渠道开拓为了能够吸引到合适的人才，人力资源行业需要开拓多样化的招聘渠道。
以下是常见的招聘渠道类型：1. 内部招聘：开放内部岗位，给予现有员工晋升和发展的机会。
2. 外部招聘：通过招聘网站、校园招聘、招聘公告等方式招聘新员工。
3. 中介招聘：借助专业的招聘机构或人才中介来寻找合适的候选人。
4. 社交招聘：利用社交媒体平台、职业社交网站等进行人才招聘。
5. 内推招聘：通过员工的内部推荐来寻找合适的人才。
第三节简历筛选和面试评估招聘流程的核心环节是简历筛选和面试评估，这一环节的主要目的是从众多应聘者中筛选出最适合企业需求的人才。
以下是简历筛选和面试评估的步骤：1. 简历筛选：对收到的简历进行初步筛选，将不符合岗位要求的简历淘汰。
2. 电话面试：与通过简历筛选的候选人进行电话面试，了解其基本情况和岗位匹配度。
3. 面试安排：根据电话面试的结果，安排合适的候选人参加现场面试。
4. 现场面试：面试官通过面试评估表对候选人的专业能力、人际沟通能力等进行综合评估。
第四节终面和背景调查在候选人通过初面和复面后，进行终面面试，并进行背景调查，以确保招聘决策的准确性和可靠性。
以下是终面和背景调查的步骤：1. 终面面试：在高级管理层和部门负责人等高级别面试官的参与下，对候选人进行终面面试。
2. 薪资谈判：与通过终面面试的候选人进行薪资谈判，商议双方满意的薪资待遇。
3. 背景调查：通过查询候选人的学历、工作经历及其他相关信息，评估其真实性和合法性。
人力资源招聘流程步骤
人力资源招聘流程步骤招聘流程步骤如下：1.编制招聘计划：企业首先需要根据业务发展需求，制定招聘计划。
招聘计划需要包括职位类型、数量、条件等信息。
2.招聘需求确认：根据招聘计划，与相关部门进行沟通确认各部门的招聘需求，包括职位要求、招聘渠道等。
3.制定招聘策略：根据岗位要求和招聘需求，制定招聘策略。
包括确定招聘渠道、媒体、招聘方式等。
4.职位描述及发布：根据岗位要求，编写详细的职位描述，并将职位发布到招聘网站、社交媒体或其他招聘渠道上。
5.筛选简历：收到求职者的简历后，人力资源部门需要进行初步筛选，根据简历中的信息和条件，将合适的简历筛选出来。
7.面试安排：8.面试：面试是招聘流程中最重要的环节之一、招聘人员可以通过面试了解候选人的能力、素质、团队合作能力等。
面试可以包括个人面试、笔试、小组面试等。
9.背景调查：面试通过后，对候选人的背景信息进行调查，包括学历、工作经历、个人品质等。
10.聘用决策：根据候选人的面试表现和背景调查结果，进行聘用决策。
并与相关部门进行沟通，确认最终的聘用意向。
11.发放录用通知：向被录用人员发放录用通知书，包括录用岗位、薪资待遇、入职时间等信息。
12.入职准备：与新员工进行入职准备工作，包括签订合同、办理入职手续等。
13.新员工培训：进行新员工培训，使其尽快适应并熟悉工作环境和工作流程。
14.跟进与评估：定期与新员工进行跟踪，了解其工作情况和工作表现，并进行评估。
15.招聘流程改进：根据实际情况和反馈才调整、优化招聘流程，以提高招聘效率和质量。
以上是人力资源招聘流程的一般步骤，每个企业根据自身的需求和特点，还可以对流程进行个性化的调整和优化。
招聘是一个复杂而又重要的工作，只有通过科学的招聘流程，才能吸引并选拔到适合企业的人才。
人力资源招聘工作流程
人力资源招聘工作流程
1、发布招聘需求：根据企业需求，确定本次招聘的岗位和人员资质要求，并发布招聘通知，确定招聘范围与对外发布相关招聘信息。
2、简历收集：收集报名简历，负责分类整理，筛选出符合条件的简历，进行人才库登记。
3、应聘初次筛选：根据岗位要求，进行简历初筛，联络未参与岗位的相关人员确认情况。
4、面试：根据科学的考核程序，结合工作需要，进行笔试、面试和体检等流程。
5、面试报告筛选：收集所有应聘者资料，进行人事评估筛选，合理分配任务，确定最终人选。
6、录取：向最终人选发出录取通知书，安排入职前入职培训和业务培训等事宜。
