谈新闻媒体如何做好突发事件的报道

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn
谈新闻媒体如何做好突发事件的报道
作者：徐君
来源：《文艺生活·文艺理论》2012年第02期

摘 要：新闻媒体作为传播信息和新闻的有效平台，对国家发展和社会进步起到了重要作
用。作为党和国家的重要喉舌，新闻媒体应时刻关注最新事件，关注民生，加强舆论的正确导
向。特别是对突发事件的报道，更应该把握全局，客观引导，加强正面力量的宣传。作为贵州
福泉市一名基层新闻工作者，就新闻媒体如何做好突发事件的报道，特别是以贵州·福泉市
“11·1”重大爆炸事故为例，谈谈个人的见解。

关键词：新闻媒体；突发事件；报道
中图分类号：G21 文献标识码：Ａ 文章编号：1005-5312（2012）05-0261-01

随着社会经济发展，国人的民主意识和参与社会改革的意识越来越强，人们对新闻事件的
关注度越来越高。政治民主化进程取得了长足发展。传媒业的构成格局、发展态势、传播理念
有了深刻变迁。人们的认识不断提高，人民群众的思想观念、生活态度、对新闻信息要求和期
待有了根本性改变，特别是互联网的发展，使得人们比较快捷地了解社会前沿信息。在这样的
时代背景下，新闻媒体要：尊重客观事实，关注民计民生，树立正确舆论导向。

一、建立和完善突发事件应急机制，保证信息的客观快捷
当前，关于高效建立健全突发事件报道应急机制，已经成为新闻媒体人的重要意识。但
是，建立什么样的应急机制，如何完善应急机制，关系到未来新闻后续报道的速度、效果和产
生的效果。因此，新闻媒体行业要转变思想，更新观念，简化程序，建立科学的工作机制。

建立合理规范的新闻指导小组，形成有力的组织保证。组织保证是做好突发事件报道的重
要前提。有条不紊地进行突发事件的现场报道和证据的搜寻。突发事件新闻报道领导小组在整
个突发事件报道中，负责突发事件新闻报道的指挥协调。领导小组在突发事件发生的第一时间
中，安排记者等相关人员的调度配备以及技术的支持，同时还有行政保障的支持，确保突发事
件报道准确高效。建立健全有效机制，明确传媒程序，确保新闻时效。应急危机的新闻处理，
危机时刻的媒体沟通工作需要有一个良好的应急机制。

二、运用一切手段，做好突发事故现场的资料收集
龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn
关于突发事件新闻报道的指导思想、应急响应等级、工作启动程序和职责要有一个明确的
方案；明确突发事件发生后，应急新闻报道领导小组的责、权。组长应在第一时间开展突发事
件的新闻报道策划、协调工作，了解掌握事件的发展动态及省委、省政府的方针政策等信息，
运用一切手段，到事件发生现场，拍摄一切可以拍摄到的画面和声音，掌握第一手音像资料。
以贵州福泉11.1爆炸事故为例，2011年11月1日中午11点30左右，贵州马场坪匝道口附近
发生一起爆炸事故，目前，爆炸导致附近部分房屋被损坏，据统计，造成8人死亡，有两百人
不同程度受伤。

三、把握客观的舆论导向，确保报道效果
作为当和国家的重要喉舌，媒体的力量对国家和社会的发展起到了非常重要的作用，特备
是在当前，价值观、人生观、社会观等呈现多种多样的经济社会时期，传媒人要牢牢把握正确
的舆论导向，增强从表象中提炼本质的能力。重大突发事件的报道，决不是不加选择的现象呈
现，而是要在纷繁的表象中挖掘和提炼本质。从这个意义上说，重大突发事件报道的灵魂和核
心、关键和难点就是把握正确的舆论导向。这要求我们时刻将媒体的社会责任放在首位，时刻
将媒体的意识形态功能放在首位，时刻将党性原则和人民利益放在首位，唱响主旋律，打好主
动仗。11.1福泉爆炸事故受到各级部门的高度重视。11月1日下午5点，省委副书记、省长赵
克志赶赴爆炸现场指导救护，对事故的处理和救助伤员的相关工作提出了八点要求。按照赵省
长的指示要求，现场指挥的省领导黄康生、崔亚东迅速召开各相关部门工作部署会，落实赵克
志省长提出的各项任务要求，整个事故处理快捷、有序，民心安宁，社会稳定。

四、要主动应对突发事件，抢占发声主导权，多角度报道
遇到重大突发事件时，要努力做到迅速反应，及时组织，在第一时间召开新闻发布会，及
时发布相关信息，介绍相关情况。?政府官员特别是各级各部门的领导干部要更新观念。如果
在正规的渠道没有及时权威的信息发布，信息发布不畅通，来自其他渠道的虚假信息就会出
现，所以，遇到发生突发事件，要有意识抢占舆论先机，应主动、及时发布社会关注的重大问
题特别是突发事件，以引导舆论，抢占话语的主导权，保证公民的知情权。福泉11.1重大爆
炸事故的报道，记者抢先来到事发现场，第一时间报道了事故相关救援工作和处理进度。在省
委省政府的指导下，成立了调查小组，提出了八点要求。稳妥、高效地处理了此次事件。

对于重大的突发公共事件，覆盖面大、影响力广、关注程度高的突发公共事件，重要媒体
应该积极抢占发生先机，多角度，多方面，多层面地进行报道，客观呈现事故的来龙去脉。防
止其他非主流媒体的虚假报道和不实报道。主流媒体在突发公共事件新闻报道中，既要发挥党
的喉舌作用，又要重视群众的对新闻的认识观，时刻把握群众的认知感想，尊重群众感受，建
立和谐的舆论氛围。