物业小区管理方案
社区物业小区管理方案
社区物业小区管理方案社区物业小区管理是指以维护小区安全、卫生和美观为目的，并对公共设施进行维护和管理的一项服务。
物业管理负责人的责任是将小区居民的需求和物业公司的管理效率紧密结合起来，以保证小区的顺利运转。
基础设施的维护社区物业小区管理方案的第一步是对基础设施的维护。
这包括维护小区的道路、排水系统和公共照明系统、绿植及花坛，以及其他设施。
物业管理公司应该为小区制定一个维护计划，并定期进行检测和维护。
这可以确保基础设施得到长期维护和使用。
环境卫生的维护小区环境卫生的维护非常重要，可以保证小区居民的生活质量和健康状况。
物业管理公司需要制定环境卫生计划，并派遣人员进行定期清洁和消毒公共区域，确保小区内部环境的洁净和整洁。
此外，物业管理公司应该定期检查小区内是否存在垃圾、杂物、车辆等问题，并及时处理。
管理人员要对小区居民进行宣传，提高小区居民的环保意识，增强居民对环境卫生的重视。
服务设施的管理物业管理公司还需要对小区的服务设施进行有效的管理和维护。
这包括小区门禁、电梯、安保和停车管理系统的维护。
物业管理公司应该制定一个系统维护计划，确保所有设施都安全、易于访问和工作正常。
此外，物业管理还应该为小区居民提供友好、专业的服务，建立一个良好的服务管理体系。
社区安全的保障作为社区物业小区管理方案的重要环节之一，社区安全的保障需要物业管理公司提供切实有效的措施。
物业管理公司应该加强小区内警卫力量，提高监控设备的覆盖率，确保小区内的安全防护措施得到加强。
此外，物业管理公司还需要为居民提供安全教育，帮助他们加强安全意识和技能，避免发生意外事件。
物业管理公司应该与警方和社区居委会建立联络渠道，及时报告各种社区事件，确保社区的安全和稳定。
政策支持的提供当地政府还应该为物业管理公司提供政策支持。
政府应该提供优惠政策和必要的支持，以帮助物业管理公司提高管理服务质量。
政府和物业管理公司之间还应该建立双向的沟通机制和合作平台，确保社区物业小区管理方案的长期稳定运行。
小区物业管理服务方案怎么写
小区物业管理服务方案怎么写一、服务内容1.1 物业日常管理服务1.1.1 小区环境卫生保洁，包括清洁小区道路、草坪、花园等公共区域，定期清理垃圾，并保持小区整洁美观。
1.1.2 小区绿化养护，包括修剪树木、修整花草、浇水施肥等工作，保持小区绿化景观的良好状态。
1.1.3 小区设施设备维护，包括对小区楼宇、电梯、给排水系统等设施设备的日常检查和维护，确保设备正常运转。
1.1.4 小区安全管理，包括对小区出入口、停车场、楼道等位置的巡视和保安工作，确保小区居民的人身和财产安全。
1.1.5 小区秩序管理，对小区内的违规行为进行规范管理，维护小区居民的生活秩序。
1.1.6 小区投诉处理，及时响应小区居民的投诉与建议，解决居民的问题。
1.1.7 小区文化活动组织，定期组织各类文体活动和社区活动，丰富小区居民的业余生活。
1.2 物业维修服务1.2.1 小区内部维修服务，包括对小区公共区域和居民住宅内的维修工作，如修理漏水、漏电、漏气等问题。
1.2.2 小区外部维修服务，包括对小区外墙、裂缝、地面损坏等问题的维修和整治。
1.2.3 庭院维护服务，包括对小区花草、草坪、围墙等庭院设施的保养工作。
1.2.4 入户维修服务，为业主提供上门维修服务，修理家具、家电等问题。
1.3 物业信息服务1.3.1 小区公告发布，定期发布小区重要信息、通知和公告。
1.3.2 业主通讯录管理，定期更新小区业主的联系信息，并提供相关信息查询服务。
1.3.3 小区活动信息发布，推送小区活动信息和社区新闻，方便居民了解小区动态。
1.3.4 物业服务热线，为业主提供24小时热线服务，解答业主的疑问和投诉。
二、服务流程2.1 服务前期准备物业公司需提前了解小区的基本情况，包括小区规模、居民构成、设施设备情况等，制定相应的工作方案。
向居民宣传物业服务内容及服务流程，提前与居民进行沟通，了解他们的需求和建议。
招募经验丰富的物业管理员和维修人员，确保物业服务团队的专业性和能力。
新小区物业管理方案（通用10篇）