7、入职：签署劳动合同，办理入职手续，与新员工讨论未来工作安排，安排入职新员工的上岗培训。
8、后续管理：进行安排工作，进行员工绩效考核，及时总结经验建议，调整人力资源招聘策略。
人力资源管理：员工招聘和培训流程
人力资源管理：员工招聘和培训流程概述人力资源管理是指企业组织中负责招聘、培训、发展和管理员工的部门或职能。
其中，员工招聘和培训是人力资源管理中的重要环节。
本文将详细介绍员工招聘和培训的流程。
员工招聘流程1. 确定需求在招聘前，企业需要明确岗位空缺以及对于新员工的具体需求，包括技能、经验、学历等要求。
2. 编写职位描述与要求根据需求确定的岗位空缺，编写具体的职位描述与要求，包括岗位名称、主要职责、所需技能等信息。
3. 发布与宣传通过各种渠道发布招聘信息，并在企业网站或社交媒体上宣传该岗位的吸引力。
4. 筛选简历对申请者提交的简历进行初步筛选，并选取符合条件者进行面试。
5. 面试与评估进行面试并评估应聘者的专业知识、沟通能力和适应性等方面。
可以采用多种形式的面试，如个人面试、群体面试或优秀员工推荐。
6. 背景调查与参考验证对通过初步筛选和面试的候选人进行背景调查，并与提供过往雇主或相关人员进行参考验证。
7. 终面与录用最后一轮终审面试，并决定是否录用候选人。
如果录用，需向其发出正式录用通知，并进入薪酬协商和签订雇佣合同的阶段。
员工培训流程1. 需要分析与制定培训目标根据企业战略和业务需求，分析员工现有技能及培训需求，并制定明确的培训目标。
2. 设计培训计划和课程内容根据培训目标，制定详细的培训计划和课程内容。
包括选择合适的培训形式，如内部培训、外部培训或在线学习等。
3. 实施培训活动按照设计好的计划和内容，组织实施不同类型的培训活动，如班级教育、研讨会、实践操作等。
4. 评估培训效果进行培训结束后的效果评估，包括员工的知识和技能提升、行为变化以及对业务绩效的影响等。
5. 持续跟进与改进根据培训效果评估结果，在需要的情况下进行持续跟进和改进。
可以通过员工反馈、管理层评估以及实际业绩指标等来衡量培训成果。
结论员工招聘和培训流程是人力资源管理中不可或缺的环节。
招聘流程确保公司能够吸引并选择到最适合岗位的人才，而培训流程则确保员工在入职后能够快速融入团队并具备应对各项任务所需的能力。
人力资源管理公司招聘流程规范模版
人力资源管理公司招聘流程规范模版1. 引言这份文档旨在规范人力资源管理公司的招聘流程，确保招聘工作的公正性、透明度和高效性。
本文档适用于所有招聘职位的录用过程，以确保与应聘者的交流和聘用程序的顺利进行。
2. 招聘需求确认在开始招聘流程前，人力资源部门应与相关部门进行充分沟通，明确招聘职位的需求和具体要求。
这包括以下几个方面：- 职位的工作职责和职位描述- 所需的技能和经验要求- 任职资格和学历要求- 薪资范围和福利待遇部门必须向人力资源部门提供上述信息以供招聘流程进行。
3. 招聘流程以下是人力资源管理公司的招聘流程的基本步骤：3.1 职位发布和宣传- 人力资源部门根据招聘需求制作职位广告，包括职位名称、工作地点、薪资待遇、福利待遇和应聘要求等信息。
- 广告可以通过内部网站、社交媒体、招聘网站等多种渠道发布，并确保信息准确、清晰、吸引人。
3.2 简历筛选和初步评估- 收到应聘者的简历后，人力资源部门将进行初步筛选，评估其符合岗位要求的程度。
- 符合条件的应聘者将被邀请参加面试，不符合条件的应聘者将被通知聘用流程不继续。
3.3 面试和评估- 人力资源部门将安排面试时间，并通知应聘者。
- 面试流程应包括个人面试、技术面试和行为面试等环节，以全面评估应聘者的能力和适应性。
- 面试官应保持客观公正，遵循面试评估标准和指引。
3.4 背景调查和参考人核实- 在进入最后评估和决策阶段之前，人力资源部门应进行背景调查和参考人核实。
- 背景调查包括对应聘者的教育、工作和个人背景信息进行验证。
