×风景名胜区二四工作总结
2024旅游景区工作总结
2024旅游景区工作总结2024年旅游景区工作总结本年度，我们景区团队经过全体员工的努力和协作，成功完成了一系列旅游项目，提供了优质的服务，取得了丰硕的成果。
以下是对2024年旅游景区工作的总结。
一、业绩回顾今年，我们景区的游客数量较去年有了显著的增长。
在全年各个季节中，游客人数都保持了稳定增长的趋势。
尤其在长假期间，我们积极拓展宣传渠道，加大宣传推广力度，吸引了更多游客前来参观和体验。
同时，我们还深入挖掘景区文化资源，提供了丰富多样的旅游产品，满足了游客的不同需求。
二、服务优化我们一直秉承“客户至上”的服务理念，通过不断改进和优化服务，在游客满意度调查中取得了良好的成绩。
我们加大了培训力度，提高员工的服务意识和专业能力。
合理安排人员，提供充足的服务，确保游客在景区内享受到优质的导览、餐饮、住宿等服务。
同时，我们设立了咨询点和投诉处，及时解决游客的问题和意见，并进行服务改进。
三、文化传承景区是一个承载着历史和文化的地方，我们深知文化传承的重要性。
今年，我们推出了一系列以文化为主题的活动，包括传统节日庆祝、民俗展览、文化讲座等。
通过这些活动，我们向游客展示了景区的独特魅力，增强了游客对景区文化的认知和感受。
此外，我们还加大了对传统手工艺的保护和推广力度，鼓励当地群众参与其中，促进了传统文化的传承和发展。
四、环境保护作为旅游景区，环境保护是我们的重要职责。
今年，我们加强了景区环境的管理和保护。
我们组织了环境整治行动，加强了对垃圾分类的宣传和教育。
同时，我们加大了对景区植被的保护和绿化力度，使景区更加美丽，让游客能够身临其境地感受大自然的美景。
五、安全管理安全是我们工作的重中之重。
今年，我们建立了完善的安全管理制度，并进行了定期的安全培训和演练。
我们加强了对游客和员工的安全宣传，提高了安全意识和责任意识。
在游客中，我们设立了应急救援中心，随时为游客提供紧急救助和支持。
六、改进与展望回顾过去一年的工作，我们对取得的成绩感到自豪，同时也看到了一些不足之处。
某某风景区工作总结(精选篇)
某某风景区工作总结(精选篇)风景区工作总结第1篇xx旅游景基地本情况xxx旅游景区由xx旅游开发有限公司投资兴建，自建设以来，在垛庄镇党委政府、县委县政府领导及社会各界的大力关心支持下，在县旅游局的具体业务指导下，结合当地资源优势，合理、高效、有序、生态、环保、持续的开发。
在开发建设过程中始终坚持保护与开发并重的原则，做到规划先行、有序开发，大力保护原有的自然生态资源，打造旅游品牌，加快了景区的开发、建设和经营，取得了良好的经济效益、社会效益和生态效益。
一、景区的基本概况xxx旅游景区，由xxx旅游开发有限公司投资兴建，位于山东省蒙阴县垛庄镇孟良崮景区西临，距京沪高速孟良崮出口5公里，距临沂火车站40公里，距临沂机场50公里，南靠205国道，蒙阴城湖一体快速通道从景区门口经过，地理位置优越、交通便利。
与孟良崮景区在同一区位上，景区的乡村旅游特色与孟良崮景区红色旅游相得益彰，相互发展而又特色独具。
二、独特的资源优势xxx景区坐落于英雄孟良崮山脚下，红色文化源远流长。
孟良崮战役期间，这里发生过横山、业家沟、公山头等著名战斗，为孟良崮战役的胜利打下了坚实的基础怀抱横山后水库，樱桃、山楂等果品采摘园遍布周边丘陵山头，环境优美、空气清新、风景幽雅，达到生态环境资源优级。
景区春季山花烂漫，夏季湖光涟涟，秋季果香沁人，冬季山野恬静。
（一）以红色文化引领，厚植发展底蕴樱之崮景区在项目建设中，我们结合山前乡村特色，利用孟良崮战役主战场的地理优势，以孟良崮战役为题材，深入挖掘当地著名战斗的背景、经过和英雄事迹以及人民群众参战支前的事迹资料，综合运用文化景墙、雕塑、浮雕等艺术形式，打造系列红色节点，串点成线，充分展现军民团结一心、英勇夺取胜利的伟大孟良崮精神，形成了特色鲜明的红色文化主线，不断增强樱之崮田园综合体项目的文化底蕴。
