人际关系学重点复习资料
人际关系精品资料
人际关系精品资料人际关系是社交交往中一个重要的方面，它涉及到人与人之间的互动、合作和沟通。
良好的人际关系对个人的生活和职业发展都具有重要意义。
因此，掌握一些相关的知识和技巧对于培养良好的人际关系至关重要。
本文将介绍一些精品资料，帮助您了解和发展有效的人际关系。
1. 了解人际关系的基本原理人际关系的形成和发展受到多种因素的影响，如社会文化、性格特点、态度和价值观等。
了解这些基本原理有助于更好地理解人与人之间的互动模式，从而有效地处理人际关系问题。
一些经典著作，如戴尔·卡内基的《人性的弱点》和史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》，提供了深入的洞察和实用的建议，值得一读。
2. 培养积极的沟通技巧沟通是人际关系中最基本的要素之一。
良好的沟通能力有助于有效地表达自己的想法和情感，并能真正理解他人的观点和需求。
一些经典的沟通技巧包括积极聆听、表达自己的观点时使用明确的语言、避免过分指责和评判，以及使用非语言交流方式来传达情感。
3. 发展合作和团队能力与他人合作和协作是人际关系中不可或缺的一部分。
发展合作和团队能力可以增强个人在协作环境中的表现，培养良好的人际关系。
主动地与他人合作，尊重他人的意见和贡献，灵活适应团队目标的变化，都是有效发展合作和团队能力的关键。
4. 处理冲突和解决问题人际关系中难免会产生冲突和问题。
有效地处理冲突和解决问题是维护人际关系稳定的重要一环。
学会理性沟通、尊重他人的观点、寻求妥协和解决方案，并及时采取行动来解决问题，都是处理冲突和解决问题的关键要素。
5. 建立信任和友谊在人际关系中，建立信任和友谊是关系良好发展的基础。
要建立信任，需要以诚实、可靠和责任感为原则，同时积极地与他人建立情感连接。
友谊的培养需要关注和关怀他人，提供支持和帮助，并创造共同的利益和活动。
6. 考虑他人的情感和需要在处理人际关系时，考虑他人的情感和需要是至关重要的。
关心他人的感受，尊重他人的意见和权益，为他人着想，都有助于建立质量更高的人际关系。
话题一 人际关系 复习资料(打印版)
9. __________________________
与……无关 10. ______________ 故意
11. _________在黄昏时刻 12. ________ 记下; 放下; 登记
1. There was a time when... 曾经有段时
间……
原句: I can well remember that there was a time when a deep blue sky, the song of the birds, moonlight and flowers could never have kept me spellbound.我记得非常清楚, 以前, 湛蓝的
⑵ 我弟弟曾一度痴迷于网络小说。 _________________________ my brother ____________________ _______________________.
2. happen to do ...when ... 当……的时
候……碰巧……
原句: I happened to be upstairs at dusk when the window was open. 黄昏 时刻我碰巧在楼上, 窗户是开着的。(B1 P2) 例句: I happened to be cooking when the telephone rang. 电话铃响时我正好在
仿写: 根据汉语意思完成英文句子。 ⑴ 我发现写一篇好文章不容易。 I find____________________________ ________. ⑵ 我认为学会开车是非常有用的。 I think ___________________________.
