上海通用企业组织架构介绍
2021年上海紫江企业集团公司组织架构和部门职能

2021年上海紫江企业集团公司组织架构和
部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、投资者关系部 (2)
2、总经理办公室 (2)
3、运营管理部 (3)
4、人力资源部 (3)
5、财务部 (3)
6、审计部 (3)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、投资者关系部
负责信息披露,投资者关系管理,参与资本运作,股东大会、董事会、监事会、路演推介会议的筹备等。
2、总经理办公室
负责协调公司总部内外关系,负责文秘、车辆、办公用品、信息档案、公文、物业、接待等后勤工作,负责经济法律事务,负责重要
会议记录,跟踪、落实;负责公司党务、工会及共青团工作等。
3、运营管理部
负责相关行业分析、投资企业管理、公司经营计划和预算管理、经营状况和经营目标管理、公司项目投资论证与实施等。
4、人力资源部
负责公司员工招聘与调配、发展与培训、绩效与薪酬管理等工作。
5、财务部
负责公司财务预决算、会计核算、财务分析、资金管理、财务监控、对控股子公司编制公司各期财务报告和合并会计报表等。
6、审计部
负责财务审计、投资审计、经营审计、任期审计、内控审计、分子公司年度经营目标、业绩考核等。
公司组织架构

公司组织架构公司组织架构一、公司概述公司是一个以人力资源为核心的组织,致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会。
为了更好地管理和运营公司,我们建立了以下组织架构。
二、高层管理团队1. 首席执行官(CEO)首席执行官是公司的最高决策者,负责制定公司的战略和目标,并监督整个组织的运营。
2. 高级副总裁高级副总裁负责协助CEO制定战略,并负责特定业务部门的管理和运营。
3. 部门总监部门总监负责特定部门的日常管理和运营,包括人力资源、财务、市场营销等。
三、人力资源部门人力资源部门是公司的核心部门,负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等工作。
1. 人力资源经理人力资源经理负责制定公司的人力资源策略,并监督人力资源团队的工作。
2. 招聘专员招聘专员负责招聘新员工,包括发布招聘广告、筛选简历、面试等工作。
3. 培训专员培训专员负责制定培训计划,组织培训活动,并评估培训效果。
4. 绩效管理专员绩效管理专员负责制定绩效管理制度,评估员工绩效,并提供改进建议。
5. 薪酬福利专员薪酬福利专员负责制定薪酬福利政策,处理员工的薪酬和福利事务。
四、财务部门财务部门负责公司的财务管理和报告。
1. 财务经理财务经理负责制定财务策略,并监督财务团队的工作。
2. 会计师会计师负责处理公司的会计事务,包括记账、报税等工作。
3. 财务分析师财务分析师负责分析公司的财务数据,并提供决策支持。
五、市场营销部门市场营销部门负责公司的市场推广和销售工作。
1. 市场营销经理市场营销经理负责制定市场推广策略,并监督市场营销团队的工作。
2. 销售代表销售代表负责与客户沟通,推销公司的产品或服务。
六、其他部门除了上述核心部门外,公司还设立了其他部门来支持公司的运营。
1. 技术部门技术部门负责公司的技术开发和维护工作。
2. 行政部门行政部门负责公司的行政管理和办公设施管理。
3. 客户服务部门客户服务部门负责处理客户的问题和投诉,并提供优质的客户服务。
以上是公司组织架构的简要介绍,不同部门之间密切合作,共同努力为公司的发展做出贡献。
2021年上海实业环境控股公司组织架构和部门职能

