天津三源电力集团公司

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(五)行动要有所节制 (六)要学会谅解 (七)要培养高尚的情操
六。工作岗位变动的思想准备
1。明确目标 2。正确评价自己 3。克服恐惧心里 4。充满自信 5。有胆识、有能力
6。凡事积极争取
7。不轻易表示放弃 8。不轻易放弃专业 9。不要害怕失败 10。培养耐心与轫心
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11。培养热忱
12。勇敢推销自我 13。调整就业心理 14。培养良好的竞争心态 15。培养健康的心理
四。人际交往中的各种社交礼仪
(一)见面礼仪 (二)介绍礼仪 (三)称呼礼仪 (四)谈话礼仪 (五)电话礼仪
, 七
(六)告别礼仪
(七)行路礼仪 (八)接待与访问礼仪 (九)宴请与赴宴礼仪 (十)名片使用礼仪
五。社交礼仪实施中应注意的事项
(一)要注重仪表 (二)要举止文雅 (三)要神态端庄
(四)要善于控制情绪
求教法满足人的自炫心理 人们对于自己具备的技能都有一种引以为荣 的心理,如果想同这些人结识相交,那采取求教 法是最有效的方法。
二。礼、礼貌、礼节、礼仪的含义 及其相互关系
(一)礼、礼貌、礼节、礼仪的含义 (二)礼、礼貌、礼节、礼仪之间的相互关系
三。影响礼仪的因素
(一)历史文化风俗习惯 (二)政治、经济、法律环境 (三)民族素质 (四)工作、生活环境
企业员工在职岗位培训班
2007。7。6。
《社 交 礼 仪》
5
主要内容
1。社交礼仪的概念 2。礼、礼貌、礼节、礼仪的含义与相互关系 3。影响礼仪的因素 4。人际交往中的各种礼仪 5。社交礼仪实施中的注意事项 6。工作岗位变动的心理准备 7。就职面试的基本礼仪
一。社交礼仪的概述
(一)礼仪的基本概念
礼仪是一个国家、一个民族文化的重要组成
七。就职面试的基本礼仪
(一)注重仪表树立美好形象 (二)见面的礼仪 (三)自我介绍的礼仪 (四)仪容礼仪
本单元课程的复习思考题
1。为什么要研究礼仪? 2。礼貌、礼仪、礼节的概念及其相互之 间的关系 3。人际交往中应注重哪些礼仪? 4。岗位变动时应有那些心理准备
以上内容必须联系个人实践
我们必须在失败中寻找胜利,在绝望中寻求希望

9、
。上 午5时15 分43秒 上午5 时15分0 5:15:43 20.11.2 0
• 10、一个人的梦想也许不值钱,但一个人的努力很值 钱。11/20/2020 5:15:43 AM05:15:432020/11/20
• 11、在真实的生命里,每桩伟业都由信心开始,并由 信心跨出第一步。11/20/2020 5:15 AM11/20/2020 5:15
生活总会给你谢另一个谢机会,大这个机家会叫明天 6、
。2 020年1 1月20 日星期 五上午5 时15分 43秒05: 15:432 0.11.20
人生就像骑单车,想保持平衡就得往前走

7、
。202 0年11 月上午5 时15分 20.11.2 005:15N ovember 20, 2020

8、业余生活要有意义,不要越轨。20 20年11 月20日 星期五 5时15 分43秒0 5:15:43 20 November 2020
部分,它是一个国家、一个民族文明程度、文化
特色的重要标志之一。中国素有“礼仪之邦”的
美称,礼仪在我国传统文化中占有突出的地位。
(二)社交礼仪的概念
随着第一声啼哭,婴儿呱呱落地,从那时起, 我们每天就与各种各样的人交往,形成了一定的人 际关系,成功离不开交往,那么我们在日常交往中, 应该注意哪些事项呢? 。

3、
。20.1 1.2005: 15:430 5:15Nov -2020-Nov-20
宁愿辛苦一阵子,不要辛苦一辈子

4、
。05:1 5:4305: 15:430 5:15Friday, November 20, 2020
• •
积极向上的心态,是成功者的最基本要素 5、
。20.1 1.2020. 11.200 5:15:43 05:15:4 3November 20, 2020
每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成

1、
功的路 。20.11.2020.11.20Friday, November 20, 2020
成功源于不懈的努力,人生最大的敌人是自己怯懦

2、
。0 5:15:43 05:15:4 305:151 1/20/2 020 5:15:43 AM
每天只看目标,别老想障碍
AM20.11.2020.11.20
社交中应注意的事项
1。太爱抱怨 你抱怨做了很多而未得到回报,你抱怨别人不 能理解你,总是忽略你,别人很可能会在你的抱怨 中恼怒。 2。从不听别人的 你总是以自我为中心,别人说什么你都不感兴 趣,别人也就会对你不以为然,不愿和你交往。
3。 太爱否定 对于别人的得意之作或重大决定,你会自视高 明 而一概否定。
4。无所不知 别人兴致勃勃谈到的事情,你总是高人一筹,一 副无所不知的样子。使别人既感到扫兴,有感到压抑。 5。要求太多 要求别人的观点、情绪情感和自己一致,否则就 闷闷不乐或发号施令。
6。对人太苛刻
总爱说别人的错,别人就会扫兴离去。缺乏 幽默感,讲述什么都刻板,不能超然物外去观察 生活。
7。嘴比脑子快 只要事情不是预想的那样,你就会立即反弹 回去,喋喋不休的表达自己的高见,使人厌烦。
找准成功社交的切入点 努力寻求亲近和认同
一个人的第一印象给别人的感觉最深,别人 也可以从以上面7点看出一个人的品质来。同样 一个人能否招人喜爱,就看他能不能获得别人的 认同,看他怎样恰到好处的适应别人的情感需要, 满足对方的心理需要。
人们在交际中既有明显的个性心理, 也有普遍的共同心理。
如果能针对人们的共同心理切入社交活动, 就可以获得满意的交际效果。
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