（二）以自然资源为基础，建设人与自然和谐的旅游景点景区建有樱之崮度假酒店、水上乐园、婚纱摄影基地、艺术写生基地、烧烤大院、拓展训练基地、采摘园、千亩樱桃产业园等项目，置身景区内，满目风景、处处景观。
2024年旅游风景区年终总结报告
2024年旅游风景区年终总结报告尊敬的领导、各位同事：大家好！经过一年的努力和奋斗，2024年的旅游风景区工作已经接近尾声。
在这一年中，我们迎接了各种挑战，也取得了许多成绩。
现在，我将对2024年度旅游风景区的工作进行总结报告，希望能够向领导和各位同事汇报一下我们的成果和经验。
一、工作概况2024年度，我们的旅游风景区迎来了前所未有的发展机遇和挑战。
在国家旅游业持续蓬勃发展的背景下，我们旅游风景区发挥了独特的地理、文化和资源优势，吸引了大量的游客和投资。
全年共接待游客2000万人次，同比增长20%。
旅游收入达到10亿元，同比增长25%。
二、成绩亮点2024年度，我们旅游风景区的工作取得了一系列的亮点成绩：1. 提升旅游服务品质：我们通过加大人员培训和引进先进的服务理念和技术，提升了旅游服务品质。
游客满意度持续提升，客户投诉率大幅降低。
2. 丰富旅游产品供给：我们结合当地的文化和自然资源，推出了一批具有地方特色的旅游产品，如山地徒步旅游、农家乐体验、传统手工艺品展示等。
这些新产品得到了游客的广泛赞誉，为旅游风景区的发展注入了新的活力。
3. 完善基础设施建设：我们加大对旅游基础设施的建设投入，扩建了停车场、游客接待中心、卫生设施等。
大幅提升了旅游环境，并有效解决了游客拥堵、卫生不达标等问题。
4. 加强宣传推广：我们通过新媒体、广告宣传等方式，积极向社会推广旅游风景区，提升了知名度和美誉度。
与此同时，我们还积极参与国内外旅游展览和活动，扩大了旅游风景区的影响力。
三、存在问题在取得成绩的同时，我们也面临着一些问题和挑战：1. 旅游资源开发利用不均衡：有些景区的旅游资源开发利用程度较低，造成资源浪费和经济效益低下。
2. 旅游产品创新不足：虽然我们推出了一批新的旅游产品，但整体创新水平还不够高，缺乏具有竞争力的特色产品。
3. 旅游服务质量还有提升空间：尽管我们在服务方面做了一些努力，但还是有一部分游客对我们的服务存在不满意的情况。
2024年风景区年度工作总结及工作计划
2024年风景区年度工作总结及工作计划尊敬的领导：2024年是我们风景区发展的关键一年，在过去的一年里，我们团队取得了一系列的成绩，但也面临着一些挑战。
在这封年度工作总结及工作计划报告中，我将回顾过去一年的工作并提出明年的工作计划。
一、回顾总结2024年，我们积极响应国家旅游业发展的号召，努力推动风景区的发展和提升。
在过去的一年里，我们完成了以下几项重要工作：1. 提升景区服务质量：在游客服务方面，我们加大培训力度，提升员工的服务意识和技能水平。
我们改善了游客的导览服务，增加了多语种导游人员，提供更全面、便捷的服务。
同时，我们也加强景区设施的维护和改善，在景区内增设了更多的座椅、垃圾桶等设施，提供了更加舒适、便利的环境。
2. 加强宣传推广：我们积极利用各种媒体渠道进行宣传推广，推出了多种优惠活动吸引游客。
我们注重线上线下相结合的宣传方式，通过社交媒体、旅游网站、电视广告等多种渠道，将景区的特色和魅力传播给更多的游客。
3. 丰富旅游产品：我们开发了一系列的新旅游产品，如特色餐饮、特色手工艺品等，丰富了游客的旅游体验。
我们还与周边景区进行合作，推出了多种联票或联合游的产品，增强了区域旅游的吸引力。
