职业形象与礼仪(集锦5篇)
职场礼仪与规范优秀8篇

职场礼仪与规范优秀8篇篇一:职场礼仪与规范篇一一、仪容仪表1、面部及发型:男士不留胡,出汗常擦拭,发型前不过眉,后不压领,鬓角不盖耳;女士不在公共场合化妆,妆容要淡妆,香水不太浓,短发不过肩,长发要梳起(或盘起);2、男士着装礼仪:穿西装时衬衫是长袖、熨烫平整,领口扣好、清洁;皮鞋要干净,皮鞋和袜子尽量是深色,着装不超三色;3、女士着装礼仪:着装不过分杂乱、艳丽和暴露,搭配简洁;不穿露跟凉鞋,皮鞋前后封口;首饰不过三,款式不夸张,配饰跟着装相近或配套。
二、办公环境执行5S管理:整理、整顿、清洁、清扫、素养。
1、整理:区分要和不要的物品,把不要的物品从工作场所中除掉;2、整顿:要用的物品定位摆放,办公桌上可放置文件架、电脑、电话机、水杯,一盆植物或台历,不要摆放其他物品;抽屉做区分,不同区域内放置不同的办公用品;靠背,桌椅不放物品,私人物品挂在衣架上;3、清扫:对工作场所进行清扫,无垃圾,无污染,保持良好的工作环境;4、清洁:保持对工作场所整理、整顿、清扫后整齐有序、美观的状态;5、素养:养成遵章守纪、不断完善、自觉维护的良好习惯。
三、办公礼仪1、交谈: 交谈时要平视角度,面朝对方,保持肯定距离;和领导或长者交谈,可选择对方坐着自己站着方式。
2、行走: 行走在右侧,遇同事或客户要主动打招呼,面带笑容;行走时尽量避开抽烟、吃东西、扎头发;走路中不能跑,不能惊慌,不要撞到人;上楼梯时,让下楼梯的先行(包括女士先行)。
3、声音: 公共场合手机尽量调至振动;接听电话不要太夸张和制造过大的声音。
4、递接物品: 递接物品时要礼貌用语,尽量双手递接。
5、插话打断: 打断别人时要礼貌恳求,征得同意后再插入话题;去领导或他人办公室应敲门允许后再进入。
接待来访: 要主动上前询问或供应帮助,让来者有宾至如归的感觉。
四、电话礼仪1、接听电话: ⑴铃响三声内接听;左手拿话筒,右手记录;⑵正对话筒、姿态端正、讲话清楚、微笑接听、礼貌用语,如是在公司接听电话要自报家门;⑶重复要点,核实记录;⑷让对方先挂电话收线。
职业形象与仪态礼仪

总结和建议
总结
建立一个良好的职业形象和仪态 礼仪可以帮助一个人在职场上获 得更多机会和成功。
建议
通过仔细观察职场成功人士的实 践,分享他们的成功秘诀,做到 融入成功人士的优秀特质并加以 发扬光大。
反思
职业形象和仪态礼仪是长期形成 的,并需要不断得到维护,需要 在实践中不断反思磨练。
职业形象与仪态礼仪
在职场中,一个良好的职业形象和仪态礼仪是非常重要的。本次演讲将会涵 盖职业形象定义、仪态礼仪的重要性、职业形象的组成部分、个人形象管理、 仪态礼仪在职场中的应用、职业仪态礼仪对个人和职业发展的影响,以及总 结和建议。
什么是职业形象?