2021年上海实业环境控股公司组织架构和部门职能一、公司组织架构 (2)二、部门主要职能 (2)1、投资评审委员会 (2)2、财务部 (2)3、投资者关系 (3)4、行政管理 (3)5、法务 (3)6、资产管理部 (3)7、运营管理部 (3)8、内部审计 (4)9、人力资源 (4)一、公司组织架构二、部门主要职能1、投资评审委员会由各部门主要负责人组成的战略咨询机构,审核公司投资项目(新项目、改扩建项目及重大投资并购)的战略需求、可行性及投资回报。
保障公司整体战略的有效实施,规范下属分部项目运作流程,控制经营与投资风险,为公司董事会执行委员会提供决策参考。
2、财务部对内承担会计核算、财务管理、预算及绩效评价、资金管理、税务筹划、投资并购等功能,对外承担新加坡交易所与香港联交所上市财务信息披露以及相关中介机构的联络工作。
统一领导公司财务部(包括分部)工作。
3、投资者关系整合投资者所需信息并予以发布;举办分析师说明会等会议及路演活动,接受分析师、投资者和媒体的咨询;建立并维护与证券交易所、行业协会、媒体以及其他上市公司和相关机构之间良好的公共关系,维护公司的公共形象。
4、行政管理承担公司行政事务的综合协调管理,包括公司本部秘书服务、会务和重要活动安排、重要文稿起草、联络和接待、信息发布和报送、安全生产管理和应急控制、档案管理及后勤保障服务等职能。
5、法务建立完善公司内部法律、法规事务相关管理制度,参与投资项目入股、退出及管理等工作;对外代表公司处理法律事务,对内防范法律、法规风险,肩负法律、法规方面“总把关”等任务。
6、资产管理部落实上海市国资委对公司的业绩考核工作,资产权属管理、资产评估管理、资产统计、资产信息及资产运营管理等职能并指导下属分部相关工作。
7、运营管理部依据公司战略发展规划和目标,组织、制定与调整公司年度运营计划和目标;对公司及下属分部年度运营计划、管理目标完成情况进行阶段性分析和评估;组织建立并完善公司的管控体系;发现经营风险,推动各业务板块建立预警系统;协调下属各分部之间的协作协同并指导下属分部相关工作。
2021年上海复星高科技集团公司组织架构和部门职能

2021年上海复星高科技集团公司组织架构和部门职能2021年上海复星高科技集团公司组织架构和部门职能公司概述•复星高科技集团是一家在上海注册的大型综合性企业集团。
•公司秉承“创新驱动、智能科技”的发展理念,致力于推动科技创新和产业升级。
•成立于2007年,如今已成为国内领先的高科技企业之一。
组织架构董事会•董事长:XXX•董事会是公司最高决策机构,负责制定战略方向和决策重大事项。
高级管理团队•首席执行官(CEO):XXX•高级管理团队由公司高层领导组成,负责协调各部门工作,制定公司年度计划并监督执行。
策略与发展部门•负责制定公司战略规划,并监测和评估市场发展趋势。
•研究新兴技术和产业趋势,为公司的战略决策提供支持和指导。
投资与并购部门•负责公司的投资项目和并购事务。
•进行投资项目评估、尽职调查和谈判,以实现公司战略目标并扩大市场份额。
科技研发部门•负责公司的科技创新和技术研发工作。
•开展基础研究、产品设计和开发,保持技术领先地位并推动产品迭代更新。
生产与制造部门•负责公司产品的生产和制造工作。
•管理供应链、生产流程和质量控制,确保产品的高质量和按时交付。
市场与销售部门•负责公司产品的市场营销和销售工作。
•开展市场调研、制定营销策略、建立销售渠道,推动产品销售和市场份额增长。
•负责招聘、培训和绩效管理。
•制定人力资源政策和流程,为公司提供人才支持和组织发展。
部门职能•策略与发展部门:战略规划、市场趋势分析、新兴技术研究。
•投资与并购部门:投资项目评估、尽职调查、并购谈判。
•科技研发部门:技术创新、研发项目管理、产品设计。
•生产与制造部门:供应链管理、生产流程控制、质量管理。
•市场与销售部门:市场调研、营销策略制定、销售渠道建立。
•人力资源部门:招聘、培训、绩效管理。
以上是2021年上海复星高科技集团公司的组织架构和部门职能的简要介绍。
公司致力于推动科技创新和产业升级,通过高效、协同的运作,不断发展壮大,并为客户提供有竞争力的产品和服务。
公司组织架构

