单证第三周
实习生周报(30篇)

实习生周报(30篇)实习生周报(精选30篇)实习生周报篇1实习第__周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的工作。
实习生周报篇2实习的第__个星期又过去了,这个礼拜下雨比较多,天气又忽然转冷了,除了感觉时间过得很快以外那就是有些无聊。
周一时候发生了一个案子,是下面的二级单位施工结束在和业主结算时候,产生的纠纷,结算时候业主要求以审计结果为准。
我方当然不同意,据理力争。
师父告诉我说以后如果从事建筑方面的翻译工作的话,一定要注意这些细节,看似细枝末节,但是建筑工程标的巨大,最后金钱的差距动不动就会上千万啊。
在翻译这些细节的时候,一定要理会每个词的意思,并放到合同的语境中去,比如这个案子,如果是涉外合同,翻译不到位,那这责任个人是承担不起的。
感动于老师的认真和负责,也感动于对我的谆谆教诲。
实习生周报篇3在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的技术资料整理,还有就是如何去做好这个产品方面的设计,我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来,然后通过AUTOCAD画出来就可以了,但是结果并不是想象中那么简单。
老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误,经过几天的检查,我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦,整天面对着电脑,看着那枯燥无谓的图形,我有点开始厌倦了,但是我还是坚持着做着,细心的检查着。
售后客服实习周记

第一周时间:2011年5月23日~2011年5月28日实习内容:实习的第一个星期,老板并没有让我做什么事情。
我只是一个新手,对于网络也并不陌生,但是老板为了更好的体现服务理念,一定要经过两个星期的培训,才让我上岗。
这一个星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后开始给我们培训。
培训的内容,无非就是了解淘宝客服的重要性,以及淘宝客服所需要具备的能力。
对于一个网店而言,客户看到的往往都是一张张图片,而看不到产品,无非用手用眼睛去判断产品的好坏,难免会产生怀疑感和距离感。
这个时候,客服的重要性就体现出来了。
客服热情的回复,或幽默,或诚恳的答复,都会让客户觉得自己不是在跟一台冷冰冰的电脑打交道,从而在客户心目中树立店铺的形象,促成交易。
客服需要的不仅仅是快速的录入能力,还要具备一定的商品专业知识。
我所在的公司,卖的是真丝服饰,老板也给我们上了专业课。
关于真丝的褪色,是因为真丝染色采用的是活性染化料,所以色牢度相对化纤面料会差一些,特别是颜色鲜艳的,退色会较明显一些,但是洗过几次以后就不会有了。
关于缩水率,真丝衣服的缩水率是控制在国家允许的5%范围以内??这个星期,我学到了很多关于真丝服饰的知识,也对淘宝客服有了一个比较全面的了解。
实习感受:第二周时间:2011年5月30日-2011年6月4号实习内容:实习的第二个星期,还是培训,培训。
一名有着专业知识和良好沟通技巧的客服,可以给客户提供更多的购物建议,能完善的解答客服的疑问,更快速的对买家售后问题给及反馈,从而更好的服务于客户。
一名优秀的客服,必须要具备诚信、耐心以及自控力。
我们的心情,会影响我们的表达方式,当我们心情好的时候,可能会带动客户。
网上客户,有些比较好说话,有些比较难缠。
遇到这一类客户,我们就要控制自己的情绪,耐心的解答,有技巧的应对。
老板为此还专门为我们整理了一本手册,为的就是让我们更好的了解客服的工作。
手册的内容还提到了客服的说话技巧,良好的沟通能力是很重要的。
实习的周记(通用22篇)

实习的周记(通用22篇)实习的周记篇1第一周临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
突然面对这么大的转变,我知道我必须得适应。
好在同事们都很乐意帮助我,这也给我了很大的动力去学习每件事情。
才来的那天最糗的事情就是去复印一点资料。
平时在学校复印东西都是打印店的人复印的,从来没有自己亲手复印过。
以为也没什么难的吧,谁知道我弄了半天都没复印出来,想想这么简单的事情又不好意思问同事,可急死我了。
好在一个同事姐姐看见了,主动教我怎么用,还跟我说以后再有什么不懂的就问她,不用觉得不好意思。
后来我就经常请教同事问题了,不会再觉得有什么好尴尬的了。
由于现在还住校,所以我每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。
我必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,这也锻炼了我的自制能力。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。
实习时间虽然才几天,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