穿着
穿着得体是职业形象 的关键,合适的服装 可以提高一个人的信 任感和权威性。
职业仪态礼仪对个人和职业发展的影响
1
提高职场竞争力
职业形象的管理和维护可以让一个人赢
反映人格,传递价值
2
得职业上的认可和信任,帮助在职场中 获得更多机会。
一个人的职业形象和仪态礼仪反映出他
们的性格特点和价值观,可以帮助塑造
一个人的职业形象。
3
提高自信和话语权
职业形象优秀且仪态礼仪得体的人更加 自信,言行也更有分量,他们更容易在 职场上脱颖而出。
仪态礼仪在职场中的应用
外形打扮得体
洁净、熨烫平整、适合自己的正装面试或是职 业场合非常关键。
姿势优美得体
面对他人时端坐,避免翘二郎腿、摆弄手机 /mouse或者喝水等动作,让自己看起来专注且 自信。
聆听语气温和
积极倾听对方的意见、表达自己的想法时控制 语气,保持平静态度。
行为得体礼貌
在公司内向高层汇报、分享业务思路时,保持 沉着稳重的表现,让上司看到你的职业素养和 精神面貌。
职业素养礼仪培训心得体会(精选5篇)

职业素养礼仪培训心得体会职业素养礼仪培训心得体会(精选5篇)我们心里有一些收获后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。
到底应如何写心得体会呢?下面是小编整理的职业素养礼仪培训心得体会(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
职业素养礼仪培训心得体会1良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过XX年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。
“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。
“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。
不仅要形式美而且要心灵美。
”良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。
比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。
因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。
从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。
职场礼仪与形象职场礼仪

职场礼仪与形象职场礼仪(一)仪表端庄、大方要留意个人卫生和干净,发型要简洁,女士应略施淡妆。
服饰穿戴简洁、庄重,忌穿牛仔装或无领无袖的衣服,忌穿拖鞋。
(二)举止要庄重、文静留意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠办公桌,更不能坐在办公桌上面。
不要在办公室里吃东西,尤其不要吃瓜子等有响声的食品。
(三)说话要文明,有分寸办公场所不要使用亲昵的称呼。
不要总是埋怨、发牢骚或闲聊。
(四)遵守公共道德和行为准则不要无限制地使用办公用品。
办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。
职业女性办公室妆容礼仪办公室里,画个淡妆是永久不会错的,但是肯定别忘了画上腮红,适当的腮红会使人看上去更加有精神。
办公室里,最好将头发打理得服贴一些,短发、盘发、长直发都是上乘之选,卷发也可以,但是肯定不要弄得颜色缤纷,过于夸张。
假如说你不会盘发,也舍不得烫发,那么,简洁的将头发在脑后梳成马尾,是最好的方法。
利落的短发,妩媚的留海加上深色的套裙,干炼中透露出女人的温顺.眉不要太细,唇色不要太艳丽,究竟上班不是舞会。
在公司,可以配带一些小饰品,如项链,介指等,最好要精致独特一些的,肯定要把握住分寸,不要让人感到你“披金戴银”、“俗不行耐”。
办公室可不是炫耀财宝的好地方,当心引起同事的反感。
公司的舞会上,你可以尽情的妆扮自己,但是值得留意的是,即然是公司的舞会,那么公司的管理层、你的顶头上司可是都要在场的,为了给他们留个好印像,还是不要把妆化得太明丽,盘起的发髻、深色的眼影,以及颈上那精致的项链,都足够把你装扮的女人味十足。