1. 李老师是一个工作狂。
人际关系心理学知识点
人际关系心理学知识点美国学者（霍尔）提出四种人际距离(考题)：（一）公众距离：3、６m以上,在正式场合、演说或公共事务中得人际距离（二）社交距离：１、2ｍ～３、6m商业交往发生在那个距离上.特点算是开放性、公众性、语言性、正式性.（三）个人距离：0、5m～１、2m 算是朋友之间交往得距离.其特点算是半封闭性、私人性、语言性、非正式性（四)亲热距离:０～0、5m这算是亲人、夫妻之间沟通与交往得距离。
其特点算是：封闭性、私人性、非语言性、非正式性、传递情感信息。
妨碍人际距离得因素有文化、民族、社会地位、性不等需要：自我实现得需要尊重（自尊与受尊重，产生信心)归属与爱得需要（与她人建立感情得要求）安全需要(免除恐怖、焦虑)（保险、福利）生理需要(最重要，惟独它得到满脚才谈得上其她需要）人际交往原则：1、诚信得原则2、平等、尊重得原则3、交换得原则4、自我价值爱护得原则５、情境操纵得原则6、宽容得原则７、适度得原则１）交往得范围要适度２）交往得时刻要适度３)交往得程度要适度群体：为了实现某个特定目标,两个或两个以上在情感上相互依靠、在思想上互相妨碍，且遵守共同行为规范得个体得组合。
群体三要素：拥有一定规范，行为互相制约;互相妨碍,互相依靠,联系成整体；有共同目标或利益。
为啥加入群体:因为，人们在群体中能够获得如下需要得满脚：（1)安全需要(２）情感需要（3)尊重与认同需要（如地位权力等）（4）完成任务得需要正式群体:由组织结构确定得、职务分配非常明确得群体（命令型、任务型）非正式群体：即没有正式结构,也别算是由组织确定，以个人之间得好感、喜欢或共同兴趣为基础而构成得群体。
（利益型、友谊型）命令型群体与任务型群体：由组织结构确定得并直截了当向某个上级主管报告工作得下属组成得群体. 由组织结构确定得为完成特定工作任务在一起工作得人构成得群体。
通常事情下,所有命令型群体都算是任务型群体，但任务型群体别一定算是命令型群体。
人际关系心理学知识点
人际关系心理学知识点人际关系在我们的生活中无处不在，它对我们的工作、学习、生活都有着深远的影响。
而人际关系心理学则是研究人与人之间相互作用和相互关系的科学，通过了解其中的知识点，我们可以更好地理解和处理人际关系。
首先，我们来谈谈人际认知。
人际认知是指个体对他人的心理状态、行为动机和意向做出推测与判断的过程。
在这个过程中，第一印象起着至关重要的作用。
当我们初次见到一个人时，往往会在很短的时间内形成对他的初步印象，而这个印象可能会在很长一段时间内影响我们对他的看法和态度。
然而，第一印象并不总是准确的，它可能会受到我们的主观偏见、先入为主的观念以及当时的情境等因素的影响。
所以，我们在与他人交往时，要尽量避免仅凭第一印象就对他人做出过度的评价和判断，而是要通过后续的接触和了解来不断修正和完善对他人的认知。
另外，晕轮效应也是人际认知中常见的一种偏差。
当我们对一个人的某一方面有了良好或不良的印象后，往往会倾向于据此推断他在其他方面的表现。
比如，如果我们觉得一个人很聪明，就可能会认为他在其他方面也很优秀；反之，如果我们认为一个人不诚实，就可能会觉得他在其他方面也不可靠。
这种以偏概全的认知方式很容易导致我们对他人的误解和误判，因此我们要保持清醒的头脑，客观全面地评价他人。
在人际关系中，人际吸引也是一个重要的方面。
相似性是人际吸引的一个重要因素。
人们往往更倾向于与那些在年龄、性别、兴趣爱好、价值观等方面与自己相似的人建立亲密的关系。
因为相似的人更容易相互理解和沟通，彼此之间的共同点能够为关系的建立和发展提供基础。
互补性也是人际吸引的一个因素。
当两个人在某些方面存在差异，但这些差异能够相互补充、相互满足对方的需求时，也可能会产生吸引。
比如，一个性格内向的人可能会被一个性格外向的人所吸引，因为他们可以从对方身上获得自己所缺乏的东西。