新小区物业管理方案（通用10篇）新小区物业管理方案（通用10篇）为了确保事情或工作能无误进行，常常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的新小区物业管理方案，欢迎大家分享。
新小区物业管理方案篇1为深入推进我区社区物业化服务工作，改善人居环境，争创人民满意城市，特制定本方案。
一、指导思想以《省物业管理条例》和《市建立礼貌满意城市实施办法》为依据，在巩固礼貌建立各项成果的基础上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则，和“三先三后”的工作思路，深入开展我区社区物业化服务工作。
建立健全全区社区物业化服务体系，有效提升居民对社区管理和服务的满意度。
二、服务范围社区物业服务要以社区公共部分的管理和服务为重点，以完善社区功能、提升管理水平为目标，包括以下几个方面：（一）公共秩序管理。
加强对辖区内的流动摊担、店外经营、车辆停放的规范管理。
（二）公共环境卫生维护。
做好社区辖区范围内（维护作业标段以外）公共场所、道路的清扫保洁，空中垃圾和楼道堆物清理，居民楼栋、门店生活垃圾袋装化及上门收集服务等工作。
（三）公共安全防范。
协助管理辖区内公共秩序的同时，搞好辖区内的治安巡查。
（四）公用设施管理。
做好栋间道路、楼栋下水管网、化粪池、垃圾果皮筒、公共亮化、文体器材等公用设施的日常管理和维护。
（五）公共绿化维护。
做好辖区内公共绿地的修剪、浇灌、施肥、除虫、补栽补种等绿化养护工作。
（六）其他。
其他需要协调解决的物业服务项目。
三、基本原则（一）居民自治的原则。
物业服务是社区服务的重要组成部分，要参照《物业管理条例》，在居民自治与政府引导的基础上，充分听取居民意见，透过无偿或低偿服务以及非赢利性经营，优化整合资源配置，逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系，创新社区物业服务新机制，力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
（二）因地制宜的原则。
物业小区自治管理方案
物业小区自治管理方案一、为啥要自治。
咱小区之前的物业管理有点乱，收费不透明，服务也不到位。
与其这样，不如咱们自己当家作主，自己管理小区，这样既能省钱，又能按照咱自己的想法来，把小区变得更好。
二、成立自治管理小组。
# （一）人员构成。
1. 召集人。
找个小区里威望比较高的叔叔或者阿姨，就像咱们小区的老大哥老大姐那种，大家都信得过的。
这人得热心肠，有空闲时间，能把大家召集起来开会，协调各种事情。
2. 财务达人。
得找个算账清楚的邻居。
最好是在单位里做财务工作的，或者是那种在家里把家庭账目管得井井有条的人。
负责管咱们小区自治的钱，每一笔收支都得清清楚楚。
3. 维修能手。
从小区里找几个懂水电暖维修、木工活之类的师傅。
谁家水管漏了、灯不亮了，他们就能马上帮忙解决，不用再等外面的维修人员。
4. 环境美化专员。
那些喜欢种花种草，对小区环境有想法的邻居就很合适。
他们来负责小区的绿化、卫生监督，让咱们小区像花园一样干净漂亮。
# （二）选举办法。
1. 在小区公告栏贴个通知，说要选自治管理小组的成员啦。
2. 每个单元推荐一到两个人选，把推荐表交上来。
3. 然后在小区里找个宽敞的地方，像小广场之类的，开个全体业主大会。
让推荐上来的人上台讲讲自己的想法、计划，如果能为小区做什么。
4. 最后大家投票，当场唱票，选出得票最多的人组成自治管理小组。
三、小区管理内容。
# （一）财务收支。
1. 收入来源。
物业费：根据小区的实际情况，定一个合理的物业费标准。
比如咱们小区面积不大，设施也不是特别高档，就定一个比较亲民的价格，每平方米一块钱左右。
这个费用主要用于小区的日常维护、清洁、保安等方面。
停车费：小区里的停车位，不管是地上的还是地下的，合理规划一下。
外来车辆按小时收费，业主的车可以办月卡或者年卡，会便宜很多。
这些停车费也都纳入小区的公共收入。
其他收入：像小区里的广告位出租，要是有商家想在咱们小区电梯里、公告栏上打广告，收的钱也归小区公共账户。
小区物业管理方案最新范本
小区物业管理方案最新范本一、前言。
