企业战略管理中国平安的战略分析

战略分析 指导老师：白如彬 第一部分 公司简介

1、中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。

2、中国平安的企业使命是：

对股东负责，资产增值，稳定回报；

对客户负责，服务至上，诚信保障；

对员工负责，生涯规划，安居乐业；

对社会负责，回馈社会，建设国家。

3、中国平安以“专业创造价值”为核心文化理念，倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先长远”的经营理念。

4、中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各利益相关方创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。

5、中国平安拥有约486,911名寿险销售人员及175,136名正式雇员。截至2011年12月31日，集团总资产达人民币22,854.24亿元，归属母公司股东权益为人民币1,308.67亿元。从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第二大产险公司。

6、中国平安在2011年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第147位；荣登英国《金融时报》“全球500强”第107位；名列美国《财富》杂志“全球领先企业500强”第328位，并蝉联中国内地非国有企业第一；除此之外，在《金融时报》及英国WPP 集团旗下Millward Brown 公布的“全球品牌100强”和“BrandZ 100 最具价值全中国

平安

集团

球品牌”中，同时名列第83位。

7、平安的发展历程：

1988年，于深圳蛇口成立，最初只开办财产保险业务。

1992年，经国务院批准，更名为中国平安保险公司。

1997年，经国务院批准，更名为中国平安保险股份有限公司。保费突破100亿元。2003年，经国务院同意，中国保监会批准，中国平安保险股份有限公司正式完成分业重组，更名为中国平安保险（集团）股份有限公司。平安集团公司控股设立平安产险、平安寿险、平安信托和平安海外投资，平安信托依法持有平安证券股份。

2004年，中国平安保险（集团）股份有限公司首次公开在香港联合交易所主板正式挂牌交易。公司股份名称“中国平安”，股份代号2318。

2006年8月，中国平安保险（集团）股份有限公司成功收购深圳商业银行89.24％股权，取得一张全国性的中资银行

2007年3月1日，中国平安保险（集团）股份有限公司在上海证券交易所挂牌上市，证券简称为“中国平安”，A股证券代码为“601318”。

8、平安的经营范围：投资保险企业；监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务；开展保险资金运用业务；经批准开展国内、国际保险业务；经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务

第二部分宏观环境分析

一、政治法律环境（Political Factors）

政治法律环境是指与保险营销有关的国家方针、政策、法令、法规及其调整变化动态以及有关的政府管理机构和社会团体的各种活动。

1、社会主义市场经济制度

我国随着社会主义市场经济体制的建立与发展，一方面加快了经济立法的速度，另一方面也加大了经济执法力度。

2、独生子女政策

计划生育国策的坚定执行，使我国独生子女家庭迅速增多。独生子女家庭在面临风险时，其抵御风险、消化风险的能力明显减弱，他需要家庭外部的社会成员之间的互助互济，而不只是家庭成员间的互相帮助。前者的关系联结需要靠经济关系（即货币形式）来实现。在这种政策下，保险成为担负实现这种经济关系的一种形式。因此，独生子女政策对保险营销产生的巨大影响是不容忽视的。

3、保险监管与立法

各国政府都对保险市场实行监管并且都做出了立法，要求保险公司按法律规定提供保险产品，达到最低偿付能力和资本金额度，有的还对保险费率和保险单格式作出规定。政府对保险市场的监管主要在三个层次上进行：立法监管、司法监管和行政监管。

4、《中国保险业发展“十二五”规划纲要》

主要明确我国保险业“十二五”期间(2011-2015年)的发展方向、重点任务和政策措施，是保险业实现科学发展的蓝图，是未来5年全行业的行动纲领，是保险监管机构引导保险市场行为、履行监管职责的重要依据。

二、经济环境（Economic Factors）

经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策，是影响消费者购买能力和支出模式的因素，它包括收入的变化，消费者支出模式的变化等。

1、宏观经济形势

当前，世界经济总体仍处于衰退之中，我国经济回升向好的态势还不确定，保险业平稳健康发展的任务还很艰巨。非寿险几大传统险种像企业财产险、与进出口相关的货运险等业务，由于客户投保意愿和支付能力降低，受到影响较明显；车险、工程险等虽增长较快，但势头能否保持还有待观察。

但国民经济回升向好的势头日趋明显，为保险业发展奠定了经济基础，为下半年保险业继续保持稳定发展提供了有利条件。保险市场运行呈现快中趋

好的特点。一是业务较快增长。二是与经济建设和人民生活密切相关的险种快速发展。三是市场秩序继续好转。四是风险得到有效防范。五是经营效益向好趋势更加明显。

2、加入WTO

加入世贸是保险发展的催化剂，在保险发展的外部经济环境一定的条件下，保险运行机制的内在要求制约着保险结构并影响着保险的规模和发展速度。当前我国保险业呈现出需求不足和供应不畅的失衡状态，且在经营中存在着诸多隐患，从主观上分析主要是保险体制与保险运行机制的内在要求的不相一致，如保险投入不足，保险企业商业化程度不高，保险中介市场欠缺不全以及保险从业人员素质不高等等。此外，保险经济的