3G背景下传统移动通信设备供应商战略研究
浅谈中国电信3G业务的发展策略一

浅谈中国电信3G业务的发展策略(一)<>浅谈中国电信3G业务的发展策略摘要3G在电信界无疑是一个被炒翻天的概念,3G发展的重要性甚至已经超出电信行业,上升到可以带动国家整体经济发展的高度。
据专家估计由3G带动的相关产业,可能超过1万亿美元, 可见3G对促进我国经济的发展有着多么重要的作用。
在国内3G牌照即将发放的前夜,各大运营商正在厉兵秣马为3G的部署做着方方面面的准备工作之季,笔者对国外3G业务的开展情况进行了简要的分析,结合国内电信行业的现状,阐述了3G业务对中国电信的重要意义。
笔者对3G业务分别按照面向用户需求的业务类型,及按照与2G/2.5G业务相区别的业务类型,进行了细致的规类和整理。
在此基础之上,综合3G 业务发展可能的几个阶段及高中低端用户的特点,笔者对中国电信3G业务的发展策略进行了探讨。
本文旨在抛砖引玉,以期读者能得到更多的启事。
关键词3G,业务,发展策略一、3G概述1.3G的定义3G是英文3rd Generation的缩写,指第三代移动通信技术。
相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G),第三代手机一般地讲,是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
2.3G的特点(1)高速度快速移动环境:最高速率达114kb/s步行环境:最高速率达384kb/s室内环境:最高速率达2mb/s(2)多媒体化能支持从话音到分组数据到多媒体业务。
(3)个性化可以根据用户需求定制带宽及业务内容。
全球3G业务发展现状1.全球3G继续快速发展(1)iResearch艾瑞市场咨询根据电信研究院通信信息研究所移动通信研究部近期公布的数据整理显示,截至2006年1月,全球共有256个3G网络商用,其中99个WCDMA网络,31个CDMAXEV-DO网络和126个CDMA1X网络。
网舟咨询:日本3G及3G移动增值服务研究报告

日本3G 及3G 移动 增值服务研究报告网舟联合科技(北京)有限公司摘要经历经历了多年的酝酿,种种迹象表明,2005年中国3G将迈出跨越性的一步。
中国的3G市场在展现了无限前景的同时,也将带来出移动乃至整个电信产业的重大变局,无论是对于尚存牌照归属悬念的几大运营商,还是系统、设备提供商,以及众多SP/CP等企业,面临中国3G商用的即将到来,都需要积极地迎接这个挑战与契机。
在欧洲的移动运营商由于巨额的牌照费用陷入了资金的泥潭,纷纷推迟3G发布时间,甚至归还政府3G牌照时,日本的3G取得了骄人的成绩, 2004年日本3G用户已超过日本全部手机用户的25%,保持了月16%的增长势头。
目前为止,日本无疑是全球3G商用最成功的国家之一。
网舟咨询对日本3G近3年来的发展历程进行了详细地回顾,结合竞争变化,对日本三大3G运营商不同时期的战略和市场策略进行了深入分析,并且对日本3G的产业链条的合理搭建,日本3G增值服务的蓬勃发展,以及用户的需求和行为等进行了多方位剖析。
他山之石可以攻玉,网舟咨询真诚希望通过此份研究报告,能为准备进入中国3G产业的企业,总结日本3G发展的众多经验教训,带来思考和借鉴,推动企业和未来3G产业的发展。
本研究报告由六章组成,下面是各章节的内容简介。
第一章,概括分析了3G的技术定义和发展,全球3G的总体发展现状、用户规模,以及不同国家和地区的政策、牌照的状况。
第二章日本3G的现状和发展预测,通过大量深入调研,描绘日本三大3G运营商的市场份额,网络状况,发展预估,通过对运营商ARPU的分析,网舟咨询发现维持全球领先ARPU值的核心驱动力在于不断上升的数据业务。
第三章日本运营商战略分析:在日本3G成功的背后,在推广的过程中也曾经历了很多困难,更是伴随日本三大移动运营商(NTT DoCoMo、KDDI和Vodafone K.K.)竞争成长。
网舟咨询对不同时期三大运营商的不同战略和市场策略进行对比分析,结合市场反馈,提出可借鉴的研究成果。
基于3G背景的我国通信行业培训问题研究