随着城市化进程的不断加快，小区物业管理成为了社区居民关注的焦点。
一个良好的物业管理方案不仅能够提升居民的生活质量，还能够促进社区的和谐发展。
因此，我们制定了这份最新的小区物业管理方案，旨在为小区居民提供更加优质的生活环境和服务。
二、管理目标。
1. 提升小区整体管理水平，营造舒适宜居的生活环境；2. 加强小区安全管理，保障居民人身和财产安全；3. 完善小区公共设施和绿化管理，打造宜居的社区环境；4. 提高小区服务质量，满足居民多样化的需求。
三、管理内容。
1. 安全管理。
a. 加强小区安防设施的建设，如安装监控摄像头、门禁系统等；b. 开展安全防范宣传教育活动，提升居民的安全意识；c. 组织定期的安全演练和应急预案培训，提高小区应急处置能力。
2. 环境卫生管理。
a. 加强小区环境卫生清洁工作，保持小区内外环境整洁；b. 定期进行垃圾分类和清运工作，提倡居民养成良好的卫生习惯；c. 加强绿化管理，保护和维护小区内的植被，打造绿意盎然的社区环境。
3. 设施设备管理。
a. 做好小区公共设施的维护和保养工作，确保设施设备的正常运行；b. 加强小区停车管理，合理规划停车位，解决停车难问题；c. 定期对小区内的电梯、供水、供电等设备进行检查和维修，保障设施设备的安全可靠。
4. 服务管理。
a. 设立便民服务站点，提供居民生活所需的便民服务；b. 开展文体活动和社区义工活动，丰富居民的业余生活；c. 建立居民意见反馈机制，及时解决居民的各类问题和困难。
四、管理保障。
1. 人员保障。
a. 配备专业的物业管理人员，保证小区管理工作的专业化和规范化；b. 建立健全的管理团队，提高管理人员的素质和能力。
2. 资金保障。
a. 合理制定小区物业管理费用，确保小区管理运营的正常开展；b. 建立严格的财务监管制度，保障物业管理资金的合理使用。
3. 制度保障。
a. 健全小区物业管理相关制度和规章，保证管理工作的有序进行；b. 定期对管理制度进行评估和调整，不断完善管理体系。
小区业委会物业管理方案
小区业委会物业管理方案一、概述随着城市化进程的不断推进，居民社区管理成为城市管理的一个重要组成部分。
小区业委会物业管理制度逐渐成为解决社区管理问题的有效途径。
小区业委会是居民自治组织，是居民自主管理、自治、服务的一种新模式，是一种基于自治和自我管理的小区管理方式。
因此，为了更好地解决小区内的管理问题，提升小区居民的生活质量，建立一个高效的物业管理方案至关重要。
二、管理机构设置1. 小区业委会组织架构小区业委会是由居民自愿组成的，其组织架构由居民代表大会、业委会主任、副主任和业委会办公室组成。
业委会主任、副主任由居民代表大会通过选举产生，负责居民代表大会的召开和具体工作的执行。
业委会办公室设在小区内，负责管理小区的日常事务。
2. 协作组织小区业委会与小区物业公司、社区居委会、环卫办等相关部门建立协作关系，共同参与小区管理工作，形成合力。
三、物业管理服务1. 小区环境管理（1）加强对小区绿化、道路、公共设施等的维护保养，确保小区环境整洁美观。
（2）建立垃圾分类处理机制，加强对垃圾管理的监督。
（3）加大对小区环境卫生的宣传力度，提高居民的环境保护意识。
2. 小区安全管理（1）加强对小区安全隐患的排查和整改工作，确保小区安全。
（2）建立小区安防系统，提高小区的安全保障能力。
3. 小区设施管理（1）对小区公共设施进行定期维护和检修，确保设施的正常运行。
（2）加强对小区停车场、照明设施等的管理，提高小区设施的使用效率。
4. 物业服务（1）加强物业公司与居民的沟通，听取居民的意见和建议。
（2）提供及时、有效的物业服务，解决居民生活中的问题。
四、管理措施1. 宣传教育通过多种形式开展小区管理知识宣传教育活动，提高居民的管理意识和自我管理能力。
2. 安全监督建立小区安全巡查制度，加强对小区安全隐患的排查和整改工作，确保小区的安全。
3. 投诉处理建立小区投诉处理机制，及时受理居民的投诉，并进行调查和处理。
4. 财务公开业委会对小区的财务收支情况进行定期公开，接受居民监督。
物业小区管理方案
物业小区管理方案物业小区管理方案（精选10篇）为了确保事情或工作有效开展，预先制定方案是必不可少的，方案是计划中内容最为复杂的一种。