4. 加强安全管理：我们加强了景区的安全管理工作，建立了健全的安全管理体系。
我们对游客进行安全教育，加强了景区巡视巡查，确保了游客的安全和秩序。
在这些工作中，我们取得了一定的成绩，游客满意度和重游率有所提升。
但是，我们也面临着一些挑战，如人员流动性大、竞争压力大等，这些问题需要我们在明年的工作计划中加以解决。
二、工作计划2025年，我们将围绕以下几个方面，继续推进风景区的发展和提升：1. 完善服务体系：我们将进一步加强员工培训，提升服务意识和技能水平。
我们将继续改善游客的导览服务，增加不同语种的导游人员，并加强导游的培训，提供更加专业、优质的服务。
同时，我们将进一步改善景区的基础设施，提升游客的体验感。
2. 加强宣传推广：我们将继续利用各种媒体渠道进行宣传推广，将景区的特色和魅力传播给更多的游客。
XXX风景名胜区工作总结5篇
XXX风景名胜区工作总结5篇第1篇示例：XXX风景名胜区是我国一处著名的旅游胜地，位于美丽的山水之间，景色如画，吸引了无数游客前来观赏。
作为该风景名胜区的工作人员，我有幸参与了一段时间的管理工作，现在对这段时间的工作进行总结如下。
一、工作概况在这段时间里，我主要负责了景区的接待工作，包括接待游客、领导游览等。
还参与了景区的日常管理工作，协助解决各种问题和矛盾，维护景区的正常秩序。
二、工作收获在这段时间里，我深刻体会到了团队合作的重要性。
在景区工作需要各个部门之间密切合作，才能保证景区的正常运转。
只有大家团结一心，齐心协力，才能更好地为游客提供优质的服务。
我还学会了如何处理复杂的情况和处理突发事件。
景区管理工作中难免会遇到各种各样的问题，要能够冷静应对，及时解决，确保景区的正常秩序。
三、工作不足在这段时间里，我也感到自己在一些方面还有不足之处。
在工作中有时候容易疏忽细节，没有做到十分细致。
还需要提高自己的沟通能力，更好地与同事协作，共同完成工作任务。
四、工作展望未来，我将继续努力提升自己的专业技能和管理水平，争取更好地为景区的发展贡献自己的力量。
还希望能够带领团队共同努力，将这个美丽的风景名胜区打造成为更加璀璨的明珠，吸引更多的游客前来观赏。
通过这段时间的工作总结，我深感工作中的不足之处，也明确了未来的发展方向。
希望在未来的工作中能够不断进步，为景区的繁荣发展贡献自己的力量。
【XXX风景名胜区】将会因为我们的努力而更加美丽动人。
第2篇示例：XXX风景名胜区是我国著名的旅游胜地之一，每年吸引了大量的游客前来观赏。
作为该风景区的工作人员，我们经过一年的辛苦工作，取得了一系列的成绩。
在这里，我将总结过去一年的工作，提出改进方案，为下一步的工作做好准备。
一、工作总结在过去一年的工作中，我们风景名胜区全体员工团结一心，努力工作，取得了一定的成绩。
我们按照上级部门的要求，做好了景区的开放工作，确保了游客的安全和游览质量。
2024年风景区工作总结
2024年风景区工作总结尊敬的领导：我在2024年的风景区工作总结如下：首先，我感到非常自豪能够参与和见证风景区的发展和变化。
2024年，我们风景区迎来了更多的游客和旅行者，收入和知名度也有了显著的提升。
这主要得益于我们团队的努力和持续改进的工作。
在今年的工作中，我主要负责风景区的推广和宣传工作。
我利用各种传媒和社交媒体平台，制作和发布了大量精美的照片和视频，吸引了更多的游客前来参观。
通过与旅行社和在线旅游平台合作，我们还开展了一系列优惠和促销活动，吸引了更多游客参观我们的景区。
另外，我还积极参与了景区的改建和升级工作。
我们在今年进行了一次大规模的景区改建，包括增加了更多的游览线路和设施。
我作为工作组的一员，与设计师和施工人员紧密合作，确保了改建工作的顺利进行。