除了相似性和互补性，外貌也是人际吸引的一个因素。
虽然我们常说不能以貌取人，但不可否认的是，一个人的外貌在初次交往中会产生一定的影响。
人际关系心理学知识点
人际关系心理学知识点人际关系心理学这门学问啊，那可真是有意思极了！咱们先来说说啥是人际关系。
就拿我之前在学校里观察到的一件小事来说吧。
有一次课间休息，班上的小明和小刚因为抢一个篮球闹得不太愉快。
小明觉得小刚太霸道，二话不说就把球拿走了；小刚呢，则认为小明太小气，一个球而已，一起玩多好。
这就是人际关系中的冲突，简单吧？但处理不好，小冲突能变成大矛盾。
在人际关系心理学里，有个很重要的概念叫“第一印象”。
就像我刚认识小李的时候，他那天穿着整洁的校服，面带微笑，主动跟我打招呼，我一下子就觉得这孩子挺有礼貌，挺友善的。
后来的相处中，虽然他也有一些小毛病，但最初那个好印象一直影响着我对他的看法。
所以啊，咱们在跟人初次见面的时候，可得注意自己的形象和表现。
再说说“社交距离”。
你们有没有注意到，在公交车上，如果旁边的人靠得太近，你会不自觉地往旁边挪一挪？这就是因为每个人都有自己的心理舒适区，当别人侵犯了这个区域，我们就会感到不舒服。
比如说在教室里，同桌之间如果距离太近，可能会因为不小心碰到对方的胳膊或者书本而产生小摩擦。
还有“沟通技巧”。
有一回，我看到小王和小刘在讨论一道数学题，小王一直说：“哎呀，你怎么这么笨，这都不懂！”小刘的脸色马上就不好看了，最后两人不欢而散。
其实小王要是能换种说法，比如：“这道题是有点难，我刚开始也不太明白，咱们一起再想想。
”那结果可能就完全不一样了。
“同理心”也特别重要。
我记得有一次，班上的小红考试没考好，心情特别低落。
其他同学有的在旁边说风凉话，有的漠不关心。
只有班长走过去，轻轻拍拍小红的肩膀说：“我知道你这次没发挥好，心里肯定不好受，咱们一起找找原因，下次肯定能进步。
”班长的这种同理心，让小红感到特别温暖，也让大家对班长更加佩服。
“赞美和批评”也是人际关系中的大学问。
比如说，老师表扬学生，如果只是简单地说“你真棒”，可能效果不大。
但要是具体地指出“你的作文这次立意很新颖，描写很生动，继续保持”，学生就会更清楚自己哪里做得好，更有动力。
人际关系心理学考试复习资料(最全资料)解读
人际关系心理学复习资料填空题1、人际关系是指人与人在相互交往过程中形成的（心理）关系。
2、“人际关系”作这专用名词是在20世纪初由（美国人事管理协会）最先提出来的。
3、人际关系作为早期行为科学理论之一，也称（人群关系论），1933年由哈佛大学教授（梅奥）创立。
4、从心理学角度考察，人际关系包含三种成分，即认知成分、（情感成分）和（行为成分）。
5、在人际关系心理学各理论流派中，提出群体动力学的心理学家是（勒温），提出人际特质理论的心理学家是（修茨）。
6、弗罗姆提出的理论流派是（期望理论），海德和凯利提出的理论是（归因理论）。
7、人际关系心理学的研究方法就测量法而言，目前应用最普遍的是莫雷诺的（社会测量法）。
8、人际关系心理学的学科性质是：人际关系心理学是一门（综合性）、（边缘性）学科。
9、在心理学的各分支学科中，（社会心理学）与人际关系心理学联系尤其密切。
10、社会关系是人们在共同的（物质）和（精神）活动过程中所结成的相互关系的总称。
11、人际关系是（社会关系）的产物。
12、良好人际关系建立的三个阶段是：（注意）阶段、接触阶段和（融合）阶段。
13、人际关系恶化的过程包括：冷漠阶段、（疏远）阶段和终止阶段。
1、人际关系的心理学实验研究，始于20世纪（ 20 ）年代。
2、（莱维特）为了探索正式群体中个体的相互作用的交往模式，提出了四种有代表性的人际关系沟通模式。
3、人际沟通四种模式包括：圆形传递、（轮式传递）链式传递和（ Y式传递）。