究数据显示 , 国内 3 未来 G人才缺 口预 计将 达到 5 0万人以上 , 涵 十元 以上 的相 关 维 护 企 业 、新 产 品研 发 企 业 的投 资 。 对 应 于 此 , 盖了从研发 到应用 的各种 3 G人才 , 中嵌人式 软件人 才 的需求 3 其 G外围企业 中也存在着 巨大的技术 培训需求空间。
根据 3 G行业人 才需求的现状 ,结合 3 G相关企业组织 自身 的情况 , 从总体来看 ,G培训需求组要集 中在以下几个方面 : 3
( ) 一 技术 人员 的培 训 需 求
3 G是英文 3dG nrtn的缩写 ,指第三代移动通信技术 , r e eao i 是将无线通信 与国际互联 网等多媒体通信结合 的新 一代移动通 信系统。它不仅 能够处理图像 、 音乐 、 视频流等多种媒体形 式 , 同
家投资、 国际 注资 、 速发 展 的热潮 。 高
除了对 3 G核ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ技术 的培训需求之外 , 由行业 的发展而带动
与3 G热潮形成明显对 比的 ,是 我国 3 G人 才的数量 和储备 的外 围产 业相关人才需求也 对相关的技术培训体系提 出了新 的 情况。 G人才即为从事第三代移动通信技术工作的人才。 3 根据研 要求 。电信业在 3 G技术上每投资一元 , 就能带来十几元甚至二
的供 不应求则在很 大程 度上制约 了我 国 3 的 高速发展 和规模 G 化应 用。文章在对我 国 3 G行业现状和培训需求分析的基础上 ,
提 出 了对 3 人 才从 多途 径 、 角度 进 行 培 训 , 展 社 会 培 训 力 G 多 发 量, 整合 培 训 资 源 , 化 培训 体 系的 建 议 。 优
经过几 年的低迷 ,0 6年全球 3 20 G网络处于建设高峰期。作 制 造 商 ,G 的上 马 意 味 着 技 术 的 全 面 升 级 。从 宏 观上 看 , 有人 3 现 为人 口大国, 我国巨大 的通讯 市场 容量 吸引 了全世界的 目光。随 员的技术水平都要再上一个 台阶。 这就对人才的技术培训提出了 着我 国第三代移动通信 时代 的到来 ,G产业 已经形 成 了一股 国 高普遍性 , 3 高适应性 , 高效率性 的新要求。
3G移动通信增值业务运营策略研究

c aln e o h e eo me t ft ef t r au - d e e i e , u sf r a d t e b sc ti k n f G v l e a d d s r ie so e ain h e g f e d v lp n h u u e v e a d d s r c s p t o w r h a i h n i g o au - d e e e ' p rt l t o l v 3 v o ma a e n . t r vd ss me rfr n e frt eo ea in o G v u — d e e ie frt et lc m p r tr . n g me t I p o i e o ee e c p rt f a e a d d s r c h ee o o ao s o h o 3 l v o e Ke r s v u - d e e ie 3 b l o y wo d : a e a d d s r c ; G mo i c mmu iain o r t n srt g l v e nc t ; p ai t e o e o a y
题。
够处 理 图像 、 音乐 、 频流 等 多种 媒体 形式 , 大扩 视 大 展 了手机 通讯 的 内涵 。
23 增 值 业 务 的机 遇 G
3 G时代增 值业 务的发 展具有 诸 多机 遇 , 比较 明
显的有 以下几 点 :
1增 值业 务市场 发展 良好 ) 随着 移动用 户 的不 断增长 ,移动增值 的用 户也 在快速增 长 。 0 6年中 国移 动 的增值 业务 收入达到 20 6 3 9亿 元 , 9. 0 比上 年增长 3 .%, 81 占运营总 收入 比例 达 2 .%;中 国联 通 2 0 3 5 6年全 年 增值 业 务 收 入为 125亿 元 , 长 3 .%。 7. 增 95 预计 到 2 0 0 8年受 奥运会影 响,移动 增值业 务收入增 长速度 提高 ,规模将 突破 10 5 0亿元 。总 体来看 , 移动 增值 业 务市场 规模 呈 明 显 的快速 增长态 势 。