许多女孩子都喜爱染指甲,但是,在公司里面,一双洁净的手就足够显示你的秀丽了,指甲不要太长,否则会让人觉得你不够干炼,最好不要染色,假如真的喜爱,最好是涂淡色的指甲油,肯定不要染另类的颜色或者五光十色的.,记住,公司不是舞厅。
职场礼仪必修课电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
职业礼仪礼节范文

职业礼仪礼节范文职业礼仪礼节是指在职场中应遵循的一套行为规范和态度规范,它在提高工作效率、促进职场和谐氛围、增强职业形象等方面起着重要作用。
在现代社会中,职业礼仪礼节已经成为各行各业从业人员必备的素质之一、本文将从仪容仪表礼仪、言行举止礼仪、待人接物礼仪等方面进行论述。
首先,仪容仪表礼仪是职业礼仪的基础。
一个人的仪容仪表直接反映了他的个人品质和职业素养,对于建立良好的职业形象至关重要。
在职场中,仪容整洁,穿着得体是基本要求。
男士要穿西装、正装,衬衫、领带等要协调。
女士要穿着得体、精心打扮,妆容大方得体,不宜过于浓艳。
此外,还要注意个人卫生,保持清洁干净的形象。
仪容仪表礼仪还包括保持良好的仪态、姿势,保持微笑的面部表情,这些都是展示自己的自信和专业形象的重要举措。
其次,言行举止礼仪是职业礼仪的重要组成部分。
在职场中,一个人的言行举止直接影响着他的人际关系和工作效率。
要注意言辞的文明、用语的得体,避免冷漠、粗鲁、伤人的语言。
同时,要注意掌握和处理好语言的节奏和语气,以达到表达自己观点的目的。
此外,在与同事、领导等交流中要注意沟通的技巧和方法,学会倾听别人的意见和建议,尊重别人的观点,并给予合适的回应。
充分展现自己的专业素养和沟通能力。
最后,待人接物礼仪是职业礼仪中最重要、最基本的一部分。
在职场中,待人接物礼仪体现了一个人的人际关系处理能力和职业素养。
在与他人交往中要表现出礼貌、尊重和关心,要注意他人的感受和需要。
在与领导交流时要谦虚、有礼貌,遵循职场的规则和原则,在与同事交往中要友善、合作,建立良好的团队合作关系。
此外,在与客户、合作伙伴等外部人员交往中要表现出诚信、专业和耐心。
总结起来,职业礼仪礼节对于一个人在职场中的发展和个人形象的塑造至关重要。
通过正确的仪容仪表礼仪、言行举止礼仪和待人接物礼仪,一个人可以获得他人的认可和尊重,从而提高自己的职业形象和职业素养。
因此,我们每个人都应该注重培养和提升自己的职场礼仪素养,以更好地适应现代职场的要求。
职场礼仪打造良好的职业形象

职场礼仪打造良好的职业形象职场礼仪是指在工作环境中遵循一定规则和规范,以表达尊重、和谐和专业性的行为准则。
良好的职场礼仪不仅可以提升个人形象,还能增强团队合作与沟通能力,有效提升职业素质和职业竞争力。
本文将从仪容仪表、行为举止、沟通技巧等方面探讨如何打造良好的职业形象。
一、仪容仪表职场仪容仪表是个人形象的第一印象,良好的仪容仪表可以为你赢得别人的尊重与信任。
以下是一些值得注意的方面:1. 着装得体:根据职场的行业特点和公司文化,选择适合的服装,保持穿着整洁、干净。
2. 注意卫生:保持良好的个人卫生习惯,包括勤洗手、清洁牙齿、保持发型整齐等。
3. 注意细节:留意衣物是否完好无瑕、鞋子是否擦亮、手表是否准确等。
细节决定成败,所以在职场中,细节不可忽视。
二、行为举止除了外表形象,职业形象还包括个人在职场中的行为举止。
以下是一些重要的方面:1. 自信从容:在工作中展现自信和从容的态度,对工作任务有信心,能够应对各种挑战。
2. 尊重他人:在与同事和上级的交往中,要尊重他人的观点和意见,不轻易批评和指责他人,保持良好的沟通和合作关系。
3. 注重时间管理:珍惜时间,做到准时上下班、准时开会、准时完成任务,展现自己的严谨与责任。
4. 知识与技能:持续学习与提升自己的专业知识与技能,保持对行业的关注和了解,以适应快速变化的工作环境。
三、沟通技巧良好的沟通技巧是职场中不可或缺的一部分,它可以促进信息的传递和理解,增强团队合作和工作效率。
以下是一些关键的沟通技巧:1. 倾听能力:认真倾听他人的观点和想法,尊重对方的意见,并通过合理的方式表达自己的观点。
2. 清晰表达:言简意赅地表达自己的观点和意图,避免使用含糊不清或复杂的语言,以确保信息传达准确。