- 参考人核实涉及联系应聘者的推荐人或以往的上级或同事，了解其工作表现和能力。
3.5 最终决策和录用- 经过所有评估阶段后，人力资源部门将根据应聘者的面试表现、背景调查和参考人核实的结果，做出最终决策。
- 确定录用决策后，HR部门将与应聘者协商录用条件，并签署正式的聘用合同。
4. 面试反馈和申诉程序为确保招聘流程的公正和透明，人力资源管理公司将提供面试反馈和申诉程序。
招聘及录用流程管理制度
招聘及录用流程管理制度一、招聘需求确定1.部门经理或相关负责人向人力资源部提出招聘需求，并填写招聘需求表。
2.人力资源部根据招聘需求评估部门预算，并与财务部进行协商。
二、职位描述和岗位要求1.部门经理或相关负责人提供岗位职责描述和具体要求。
2.人力资源部将岗位职责描述和具体要求进行整理，形成招聘岗位需求信息。
三、发布招聘信息1.人力资源部根据岗位需求信息，编写招聘广告内容。
2.招聘广告内容经过审核后发布在公司内部和外部渠道。
四、简历筛选1.人力资源部根据收到的简历，按照岗位要求进行初步筛选。
2.符合要求的候选人将进入下一轮面试。
五、面试1.人力资源部与招聘岗位的相关部门协调面试时间。
2.面试官根据公司设定的面试指标进行面试。
3.面试官根据面试情况填写评估表。
4.符合要求的候选人进入下一轮面试。
六、背景调查与考察1.人力资源部对候选人进行背景调查。
2.招聘岗位的相关部门负责人对候选人进行考察。
3.根据背景调查和考察结果，确定是否录用候选人。
七、录用决策1.人力资源部汇总面试评估表、背景调查和考察结果，并提交给相关部门负责人和高层管理人员。
2.相关部门负责人和高层管理人员讨论并做出最终的录用决策。
3.人力资源部将录用决策结果通知候选人。
八、录用程序1.人力资源部与候选人进行薪资谈判。
2.签订劳动合同，完成入职手续。
3.安排新员工的培训和入职事宜。
4.将新员工的信息录入公司人力资源管理系统。
九、保密及反馈1.所有与候选人相关的信息应保密。
2.招聘流程完成后，对招聘流程进行总结和评估，包括对候选人的反馈。
十、流程优化及持续改进1.定期评估招聘及录用流程的效率和准确度，并提出改进意见。
2.根据评估结果，对招聘及录用流程进行优化。
3.组织内部不断学习和改进，提高招聘及录用的质量和效果。
以上就是一个招聘及录用流程管理制度的范例，可以根据实际情况进行修改和完善。
一个有效的招聘及录用流程管理制度能够提高人才招聘的质量和效率，确保组织的长期发展。
人力资源招聘作业流程及注意事项
人力资源招聘作业流程及注意事项人力资源招聘作业流程及注意事项一、招聘作业流程招聘是人力资源管理中的重要环节，一个有效的招聘流程可以帮助企业吸引到适合岗位的人才，提升组织的整体绩效。
以下是一个常见的人力资源招聘作业流程，包括以下几个步骤：1. 确定岗位需求：首先，人力资源部门需要与相关部门沟通，了解当前组织的人员需求状况。
根据岗位职责和人员配置要求，制定并确定招聘计划。
2. 编写招聘公告：制定招聘公告是吸引人才的重要一环，需要明确详细描述岗位职责和任职要求，同时突出公司的核心竞争力和福利待遇。
3. 发布招聘信息：根据招聘计划，选择合适的渠道发布招聘信息，如招聘网站、社交媒体、校园招聘等。
同时，可以与猎头机构合作，扩大招聘范围。
4. 筛选简历：收到应聘者投递的简历后，人力资源部门通过初步筛选，将符合要求的简历进行筛选、分析，确定进入面试环节的候选人。
5. 面试评估：安排面试时间和地点，邀请合适的面试官参与。
面试官可以通过个人面试、群面、笔试、模拟业务操作等形式，对候选人进行全面的评估。
6. 背景调查：在确定候选人具备所需技能和背景后，进行背景调查，确认其提供的个人信息的真实性和可靠性，以确保组织安全。
7. offer洽谈：确定最终候选人后，人力资源部门与候选人洽谈工作条件、薪资待遇、福利等方面的细节，并最终确定录用。