3G时代下电信企业的人才战略

3G时代下电信企业的人才战略摘要:3G时代意味着新的技术、新的市场,新的业务,对于电信企业来说,要想最大限度地赢得即将到来的3G市场,就必须及早开始培训人才,发展人才,储备人才,以满足公司对3G业务的发展需求。
本文从目前电信企业的人才现状出发,立足3G时代下电信企业对人才的现实需求,深入地探讨了3G时代下电信企业的人才发展战略。
关键词:3G;复合型人才;电信企业一、目前电信企业的人才现状(一)复合型人才偏少调查显示,电信运营商在3G业务的开拓上最为需求的人才是复合型人才。
目前,这种复合型人才仅占运营商人才总数的10%,严重短缺。
复合型人才具有承上启下、开拓创新的能力。
只有复合型人才才能够既熟悉传统的电信技术,又精通3G技术,既能够把握现有客户的应用需求,又能基于3G应用为客户创造新的价值。
(二)人才流失情况严重人才流失已成为运营商正常运营的不稳定因素,并被称为运营商的“隐形杀手”。
影响人才大量流失的原因有很多,首先是经济的全球化、信息化,国家之间、地区之间以及企业之间的界限逐渐模糊,空间的距离感缩短等为人才大量流动制造了很好的外部条件。
其次是利益的驱使。
由于各个运营商之间的实力悬殊,对于企业的员工来说,谋得更高的利益、待遇往往成为人才流失最重要的理由。
再次是企业自身的原因。
运营商在管理上可能存在纰漏、员工培训激励做的不到位或者是薪酬不合理,这也有可能造成员工的流失。
最后是市场的风云变化。
3G 时代即将到来,每个人都有自己对未来的独到见解,这也会进一步影响其职业生涯的规划,有可能导致人才的流失。
(三)忽略人才价值转化一直以来,各大运营商一直把拥有多少博士、硕士、学士作为衡量人力资源的主要标准,却很少对拥有人才之后能产生什么进行深层次的思考。
留住人才就能创造价值吗?对于电信运营商来说,企业内有很多人才并没有完全创造价值,其创造力和潜力只是被有限地释放,在某种程度上成为一种无谓的耗费。
二、3G时代下电信企业的人才需求(一)熟悉3G网络规划、建设、运维支撑的技术型人才了解新一代移动通信网络体系结构和特征,了解行业现有业务类型和行业发展趋势,掌握基于移动通信网络的多种应用开发技巧,理解行业规范并有实战经验的增值业务策划、设计、开发和实施人才将成为运营商的首选人才。
通讯3G技术简介及发展方向探讨

定的 三大主流无线接口 标准:W一 CDMA 宽频 (
分码多重存取)、 CDMA2 0 (多载波分复用扩 0 频调制)和TDS一 CDMA(时分同步码分多址接 入)。 纵观移动通讯系统的发展历史, 模拟移动 手机被称作 “ 第一代” 数字移动手机被列入 ; “ 第二代” 而其后的发展技术被称作 “ ; 第三 代” 。当前全球还存在多种第一代和第二代通 讯系统, 它们成为全球范围内普及单一通讯终 端设备的一个阻力。 另外, 3G技术面临的最大 挑战是系统的标准化, 如何能够支持单一通讯 终端设备可以在全球范围内得到通用。3G 技 术的设计基础是支持全系列的移动多媒体系 统, 其对多种数据速率提供灵活的支持 , 不仅 可以传送语音数据, 还可以根据需要传送视频 数据。使用3G 网络, 我们可以传输需要高带 宽的应用数据, 它能够处理图像、音乐、视频 流等多种媒体形式, 提供包括网页浏览、电话 会议、 子商务等多种信息服务。 提供这 电 为了 种服务, 无线网络必须能够支持不同的数据传
可能, 将带动大量相关技术和服务的发展, 提
升国内信息通讯产业的整体实力 , 为我国的 通讯产业带来新的发展机遇。