写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编精心整理的物业小区管理方案，仅供参考，希望能够帮助到大家！物业小区管理方案篇1xx村危房改造“xx住宅楼"项目，在全体村民和有关部门的帮助支持下，于20XX年以全部竣工。
住宅楼的质量和设计理念新颖超前，为xx市独一无二的建筑物，成为我村的标志性建筑，住宅楼整体建筑漂亮美观，新颖亮丽，房屋结构紧凑实用，现以具备室内装修。
为营造舒适清洁，温馨和谐的生活环境，提高住户的生活质量，确保小区长期有效健康发展，根据我们村和小区的实际情况，协同小区住户共同制定小区的各项管理制度，实行小区自治。
1：三个单元选举三名单元小组长。
管理，监督，协调，小区的日常事务，搞好楼宇的环境卫生，收取单元的费用，协助楼长处理各类事务，促进小区清洁卫生，和谐发展。
2：选举住宅楼楼长一名。
统一住户的意见，制定合理的管理方案，协调处理小区一切事务，共同维护大家的利益，营造舒适清洁，美观愉悦，文明幸福，温馨和谐的生活环境。
3：为减轻住户和小区的开支，单元组长和楼长不领工资，住户推荐，本人自愿。
4：楼长和组长要有责任感，办事公道合理，有协调矛盾的能力。
5：主要开支；水，电，暖气等各种设施费用和维修费用。
水电费以表收取。
主要是暖气费，为保证冬季供暖正常，暖气费住户均摊，不可不交，不得拖欠。
6：外墙，楼道，楼顶不得私自打眼，锭钉，随意安装物件，保证楼体清洁美观。
7：装修房屋不得损坏墙体，避免物件伤损楼梯，楼道的地砖。
施工垃圾及时自行处理，不准在小区周围有遗留垃圾，自觉维护小区环境。
8：维护住宅楼的周边环境，共同抵制乱修乱建，监督抵制街道规划内新建建筑物。
小区环境长远发展。
9：遵守社会公德，保持良好的生活环境，不乱丢垃圾、杂物；不乱贴乱写乱涂，保持住宅楼的环境清洁。
邻里和睦友爱，团结互助。
小区物业管理方案最新范本
18.1服务质量持续改进
18.2创新发展
积极探索物业管理的新技术、新方法，如智能化管理、绿色物业管理等，推动小区物业管理的现代化和可持续发展。
18.3交流与合作
积极与其他优秀物业服务企业进行交流与合作，共享管理经验，提升小区物业管理的整体水平。
十九、业主沟通与满意度提升
19.1沟通机制
（3）保安：坚守岗位，认真负责，确保小区安全；
（4）保洁：保持公共区域干净整洁，垃圾清运及时；
（5）绿化：绿化养护到位，保证景观效果。
4.2服务时效标准
（1）报修：报修响应时间不超过__________小时；
（2）投诉：投诉处理时间不超过__________小时；
（3）紧急事件：紧急事件响应时间不超过__________分钟。
五、物业管理费用及收支管理
5.1物业管理费用
物业管理费按照建筑面积__________元/平方米·月收取，用于小区日常管理及维护。
5.2收支管理
（1）物业服务企业每季度公布一次物业管理费收支情况；
（2）小区业主大会设立专门监督小组，对物业管理费用进行监督；
（3）物业服务企业应按照相关规定，合理使用物业管理费，确保小区内设施设备正常运行和提升服务水平。
6.3应急预案
针对可能发生的突发事件，如自然灾害、事故灾难等，制定相应的应急预案，并进行定期演练，确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。
七、环境与绿化管理
7.1环境保护
严格遵守国家和地方环保法规，加强对小区内环境的管理，禁止任何污染环境的行为，提高业主的环保意识。
7.2绿化管理
（1）定期对小区内绿化植物进行修剪、施肥、病虫害防治；
六、设施设备维护与管理
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业小区管理方案一、综合管理1、依据有关规定,与业主委员会签订规范的物业服务合同，各方权利义务明确。
2、从业人员按照有关规定取得相应的专业培训合格证书。
3、物业服务方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
4、服务人员佩戴标志，服务主动、细致、周到，用语文明。