8. 入职准备：在确定录用后，人力资源部门需要对新员工进行入职培训、签订劳动合同、办理员工入职手续，为新员工的顺利入职做好准备。
9. 跟踪及评估：在新员工入职后的一段时间内，人力资源部门可以进行跟踪评估，及时了解新员工的工作情况和融入程度，以及制定相关措施提高人员留存率。
二、招聘注意事项1. 合理制定招聘计划：根据公司的发展战略和组织结构，合理制定招聘计划，避免因人员不足或冗余而带来的组织效率降低或成本浪费。
2. 制定明确招聘要求：在编写招聘公告和筛选简历时，要制定明确的岗位职责和任职要求，以便筛选出符合要求的候选人，避免招聘失败。
人力资源招聘流程
人力资源招聘流程人力资源招聘流程是指企业在招聘新员工时所采用的一系列步骤和程序。
下面将介绍一下一般的人力资源招聘流程。
1. 需求分析：企业首先需要确定招聘的岗位和人员数量，根据岗位职责和要求，制定招聘计划。
2. 招聘渠道选择：根据需求分析，确定合适的招聘渠道，如招聘网站、招聘中介、校园招聘等。
3. 编制招聘广告：准备招聘广告，包括招聘职位、薪酬待遇、工作地点等信息，以及联系方式。
4. 筛选简历：收集应聘者的简历，对简历进行筛选，选择符合岗位要求的候选人。
5. 简历筛选：对简历进行初次筛选，筛选出符合岗位要求的人员。
6. 面试安排：与候选人联系，安排面试时间和地点，并告知面试的形式与流程。
7. 面试评估：面试时根据招聘要求进行评估，包括候选人的专业知识、工作经验、沟通能力、团队合作等。
8. 完善招聘报告：面试结束后，汇总面试评估结果，撰写招聘报告，提供给相关部门进行参考与决策。
9. 录用决策：根据面试评估报告，相关部门对候选人进行综合评估，决策是否录用。
10. 录用通知：对通过面试的候选人发放录用通知，告知入职时间和相关事项。
11. 前期准备：为新员工的入职做好前期准备工作，包括新员工手册、员工档案建立、办公用品准备等。
12. 入职培训：新员工入职后进行相关的岗位培训和公司文化培训，熟悉公司的业务和工作流程。
13. 入职手续办理：根据公司规定办理入职手续，如签订劳动合同、社保登记、工商登记等。
14. 岗位交接：安排新员工与前任员工进行岗位交接，使新员工能够尽快上手工作。
15. 入职跟踪：在新员工入职后一段时间内进行跟踪，了解新员工的工作情况和适应情况。
16. 员工关怀：在新员工入职后，加强与新员工的沟通交流，关心员工的工作和生活，提供必要的支持和帮助。
以上是一般的人力资源招聘流程，不同企业根据实际情况可能会有所变动。
招聘流程的合理性和规范性对于企业的人力资源管理具有重要的影响，能够提高招聘效率，避免人力资源的浪费。
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百度文库 - 让每个人平等地提升自我 1 人力资源管理之面试操作流程明细 1面试与录用工作文案 1．1面试分工计划 面试分工计划 一、 目的 为了明确面试过程中各项工作的责任，提高面试质量，保证人才选拔顺利完成，特制订本计划。 二、 面试人员组成 面试工作由人力资源部负责组织实施，其面试小组的人员构成如表5-1所示。 表5-1 面试人员组成一览表 面试人员 相关说明
人力资源部人员 主要考核应聘人员的综合素质，如言谈举止、应聘人员的求职动机，初步判断是否符合企业要求 用人部门人员 主要考核应聘人员的专业技术水平和能力 企业高层领导 参与企业中高层管理人员或核心员工的招聘面试工作 外部专家
三、 面试分工安排 根据不同的评估范围，面试人员具有不同的分工责任，本次面试的分工安排如表5-2所示。 表5-2 面试分工表 部门 人员 工作内容
人力资源部 人力资源部经理 指导、审核面试实施方案，参与应聘人员复试工作
招聘专员 筛选应聘人员资料，通知人员面试，协助人力资源部经理制订面试实施计划，参与初试
