传统有线电视网络在互联网时代背景下的应对

传统有线电视网络在互联网时代背景下的应对 摘要:伴随着信息技术和网络通信技术的发展，互联网行业已经成为当今世界投资最为集中的行业，新媒体加快发展步伐，传统有线电视媒体酝酿改革转型机制，依照国家关于三网融合的规划进程，在完成了广播电视网和通信网络业务的重点建设实验之后，国家开始向更加宽广的领域探索:“全面建设三网融合工”，相信三网融合工作更进一步。随着传播渠道的贬值、受众行为模式的变迁以及广告营销方式的转型，传统有线电视需要向全媒体转型以便更好的适应新的媒介生态环境。广电全媒体是一种独特的媒体形态，其在传播方式、信息秩序、内容生产、服务对象、运营模式等方面与传统有线电视都存在显著差异。 我国传统有线电视在发展过程中遭遇了生存、体制、资源、文化等发展困境，造成这些困境的原因既有宏观层面的，也有微观层面的，既有行业性的，也有广电机构自身的，需要广电媒体认真分析解决。歌华有线作为北京地区文化产业的代表理所应当的担负起了推动北京地区文化事业发展的责任。经过数年的改革和发展，歌华有线形成了以影视、电视、新媒体、科教文化为主题的产业链，秉承“敢为人先，追求卓越的”的精神，歌华有线还将继续努力奋勇向前。 关键词：歌华有线；有线电视；互联网 绪论 我国电视事业诞生于1958年，凭借着融合文字、声音、图像等多种信息形态的传播优势，电视在20世纪80年代末超越报纸、广播成为最重要的大众信息传播媒介。但是随着互联网时代的到来，能提供“类电视”服务的视频业务类型迅速增多，尤其是以视频网站为代表的视听新媒体具有互动、点播、搜索、社交等特点，让传统有线电视光环开始黯淡，电视逐渐丧失了对年轻观众的吸引力。 以互联网为代表的新媒体崛起后，互联网以空前的整合能力将文字、音频、视频等所有形态的信息都融合到一起，并在数字技术的帮助下实现了内容与传播介质之间的分离，原本在报纸、广播、电视上传播的文字、声音和视频能够在任何一个数字化的智能终端上呈现，极大的降低了受众获取信息的成本，改变了人们信息消费的习惯和体验。 人们为电视的前途担忧，是因为互联网的出现改变的是整个媒介的生态系统。类似于一个新物种的出现会打破原有生态系统的平衡，从而给所有生长其间的生物带来影响一样，互联网的出现以及快速发展正在打破传统有线电视赖以生存的生态平衡，并开始积极塑造新的媒介生态环境。许多家庭的电视消费习惯在过去的十年中发生了巨变，这些变化体现在： 1. 看电视时间越来越少(一些知名的体育直播节目除外)。 2. 很少看带广告的电视节目。 3. 确实看了不少电视节目和电影内容，但通常是点播，没有广告。 4. 通过互联网获得新闻，而不是电视。只发生重大事件时，才会看电视直播。 5. 看电视或电影时，在电视、笔记本、手机和iPad 四种设备中，哪个方便用哪个。 面对互联网带来的挑战，传统有线电视采取了各种应对措施。三网融合和媒介融合的现实刺激着传统有线电视积极转型，转型的方向就是全媒体化，无论报纸、广播、电视都是信息传播的渠道，渠道本身的价值在降低，但信息的价值不会降低。传统有线电视需要探索新的传播模式，重新提升信息传播的价值，重建网络传播时代媒体的盈利模式和经济模式。 一、歌华有线简介 歌华有线公司全称为北京歌华有线电视网络股份有限公司，属于北京市有线电视网络运营商龙头企业，主要运用电子信息技术，逐步由最初的有线广播电视传输商向广播电视网络综合业务提供商发展。歌华有线公司是北京市高新技术企业，曾连续三届入选全国文化企业30强。