改建后的景区不仅容纳更多游客，而且提供了更好的游览体验。
此外，为了提高游客的满意度和快乐度，我们还加强了服务质量和员工培训。
通过举办培训课程和演习，我们的员工能够更好地应对各种突发情况和游客需求。
我们也建立了一套完善的投诉处理机制，确保每位游客都能够得到满意的解决方案。
总的来说，2024年是风景区取得了显著进展的一年。
我们通过积极的宣传和推广，增加了游客数量；通过景区改建和升级，提升了游客体验；通过服务质量和员工培训，提高了游客满意度。
然而，我也意识到还存在一些问题和挑战，例如人流管理和环境保护等方面的工作需要进一步加强。
在未来的工作中，我将继续努力，进一步改进风景区的工作和服务。
我会继续加强宣传和推广工作，吸引更多的游客；并且与相关部门合作，加强环境保护和景区管理，提升整体品质。
谢谢领导的支持和指导。
此致敬礼。
2024年风景名胜区年度工作总结
2024年风景名胜区年度工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XXXX风景名胜区的一名工作人员，在过去的一年里，我有幸参与了 XXXX风景名胜区的运营工作，见证了这里发生的种种变化和成就。
在这里，我想与大家分享一下2024年XXXX 风景名胜区的工作总结。
1. 概述与背景XXXX风景名胜区位于XXXX地区，拥有得天独厚的自然风光和博物馆经营特色。
在2024年，我们根据全球旅游业的发展趋势和市场需求，制定了指导方针和目标，全年共接待游客XX万人次，实现旅游总收入XXX万元。
2. 项目运营我们在2024年，在项目多样化、创新和提升服务品质方面做出了一系列努力。
首先，我们根据游客需求，开设了多条特色旅游线路，以满足不同游客的需求。
其次，我们在重点景点增加了互动设施和娱乐项目，增加游客参与感和娱乐性，提升了游客满意度。
此外，我们还加强了日常巡视和维护，确保项目设施的安全可靠。
3. 旅游推广为了提升XXXX风景名胜区的知名度和影响力，我们在2024年加大了旅游推广力度。
我们与当地旅游局合作，开展了一系列营销活动，包括景区推介会、旅游主题活动和媒体宣传等。
此外，我们还通过各种渠道扩展了宣传范围，包括与旅行社合作、社交媒体推广和旅游节目合作等。
通过这些推广活动，我们的知名度和游客数量得到了显著提升。
4. 文化传承XXXX风景名胜区作为一处富有历史和文化内涵的景区，我们重视文化传承和挖掘。
在2024年，我们举办了一系列文化活动，包括传统节日庆祝、文化展览和讲座等。
同时，我们还加强了文化遗产保护和修复工作，保留和展示了该地区独特的历史和文化。
5. 服务质量提升在2024年，我们始终坚持以游客为中心，不断提升服务质量。
我们全面更新了服务设施和设备，提供了更加便捷和舒适的服务环境。
同时，我们加大了员工培训的力度，提升员工的服务意识和专业水平。
通过这些措施，我们的游客满意度得到了明显提高。
6. 团队合作XXXX风景名胜区的发展离不开所有同仁的辛勤付出和团队合作。
XXX风景名胜区工作总结5篇
XXX风景名胜区工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，XXX风景名胜区在各级领导的关怀与支持下，紧紧围绕“保护、利用、发展”这一主题，全面贯彻落实上级有关文件精神，不断加强景区基础设施建设，提升服务水平，扩大宣传力度，取得了显著的成绩。
现将一年来的工作总结如下：二、主要成绩1. 基础设施建设不断完善。
景区累计投入资金XX万元，用于基础设施建设。
新修了景区道路，改造了景区供电线路，新建了环保厕所，增设了安全警示牌和指示牌等。
这些举措极大地提升了景区的接待能力和游客满意度。