3. 礼貌待人:遵循社交礼仪,在与同事、客户或上级进行交流时,保持礼貌、友善和尊重。
4. 非言语沟通:注意身体语言的表达,维持良好的姿态和面部表情,以及适当的眼神接触,能够加强和改善人际关系。
职业形象的心得5篇

职业形象的心得5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职业形象与礼仪

所以 内强个人素质;外塑组织形象 是我们中心
一项重要工作内容
成功学大师拿破仑希尔说:世界上最廉价,而且 能够得到最大收益的一种特质就是礼节
了解 掌握&恰当地应用职场礼仪 会使您在工作中左
右逢源;使您的事业蒸蒸日上
——学会运用 礼仪进行自我包装
外在的形象
❖ 优雅的举止 ❖ 礼貌的谈吐 ❖ 得体的着装 ❖ 整洁的仪表 ❖ 恰当的礼节
正 确 的 做法
不同的坐姿 给人不同的 感觉
良好坐姿
➢女士坐姿要求两膝不分开 即使想跷腿;两腿也要合并。
➢和客户一起入座或同时入座的时候,要分清尊次,一 定要请对方先入座。一般讲究左进左出,这是以右为尊 的一种具体体现。坐的时候动作要轻,别坐得吱呀乱响。 客户面前就座不要背对着对方。
➢不要在别人面前就座时出现仰头 低头、歪头、扭头等 情况。和客户交谈的时候,可以面向正前方,或者面部 侧向对方,但不能把后脑勺对着对方。
❖ 上台演讲前与后; ❖ 接受奖品之前,领奖者向授奖者; ❖ 在会客室迎接客人; ❖ 自我介绍和交换名片时; ❖ 到领导办公室请示工作; ❖ 表示感谢 致歉、慰问或者请求帮助; ❖ 要目视脚前1M处;
应注意的问题
如何共乘电梯
先按电梯;让客人先进 若客人不止一人时,可先进电 梯,一手按开,一手按住电梯侧门,对客人礼貌地 说:“请进 ”
蹲姿
正确的蹲姿
允许蹲姿的场景
整理工作环境 给予客人帮助 提供必要服务 捡拾地面物品 自己照顾自己
蹲姿的禁忌
1 不要突然下蹲 2、不要距人过近 3、不要毫无遮掩 4、不要蹲在椅子上 5、不要蹲着休息
手势是人们交往中不
可缺少的动作;是富有表
手势
现力的一种体态语言 得 体适度的手势,可增强
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职业形象与礼仪(集锦5篇)1.职业形象与礼仪第1篇随着社会的发展,人与人之间的交流更加密切,尤其是身在职场的我们,有一个良好的职场形象使我们给他人留下好的印象,而基本的商务礼仪则让我们在与人交往中获得他人的尊重,更好的与人沟通。
现代人有更广泛的交际圈,在工作中会结识更多的人,虽说人不可貌相,但给他人留下一个良好的印象无疑是一个良好的开端。
对于女性来说,职场形象在衣着方面首先要有四忌:脏、破、露、透,应该追求端庄大气的感觉,职场形象要求的是一个整体,体现在自身的每一个细节,做到了这些最基本的,还要再自身的细节上多加注意,包括头发和手等,都应该保持干净整洁,这样不仅是对自己的尊重,也是为了维护公司的形象。
我们在外在衣着形象上可能越来越关注,但却往往忽视了形象上非常重要的一点,言行举止,它是我们内在素养的体现,不是一朝一夕可以改变的,需要我们留意每一个细节,不断对自身进行完善。
这堂课交给我们的正是这些必须的知识,说话时的手势,表情等等都是非常重要的。
在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。
为此,我应该学好商务礼仪,适当的礼仪不仅是我们体现能力的敲门砖,更是企业发展的基石。
我国是礼仪之邦,良好的礼仪体现在方方面面,比如乘车时的座位安排,进门的先后顺序等等,学好这些,在以后的商务活动中,就能使公司的客户或者合作伙伴感受到我们的企业文化和对他们的尊重,为我们公司的发展创造了一个更好的环境。
职场形象和商务礼仪的学习,是公司对我们培养的有力举措,它,给了我工作的最基本的教育,帮助我在职场中取得更优异的表现,让我受益匪浅,我一定在日后的生活和工作中切实努力,提高自己的修养,也为公司的腾飞贡献出自己的绵薄之力。
2.职业形象与礼仪第2篇我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪文化源远流长。
礼在最早出现在金文里面。
春秋末年的孔子的出现,奠定了儒家学说在传统礼仪文化的核心地位。
核心思想“仁爱及人”一直影响至今。