用人部门 参与面试试题的设计工作，参与复试，对应聘人员面试表现进行评估 高层领导、专家顾问 对应聘中高层或核心职位的人员进行复试，并做出录用决策 四、 面试问题提纲设计 面试工作实施前设计一系列相关的面试问题，有助于增强面试的效果，表5-3给出了部分面试试题。 表5-3 面试试题 考核项目 考核要点 示例问题
工作经历 不应局限于单纯的工作简介，应深入到员工的责任感、业绩等方面进行考核 以前的工作单位，担任的职务，负责哪些工作 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 2 工作能力 1． 工作经历不等于工作能力 2． 主要工作任务和职责及取得了哪些工作成绩 1． 工作中遇到过哪些问题，是怎么解决的 2． 要想在这一领域获得成功，你认为必须具备哪些品质和能力
求职动机 1． 变换工作的原因 2． 未来追求与愿景 1． 你为何希望加入我们公司 2． 你未来三年的职业规划
知识和专长 综合素质与专业知识技能 1． 专业术语解释 2． 相关知识问题解答
工作态度 对应聘职位的看法、工作责任心、主动性等方面 1． 你对应聘的职位有什么看法 2． 当你在工作中遇到与上级意见不一致时怎么办 兴趣和爱好 个性特征 平时都喜欢一些什么活动，有哪些个人爱好
1．2面试工作总结 面试工作总结 为了满足企业发展的用人需要，根据事先制订的招聘计划，人力资源部于××月××日到××月××日开展了招聘面试工作。本次面试共接待应聘者120名，其中初试合格者70名，复试合格者48名，超出计划招聘人数（45名）3人。 一、 工作实施说明 （一）相关资料的准备 1．应聘者资料的准备。人力资源部准备面试需要的各种资料，如应聘者简历、自荐信、应聘者登记表等。 2．试题的准备。人力资源部与用人部门共同设计面试试题，并讨论确定面试试题的评价标准。 （二）面试职责划分 本次面试分工明确，职责清晰。面试分工如下。 1．人力资源部负责初试，对应聘者进行基本素质考核。 2．用人部门负责复试，考核应聘者的专业知识水平和工作能力等。 （三）实施成果 本次面试工作与实施状况如表5-4所示。 表5-4 面试方案计划与实施情况对比表
面试阶段 考评方法 单项考核面试用时 面试总时间 面试合格人数 计划 实际 计划 实际 计划 实际 初试 无领导小组讨论 60分钟 60分钟 3天 4天 60人 70人 复试 结构化面试法 20分钟 20分钟 4天 4天 45人 48人 二、 面试结果评价 （一）面试成功之处 1．面试成功方案设计合理，节约了面试时间，提高了面试效率。 2．采用了科学的面试考评方法，为应聘者创造了良好的面试氛围，超额完成了招聘任务。 （二）面试待改进之处 1．面试前做好面试考官的培训工作，由于面试之前没有对应聘者进行结构百度文库 - 让每个人平等地提升自我 3 化面试培训，导致面试过程在出现一次短暂的冷场局面。 2．此次面试费用支出超过预算，在下次的人员选拔过程中，事先要进行科学合理的预算并严格控制各项费用的支出。
2面试与录用工作流程 2．1面试试题设计流程 流程 名称 面试试题设计流程 文件受控状态
文件管理部门 人力资源部经理 人力资源部 相关部门 相关制度/表单
《用人申请表》
职位说明书 面试题目设计方案 《面试评价表》 审
设计《面试评价表》
结
开用人需求申请
分析岗位确定考核要点
参与 确定面试 题目类型
确定面试题目
参与 审
编写面试 提问提纲 配合 百度文库 - 让每个人平等地提升自我
4 编制日期 审核日期 生效日期 2．2员工录用工作流程 流程 名称 员工录用工作流程 文件受控状态 文件管理部门 人力资源部经理 人力资源部 用人部门 员工 相关制度/表单
《员工试用期考核表》
《员工入职登记表》 录用管理制度
发出录用通知 结延期转正或其他 开接收通知 办理入职手续 办理入职手续 岗前培训
安排工作 试用考核 参与
接受培训
办理相关手续 合转正 办理相关手续 否 是 百度文库 - 让每个人平等地提升自我