T3G在TD一 SCDMA 技术上的优势, 新产品拓 展了国内TI〕 SCDMA手机的应用领域。不仅 一 如此, 在谈到未来产品规划时, 两位均表示目 前 的 应用的 产品 是ARMg 内 基于ARMl 内 核, l 核的产品将在不久面世。而更远夕 内 标则 群 目 是 将T3G 的移动通信系 统芯片和NXP 的多 媒体 处理芯片集成到 一起, 那将带来TD一 SCDMA 手机平台的一次新飞跃。 随着I v6 在全球越来越受重视 , P 中国作 为全球最需要I 地址的国家之一 , P 尤其需要 积极参与I v6 的应用来推进下一代网络 ( N P
中国联通3G增值业务战略研究
中国联通3G增值业务战略研究摘要:二十一世纪以来,我国的电信业取得了突飞猛进的发展,电信市场的竞争日益激烈,各大电信运营商都在积极改善企业的管理战略。
随着网络技术的发展,各种形式的电信业务不断涌现出来,特别是增值业务。
在3g时代,增值业务的比重持续提高,受到了社会各界的高度重视。
本篇文章针对中国电信的管理现状,从不同方面介绍了中国联通3g增值业务的发展战略。
关键词:中国联通 3g 增值业务当前,经济全球化的趋势不断加强,电信行业逐步走进了全球性的竞争中,中国联通也不另外。
3g是将无线通信与国际互联网结合的新一代的移动通信系统,与前两代通信系统相比有着不可逾越的优势。
3g增值业务是各大电信运营商在电信市场的主要竞争手段。
中国联通只有掌握3g增值业务的发展方向,积极引进新的科学技术,采取新的发展对策,才能把握住新的发展机遇,在电信市场立于不败之地。
一、打造品牌,加强宣传1、发挥“wo”品牌的带动作用。
3g具有丰富多彩的业务,增值业务之间有非常多的捆绑,只有统一了品牌才能加强用户的记忆,提升公司的整体形象。
当前,中国联通主要推广的是“wo”品牌,此品牌将所有的业务产品涵盖在一起,能够很好的提高用户的认知度。
与此同时,“wo”品牌中更应该有3g时代的重点业务,不仅具有普及型,而且要能够体现出中国联通提供给用户的高水平的服务。
2、加强宣传。
当前,有许多3g业务提供的都是一些小市场的业务,既不适合大量宣传,也不容易找到有价值的用户,这就需要运营商精心为客户服务,通过各种途径了解用户的特性。
也可以说,谁在客户服务方面做得最好,谁就能够事先抢得市场,并且能够降低大量的宣传费用。
3、建立门户网站。
中国联通不仅要有营业媒体等为客户服务的方式,而且要在互联网中建设门户网站。
当前中国联通的门户主要用来为用户提供业务查询、缴费等服务,在今后的发展中要引进内容资源、3g业务的体验等,利用互联网的流量来作宣传。
二、建立良好的营销渠道1、营销渠道培训。
中国联通3G战略浅析
随 着 3 争 格局 的 的 发展 , G竞 市场 变 化 多端 。 据 摩 根 士坦 利 的 观 点 , 根 移动互 联 网 已行 成一 个新 的技 术发 展周 期 , 据业务 将 是驱 动运 营商 收入 增 数
长的主要引擎。 任何一家运营商都不可能有足够的来推动整个移动互联网的 发展 通应 保 持积 极开 放 的心 态 , 平 台 战略 , 占移动 互联 网制 高 点。 联 实施 抢
终 用户 环 节 发力 , 3 在 G战 场 中取 得 竞争 优 势 。
通与苹果可 以开展更深入的合作, 学习苹果Ap S oe p tr运作经验 , 分享苹果 的软 件 资源 , A p or 中一 些精 品应 用 移 植 到 WOs r 中来 第二 。 将 p S te te o 如 何 能吸 引有 实力 的 开发者 ? 这个 是摆 在联 通 面前 的关 键性难 题 。 通作为 运 联 营商的在线应用商店 , 面对 的是对终端, 多系统 的平台, 给开发者带来了更 高的成本和难度。 联通作为整合者, 应该与终端厂商展开合作 , 开发 出跨平 台的应 用 , 助开 发 者 降低 开 发成 本 和难 度 , 引有 实力 的 开 发者 上传 精 品 帮 吸 应用, 已娱 乐为 主 , 务 应 用 为辅 , 商 吸引 高 端客 户 。 三 , 家应 用 商 城 中 , 第 三 联 通 的 WOs r 和 电信 的天 翼 空 间是 对 外 开 发 的 。 中国移 动 的 MM 已有 te o
虽 然通 过 引入 苹  ̄ P o e 扩大 品牌 知 名 度 。 d hn, 但后 果 是 , 众Xi h n 大  ̄P o e 的认知超过了对 “ 和WCD 沃” MA的认知。 现在苹果通过 自己的渠道销售 i h n 和开 发 C P oe DMA版 ih n , 对联 通 造 成 了 冲击 。 P oe就 “ ” 一 个 品牌 去 囊括 所 有 的用 户 是 不现 实 的 。 通 要 有 自 已独特 的 沃 这 联