歌华有线公司迄今为止已经实现了连续12年重点保障期有线电视安全传输零事故，在积极拓展增值业务中获得了可喜的成绩。歌华有线公司大力拓展三网融合业务和新媒体平台经营，加快高清交互数字电视推广高度重视并切实抓好安全传输保障工作，全力推进公司持续健康快速发展。 二、互联网时代背景下有线电视网络产业所面临挑战的研究 （一）广电产业运营模式的转变 有线电视开发为起点探索全媒体平台建设的思路不同于全媒体平台的构建，相较后者，该方案在现实中更具可操作性，而且也是大多数集团有线电视现今正在或是进行的尝试。这个发展模式是将媒介集团开发的有线电视作为切入点，充分发挥多媒体技术的融合共通性来进行内容营销，从而建设内容营销平台，以此建立起全媒体发展平台，最后建立全媒体集团。 歌华有线公司是是北京广播电视台所属唯一的一家上市公司。歌华有线公司提出的“创造未来”的媒体战略计划，跟上了全媒体集团发展的趋势。在这过程中，歌华有线公司以有线电视为切入点进行全媒体平台的探索。首先就是媒体人新媒体思维的转型，歌华有线公司的技术人员和记者在历经几个月的培训和锻炼之后上岗，而有线电视的运营人员通过方案的制定和实施完成其相信媒体的转型；其次进行数字化媒体建设，在此阶段，除了内容的及时更新和生产制作之外，歌华有线公司还规范了内容生产模块，形成以体育、新闻、天气、娱乐、电视等十个内容为主体的产品链，与此同时，歌华有线公司还积极开发与之相适应的新媒体客户端，确保产品内容能够在电脑、电视、手机、平板等多个端口同时上线；最后，该平台整合内容营销，以有线电视为核心开始开发其他的新媒体平台，并设立未来媒体技术部，运用先进的技术和管理手段来运营新媒体平台。现在歌华有线公司在全媒体发展战略上已经有了明确的目标，即以受众为中心进行跨媒体发展，这种发展不仅仅是新媒体技术的应用，同时也是针对各种不同类型的节目提出的整改转型要求，使节目朝着个性、互动的方向发展。因此以有线电视开发为切入点的发展模式是一个较为可行的方式。 （二）员工配置和技术能力的提高 员工在干中学。即与生产活动相关的学习。如在模仿国外技术的基础上，引进技术，在干中学，慢慢消化吸收，先易后难，先边缘后关键，边积累经验边长期研究，逐步提升了歌华有线自身的生产能力、积累了一定的技术能力。实践证明，干中学这种学习方式是歌华有线内部学习所必不可少的。歌华有线常常通过生产现场的“干中学”、管理层的“干中学”以及技术培训等来学习和掌握生产能力。 员工在用中学。即与产品、机器和投入的使用相关的学习。例如，歌华有线在引进国外先进仪器配置的基础上实行散件组装从而切入生产，通过在生产中使用机器设备和装配相关产品，逐渐掌握机器的操作、维护和产品组装的技能，从而使得生产能力初具规模。 员工通过创新和研究开发来学习。即通过内部的创新和研究开发来学习。如歌华有线自主开发的成功，打破了制造业的神话；而歌华有线实践为领域树立起一面自主创新的旗帜。这都说明了歌华有线进行自主研发是能够成功的。歌华有线通过自身的创新与研究开发，探寻产品的设计原理，进行产品的设计开发，从而逐渐形成歌华有线的自主创新能力，实现自主开发。由于歌华有线的技术能力是内生的，歌华有线必须通过自身有组织的学习和自主开发才能够获得，因此通过创新和研究开发来学习的方式将是歌华有线创新能力形成的最主要的方式，是其他外部和内部学习所无法取代的。这种学习方式的缺乏将导致歌华有线自主创新能力难以获得，自主品牌的发展失去保障。 （三）广电网络业务能力的提升 广电网络业务能力的提升是全媒体形成的根本动因，网络信息技术，网络通信技术的发展为有线电视的发展带来技术支持，二进制作为数字计算机的数制基础为数字化理论、信息论的产生奠定了基础，而数字化和互联网又成为新媒体出现的先决条件。