我发现除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。
我担任的是文员一职,每天都是整理文档,负责人员考勤,薪资福利,接听电话等工作,虽然工作简单但也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的.麻烦或损失,还是得认真完成。
一周的实习时间看似很短,但因为刚进公司,可能是最难熬的几天,要适应的东西太多了。
我想我可以克服它,同时尽我最大的努力做好我的工作。
第二周不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但是很多工作都还不是那么得心应手。
单证员工作述职报告

单证员工作述职报告单证员工作述职报告「篇一」通过一周的实训,使我对国际贸易的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触,进一步掌握制做单证的基本知识,基本规则和基本技能。
本次实训,也是一笔珍贵的财富,带给了我们许多快乐。
国际贸易是一个复杂的过程,涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐,它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识,还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。
在这次实训中我们所做的单证有:制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。
本次实训的主要目的是:是为了提高我们制作常用外贸易业务单证和熟悉进出口业务一般流程,识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的。
让们进行比较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套进行业务操作训练,为以后从事实际进出口贸易工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。
我们作为商务英语专业的学生,对这方面知识的了解和学习就显得非常必要和重要了。
因此,从大一我们商务英语专业就开设国际贸易、大二就开设了国际贸易实务这门课程,为了使我们更好地,更加深刻地了解和掌握本学期这门课程加强理论知识和实践的相互联系,4月份本系特为我们安排了为期一个星期的国际贸易实务实训。
让我们真正地认识到了和接触到了实际操作方面的知识,让我们能更好地理论去联系实际。
在这一周的进出口实务实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助以及自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满地完成了。
在实训的过程中,我对进出口贸易的一些基本的知识有了更加深刻的了解,通过实训,我对进出口贸易交易前的准备交易过程中的具体流程有了一个清楚的认识,同时也明白了平时努力学习理论知识的重要性以及实际操作的必要性。
外贸单证简称单证,是指在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书,在国际贸易结算中占据着重要的地位。
客服实习周记

客服实习周记客服实习周记(通⽤6篇) 客户服务,是指⼀种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界⾯的所有要素。
下⾯,就和⼩编⼀起来看⼀看5篇客服实习周记范⽂,希望对⼤家有帮助! 客服实习周记篇1 客服实习周记1——现场操作 ⼀周的电话回访,从陌⽣到熟练,从⼀个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他⼈员去实地拜访的,接下来就要开始⼀个接⼀个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令⼈⼼寒的,也许你打了100个电话,只有⼀个客户是正⾯的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚⾄是态度恶劣,⽽那⼀个正⾯的客户也可能随时的泡汤。
终于开始理解前辈们了。
经过⼀周的电话洗礼⽿膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产⽣了恐惧⼼理,相信这是每⼀个电话营销⼈员在⾃⼰独当⼀⾯后,所要⾯临的第⼀关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却⼜是必须经历的。
只有在克服这个经历后才有可能有更⼤的进步。
客服实习周记2——意外的收获 时间飞逝⽽过,转眼间已经实习⼀个多⽉了。
回⾸过去的⼏个星期,学到了很多,虽然中间有些⼩⼩的抱怨,但是功夫不负有⼼⼈,总算是没有⽩⽩浪费过去的光阴。
这要感谢在我最困难的时候同事给予的⿎励和帮助,让我克服了电话恐惧症。
在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后⽣活⼯作中的⼀块宝藏。
