市场营销调查报告模板

校园手机套餐调查报告_______________________________________________ 2

1.前言______________________________________________________________________ 2

2.调查过程及结论 ___________________________________________________________ 2

2.1网络搜索调查 _____________________________________________________________________2

2.1.1中国通信行业的发展现状和未来趋势 ___________________________________________2

2.1.2移动和联通的技术之间的差异__________________________________________________4

2.1.3中国通讯技术的发展对手机套餐的影响_________________________________________5

2.1.4动感地带和UP新势力的品牌定位 ______________________________________________5

2.1.5移动的动感地带和联通的up新势力两大年轻人品牌的影响力___________________6

2.1.6动感地带针对杭州各大高教园区的套餐内容 ____________________________________6

2.1.7手机套餐的个性名称___________________________________________________________6

2.1.8互联网的飞速发展对通信行业的发展 ___________________________________________7

2.1.9移动和联通的营销策略之间的差异 _____________________________________________7

2.2邮件问卷调查 _____________________________________________________________________9

2.2.1了解问卷要调查的目的和对象__________________________________________________9

2.2.2设计问卷调查表 _______________________________________________________________9

2.2.3发放问卷____________________________________________________________________ 10

2.2.4统计问卷____________________________________________________________________ 11

2.2.5问卷分析及其结论___________________________________________________________ 13

2.3实地采访调查 ___________________________________________________________________ 14

2.3.1调查内容: ___________________________________________________________________ 14

2.3.2调查过程: ___________________________________________________________________ 14

2.3.3调查结论: ___________________________________________________________________ 15 1 / 19

3.建议设计方案 ____________________________________________________________15

3.1自选业务________________________________________________________________________ 15

3.2固定业务+附加业务______________________________________________________________ 16

校园手机套餐调查报告

1.前言

校园手机套餐的策略主要是以语音业务服务为主，外加短信、彩铃、来电显示、gprs 等增值服务，使其成为“一套服务”，特别是对市场进行细分以后推出各种个性化套餐达到其最大限度地占据市场的目的。动感地带旗下的针对年轻人的一系列校园套餐策略的实施使移动成功地占领了大学生市场。但是现有的校园手机套餐的内容在各省市都不同，且价格业务等内容差异很大，大学生的满意程度不一，到底包含什么样的业务和定什么样的价格的套餐才是最适合大学生的套餐呢，本次调查的目的就是通过问卷调查和实地考察来设计最适合大学生的校园套餐组合。

2.调查过程及结论

根据全面行、系统性、针对性、新颖性、可靠性、科学性、计划性的调查原则本次调查共采用三种调查方式：网络搜索调查、邮件问卷调查、实地访问调查。

2.1网络搜索调查

此调查主要是围绕中国通信行业和校园套餐对其相关情况进行了解，具体细分为：2.1.1中国通信行业的发展现状和未来趋势

从宏观经济来看，2007年中国电信行业继续保持良好增长势头，业务量保持快速增长，业务收入增长率持续回升。全年全国电信业务总量累计完成17688.7亿元，比上年同期增长27.0%；全国电信业务收入累计完成7516.2亿元，比上年同期增长9.9%。其中中国移动龙头老大位置占据多年且其垄断之势势不可挡，中国电信则逐渐萎缩，联通、铁通、网通等通讯运营商的市场占有率对移动均构成不了什么威胁，中国通信行业出现移动独大的严重市场失衡现象。但2008年，对于目前规模最大、速度最快、潜力最优的中国电信行业来说，这2 / 19