3G背景下的移动电子商务发展策略
[ 中图分类号]F 1 3 [ 赫 鹇 ] A 7 3 6 文i
[ 瞄 号] l 7 — 1 42 l )8 0 9L 2 文黉 高 6 3 0 9 (0 1l - o 9 o .
李逸平
( ] 机 上 网购 物 、 店 预 订 等 移 动 电子 商务 应 用越 来越 广 泛 , 3 时代 的到 来 , 移 动 电子 商务 这 个 崭 新 的 行 业 手 酒 而 G 为 提 供 了更 广 阔发 展 的平 台 但 由 于存 在 安 全 技 术 有 待提 高 、 关法 律 不 完 善 等 问题 , 国移 动 电 子 商 务 需要 从 完善 法 律 系 相 我 统 、 强政 府 监 督 、 建信 任 机 制 、 加 构 实施 品牌 策略 等 角度 来促 进 其 发 展 。
和普 及 的 背 景 下 。 子 商 务 模 式 的革 新 势 在 必 行 , 如 何 利 用 现 2 我 国移 动 电子 商务 的 问题 分 析 电 而
的 进 步 都 为 其 发 展 奠定 了基 础 . 目前 我 国移 动 电子 商 务 仍 存 在 但
一
些 问题 。 碍 移 动 电子 商 务 的应 用 和推 广 。 阻
从 显 现 出 迅 猛 的 发 展 趋 势 移 动 电 子 商 务 作 为 电 子 商 务 的一 种 新 动 时 的 心 情 . 而 影 响 移 动 电 子 商 务 的 实现 效 果 。再 加 上 人 们 对 手 担 的形 式 . 被 列 入 我 国 大 力 支 持 的项 目 中 。 在 2 0 也 早 0 7年 , 国 就 于 手 机 支 付 、 机 交 易 的信 息 安 全 技 术 仍 存 在 不信 任 , 心 在 支 我
基于FMC的3G背景下电信产业链整合模式与业务融合策略
内容提供商 集成商A
竞
终端 供应商
内容提供商 集成商 B
/服 _ — / 艮\ 务 \ — 务 J /
区域 问渗 透
信 网 互 互 业广 网 联 通 营 运 \ } 碘 耋 融{ 葬/ 商 移 / 合 答\ 移
‘ 本文系上海市哲学社会科学研究一般规划项 目( 目编号 : 0 BB 0 ) 项 2 6 J 05 和教 育部新世纪优 秀人才 0 支持计划( 目编号 : C T0 - 6 ) 项 N E - 0 1 的阶段性研究成果之一 。 63
一
1 — 1
维普资讯
3 G背景下在我 国电信市场上形成 了多个价值链共存相互竞争合作的价值网络。在价值链 内, 不同企 业价值取 向不同导致它们存在竞争 , 又因共同的利益又相互合作 。而不同的产业链之间在市场 、 技术 标准 、 对政府营销等方面进行着竞争 , 在政府管制强迫或 出于节约投资成本 , 提高网络资源的使用效
中图分 类号 :20 3 F 7 . 文献标 识码 : A 文章编号 :6 1 9 0 (0 7 0 0 1 — 8 17 — 3 1 2 0 )5— 0 1 0
一
、
引 言
在电信垄断时期 , 电信用户、 运营商和设备制造商三者之间形成一个简单的
服务链 。而 3 G时代电信产业 的竞争已经转变为价值链实力之间的竞争 , 每个 电 信运营商都在努力创建 自己的价值链 , 多条价值链又构成了巨大的价值网。在单 条价值链 内由于不 同企业价值取向的不同导致它们相互竞争, 以不同运营商为 而
> 2的生产效率和经济效益则是产业融合的高能发动机 ; 周振华 认为在数字融合的基础上 , 通过放 松政府管制与企业管理创新 , 最终促使融合发生在电信 、 广播 、 电视和出版诸产业 的边界处 。 在产业链整合理论方面 , 哈佛商学院教授迈克尔 ・ 波特" 在其《 国家竞争优势》 《 、 群聚区和新竞
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033025078梁栋3G背景下传统移动通信设备供应商战略研究
中文摘要