4、对非正式群体的人际关系交往进行研究的心理学家是（戴维斯）。
5、在非正式群体中存在的四种人际关系交往模式分别是：（单线型）、集中型、偶然型和（流言型）。
6、对人际关系的结构进行系统研究的心理学家是（纽科姆）。
7、人际关系从其结构组成来说可以分为五类：生活型、（劳动型）、休息型、（学习型）和活动型。
8、人际关系中交往积极性的经典实验——霍桑实验是心理学家（梅奥）和他的学生一起进行的。
人际关系心理学复习提纲
人际关系心理学复习提纲人际关系心理学复习提纲1、人际关系的定义ⅰ、是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。
ⅱ、含义：①指的是人与人之间的心理关系；②由一系列心理成分构成（认知、情感、行为）；③相互交往的过程中建立和发展起来的，需要通过不断的交往加以巩固和发展；所以积极的进行交往，是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。
2、人际关系心理学的定义ⅰ、是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。
ⅱ、本质上是正在形成的社会心理学分支或应用心理学分支学科。
3、人际关系心理学的性质它具有社会科学的一切属性；作为心理学的一个分支，是一门综合性、边缘性学科。
4、人际关系心理学产生的背景和过程ⅰ、社会历史发展对人际关系心理学的需要，为其作为分支学科的形成提供了现实可能性；ⅱ、特别是应用研究,具有社会心理学专业训练的工作者深入到社会现实生活中,或亲身参与,或与实际工作者携手合作，这是人际关系心理学形成的根本原因。
5、人际关系心理学产生的过程双循环：顺时针方向运动的内循环与逆时针方向运动的外循环有机组成的完整体系。
6、人际关系心理学与心理学、社会心理学的关系①、人际关系心理学是从社会心理学中脱胎而来，两者有着直接的血缘关系。
②、社会心理学是从社会与个体相互作用的观点出来，研究特定社会生活条件下个体心理活动发生、发展及其变化的规律，人际关系是其的主要内容。
③、可见，人际关系心理学与心理学、社会心理学是共性与个性的关系。
④、人际关系心理学既是心理学、社会心理学的一个分支，又是一个具有专门研究对象、理论和方法的独立学科。
7、人际关系心理学研究任务①、理论任务：丰富和发展人际心理学的理论体系；尽快本土化（适合中国国情）②、实践任务：a、正确地处理人际关系；b、有效地调整人际关系；c、不断的改善人际关系；d、发展新型人际关系；此外还在于纠正现实社会中某些畸形的人际关系，减少和堵截人际冲突、人际内耗。
人际关系知识点
人际关系知识点人际关系是人们在社会交往中相互联系和相互影响的关系。
良好的人际关系对于我们的个人发展和生活幸福感至关重要。
下面将介绍几个人际关系的重要知识点，帮助我们更好地处理与他人的关系。
一、倾听与沟通倾听是人际关系中非常重要的一环。
要做到有效的倾听，首先应保持专注，摒除杂念，全神贯注地聆听对方的话语。
其次，要表达出对对方的尊重和关心，例如通过眼神接触、肢体语言来展示你的兴趣。
最后，要注意回应，用适当的肢体动作、言辞或简单的嗯声来表达你的共鸣。
通过倾听，我们能够更好地理解他人的需求和情感，从而建立起更为深入的沟通。
在人际关系中，沟通是必不可少的。
良好的沟通能够促进相互了解和信任的建立。
在进行沟通时，要注意选择合适的语言和措辞，避免诋毁、冒犯或伤害他人的言辞。
同时，要善于表达自己的观点和感受，避免过分含糊或模糊不清。
此外，要注重非语言沟通，包括面部表情、姿势和肢体语言，这些都能够增强沟通的效果。
二、尊重与包容尊重是人际关系中非常重要的价值观。
我们应该尊重每个人的尊严、权利和感受。
这意味着我们不应该对他人进行任何形式的歧视、侮辱或伤害。
尊重还包括对他人意见和选择的尊重，即使我们不同意或不理解，也应尊重他人的权利去做出自己的决定。