5、在物业服务部悬挂物业企业资质证书复印件、物业服务部经理照片，公示物业服务标准、收费依据、收费标准。
7、涉及住户正常生活的物业服务重要事项，在小区主要出入口、各楼单元门张贴通知，履行告知义务。
8、每年第四季度对房屋共用部位及共用设施设备进行一次安全检查，根据检查情况制定下一年度维修和服务计划，并按规定组织实施。
9、对区域内违反治安、规划、环保等方面法律、法规的行为，及时劝阻，报告主管部门，也可依据管理规约等约定提起诉讼。
10、建立各种公共突发性事件（如：消防、水、电、气、电梯公共卫生、自然灾害等）的处理机制和预案，包括组织机构、人员和具体措施等，一旦发生突发事件即能立即实施。
11、冬季、雨季、汛前以及重大节假日前进行安全检查。
12、设置意见箱，每年集中进行一次公开的物业服务意见征集，并将提出的意见与解决情况公示。
13、公布公共服务的收支情况。
14、小区内显著位置设立公共信息栏，配合街（乡）、社区进行公益性宣传。
二、房屋维修养护1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，有检修记录和保养记录。
2、根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况。
如需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，提出报告与建议，按规定组织实施。
3、每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。
4、定期巡视房屋共用部位的楼地面、墙面、顶棚等，发现破损及时修补。
5、按照有关规定，每年进行1次房屋避雷检测，符合避雷规范要求。
6、保持小区各组团、栋及单元（门）、户标志清晰。
7、对危及房屋结构安全的行为及时告知和劝阻，对拒不改正的，要报告行政主管部门。
8、按照有关规定使用、管理人防工程和普通地下室。
三、共用设施设备运行及维修养护1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护，共用设施设备保持正常运行和使用。
2、建立共用设施设备清册档案（设备台帐），有设施设备的运行、检查、保养、维修记录。
3、制定并执行设施设备操作规程及保养规范。
4、对共用设施设备适时组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，提出报告与建议，按规定组织实施。
5、属于特种设备的，按照有关规定，进行运行、养护、维修和定期检验检测。
6、设备房保持整洁，无鼠害现象。
7、庭院灯、楼道灯损坏及时修复。
8、公共区域内的雨水、污水管道每半年检查、疏通1次；雨水、污水井每半年检查、清掏1次；雨水、污水管道发生堵塞应及时疏通；化粪池清掏每年1次，每季度检查1次，防止外溢（由专业机构负责的除外，但发现问题应及时通知有关部门）。
9、有可能危及人身安全的设施设备有警示标志和防范措施。
四、电梯服务1、无人值守电梯，主梯24小时不间断运行。
3、高峰梯在高峰期6：00－8：00、17：00－19：00与主梯同时运行。
4、电梯出现故障时，电梯报修后维修人员应在20分钟到达现场。
主梯维修时，有备用梯的，用备用梯运行。
5、电梯出现事故，应迅速启用紧急救援预案，组织救助，并报告有关部门。
委托其他单位提供电梯维保等服务，与受托单位签订书面协议，明确并监督受托单位落实责任。
五、消防服务1、有消防管理制度。
2、消防设施有明显标志，定期对消防设施进行巡视、检查和维护，并有记录。
3、消防设施设备能正常运行，可随时启用；消防通道畅通。
4、每年进行1次消防训练，相关人员掌握消防基本知识和技能。
5、发生火情及时报警，并采取必要处理措施，协助配合消防人员的工作。
6、设有消防箱，备存紧急消防物资；监控中心，24小时有专人值守。
六、二次供水管理1、二次供水设施设备正常运行。
2、水箱按要求使用紫外线消毒灯（器），并按规定清洗消毒、水质化验，取得卫生许可证，水质符合国家生活饮用水卫生标准，水箱盖上锁，钥匙有专人保管。
3、操作人员应取得生活饮用水健康体检合格证。