2005年,经过了近10年的发展,3G商用网络似乎一夜间在全球展开,电信业的春天也似乎随着3G悄悄的来临。如何在3G产业链中确定正确的位置,如何在新的环境中取得竞争优势,获得更高的利润,也成为在电信冬天苦苦挣扎了近4年的传统移动通信设备供应商高度关注的问题。战略是在特定环境下,为实现一定的长期目标而对资源和能力实施有效的配置和组合,本文力求通过对3G市场及产业战略环境的分析,将战略的宏观因素与微观应用结合起来,找到其内部的实质关系,并在实际企业中加以运用。本文一方面讨论传统移动通信设备供应商在3G新产业链中的位置,另一方面对传统通信设备供应商在3G时代的战略转变的进行研究,希望能为企业做战略决策提供决策依据,能帮助企业在纷杂的现象中能敏锐地发现事物本质,并及时有效地应对市场变化,以确保传统移动通信设备供应商在新背景下的竞争优势和有利的市场地位。 本文的特点在于通过详细的数据分析,发现3G产业竞争的真实面目;对照和比较市场和传统移动通信设备供应商在产业链和战略方面的变化,寻找到他们之间的联系;基于实证分析的基础,加以归纳总结,以此提出传统移动通信设备供应商在3G产业链中的定位策略和战略转变方向的建议。
希望能通过本文,为传统移动通信设备供应商制定3G竞争战略提供一定的参考。
关键词:3G,移动通信设备供应商,经营战略,产业价值链,产业竞争环境客户需求,033025078梁栋3G背景下传统移动通信设备供应商战略研究
Abstract 2005,after about 10 years growing, we found that some commercial3G networks are running over the world. The winter of the telecomseemed to be going away with the coming of the 3G. Now, how to earnmore profit is the hot topic the mobile operators and the equipmentvendors. Suffering equipment manufactures become more cautious thanbefore. Therefore, the study tries to dig the 3G market, the industrychain and the competence environment, connect macro elements and themicro application, find out the internal essential relation amongthem. With this analyze, we could the evidence in decision-making ofthe 2G mobile equipment manufactures. The characteristic of the study lies on the particular material.The study locates the essential elements of the competenceenvironment, distinguish and classify the influence elements ofstrategy level and application level. After that, we could use it toinstruct enterprises to adjust their 3G strategies. Through this study, I hope to provide the reference in the studyof 2G equipment manufactures 3G strategies. I wish manufactures couldbenefit from my study in scientific regulation and long-termdevelopment.