有了这⼀个多⽉的业务接触,感觉在拿起电话来也⽐较上⼿了,也⽐较容易调整好⼼态了。
根据每个⽉的⼯作任务,开始给⾃⼰制定周计划,开始按章执⾏,对于⾃⼰的每⼀步都做出了⼀个明确的规划。
看似简单的⼯作计划,却涵盖了很多内容,⼀个⼯作计划必须是可实施的,每⼀个⼯作⽬标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给⾃⼰看的,只有在实现了⼀个个⽬标之后,⼯作才会更有动⼒。
客服实习周记3——新的锻炼 经过将近⼀个⽉的电话回访⼯作后,除除了汇报之前的⼯作情况,以及对此的⼀些⼩结,这⼀周我们有更艰巨的任务——跟⽼员⼯⼀起去拜访客户(⽽这也就是我们下⼀个阶段的⼯作重点了)。
公司行政文员实习周记8篇

公司行政文员实习周记8篇公司行政文员实习周记篇1实习第四周开始,已经逐渐进入状态。
经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具qq,msn。
开始经理给了我很多一些公司的.名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。
公司行政文员实习周记篇2实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。
对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。
我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。
其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。
公司行政文员实习周记篇3新的环境,新的起点,我终于踏上了工作的旅途。
回想在十多年里,学习生涯基本已经慢慢地沉淀了,而现在的我,要踏上了。
今年寒假开始了我的第一份工作,代表我们要将学习知识用到实践中。
当我第一次走进公司,我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。
能够在实习期间成为福州成凰商贸有限公司的一名普通的文职人员,深感荣幸。
对于第一份工作来说我很满足,我对我文职工作的效率还就是很有信心的。
但就是难的就就是融入一个新的环境。
在第一周里面,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,我认识了公司的一些职员,并对公司的事务有了一定的了解。
生产实习周记
生产实习周记生产实习周记1实习周记一根据公司的计划安排,我第一天上午进行了生产安全教育的学习。
在下午通过参观大致了解公司的生产、销售,利润等在整个行业影响力等情况,企管办的工作人员稍稍介绍了公司,带领我有序的参观公司的车间,再通过公司的宣传片等了解到公司是一家长期从事工业电气自动化与控制的科技实业型企业,集设计研发、贸易、维修与工程一体,致力于变频器、plc、人机界面、微型减速电机、变频节能、传动机械等方面的开发与利用,汇总国内外先进的自动化技术。
一天下来,收获颇多。
实习周记二这两天,公司主要是对我进行理论知识和相关规定的培训讲座,公司的指导人员给我介绍了公司各部门的人员和各自的职责。
还把一些公司规章制度,以及本公司自动化产品的资料给我,让我好好熟悉。
而在熟悉这些制度的同时,我深深的感受到公司深厚的企业文化和底蕴,而有了对公司的这些了解,使我更加容易融入这个大家庭。
实习周记三经过长达一个星期的理论知识与相关规定的培训,我对此公司的运作和运行模式都有了一个比较清晰的了解,这星期我的主要工作就是观察和学习,终于可以亲自目睹整个生产过程了,我的心情既兴奋又紧张。
我主要学习的是液体加注机,通过观察,我知道该机通过plc控制,该机有一个基于自动控制技术、气动控制技术、液压传动技术的综合系统,该系统主要有控制机构、执行机构、流体计量等组成。
该机可以进行无漏加水。
我这星期在这学到了很多plc的操作原理和语言,更加深我对plc的了解。
实习周记四在调试车间里,也许是操作生疏的原因,师傅也不会让我动手太多,大多数时间都是在看。
但是过了几天,明显感觉没有太多空余时间了,我完成的操作还是比较多的,不管怎么样,在操作过程中,书中的知识与实践或多或少联系着,在实践过程中也或多或少总结着。
在和师傅一起工作的过程中,发现了许多问题,也一个接一个的解决了问题。
一般问题,如限位开关有没有按错或安装是否到位等,通过观察plc的输入输出指示灯可以容易的解决;但是对于一些特殊,偶然的问题,在调试过程中要花很多时间,积极思考,和师傅一起讨论,下结论,在调试。
电商客服的实习周报
电商客服的实习周报电商客服的实习周报(精选6篇)岁月无痕,流水时光,眨眼间,一个星期已经过去,这一周内让你有什么启发呢?不妨坐下来好好写写周报吧。
在写之前,要先考虑好内容和结构喔!下面是本店铺精心整理的电商客服的实习周报,仅供参考,大家一起来看看吧。
电商客服的实习周报 1周报1时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按计划把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。