《周礼》《礼记》《仪礼》三部典籍的问世,更全面直观的阐述了传统礼仪文化的内容。
到了封建社会,礼渐渐被转为礼制,成为了统治阶级用来维护自身利益和地位的工具。
代表人物叔孙通为汉朝开国皇帝刘邦“朝仪制礼”;董仲舒的三纲五常。
民国,孙中山先生提出的“四维八纲”新中国的“五讲四美三热爱”以及对传统礼仪文化的扬弃。
随着我国社会物质文明和精神文明的不断发展,人们产生崇尚礼仪崇尚文明的意愿越来越强烈。
改革开放,我国同国际交往愈加频繁,学习礼仪文化知识,不仅体现的是自身利益的素质,更重要的是展现我国国格,展现我国“礼仪之邦”文明友好的形象。
礼仪,从个人修养的角度来看,可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;从交际角度看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术;一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大类。
同时礼仪也是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。
礼仪与时代发展同行,礼仪与文明社会同在。
礼仪是增进人与人之间感情的积分卡,是赢得市场和商机的通行证作为当代大学生,更有义务学好礼仪,尤其是学习金融专业的我们,更有必要学好金融职业礼仪,走进金融职场。
时间过得真快,虽然我们在较短的时间里学完了金融职业礼仪的课程,但是在轻松修习这门课程的过程中我从中得到了很多乐趣,使得我受益匪浅。
在个人修养方面,不仅规范了自己的行为,要举止得体,言语文雅,而且还学到了服务礼仪中最基本方面。
在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,在大众场合,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。
再涉外礼仪方面,再谈吐言语中都是我学到了很多,正所谓:师者,所以传道授业解惑也。
“服务礼仪”即为“服侍,劳务,礼节,仪表、仪容和仪态”。
作为金融专业的学者,在学习保险、证券投资、银行管理等课程之后,将面临的工作领域就是服务,因此礼仪就占据了重要性的位置。
在短暂的学习中,在老师的指导下,我学到了礼仪的基本行为规范。
金融行业员工个人礼仪基本特征就是要以个人为支点、以修养为基础、以尊敬为原则、以美好为目标,做到主动、热情、周到、仪表端庄、待人礼貌、语言文明等。
使自己成为一个敬人之人,以达到“敬人者,人恒敬之”的效果。
从而适应时代的发展。
提升自己的素质,增强参加社会竞争的附加价值!净化社会风气,推动社会主义精神文明的发展!能更好的融入世界大家庭体系!展现我国东方文明的灿烂文化!谈到礼仪,学习金融专业的我们,也可能进入银行,因此老师在为我们讲诉礼仪的时候,也重点讲到了银行服务礼仪。
银行服务礼仪包括了银行面试礼仪,银行着装礼仪,银行仪容礼仪,银行仪态礼仪,银行工作规范以及银行生活礼仪。
老师在每个点都深入的指导了我们该如何做,以及银行人员应具备的服务意识。
例如,大学毕业之际,我们面临的就要找工作,而找工作就要面试,因此面试中,作为应聘者的我们与面试官面对面时,如何令面试官对我们有好的印象,那就要看我们的言谈举止,可能一小小失误都会令面试失败,在这点上就要注意礼节。
作为银行人员,就要以身作则,在工作中直接面临的就是顾客,因此就要有良好的服务意识,做到科学性、专业性、效率、热情。
从而做到眼到,及目中有人,目中有事,与此同时要口到、身到、最重要的一点就是要意到。
小节之处显精神,举止言谈见文化,员工的精神面貌和着装都代表了企业的形象,所以银行工作人员的穿着打扮,也是银行礼仪的一个高端的问题。
男士以西装为主,俗话说:男士看腰,女士看包。
男士要注意三个部位,即为鞋、腰带和公文包,这三个地方要是一个颜色,一般以深色为主。
男士穿西装就要配衬衣,因此衬衣要大小适中,如需搭配领带,则要选择长度适中的领带,并且领带的箭头以在皮带扣的上沿为宜。
女士着装为套装,套裙,同样的需注意五不准:1、黑色皮群,在正是场合绝对不能穿,这是国际惯例,给人们的感觉是不正经;2、正式的高级的场合不能光腿,为什么?不好看,脚上再有一点毛病;3、不能出现残破。