随着新旧媒体的不断融合，媒体的形式的多样化，媒体含义也越来越广泛，全媒体的涵义正是在此基础上诞生。 受众的需求推动广电网络业务能力形成，全媒体是报纸、杂志、网络、电影等新旧媒体借助文字、图像、声音、音频、视频等表现形式进行的深度融合，它满足了受众在不同方面的不同需求，让受众体验到全方位的有线电视信息服务，因此摆脱传统的单一传播模式满足受众互动性的传播体验成为推动全媒体发展的巨大动力。 市场化的需求推动全媒体快速发展，中国传统有线电视行业，出版行业一直在行使行政职能的同时追求企业盈利，然而在互联网媒体进入市场之后，传统有线电视行业则处处面临危机，举步维艰，为了尽快适应开放的传媒市场，众多传统媒体企业在打开市场化大门之时完成了向全媒体集团的转型。 （四）以内容和业务主导，构建电视传播格局 全媒体不仅仅是技术改造的问题，其真正的动力来自于内容和业务的传播需求，没有内容和业务支撑的全媒体是没有生命力的，在渠道过剩的时代，内容和业务是取得媒体竞争优势的关键筹码，内容和业务的背后就是用户，只有用户才是真正有价值的资源。如果说广电向全媒体发展是趋势，那么内容和业务的崛起就是路径，获取规模用户才是目的，全媒体发展必然是从渠道融合向内容和业务主导的全媒体传播格局过渡。 从内容方面看，广电媒体作为专业内容生产商和集成商，具有内容传播的优势，但在全媒体时代，内容正在从频道化生存向栏目化、专业化生存转变，品牌化栏目和专业化内容会形成内容传播新高地，依托于融合化的全媒体渠道，实现全方位、立体化传播。如新闻的全媒体传播，例如《新闻联播》开办网络视频、微信和微博帐号；财经内容的全媒体传播，例如《第一财经》的全方位传播体系；娱乐内容的全媒体传播，例如《非诚勿扰》、《快乐大本营》等通过各新媒体渠道传播；教育内容的全媒体传播等。深圳广电集团在内容生产上已经形成了特色优势，以《直播港澳台》、《决胜制高点》等为代表的新闻类栏目和以《年代秀》、《男左女右》等为首的娱乐类节目已经成为受到观众和市场认可的品牌栏目，这些品牌栏目除了在电视频道播出，还通过视频网站、微博、微信、移动电视、IPTV、手机电视等各种新媒体渠道传播，这些知名栏目和品牌内容已经形成了全媒体化的传播格局，拥有规模化的用户群体。 从业务方面看，传统广电承担着有线电视服务提供商的角色，同时借助于媒体的影响力，还进行了多元化的业务拓展，如信息服务、培训服务、活动演出、会展服务等，每一个业务都是一个新的盈利点。广电全媒体为新业务提供基础和保障，借助于全媒体的传播渠道，广电新业务才能获得更大的发展空间。借助于双向互动的特点，广电全媒体还可以提供在线购物、在线视音频、在线游戏、在线社交等一系列在线业务，只有这些新业务获得市场和用户的认可，广电全媒体才能获得更多的社会和经济价值，否则广电全媒体失去了存在的意义。 三、在互联网时代背景下有线电视网络产业所面临机遇及对策研究 （一）机遇 1.拓展电视传播的新渠道 对于传统有线电视网络产业而言，广电全媒体的起始阶段就是创建新媒体，拓展新的媒体渠道，这也是很多人对广电全媒体最直观的理解。随着传播技术的发展，传统有线电视网络产业作为内容生产和集成商，利用已有的品牌影响力和内容资源开拓新的传播渠道，一方面，传统有线电视网络产业和新媒体覆盖的人群有所区别，传统有线电视网络产业的内容通过新媒体二次甚至多次传播，不仅提高了媒体传播覆盖率，而且提升了内容的传播价值；另一方面，新媒体作为市