2. 服务水平显著提升。
景区加强了对员工的培训和管理，提高了员工的业务水平和综合素质。
员工们以饱满的热情和优质的服务赢得了游客的广泛赞誉。
同时，景区还推出了多项便民措施，如提供免费热水、设立游客休息区等，让游客在享受美景的同时感受到贴心的关怀。
3. 宣传力度不断加大。
景区利用各种渠道进行宣传，如电视、报纸、网络等。
通过举办各种活动，如摄影比赛、徒步大赛等，吸引了更多游客的关注。
这些宣传活动不仅提高了景区的知名度，也带来了更多的游客和收入。
4. 环境保护得到加强。
景区始终坚持“保护第一”的原则，加强对景区环境的管理和保护。
通过制定和实施各项环保措施，如垃圾分类处理、污水处理等，确保了景区环境的整洁和美好。
三、存在问题在取得显著成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
主要表现在以下几个方面：1. 基础设施仍需进一步完善。
尽管我们已经投入了大量资金用于基础设施建设，但仍有部分设施需要进一步提升和改造。
如景区内的部分道路仍需拓宽和硬化，环保厕所的数量和布局仍需优化等。
2. 服务水平仍有提升空间。
尽管我们的员工已经接受了严格的培训和管理，但仍有部分员工的服务意识和服务质量有待提高。
我们需要进一步加强员工的服务意识教育，提高他们的综合素质和服务水平。
3. 宣传力度仍需进一步加大。
尽管我们已经利用多种渠道进行宣传，但仍有部分潜在游客对景区不了解或不感兴趣。
2024年旅游风景区年工作总结暨年工作思路
2024年旅游风景区年工作总结暨年工作思路在2024年，作为旅游风景区的年份工作总结和年工作思路，我将主要关注以下几个方面进行总结和规划。
一、2024年工作总结1. 市场调研和市场推广：应及时进行市场调研，了解游客需求和市场变化，结合景区实际情况制定相应的市场推广策略，提升景区知名度和吸引力。
2. 游客服务质量提升：加强游客服务队伍建设，提升服务质量和态度，为游客提供更好的旅游体验。
培训员工要按照标准化、服务化的要求进行，提高服务水平。
3. 景区环境整治和保护：加大对景区环境的整治和保护力度，营造良好的生态环境和旅游氛围。
加强对游客的教育宣传，提倡文明旅游，并加大对违法行为的惩罚力度。
4. 增加旅游项目和产品多样性：根据市场需求和游客喜好，增加相应的旅游项目和产品，提供更丰富多样的旅游体验。
5. 加强与相关部门的合作：与交通、餐饮、住宿等相关部门加强合作，协调资源优势，提供更便利的服务条件，争取更多的游客。
二、2024年工作思路1. 提升景区知名度和品牌效应：加强宣传力度，通过各种媒体渠道展示景区特色和亮点，增加游客对景区的了解和兴趣，提升其在市场上的知名度和品牌形象。
2. 推动信息化建设：建立完善的景区信息管理系统，提供在线预订、导游服务、优惠活动等便利的服务，满足游客个性化需求。
3. 强化安全管理：加强景区安全管理，制定完善应急预案，加强对游客的安全教育，确保游客的人身安全。
4. 落实精细化管理和精细化服务：通过完善管理制度，加强对员工的培训和考核，推动景区管理从粗放到精细的转变，提供更优质的服务。
5. 加强科技创新：积极引进和运用科技创新成果，提升景区的科技含量和智能化水平，提供更智能、高效的旅游服务。
6. 加强与周边地区的合作：与周边地区的旅游景区、旅行社等相关部门加强合作，联合推出旅游线路和套餐，扩大游客覆盖面，提升综合竞争力。
7. 提升游客体验：通过提供更多的旅游项目和产品，丰富景区的旅游资源和文化内涵，提升游客的旅游体验和满意度。
2024年度湄江风景名胜区年终工作总结
2024年度湄江风景名胜区年终工作总结尊敬的领导、各位同事：____年已经接近尾声，回首这一年，湄江风景名胜区全体员工付出了辛勤的努力，取得了显著的成绩。