Key words: 3G, Mobile equipment manufacture, industry valuechain, strategy, industry circumstance, customer requirement033025078梁栋3G背景下传统移动通信设备供应商战略研究
引言 对于传统的移动通信设备供应商,经历了漫长的通信业冬天后,已经进入一个关键时期,3G时代的来临。3G商用的到来,使整个移动通信业发展环境发生深刻的变化。在运营商面临着消费者对电信业务的需求呈现多元化和个性化要求的同时,整个产业链发生了巨大的变化。移动通信网络技术将向IP化、宽带化演进,这促进了新一代移动网络的逐步形成,3G产业价值链也将随着业务的创新和技术的进步而得以延伸。 作为产业链主体的运营商和供应商,面临着不同的机遇和挑战。随着3G商用的逐渐展开,传统运营商的规模扩张型和投入驱动型的增长模式正逐步向效益型、创新型增长模式转变,移动通信市场正由“网络竞争”向“服务竞争”、“业务竟争”转变。作为在产业链中与运营商紧密相连的移动设备供应商,必须及时转换经营观念,变“产品销售”为“用户需求满足”,从简单的卖方和卖方的关系转变为战略伙伴关系。这对所有传统移动设备供应商都是一个全新的课题。传统移动设备供应商只有通过及时调整公司发展战略,将“客户为中心”的服务理念贯彻到底,实现业务转型,才能在3G时代保持竞争优势。 本文正是从以上观点出发,首先深入探讨目前3G市场的发展情况和预期,之后分析产业发展环境和竞争环境,然后详细分析传统移动设备供应商的战略调整,并提出初步的建议。然后通过案例分析,对阿尔卡特移动设备制造部门的战略进行描述和分析,并将分析结果运用到实际企业的战略决策中,以此对传统移动设备供应商在3G时代的战略和在新产业链中的定位提出建议。
由于个人水平和能力有限,文中错误难免,敬请老师、领导和同学们批评指正。033025078梁栋3G背景下传统移动通信设各供应商战略研究
1. 3G技术及市场现状分析与预测1. 1 3G十年 从国际电信联盟(ITU)在1995年提出了第三代移动通信系统的概念,到今天,己经整整10个年头了,这个系统当时被称为“未来公共陆地移动通信系统”(FPLMTS),设计该系统的目标是使未来的的移动通信系统具有全球化、多媒体化、综合化、智能化和个人化的特点。 10年后的2005年,3G己经开始在全球开始商用,设备供应商终于看到一丝曙光,但情况并不如当初设备供应商和运营商所预期,希望从3G上获取超额利润并走出电信冬天的目标似乎依然遥不可及,但是3G作为移动通信发展的必经之路的地位己然确立。
(一)3G商用已在全球展开,但语音业务仍为3G主导 历经4年的沉寂以后,2003年到2004年全球3G加快了发展步伐。截至2004年5月4日,全球共有22个商用3G运营商,它们分布在40个国家,平均每个国家有2个左右的商用3G运营商。其中,CDMA2000 1xEV-DO运营商有5个,WCDMA运营商则占17个。
商用运营商/个用户数/百
万WCDMACDMA2000 1xEV-DO
