秘书学平时作业及答案
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秘书学平时作业册
教师签名:▁▁▁▁▁▁▁▁
学校名称:贵阳电大
学生姓名:肖鹏
学生学号:1052001450889
班级:09级行政管理专科班
第一次作业
一、名词解释(每题4分,共12分)
1、秘书--------国际秘书联合会对秘书的定义是:秘书应是主管人员的一位特殊的助手,他(她)掌握办公室工作的技巧,能在没有上级过问的情况下表现出自己的责任感,以实际行动显示出主动性和正确判断的能力,并且在所给予的权力范围内作出决定。
2、秘书职业道德修养-------秘书职业道德修养指秘书在思想意识和道德品质方面的自我教育、受教育的过程中,在心灵深处反省、检查,不断吐故纳新的过程。
3、秘书职业道德------秘书人员的职业道德是秘书人员在职业活动中应该遵守的行为规范的总和,体现了秘书工作者对社会承担的道德责任和义务。
二、简答题(每题7分,共28分)
1、秘书活动产生必须具备的条件是什么?
答:第一,秘书活动产生的前提条件,即社会管理组织的出现。
第二,秘书活动产生的必要条件,即文字和公文的出现。
2、我国古代秘书活动的基本特点有哪些?
答:(一)古代秘书机构变动频繁(二)古代秘书人员选拨较严(三)古代秘书制度在发展中走向完备
3、秘书工作有什么作用?
答:1、参谋智囊的作用;2、事务助手的作用;3、枢纽的作用
4、协调的作用;
5、窗口的作用;
6、信息的作用
4、秘书职业道德规范的具体内容是什么?
答:秘书职业道德规范的具体要求可以表述为:
(一)文明礼貌;(二)爱岗敬业;(三)诚实守信;(四)办事公道;(五)勤俭节约,消费有度;(六)遵纪守法,熟知熟用法规;(七)团结协作,互助友爱;(八)实事求是,勇于创新
三、选择题(每题2分,共10分)
1、我国最早的秘书机构产生于:(A)
A、商朝
B、战国
C、秦朝
D、汉朝
2、( BCD)的出现是秘书活动产生的前提条件。
A、皇帝
B、社会管理组织
C、文字
D、公文
3、贴黄是(C)首创的公文纠误制度,就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸,然后改正。
A、商朝
B、秦朝
C、唐朝
D、汉朝
4、指出下列不属于秘书工作主要内容的选项:(ABD)
A、办文
B、办事
C、办证
D、办会
5、汉末曹操为魏王时,设“(D)”,从此,“秘书”由指物转为指人。
A、太史
B、尚书
C、丞相
D、秘书令
四、论述题:(30分)
请联系实际谈谈秘书人员在工作中应该从哪些方面提高职业修养?
答:良好的职业道德不是天生具有的,而是在后天的实践中养成的。秘书在职业道德修养过程中应牢牢掌握四个要素:根本实践,坚持知行统一;贵在自觉;重在坚持;难在“慎独”。
五、案例分析题(20分)
杨修之死是大家熟悉的故事。他本来是曹操的主簿,曹操对他非常器重。后来发生了这样几件事:一是曹操将由汉中撤军,但犹豫不决,而杨修由曹操的教令“鸡肋”一词,便猜知曹操心事,使曹操大为恼恨。二是杨修为曹操的儿子曹植预作答记,曹操很满意,后来曹操发现了,更加忌恨。三是塞北送来一合酥,曹操在盒上写了“一合酥”三个字,杨修见了,便叫人把整盒酥吃了。曹操问他为何这样做,他答:“盒上写明‘一人一口酥’,丞相之命岂敢违反?”曹操虽嬉笑,而心恶之。四是曹操担心别人暗害自己,睡觉时错杀侍从,被杨修说出实情。后来曹操终于杀死了才华出众的杨修。请联系秘书的职业道德规范的理论分析杨修被杀的原因。P94定位原则、保密原则
要点:
杨修被杀的原因:
1、杨修没有清醒地意识到自己所处的配角位置,其辅助的角色意识太差。
2、杨修自以为是,自作主张,傲视曹操。
3、杨修在群僚中高估自己,轻视别人,出风头,遭到了他人的忌恨。
4、对曹操不够忠诚,数次为曹丕和曹植出主意,站到了曹操的对立面上,成了政治斗争的牺牲品。
5、对秘书工作的辅助性认识不足,妄加指挥,越权越位,惹来了杀身之祸。因为辅助决策不等于决策,秘书只能做参谋,做助手,决不能以领导者自居,更不能在工作上,态度上,礼仪上有越位的表现。
从秘书学的角度看,杨修根本不了解秘书工作的性质,虽才华出众,却不具备领导人秘书的素质,因此难免遭杀身之祸。
对于杨修的死可说是一个必然,虽说,杨修本人聪明,智慧但其所在的那个环境所处时代背景再加上曹操本人的多疑等性格对于向杨修那样的刚直性格出现被杀而结束自己的命运是很正常的,而相对于今天作为一个秘书的工作事务的他出现此样的结局不得不给我们今天在从事秘书工作人员或是将要从事此项工作的人们一个血的教训,他告诉今天的我们在今后的工作之中不仅仅要掌握好作为一个秘书工作人员应当具有的素质修养还要识别好所处的秘书职能环境,积极提高秘书工作的各项能力如表达,办事,管理,应变,社交,操作能力等,还要注意要对待不同工作所应当实用的处理工作方法,要注意到分工与配合,重点与全面,个体与群体,节奏与随机等的关系。在做好秘书基本职能如参谋咨询,辅佐决策,沟通协调,管理事务,检察督办职能的同时也要注意做好秘书工作的保密工作。等等要注意的工作,只有这样才能让像杨修一样或是类似的情景少出现或是不出现。总之,为了使我们今后的秘书工作能做好,做到一个较好的叫人满意的,称心尽职的秘书,那样我们就要多多在此方面下功夫为我们的秘书工作做到尽职,尽善,尽美
按照现代对秘书职业的要求,秘书人员当然还必须具备其他多种素质,如认真、细致、周到以及谦虚谨慎、清正廉洁、克己奉公等等。但仅从以上五点分析来看,作为领导人秘书的杨修,在素质上确实存在不少缺陷,他的死,确实可以使我们吸取很多经验教训,并以此作为借鉴。