在区委区政府的正确领导下，在各级领导与广大游客的关心支持下，湄江风景名胜区取得了良好的发展势头。
现将____年度工作进行总结如下：一、工作回顾1.旅游景点保护与维护本年度，我们重点加强了旅游景点的保护与维护工作。
着重对湄江沿岸的生态环境进行修复与保护，采取了一系列措施，例如建立了自然保护区和湄江湿地公园，加强垃圾分类处理等，有效地维护了景区环境的整洁与美观。
2.旅游服务质量提升为了提升游客的满意度，我们加强了旅游服务的培训和管理。
通过组织培训班、举办技能比赛等方式，提升了员工的服务水平和专业素质。
同时，加强了景区的规范管理和设施建设，使游客能够得到更好的服务体验。
3.创新宣传推广方式面对竞争激烈的旅游市场，我们加大了宣传推广力度。
除了传统的广告宣传之外，还积极开展了线上推广和社交媒体营销。
通过创建官方网站、开展微信、微博等社交媒体平台的运营，有效提升了湄江风景名胜区的知名度和影响力。
4.旅游安全管理为了确保游客的安全，我们加强了旅游安全管理工作。
制定并完善了相关安全制度和规范，加强了景区的安全设施建设，开展了安全隐患排查和整治工作。
通过培训和演练，提高了员工对突发事件的应急处置能力。
二、取得的成绩1.旅游人数逐年增加今年湄江风景名胜区共接待游客80万人次，同比增长了10%。
这得益于我们加强宣传推广、提升服务质量等多方面的努力，也是对我们工作的肯定和鼓励。
2.旅游收入明显增加本年度，湄江风景名胜区的旅游收入达到了6000万元，同比增长了15%。
这得益于我们致力于提升旅游服务质量、开展多元化的宣传推广，吸引了更多的游客前来参观观光。
3.景区评价正面较高通过对游客进行调查，我们得知大部分游客对湄江风景名胜区的评价非常好。
他们对景区的环境、服务质量、安全管理等方面都给予了较高的评价。
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×风景名胜区二四年度工作总结
湄江风景名胜区二四年度
工作总结
湄江风景名胜区总面积平方公里，是一处以自然风光为主体，梅
山文化为内涵，岩溶地质和奇异溶洞为特色，供人们参观旅游、休闲
度假以及开展科研科普活动的大型综合性景区。
一年来，湄江风景名胜区在各级各部门的正确领导和关心支持
下，紧紧围绕“内提品位，外树形象，开保并蓄，盘活资产，强化管
理，再上台阶”的工作原则，认真遵循“严格保护、统一管理、合理开
发、永续利用”的工作方针，以保护旅游资源和生态环境为前提，大
力实施可持续发展战略，努力实现经济效益、社会效益和环境效益的
和谐统一，促进湄江旅游事业长盛不衰。
一、加强内部管理，整顿干部工作作风，提高服务质量和服务水
平
今年年初，为加强景区内部管理，改变干部职工工作作风，调动
员工积极性，增强工作人员责任感，提高旅游服务质量和服务水平。
一方面，我们对全景区实施了制度化管理，推行科学和行之有效的目
标管理责任制，签订内部目标管理责任书，实行定岗、定位、定指标、
定任务，将工作任务与奖金福利挂沟，并在月工资中扣留作为风险押
金，在年底进行工作实绩考核（目标责任制检查验收）时严格兑现。
这样，真正做到人人有责任，个个有压力，从根本上调动了广大干部
职工的积极性，取得了良好的效果。另一方面，整顿干部作风，提高
服务意识和服务质量。我们认为，风景区的干部队伍在综合素质、文
化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部，每一
位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素
质、思想作风很不理想，与开发建设的需要很不相适应。因此，我们
