质量异常处理流程

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工作标准:

单位

总经理

公司副总

技术部

资材部

质检部

品保部

其它部门

节点 A

B

C D E

F

G

1

2

生产

3

4

5

技术

6

7

8

9

10

11

12

13

任务

名称 节

任务程序及标准

时限 相关

资料

售后品质异常

处理异常

技术分析

问题分析

生产品质

异常

与供方协

审批 临时方案

问题分析

生产线问

售后问题

库存处理

长期方案 审批

验证

生产控制

责任追究

签署改进

协议

进度控制 效果验收

样本检验

验收报告

审批

整改方案

落实

库存处理

调整供方

市场需求收集

生产系统

整车售后处理 客户跟踪

损失金额

统计

责任追究

归档

同类问题预防

6

OK

OK

NG

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