在处理人际关系时，包容也是很重要的一点。
每个人都有自己的背景和经历，他们的想法和行为可能与我们不同。
在与他人相处时，我们应该学会包容他们的观点和行为方式，不要过于苛求或期待他们完全符合我们的标准。
包容可以减少矛盾和冲突，提高人际关系的和谐度。
三、建立互惠关系互惠关系是人际关系中的重要原则之一。
建立互惠关系意味着我们需要在与他人互动中，给予和接受平等的关注、支持和帮助。
当我们需要别人的帮助时，可以尝试主动向对方寻求帮助，并在有能力的情况下回报对方的帮助。
互惠关系有助于构建长期和谐的人际关系，增加信任与合作。
四、处理冲突与解决问题在人际关系中，冲突是难以避免的。
但是，良好的处理冲突能够有效地改善人际关系。
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第二章人际关系的主要理论一、名词解释1、角色：特指某一个体在社会关系中所处的一定社会地位以及与之相联系的符合规范的行为模式。
2、角色扮演：是指个人在不同的年龄阶段、社会职位、时间场合、面对不同的交往对象所表现出来的行为。
3、角色期望：是指社会、团体或他人对角色扮演者行为的期待或要求，是个人行为的动机4、剧班：是指两个以上的表演者共同组成的表演单位。
5、角色外沟通：特指私下交往和表演二、选择题1、马克思（KarlMarx1818-1883）是全世界无产阶级的伟大导师和领袖。
他致力于对社会发展一般规律的研究。
2、人际交往是指个人与个人的交往，马克思认为人际交往在本质上是社会交往。
3、交往本身要受每个人的不同志向、性格、爱好等因素的影响，但同时又受社会生产的制约。
4、人际关系理论也称为人际关系学说。
5、美国学者梅奥是人际关系理论的创始人。
1927年应邀参加霍桑实验。
6、霍桑是美国芝加哥的一座工厂。
7、马斯洛学说的理论基石是他的动机理论。
他认为人的动机原动力是人的基本需要，这些需要属于人的本性。
8、儿童时代的经验可能形成三种个体行为的控制类型，即拒绝型、独裁型、民主型。
9、角色扮演是指个人在不同的年龄阶段、社会职位、时间场合、面对不同的交往对象所表现出来的行为。
10、戈夫曼所说的不协调角色有五种：告密者、表演者的同谋、职业侦探、中介人、雇员或仆人。
11、人际交换理论的代表人物霍曼斯。
12、人的三种不同心态：每个人身上都好象保留着儿童时代的特征、每个人身上又都好象存在着自己父母的特征、一个正常人具有的客观冷静理智的心态。
13、伯恩内的《人们玩弄的游戏》中明确了相互作用的概念。
14、在相互作用分析理论中父母、成人、儿童都是特指个性的心理状态。
15、人际关系认识平衡理论起源于格式塔理论。
16、格式塔心理学又称完形心理学。
三、简答题1、马克思的社会交往理论？人际交往是社会交往——人际交往是指个人与个人之间的交往。
马克思认为人际交往在本质上是社会交往人际交往与生产力——马克思不仅强调社会因素对人际交往的制约性，而且指出了交往对生产力的作用交往的发展趋势——马克思的社会交往理论把人际交往看成社会系统的要素，并把它放在人类整个发展过程中去考察，从而展示了人际交往的发展趋势2、人际关系理论的创立和发展？1933年梅奥出版的《工业文明中的人性问题》标志着人际关系学说的创立。
罗特利斯的专著和与人合著的《管理和工人》、《管理和士气》对人际关系理论做了进一步的阐述，为人际关系理论的创立和传播做出了贡献。
人际关系理论的四个领域（1）有关人的需要、动机和激励的问题（2）同企业管理有关的所谓人性问题（3）企业中的非正式组织及人际关系问题（4）企业中的领导方式问题评述：人群关系理论强调人的因素和人际关系的积极性人群关系理论也存在片面性：（1）其创始人往往不恰当地夸大人际关系学说的影响和作用（2）将人群关系理论同其他管理科学对立的倾向（3）将人际关系状况看成是实现企业效率的决定因素等3、马斯洛需要层次论的基本内容？马斯洛学说的理论基石是他的动机理论。
