教育平台商业计划书

教育团购平台商业计划书

一、背景介绍

1、项目概述

近年来，随着社会经济蓬勃发展，人民生活消费水平不断提高，终生学习的理念也逐渐深入人心。从原本就炙手可热的学前早教、文化课教育到成人教育、职业资格与技能教育等等，各方面教育培训的需求井喷式爆发。与此同时，随着移动互联网在我国的高度普及，教育行业在人们新的需求和互联网技术的支持下，也有了全新的迭代方式——在线教育。

本项目便是在上述背景下应运而生的。我们希望借着“互联网+教育”的东风，打造一款教育资源团购O2O第三方平台，从而解决学生者“资源难找”与培训机构“客源不足”的供需错配，利用LBS、大数据等最新技术及平台化、社群化运营的商业模式，成为教育培训机构与学习者之间的桥梁和纽带，互惠共赢。

2、项目团队简介

为推进项目更好开展，我们组建了一直10人左右的专业运营团队，集合了教育培训、市场营销、IT开发、数据运营等多方面人才，同时正在积极招募更多优秀人才加入团队之中。

二、行业分析/市场分析

1、宏观市场分析

从政策层面看，国务院在国家教育事业发展“十三五”规划中明确指出“要积极发展“互联网+教育”，加快推动教育服务模式和学习方式的变革”，为在线教育市场提供了重大利好。

在此政策推动之下，近年来我国互联网市场呈井喷式发展，市场增长率位连年在30%以上，位居全行业第三，仅次于信息技术服务业和电子商务，2017年市场规模达到2805亿元。

数据来源：百度教育行业研究报告

同时，据调研显示约有67%的互联网网民选择或曾经使用在线教育平台进行学习，另有64.5%的用户愿意为此支付费用，说明人们对在线教育的使用习惯和消费意愿也在不断上升。

从行业细分看，基础教育（K12）、语言培训、早教等是目前在

线教育较为热门的领域，分别占据了25.8%、16.7%和15.1%的市场份额，职业教育、兴趣教育、出国等后起领域增长幅度较快。

2、行业存在主要问题

（1）传统教育机构转型难、获客难、价格贵

随着在线教育的兴起，诸多线下传统教育机构也纷纷尝试转型发展、力图在互联网的浪潮下分得一杯羹。然而，自身管理模式的局限、专业互联网人才的匮乏等原因造成他们中的大多数转型并不成功，在新兴互联网教育平台的冲击下，传统教育机构获客成本居高不下、运营成本和课程单价不断上升，陷入运营的两难之地。

（2）大多数在线教育平台更侧重在线课程，交互性不足

从目前的行业发展阶段看，大多数在线教育平台，如沪江网校、腾讯课堂、得到APP等多以纯在线课程、直播、资源分享等形式为主，线下课程或线下活动较少，对于一些需要交互、参与的课程培训而言，学习效果一般，用户交互性不足。

（3）供需平衡、资源错配等现象仍旧普遍

由于大多数在线教育平台更为注重“点对点传授知识、基于内容付费”的商业模式，较少关注用户侧与机构侧的匹配、线上线下教育形式的联动，所以供需平衡、资源错配等现象仍旧普遍，反映到现实中就是用户找不到好的培训资源、场所，机构找不到客户。

三、商业模式

1、核心模式

本项目拟打造一款以“兴趣特长、职业资格教育资源”为核心、以团购为主要交易模式的O2O第三方平台，围绕“内容+平台+社群+数据”四大核心能力建设、运营平台，在互联网教育领域走出模式创新之路，最终实现用户、机构和平台的三方共赢。

（1）内容：优质教育资源的内容提供是项目运营的生命线。项目运营的全过程中将始终致力于优质教育资源的引入、投放、推送，结合客户评价反馈数据及时调整内容安排及投放，以持续优质内容吸引客户。

（2）平台：平台化运作是项目立足市场的根本。对于用户而言，平台化运作可以大大提项目队伍的议价能力，引入优质且低价的团购项目，降低教育消费投入；对于机构而言，平台化的推广可以为其带来大流量精准客户，节省营销成本。

（3）社群：作为团购平台，其交易模式的本身就“自带社群属性”，可以快速聚拢“相似人群”。因此，当项目运作成熟后，将基于平台和用户群构建不同培训需求领域的垂直社群，通过用户自发的分享、评价、互动及线下活动等，提升客户参与感与用户粘性，同时也能更好地实现用户分类，便于流量变现。

（4）数据：项目将致力于打造集LBS（定位数据）、IM（社交数据）和用户消费行为数据于一体的大数据平台，在团购模式的基础上实现用户和机构的高效精准匹配，一方面通过主动推荐、定位搜索等方式帮助用户快速寻找周边合适教育资源，另一方面通过定向广告投放等方式帮助机构吸引更多流量。

2、项目主要优势

（1）模式先发优势：本项目结合了在线教育与团购两大模式，既是跨界结合，又能优势互补。一方面，教育产品本身就具有集体消费的属性，适宜团购，另一方面，团购模式是广大网民较能接受的在线消费模式，且能够有效降低单位成本，避免过高的培训费用。该模式国内尚不多见，具有先发优势，因此可以快速聚拢客户和机构。（2）价格优势：对用户而言，团购模式可以大幅降低教育费用的开支，在如今各类培训费用居高不下的大环境下十分具有吸引力。同时，平台还提供“网上测评”、“免费体验课”、“剩余课程可退款、可转给他人”等功能，直击培训质量难保证、一次性支付后退款困难等痛点；对机构而言，平台可以提供大量精准客户，有效节约线下推广成本，尤其是团购模式具有“自传播”属性，可以提高单次培训的参与人数，摊薄成本和单价，薄利多销。

（3）内容差异化优势：平台主要聚焦艺术类培训、职业资格培训等资源，相关领域客户需求大、增长迅猛，但较之基础教育、文化课培训领域，竞争相对较小，具有一定的内容差异化优势。

（4）专业优势：公司自身拥有下属培训机构，具有丰富的教育培训运营经验及专业人才。同时，公司旗下的教育论坛在本地区内拥有一定的知名度和影响力，在项目初期起步推广时，该“专业形象”有助于获得机构及客户认同，吸引初期用户。

（5）模式优势：项目O2O的运作模式打通了客户与机构的联系，在线上，机构可以通过在线咨询、课程体验等方式更好展示自己，获得优质客户，并通过团购开课的模式降低边际成本，用户则可以随时选择搜索、匹配身边的资源，体验、试听，并随时更换课程计划，分享课程感受等等；在线下，通过参与现场课程及平台活动，用户可以更为有效地进行学习交流，弥补在线课程交互性参与性不够的缺陷，这点对于技能技巧要求较高、参与度较强的艺术特长类、职业技能类课程尤为重要。

（6）技术优势：LBS+IM+大数据分析是平台的技术核心与优势所在，通过相关数据的有效分析，可以为客户精准画像、了解客户需求、实现客户与机构的精准匹配，进而实现流量变现。

3、项目核心竞争力

本项目的核心竞争力，也就是对于用户、机构而言最重要的吸引力，同时也是本台本身最应重视发展的能力主要是：

（1）对用户：优质、丰富、针对性强的教育资源是用户注册会员的关键。在此基础上，通过“团购”模式降低成本，提供给用户大量高