表1-1全球3G发展情况 由于市场的主流趋向,规模经济及语音业务资费低等特点,致使在3G发展初期,其主导应用仍然在语音业务。日前语音业务的收入占整个电信业务收入的比重接近83%。在欧美发达国家,语音业务收入的增长速度趋缓,但基数仍很大;而在亚洲及其他新兴国家,语音业务收入仍有很大的增长空间。在语音业务上,3G与2G并没有很大的区别,具有很强的替代性。语音业务是2G向3G过渡的衔接点。同时,3G与2G最大的不同就是3G可以更快捷的提供丰富多彩的数据业务目前最受用户欢迎的3G数据业务包括以下几类:
定位业务,视频点播,可视通信等; 这些数据业务多半是2G网络所不能支持的可以预见随着3G业务覆盖范围的不断扩展和3G用户的不断增长将出现更多2G时代所没有的数据业务。
(二)设备市场竞争激烈原移动设备巨头仍占优势(厂商积极跟进多数同时研 发两种制式的3G设备)033025078梁栋3G背景下传统移动通信设各供应商战略研究 从全球通信市场来讲,2004年可以看作是3G的立春。经过了从2000年到2003年的蛰伏期,从2003年末起,3G移动通信设备市场逐渐恢复生机。移动运营商也增加了对3G投资的热情,设备厂商在3G产品的研发上都投入了大量资金,能否在3G市场上占据一席之地,是关系到厂商今后能否顺利发展甚至生存的关键因素之一。在目前的3G设备市场,爱立信和诺基亚占据了已签订3G合同的大部分份额紧随其后的西门子,NEC,北电,阿尔卡特等。从整体实力上来讲,爱立信和诺基亚目前具有绝对的优势。 在全球范围内,3G的三种标准都有其追随者,使得3G市场的未来充满了变数。越来越多的设备厂商相信,未来3G市场三种技术标准都会有一席之地。这样的判断告诉通信设备厂商,把鸡蛋放在一个篮子里是危险的。为化解风险,这些厂商开始支持两种甚至三种3G技术标准。爱立信,诺基亚,阿尔卡特这些WCDMA的铁杆支持者纷纷表示它们在CDMA2000上也在同时进行研发,并且在中国正密切注意与跟踪TDSCDMA的技术发展。高通,北电网络这些以CDMA2000见长的厂商,也把目光和金钱投向了其它两个3G标准。
(三)内容提供商移动虚拟运营商等发展迅速 CSP(内容服务提供商)包括ICP, ASP,增值服务提供商以及各种行业企业应用供应商等。在3G时代移动数据业务的本身特性决定了内容和应用是业务持续发展的动力。这就决定了CSP是推动3G应用发展的主要动力。运营商只有联合SP,向用户提供更多更优质的多媒体数据服务,才能迅速打开市场,积极培育市场。 移动虚拟运营商(MVNO)是通过其他运营商的移动网络为用户提供移动业务的电信业务运营商。MVNO的兴起为人们带来了新的沟通方式,同时也为这些电信运营商带来庞大的商机。MVNO将提供与移动网络供应商类似的话音通信,综合信息服务,而且将固网和移动通信的特色相结合,通过一些相关协议,MVNO更能够将不同地区,不同网络的顾客连合起来。MVNO也可通过大量资料传送和资讯服务提供非语音服务。欧洲有超过30家公司表示有意以MVNO的形式进入某些地区的3G市场,以避免庞大的牌照费用和网络投资建设成本,其中甚至包括德国电信法国电信和记电讯等大公司. 在中国市场上,由于政策的限制和历史的原因,短时间里可能还不会出现MVNO。但是随着电信市场对民营资本和国际资本的开放,相信这种经营模式会在不久以后出现在中国移动市场。