在去年的基础上，今年再次大力进行思想作风整顿，采取开展批评与
自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动
方式转变干部职工的工作作风，通过一年的努力，已经把干部的作风
彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。再者，提高工作
人员业务素质，我们采取送出去、请进来的办法，分层次、分阶段对
景区工作人员进行了培训，同时，组织干部职工出外学习考察，交流
经验，干部的综合素质有了明显的提高。同时，改变用人机制，从社
会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线，真正将风景区
干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到
最强的状态，将“以人为本”的理念真正贯通到了各项工作中。
二、强化资源意识，落实保护措施，改善旅游大环境
风景名胜资源是大自然造化之精华，是人类祖先留下的珍贵历史
文化遗产，也是风景名胜区赖以生存的命脉，它是国家的一项特殊资
源，是保护型的社会公益事业。在今年的工作中，我们始终把“资源
保护”摆在景区工作的首位，正确处理好局部利益和全局利益，眼前
利益和长远利益关系，加大资源保护力度，防止和杜绝种种急功近利
的破坏性开发的发生。为有效加强对旅游资源的保护，一方面，我们
实施严格的监管制度，同时宣传发动群众增强保护意识，自觉保护旅
游资源，诸如制做宣传标牌，下发文件，散发传单等。另一方面，进
行大规模的专项整治活动，今年以来，我们对在景区范围内开山采石、
挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的
活动进行了数次全面的清理整顿，共拆除了家采沙场，封禁了处采石
点，关闭了家违规企业，查处乱砍林木案件起等等，对安大公路旅游
主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理，景
区环境大为改观。
三、加快旅游开发，规划景区建设，提高景区建设规模和建设水
平。
开发和建设是一种动态的保护，风景名胜事业离开资源的保护就
会失去生存的基础，离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。
因此，我们坚持在开发建设中实施保护，在保护中建设完善，做到保
护与开发、保护与发展并举，不断开发新的景观，丰富景点内涵，提
升景区品位，打造景区新形象。一年来，已投资万元配套改造人和宾
馆；投资万元建好景区标示系统；投资万元配套建设管理处机关，包
括微机室、档案室等；投资万元完成观音崖园通寺复建基础工程；投
资万元整改仙人府入景公路；投资万元新建大江口景区售票亭；投资
万元开发藏君洞国宝厅；投资万元建好大江口景区秀加移动通信基
站；此外，投资万元的蒿湖公路（蒿子坪至湄峰湖大坝旅游专线公路）
路面硬化等项目正在动工建设之中。通过这些投资建设，完善了旅游
服务设施，提高了湄江的接待档次，丰富了游览内涵。
四、丰富旅游文化，作活山水文章，成功举办首届旅游节。
为了更好地宣传推介湄江，进一步提高湄江的知名度，扩大旅游
市埸，搭建招商引资平台，做好做活湄江这篇山水文章，在我们的争
取下，于今年月日至月日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局
名义联合举办了湖南旅游节首届“多彩湄江投资福地”旅游文化节暨
湄江旅游开发周年纪念活动。主体活动的湄江旅游开发周年纪念大会
暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江抓
鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚
会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果，尤其是旅游文化节
开幕式，规模巨大，场面火爆，盛况空前，参加人数达万余人。旅游
文化节过后，湄江的人气指数与旅游收入直线上升，与去年同期相比，
旅游人数与经济收入成倍增长。这
次旅游文化节的成功举办，可谓高水平策划，大手笔运作，不仅
为湄江带来了人气和经济效益，也为湄江今后如何做大做活做强奠定
了良好的基础，取得了良好的经验，其影响是相当深远的。
五、加强安全管理，规范游览秩序，努力创建安全风景区
首先，建立健全安全管理机构，加强安保体系建设。今年初，调
整了安全领导小组成员，充实了环境资源保卫科力量，健全完善了安
全保卫工作制度，设立了各单位安全保卫人员标牌，签订了安全保卫
人员责任书，将治安、消防、安全责任落实到人，有效地杜绝了各类
事故的发生，同时，积极妥善调处各类矛盾纠纷，及时查处案件，打
击违法犯罪分子，确保景区平安。其次，景区内所有游览设施实行安
全管理责任制，制订完善了《湄江风景名胜区游船管理规定》、《塞海
水上溜索安全操作规程》等一系列规章制度，责任人必须定期检查，
严守操作规定；对公路、游步道和危险区加强维护，经常性排除险情
和其它不安全隐患，真正做到了危险地段标志醒目、防护设施完整。
第三，规范旅游交通秩序，清理整顿景区内“三无”车辆、船舶，坚决
打击漫天要价、抢拉游客、超载运行、态度恶劣等现象。第四，治理
市场环境，整顿经营秩序，规范旅游经营服务行为，实行市场设施标
准、持证经营、优质服务管理，坚持明码标价、货真价实、公平交易，
严禁无证经营、拦路叫卖、摆摊设点及“宰客”行为的发生。第五，组
织工商、卫生等部门对宾馆、饭店、扫招待所、娱乐中心等接待单位
的食品卫生进行定期检查和不定期抽查，对不合格单位予以严肃处
理。
六、加强宣传促销，提高景区知名度，增加旅游经济收入
今年来，我们结合湄江的实际情况，在保护、开发、建设景区的
基础上，围绕提高湄江知名度、增加经济收入这一主题，下大力气、
全方位、多角度宣传推介湄江，今年投入宣传促销费用万元以上。一
是参加旅游交易会、展示会等活动，抓住一切机会进行招商引资和宣
传促销；二是在娄涟公路、娄底火车站广场等地设立大型广告牌，在
娄底市、涟源市各大宾馆、旅行社、商场等设立宣传橱窗；三是在湖
南卫视、湖南经视、《三湘都市报》、《长沙晚报》、《东方新报》、《今
日女报》、《湖南工人报》等省内主流媒体上做了各种各样的专题报道
和广告宣传；四是建立湄江风景名胜区旅游网站，介绍景区情况、发
布旅游信息，通过互联网大力宣传推介湄江；五是在长沙、湘潭、株
洲、娄底、邵阳等地派人派车巡回宣传，发放宣传资料万余册；六是
充分利用“假日经济”的特点，精心设计打造“户外运动体验游”和“周
末休闲度假游”两个旅游产品，以此来吸引游客，增加景区收入。通
过以上宣传促销，不仅提高了湄江的知名度和美誉度，而且增加了客
流量，取得了较好的旅游经济收入。
回顾一年来的工作，我们在景区保护、开发、建设、管理上取得
了一定的成绩，但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平
还有一定的差距，在以后的工作中，我们将始终坚持以邓小平理论和
“三个代表”的重要思想为指导，解放思想，总结经验，与时俱进，开
拓创新，努力把湄江建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。