中小企业管理实务复习题库(带答案)复习课程

《中小企业管理实务》复习资料（带答案）

1、属于绩效考评的方法的是（ A ）。

多人比较法B、点数法C、德尔菲法D、马尔科夫法

2、对管理一词最形象的描述是（ C ）

A、艺术

B、科学

C、艺术和科学

D、上述均不是

3、泰罗被后人尊为（ B ）

A、科学之父

B、科学管理之父

C、管理科学之父

D、管理之父

4、奠定了管理过程思想基础的是（B ）

A、泰罗的科学管理理论

B、法约尔的一般管理理论

C、韦伯的理想的行政组织理论

D、西蒙的管理决策理论

5、现代企业制度的基本组织形式（ D ）

A、管理制

B、法人制

C、股份制

D、公司制

6、下列属于基层一线管理人员的职位是（ C ）

A、总经理

B、董事长

C、生产组长

D、部门经理

7、企业文化的核心是（A ）

A、企业精神

B、管理精神

C、科学精神

D、文化精神

8、梅奥通过霍桑实验得出，人是（ B ）。

A、经济人

B、社会人

C、理性人

D、经纪人

9、对于高层管理人员来说，相对重要的技能是（ C ）。

A、人际技能

B、计划技能

C、概念技能

D、技术技能

10、按（ C ）划分部门，是最普遍采用的方法。

A、产品

B、地区

C、职能

D、服务对象

11、人力资源规划是在（ B ）的指导下制定的。

A、市场

B、企业发展战略和经营规划

C、组织内外环境

D、企业文化

12、下列属于基层一线管理人员的职位是（ C ）

A、总经理

B、董事长

C、生产组长

D、部门经理

13、对基层业务管理人员而言其管理技能侧重于（ A ）

A、技术技能

B、财务技能

C、概念技能

D、营销技能

14、在人员一定的情况下，管理幅度与管理层次之间的关系是（ D ）。

A、正比例关系

B、无比例关系

C、有明显的间接关系关系

D、反比例关系

15、行为激励方法有多种，从激励方法上看，“破釜沉舟”，“背水一战”属于（ A ）。

A、目标激励

B、竞争激励

C、恶性激励

D、反激励

16、（ B ）的原则，是指职位的权利和职责越是对等一致，组织运行的效率就越高。

A、集权和分权相结合

B、权责一致

C、因事设岗

D、因人设岗

17、属于绩效考评的方法的是（ A ）。

关键事件法B、点数法C、德尔菲法D、马尔科夫法

18、下列哪种沟通是多为人际沟通、人际交流，以交流思想和情感为主，是为了解决工作中存在的误解、不一致看法而进行的沟通？（C ）

A、目标沟通

B、思想沟通

C、信息沟通

D、平行沟通

19、科学管理理论基于对人的（ B ）假设而提出来的。

社会人B、经济人C、一般人D、理性人

20、现代企业制度的基本组织形式（D ）

A、管理制

B、法人制

C、股份制

D、公司制

21、管理的首要职能是（ A ）。

A．计划 B. 控制

C．协调 D. 领导

22、认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程，是强调管理的（ C ）。

A.核心环节

B.对人的管理

C.作业过程

D.本质

23、就管理的突出特征而言（ D ）。

A.实践重于理论，科学多于艺术

B.理论重于实践，艺术多于科学

C.理论重于实践，科学多于艺术

D.实践重于理论，艺术多于科学

24、19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各具特色的管理理论，美国泰罗的（ C ）就是其中之一。

A.行为科学理论

B.过程管理理论

C.科学管理理论

D.行政管理理论

25、西方早期的管理思想中，（A ）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。

A.亚当·斯密

B.查尔斯·巴贝奇

C.泰勒

D.大卫·李嘉图

26、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的﹑生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ D ）学说。

A．行为科学 B.人文关系 C.社会关系 D.人际关系

27、关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（C）。

A．物质层规范和制约着精神层和制度层 B.制度层是企业文化的外在表现

C.精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂

D.制度层是物质层和精神层的载体

28、在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率，这类决策是（B ）。

A.不确定型决策

B.风险型决策

C.明确化决策

D.确定型决策

29、邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法是（B ）。

A.德尔非法

B.头脑风暴法

C.个人决策法

D.集体决策法

30、按人数划分部门主要适用于（D ）的组织。

A.生产经营一线

B.制造销售部门

C.管理或销售部门

D.某些技术含量低

31、管理层次较多，而管理幅度较小的组织结构称为（B ）。

A.扁平组织形式

B.高层结构形式

C.直线制组织形式

D.职能制组织形式

32、（ A ）是各类组织中基层管理者重要的管理内容与最基本的激励手段。

A：奖酬B：鼓励C：思想工作D：教育

33、马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的“双因素论”、麦克莱兰的“成就需要激励理论”等激励理论属于（D ）。

A：过程型激励理论B：强化激励理论

C：复杂激励理论D：内容型激励理

34、最古老的领导理论观点是（ B ）。

A：管理方格理论B：特性理论