5 编制日期 审核日期 生效日期 2．3员工转正工作流程 流程 名称 员工转正工作流程 文件受控状态 文件管理部门 人力资源部经理 人力资源部 用人部门 员工 相关制度/表单
新员工入职管理制度
新员工试用管理制度 《员工试用期考核表》
试用期考核
结审开提出转正申请 办理转正手续 存档 办理转正手续 正式聘用 辞退 继续试审合是 否 是 否 百度文库 - 让每个人平等地提升自我
6 编制日期 审核日期 生效日期 3面试与录用方案设计 3．1结构化面试实施方案 结构化面试实施方案 一、 招聘职位 财务经理。 二、 面试准备 （一）确定招聘标准 1．组建招聘小组 为了客观、准确地确定财务经理的岗位任职资格条件，企业聘请了一位外部专家，与人力资源部工作人员共同组成了一个招聘小组。 2．收集、分析信息 （1） 招聘小组通过职位说明书，了解财务经理的岗位任职资格。 （2） 招聘小组与企业财务部及企业高层进行沟通，一方面确认相关信息的真实性、准确性，另一方面明确企业高层对财务经理的期望和要求。 3．确定岗位资格条件 招聘小组通过信息收集和分析工作，确定财务经理的任职资格要求，并通过岗位任职资格表描述出来。财务经理的任职资格如表5-8所示。 表5-8 财务经理任职资格一览表
教育程度 1．最佳学历 硕士及以上 2．最低学历 本科 3．专业要求 财务会计专业 4．外语要求 英语四级以上 5．计算机水平 熟练使用办公软件、财务处理软件
业务知识 1．预算管理 根据子公司的实际状况，编制切实可行的预算方案 2．账务处理 精通财务账务管理 工作经验 工作年限 五年以上大型企业相关工作经验
能力要求 1．领导能力 通过激励、授权等方式领导下属的能力 2．计划执行能力 制定可行的计划方案并付诸实施 3．分析决策能力 对市场的敏感度，并能根据变化及时做出准确判断和决策 4．沟通协调能力 与客户、媒体及其他相关部门的沟通和协调能力 （二）设计考核方案 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 7 1．根据财务经理的岗位任职资格的特点，招聘小组制定的考核方案如表5-9所示。 表5-9 考核方案 考核形式 考核内容 面试 主要考察应聘者的基本素质，如分析能力、应变决策能力等 无领导小组讨论 主要考察应聘者的领导能力、人际沟通能力、开拓能力等 文件筐测验 主要考察应聘者的专业知识掌握情况和工作协调能力等 2．招聘小组根据考核方案的要求，设计《结构化面试试题一览表》，如表5-10所示。 表5-10 结构化面试试题一览表 考核内容 面试试题 工作经验 请您描述一下以往的主要工作职责以及在工作中有何收益
领导能力 您认为应该怎样帮助下属成长 您如何确保企业的目标、任务能反映到各部门甚至员工个人的工作目标中去
计划执行能力 为这次面试你做过哪些准备 您如何计划和安排重要工作事项 分析决策能力 当事情发展的结果与您事先做的计划有很大偏差时，您打算如何处理 沟通协调能力 朋友、同事、领导对您的评价 三、 面试实施 （一）导入阶段 应聘者到来后，面试考官应态度友好地安排应聘者面试。面试的开始阶段，面试考官可以将如下问题作为开场白，以缓解应聘者的紧张情绪。 1．您今天过来交通还方便吧，我们公司的地址容易找吗？ 2．您来自哪里？（可以简单地与应聘者聊聊其家乡的特点） 3．您是如何获知我们企业的招聘信息的？ （二）正式面试阶段 正式面试阶段主要是按事先设计的面试程序及面试试题进行，是面试的关键阶段。 （三）结束阶段 面试考官估计应聘问题都提问完毕，则可以自然地结束应聘。面试结束要顺畅、自然，不能让应聘者觉得太突然。一般安排应聘者对自己的情况进行补充或让他们提出自己感兴趣的问题。 四、 应聘者评估 招聘小组根据应聘者的表现，填写《应聘者评估表》，如表5-11所示。 表5-11 应聘者评估表
评价要点 评价等级 评语或记录 1 2 3 4
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