七、协助维护秩序1、看护小区共用部位和共用设施设备。
2、有可能危及人身安全处设有警示标志。
3、封闭的小区，主要出入口有专人24小时执勤。
4、夜间（22：00-6：00）对服务范围内重点部位、道路进行1次防范检查和巡视，巡查人数为2人，做好记录。
八、清洁服务1、小区内生活垃圾封闭式管理，设有垃圾收集箱，生活垃圾每天清运1次。
2、小区公共清洁区域每日清扫1次。
3、保持电梯轿箱清洁卫生。
4、按照有关规定对公共区域进行灭鼠、杀虫、消毒活动。
5、在雨、雪天气应及时对小区内主路、干路积水、积雪进行清扫。
6、发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强宣传。
九、绿化养护1、绿化基本充分，无明显裸露土地。
2、树木生长基本正常，无死树和明显枯枝死杈；在正常条件下，无严重黄叶、焦叶、卷叶；被啃咬的叶片最严重的每株在20%以下；有蛀干害虫的株数在10%以下；树木缺株在6%以下；树木无明显的钉栓、捆绑现象。
3、绿篱生长造型基本正常，叶色基本正常，无明显的死株和枯死枝，有虫株率在20%以下；草坪宿根花卉生长基本正常，草坪斑秃和宿根花卉缺株不明显，基本无明显的草荒。
4、绿地基本整洁，无明显的堆物堆料、搭棚、侵占等现象；设施无明显的破损，无较严重人为破坏；无绿化生产垃圾。
十、停车服务1、有机动车、非机动车停（存）车管理制度。
2、引导进出小区车辆有序通行。
3、主要道路及停车场有交通标志。
4、小区内的机动车辆凭证出入，临时进入小区的机动车辆进行登记。
5、机动车停放有序，24小时有专人巡视。
6、定期存放的，应签订停车服务协议，明确双方的权利义务。
7、地下停车场照明、给排水、通风等系统正常运行，各类指示标识清晰。
8、交通设施（道闸、挡车器材、交通标识）能正常使用。
注：4-8条是机动车收费停放服务应达到的要求。
十一、装饰装修服务1、按照有关规定和《临时管理规约》约定，建立住宅装饰装修服务制度。
2、受理业主或使用人的装修申报登记，与业主或使用人、施工单位签订装修服务协议，告知业主或使用人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。
3、装修期间，每天巡查1次装修施工现场，有记录。
发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及违规拆改共用管线、消防设施等行为，及时劝阻，对拒不改正的应报告主管部门。
4、装修结束后，应进行检查。
对违反装修服务协议的当事人应按照约定处理，问题严重的应报告主管部门。
5、指定装修垃圾存放点并设有围挡，装修垃圾及时集中清运、不得外溢。
一、项目概况1、地理位置该项目位于sh区与jz区的结合部，面临武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。
2、项目主要经济指标二、物业管理资料物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理与服务之中，建立社区服务体系。
为住户带给全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为“六项管理、三类服务”，即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”；常规性公共服务（合同服务）委托性特约服务（非合同零星服务）和经营性多种服务（全方位、多层次的综合服务）。
1、房屋及设施设备管理1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括：公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。
房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面：A、工作的主动性管理职责人与服务中心相结合，落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护，执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、持续房屋正常的使用功能及完好。