他认为人的动机原动力是人的基本需要，这些需要属于人的本性（1）马斯洛设想，每一种需要都在前一种需要得到满足之后出现，这并不意味着必须使前一种需要得到百分之百地满足后，后一种需要才出现。
（2）马斯洛认为，以上七种需要按重要程度渐次展开，就大多数人而言，这可能是正确的。
（3）马斯洛将人的需要分为七种并且层次分明，这种划分方法也明显地存在弊端，4、舒兹的人际需要的理论？舒兹是现代精神分析学家，他提出了人际行为三维理论肯定：舒兹的人际需要理论具有一定的合理性（1）揭示了人际需要同人际行为和人际关系之间的内在联系，（2）强调了儿童时期的人际关系与个体人际行为之间的继承关系，即承认家庭环境对个体行为模式的影响，不足：舒兹的人际需要理论的片面性（1）具有明显的精神分析倾向，忽视了社会关系对人际关系的制约性影响（2）夸大了儿童时期的人际经验对个体人际行为的影响作用5、角色理论的基本内容？角色：特指某一个体在社会关系中所处的一定社会地位以及与之相联系的符合规范的行为模式内容：（1）角色扮演：个人在不同的年龄阶段、社会职位、时间场合、面对不同的交往对象所表现出来的行为。
（2）角色期望：社会、团体或他人对角色扮演者行为的期待或要求，是个人行为的动机（3）角色冲突：不同角色行为以及不同角色期望之间的矛盾（4）角色实现：在角色扮演和角色期望的基础上实现自己所扮演的角色评述：（1）由于一个人同时扮演着多种不同的角色，因此他就肩负着不同的角色期望（2）不同的角色期望要求他遵循不同的角色规范6、人际交换理论的基本原则？（1）成功原则（2）刺激原则（3）价值原则（4）剥夺-满足原则（5）攻击-赞同原则（6）理性原则交换理论揭示了人际关系中的社会交换规律，为认为人们了解人际交往、人际吸引的机理提供了有益的借鉴交换理论只是抓住了市场交换形成的双方相互作用的一些方面，便概括出人际交往的原则，或者说完全以商品交换的经济利益原则来解释人际行为，这具有片面性7、戏剧交往理论的基本内容。
（1）剧班（2）前台和后台（3）不协调角色（4）角色外沟通评述：（1）戈夫曼的印象管理理论，从独特的角度对人际互动做了深入细致的描述，其中某些具体技术，对现实总的人际交往具有参考和借鉴意义（2）戈夫曼完全使用戏剧中的一些概念来阐释人际交往，把人际交往与表演同等看待，在某些方面难免牵强附会8、人际关系认识的平衡理论积极意义：人与人之间具有趋于一致的倾向片面性：人与人之间的交往会受到诸多因素的影响，人际关系的平衡与发展是一个不断变化的复杂过程。
平衡理论只考虑到了两个人和一个物体这样简单的系统，忽略可这个系统中的其他大量因素，对平衡模式的讨论显得有些简单9、梅奥等人提出的人群关系的主要观点生产率不仅受物理的和生理的因素影响，而且要受到身会的和心理的因素影响。
影响组织生产力最重要的因素是生产中发展起来的人际关系（1）以社会人的人性假设代替经济人的人性假设（2）否定以物为中心的管理思想，强调以人为中心、主张从人的心理和社会方面来激励工人的士气，提高生产率（3）正确处理正式组织和非正式组织之间的关系（4）改变对管理人员只强调技术方面素质训练的片面做法，强调加强对管理人员了解、诊断、调适人际关系技能的培养和训练。
第三章人际关系的形成与发展一、名词解释1、宗法关系：是以宗法制度为基础建立起来的按家族血统远近区分亲疏贵贱的等级关系2、先决条件：是指对于人际关系的形成和发展具有普遍促进作用的决定性条件3、时间关系：是指对于发展人际关系来说需要经历的过程4、网际关系：是指以电脑联网和数字符号信息为中介，在超文本多媒体链接中实现的人-机-人互动基础上形成的人际关系二、选择题1、在从猿到人的极其漫长的历史转变过程中，劳动起到了决定性达到作用。