因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。
师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。
第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。
刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。
这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。
不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。
周报2这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
主要工作是负责销售公司自己的品牌。
几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打基础。
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。
这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。
商务英语实践报告(范文6篇)
商务英语实践报告(范文6篇)第一篇:商务英语实习报告一、实习目的:其一,为提高我们对常用的外贸业务单证,识别和加强单证业务操作能力的训练而汇编。
让我们进行较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套地进行业务操作训练,为以后从事实际的外贸工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。
其二,巩固我们的专业知识,针对性练习,锻炼我们的口语。
经过这两周的实习以及上学期的实习经验的铺垫,我对于进出口流程有了更进一步的了解并且更加的熟练。
实习第一周的出口流程做的很顺手。
第一周的实习是复习巩固上学期的经贸类内容,这次做完进口贸易流程后,我依旧感受到了贸易流程的复杂和琐碎,以下是我第一周的心得:首先在与客户建立前要详细了解商家,与商家联系过程中我们写信函的用语要细致,在介绍我们公司的需求时要简洁明了清晰,虽然这种信函有一定的模板,但是在我们熟练的基础上我们也可以加以我们的创新,这样更有利于吸引客户,体现我们的真诚,在熟练中体现细腻,达到百无疏漏。
所以我们更要提高我们的英语水平。
第二是出口报价及一些核算。
这一过程更加要求细心,思路清晰,对于一些核算公式要能熟练的运用。
我在计算的过程中每次只保留了一位小数,最后导致计算的结果与实际答案差了一点几元,虽然单个看来数量不是很大,但是在大批货物进口的条件下就是很大的一笔金额,这是不可忽视的,在计算过程中一定要注意限度减少误差。
这就需要我们培养自己谨慎的习惯。
第三在制定合同与审核信用证环节中稍微不细心就会出错,即使是一点点小的错误如果没有及时的发现也会造成索不着款的风险,尤其是对信用证的审核。
在实际操作中一定比我们实习重要复杂的多,对于很多信息要加以判断,在实习中我们没有切身的感受到外贸员的压力,但是工作的复杂程序有所了解。
而这一工作流程不是一个人或两个人就能够完成的,一个公司的每个部门都需要团结合作,齐心协力。
一个团队的成功就在于团队的协作。
第四则是订舱及保险。
2025年单证员个人半年工作计划
- 开展风险防控培训,提高识别和评估风险的能力。
3. 具体时间分配:
- 每工作日:8:00-9:00进行外语学习,提升语言能力。
- 每周:周一至周五14:00-17:00进行单证制作和审核工作,确保工作质量。
- 每周:周五下午进行本周工作总结,梳理工作经验和教训。
- 法律法规的掌握与运用:确保单证工作符合法律法规,避免因违反规定而产生的风险。
- 团队协作:提升团队整体工作效率,共同应对业务挑战。
2. 工作难点:
- 单证制作的复杂性:不同国家、不同业务类型的单证要求各异,需准确理解和执行。
- 沟通障碍:语言和文化差异导致沟通不畅,需提高跨文化沟通能力。
- 法律法规的变化性:法律法规的更新速度快,需要持续关注并学习最新知识。
2025年单证员个人半年工作计划
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一、工作目标
2025年单证员个人半年工作计划如下:首先,提高单证制作效率,确保所有单证在规定时间内准确无误地完成,做到0误差。其次,加强与国际客户及合作伙伴的沟通,提升业务处理速度与满意度,力争客户满意度达到95%以上。再次,深入学习国家相关政策法规以及国际贸易惯例,确保单证工作符合法律法规要求。此外,积极参与公司内部培训,提高自身业务能力和综合素质,争取在半年内完成至少2项专业认证。最后,优化单证审核流程,减少潜在风险,降低业务纠纷发生率,确保公司业务稳健发展。通过以上目标的实现,为我国对外贸易事业贡献力量。
- 对于法律法规的变化性,建立定期学习机制,如每月进行一次法律法规知识更新培训。
- 在风险防控上,建立和完善风险识别和评估体系,对常见风险进行预判和预案制定。