B、工作的多样性根据房屋的完损状况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务，季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式，并做到制度化、规范化。
C、工作的针对性在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜，根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。
1.2共用设施、设备的管理范围包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。
共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成，进行统一管理，对于不同的设施、设备进行不同的维修管理，执行相应的工作质量标准，建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案，落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。
到达设施设备齐全、功能正常、运行良好。
1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理范围包括：道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。
根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同，指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。
对于有些专项类别，如：车库、制定专业管理方案并实施。
透过有序的工作使其到达功能正常、畅通、达标，基本完好。
1.4智能化设施设备范围包括：楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内红外线报警系统，周界红外线对射报警系统、门禁及车库管理系统、电子巡更系统等。
根据智能系统的构成、分系统设备的组成状况，建立起适合jt智能系统、操作性强的管理制度，从管理前期介入人员培训入手。
做好智能系统设备的档案管理、智能系统的运行管理、系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备维修管理，并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服务，充分利用现有资源，提升智能系统功能，透过严格管理保证智能系统运作正常。
2、环境卫生管理在jt我们遵循“高标准、严要求”的环境卫生管理和“高质量、高频度”的环境卫生维护、实施环境卫生管理和环境卫生保护的职能。
做好两项工作，即卫生管理、环境管理。
2.1卫生管理是对房屋公共部位的清洁、卫生、垃圾的收集、清运到达环卫设施齐全，实行标准化清扫保洁，垃圾日清，按计划消毒、灭鼠、灭虫。
透过对小区的清洁卫生，区域管理的过程控制，确保向住户带给高档次的服务水准及高质量的生活场所。
2.2环境管理jt的环境管理为小区礼貌洁净、环境质量良好、资源合理利用、生态良性循环基础设施健全、生活舒适便捷，构成环保意识，日常管理与保护有机结合，提高住户的生活质量。
3、绿化管理绿化的功能是美化环境。
透过我们的管理到达绿草荫荫、绿树成荫的效果；我们以专业化的管理养护人员，将片区负责与巡查相结合，科学合理的保养、管理小区的绿化。
绿化管理的主要资料是花木、草坪的养护。
4、治安消防管理治安消防管理工作是jt重点管理工作之一、我们要贯彻“预防为主、防治（消）结合”的方针，对所辖物业区域的治安和消防工作进行全面的管理。
5、车辆交通管理对小区内各类车辆（汽车、摩托车、自行车等）进出、行驶、停泊实施管理工作，确保车辆安全、交通畅通、组织有序，停放整齐，创造优美的辖区环境。