远看头,近看脚,不远不近看中腰。
4、鞋袜不配套,穿套裙不能穿便鞋,与袜子更要配套,穿凉鞋不穿袜子,穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。
5、三节腿。
一般要求,女人看头,男人看腰,头指的是发型,发色。
头发不能过长,不能随意披散开来,头发长可以盘起来,束起来,不要染色。
腰的是指,腰上在正式场合时不能挂东西。
商务交往中,自尊很重要,尊重别人更重要。
有三点主要事项一、对交往对象要进行准确定位,就是你要知道他是何方神圣。
然后才能决定怎样对待他。
国际交往中礼品包装的价值,不得低于礼品的1/3,接受外国人的礼物时,要当面把包装打开,而且要端详一会,并要赞扬一下。
和外国人一起就餐,有三不准,一不能当众修饰自己;二不能为对方劝酒夹菜,不能强迫别人吃;三是进餐不能发出声音。
女士化妆也应注意哪些问题?淡妆上岗,这是基本要求。
白领丽人,上岗应该化妆,化妆是自尊自爱表现,是企业管理完善的一个标志,注意事项是有的:1、化妆要自然,妆成有却无,没有明显的痕迹,给别人的感觉,我长的就是这样漂亮,给人一种天然的感觉,有人认为我化妆就是要给人看的,这是不对的,局部化妆要与周围融合在一起。
2、化妆要美化,不能过分和前卫。
美化要符合大众审美标准。
3、化妆要避人,不能当面化妆,有当众表演之嫌。
在社交中:一、自我介绍礼仪当我们与不相识的人见面时候,该如何去认识别人,自我介绍。
介绍是人际交往和日常金融工作中与他人进行沟通、增进了解、建立关系的一种最基本的社交形式。
但介绍也分自我介绍和他人介绍,进行自我介绍时要注意的几方面问题一是介绍的内容应简洁明了,根据需要做或简或繁的介绍;自我介绍的场合不同,介绍的的方式就不同。
(1)、应酬式,:适用于一般性的社交场合和参加工作性的交流会时的场合中,介绍的内容简洁明了。
(2)交流式:适用于希望与对方进一步交流与沟通时,介绍的内容包括自己的姓名、工作职务兴趣爱好甚至籍贯、熟人等。
(3)礼仪式:用于正规而隆重的场合,如庆典活动、参观访问演出仪式等,除基本要素外,内容中还可以加进一些适当的谦词、敬词。
在自我介绍时要做到四点基本要求:(1)抓住时机(2)言词简洁明了(3)态度诚恳(4)内容真实。
学习自我介绍礼仪后,我们也学习了他人介绍礼仪,进行他人介绍,当我们作为介绍人时,应以“尊者优先”的原则,将年轻者介绍给年长者;把职务低着介绍给职务高者;如双方年龄相当,则把男士介绍给女士;把家人介绍给同事、朋友;把后来者介绍给先到者;把未婚人者介绍给已婚者;因为尊者有优先知情权。
在介绍时,切忌涉及个人隐私。
二、会面礼仪:握手也讲一种礼仪,握手以尊者优先伸手的原则,一般由主人、长辈、领导、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相相迎握手。
以及赠送名片。
这些看似简单的动作和行为,但是学习之后才觉得他的重要,单单一句“符合场合”就包含多少需要注意的细节,需要学习的知识,更遑论搭配的技巧、装饰的尺度……,另外作为职场人员,时间就是金钱,我们应该按照准则办事,循规守矩,遵守时间,这也是现代最重要的服务意识。
3.职业形象与礼仪第3篇中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过20xx年XX月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。
“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。
“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。
不仅要形式美而且要心灵美。
”良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。
比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。
因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。
从小小的,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。