2、宗法关系是封建社会人际关系的基本特征。
3、社会与主义社会是共产主义社会的初级阶段。
4、社会主义社会的人与人之间的关系是平等、团结、友爱、互助的新型关系。
5、社会主义社会平等关系的表现经济上的平等、政治上的平等、生活中的平等。
6、人际关系形成的先决条件包括人的生产、物质生产、精神生产。
7、形成人际关系的具体条件是指对于人际关系形成和发展具有直接影响的条件。
8、悦纳即喜欢，相互悦纳即相互喜欢。
9、建立人际关系的时间条件经历五个阶段：注意阶段、吸引阶段、适应阶段、融合阶段、依附阶段。
10、网际关系的四个特征：多维性、虚拟性、不确定性、非中心化。
11、依赖性的主要特点是：被动、等待、依靠。
三、问答题1、为什么说猿猴社会的某些特征与人类关系的形成密切相关？（1）亲缘与朋友关系（2）斗争和等级关系（3）猿猴群体的交际工具2、人类的起源和人际关系的产生？人类的起源和人际关系的产生具有同步性。
在从猿到人的极其漫长的历史转变过程中，劳动起到了决定性达到作用。
劳动使猿类祖先发生了三个主要体系的变化：（1）机体的进化和器官的完善（2）心理的发展和意识的形成（3）关系的人化和人类的出现3、人际关系的发展历程？（1）原始社会的血缘关系（2）奴隶社会的依附关系（3）封建社会的宗法关系（4）资本主义社会的金钱关系（5）社会主义社会的平等关系4、社会主义社会平等及注意点？（1）必须以马克思主义和社会主义思想为指导，批判封建主义、资本主义的人际关系理论与思想（2）要重视并应用协调人际关系的理论和方法，以改善人际关系的结构和状态，增强人与人之间的诚心度、和谐度、吸引力、凝聚力（3）提高全民族的素质，培养一代有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人5、人的产生对人际关系的影响？（1）人口数量对人际关系的影响（2）人口质量对人际关系的影响（3）人的生产对人际关系的形成和发展具有重要影响6、物质关系对人际关系的影响？（1）物质生产推动人际关系的形成和发展（2）物质生产的发展导致人际关系的变化（3）物质生产的发展促进交往范围的扩大（4）前代人的物质生产制约后代人的人际关系7、精神关系对人际关系的影响？（1）思想意识对人际关系的影响（2）知识层次对人际关系的影响（3）精神产品的生产方式对人际关系的影响8、形成人际关系的条件是什么？（1）相互接触（2）相互近似（3）相互补充（4）相互悦纳9、建立人际关系的时间条件是什么？（1）注意阶段（2）吸引阶段（3）适应阶段（4）融合阶段（5）依附阶段10、人际关系恶化的发展阶段？（1）漠视阶段（2）冷淡阶段（3）疏远阶段（4）分离阶段11、人际关系发展趋势的主要表现？（1）社会性增强，自然性减弱（2）自主性增强，依赖性减弱（3）平等性增强，等级性减弱（4）开放性增强，封闭性减弱（5）合作性增强，分散性减弱（6）复杂性增强，单一性减弱（7）网络时代产生了新型的网际关系12、网际关系的特征？（1）多维性（2）虚拟性（3）不确定性（4）非中心化。
第四章人际关系的结构与功能一、名词解释1、物质手段：是指用以进行交往的各种具有价值的物质2、交往情境：通常表现为交往双方的内在心情3、整体效应：是指组成群体的所有个体之间的相互结合、相互作用而形成的总体作用或效果二、选择题1、人际关系的结构是指构成人际关系的要素及其相互关系。
2、交往主体是指人际交往活动中处于主导地位的交往者。
3、交往对象是指在人际交往活动中，交往主体活动的指向者或接受者。
4、语言泛指传播活动中所使用的一切具有意义的符号，包括有声音语言、书面语言、体态语言、辅助语言。
5、语言是最主要的交往手段。
6、在人际交往中，人们主要借助语言传递信息、表达情感、协调行为。
7、有声语言有交谈、独白两种形式。
8、书面语言有书信、书文两种形式。
9、体态语言分为动态无声、静态无声两类。