公司组织架构公司组织架构在现代企业中,一个健全的组织架构对于公司的成功至关重要。
人力资源行政专家在设计和实施公司的组织架构时扮演着重要角色。
组织架构决定了公司内部各个部门和岗位之间的关系,以及权责的分配和沟通流程。
下面将介绍一种常见的公司组织架构,以帮助读者更好地理解。
1. 高层管理团队:在公司组织架构中,高层管理团队通常由董事会、首席执行官(CEO)以及其他高级管理人员组成。
他们负责制定公司的战略目标和决策,并监督整个组织的运营。
高层管理团队通常与公司的股东、投资者和外部利益相关者保持联系。
2. 部门和职能:在公司组织架构中,不同的部门和职能被划分为各自的单位,以便更好地管理和协调工作。
常见的部门包括销售与市场部、财务部、人力资源部、生产部、研发部等。
每个部门都有其特定的职能和责任,以支持公司整体运营。
3. 跨部门团队:为了促进跨部门合作和协调,公司组织架构中通常设立跨部门团队。
这些团队由来自不同部门的员工组成,旨在解决公司面临的复杂问题和挑战。
跨部门团队的成员通常具有不同的专业背景和技能,以便提供全面的解决方案。
4. 岗位和职责:在公司组织架构中,每个岗位都有其具体的职责和要求。
岗位描述清楚地定义了每个岗位的职责范围、所需的技能和背景,以及与其他岗位之间的关系。
岗位之间的职责划分合理且明确,以确保工作的高效执行和团队的协作。
5. 沟通和决策流程:组织架构还规定了公司内部的沟通和决策流程。
不同层级之间的沟通渠道明确,并且信息流动顺畅。
决策流程涵盖了不同层级和部门之间的决策权限和程序,以确保决策的高效和准确性。
综上所述,公司组织架构是一个复杂而关键的系统,需要人力资源行政专家的专业知识和经验来设计和实施。
一个合理的组织架构可以提高公司的运营效率、促进团队合作,并为公司的发展提供坚实的基础。
公司组织架构

公司组织架构公司组织架构公司组织架构是指企业内部各个部门和岗位之间的关系和层次结构。
一个良好的组织架构可以帮助企业高效运作,提高工作效率,实现组织目标。
以下是一个典型的公司组织架构的简要描述:1. 高层管理层:高层管理层通常由董事会、首席执行官(CEO)和其他高级管理人员组成。
他们负责制定公司的战略目标和决策,并监督和指导下属部门的工作。
2. 部门:公司通常会根据业务需求划分不同的部门,每个部门都有特定的职能和责任。
常见的部门包括市场营销部门、销售部门、财务部门、人力资源部门、研发部门等。
3. 职能团队:在每个部门内部,可能还会有进一步的划分,形成不同的职能团队。
例如,在市场营销部门中,可能会有市场调研团队、品牌管理团队、市场推广团队等。
每个职能团队负责不同的任务和项目,协同工作以实现部门的目标。
4. 岗位:在每个部门和职能团队中,有各种各样的岗位。
岗位的设置根据具体业务需求和工作流程而定。
常见的岗位包括经理、主管、专员、助理等。
每个岗位都有特定的职责和要求,员工根据自己的能力和经验被分配到相应的岗位上。
5. 跨部门合作:在公司组织架构中,不同部门和职能团队之间需要密切合作,共同完成公司的任务和目标。
跨部门合作可以通过定期的会议、沟通和协作平台来实现,以确保信息的流动和工作的协调。
6. 员工发展:公司组织架构还应该考虑员工的发展和晋升路径。
员工可以通过培训、学习和项目经验来提升自己的能力和技能,从而在组织中获得更高的职位和更大的责任。
一个良好的公司组织架构应该能够提供清晰的沟通渠道、明确的职责和权责关系,并促进团队合作和员工发展。
通过合理的组织架构,公司可以更好地实现战略目标,提高竞争力,取得长期的成功。
企业组织架构
企业组织架构企业组织架构是指一个企业内部的各个部门、职能以及人员之间的关系和层次结构。
合理的组织架构对企业的运转和发展起着至关重要的作用。
通过清晰地划分职责、优化工作流程、形成高效的协作机制,企业可以更好地提高生产效率、实现组织目标,并建立起一个良好的企业管理体系。
一个典型的企业组织架构通常由以下几个主要部分组成:高层管理团队、中层管理人员、各个部门和下属单位以及工作团队。
首先,高层管理团队是企业组织架构的核心。
他们通常由首席执行官(CEO)、首席财务官(CFO)、首席运营官(COO)等高级管理人员组成。
他们负责制定企业整体战略和目标,并监督和指导整个组织的运作和发展。
他们的决策和领导能力直接影响着企业的成败。
中层管理人员是连接高层管理团队和基层员工的桥梁,他们负责具体的部门管理和运营工作。
他们带领各个部门的团队,协调资源,实施和执行高层决策,确保组织顺利运行。
在优秀的企业中,中层管理人员应具备良好的沟通能力和领导能力,能够推动员工的工作动力和团队协作。
各个部门和下属单位则是企业组织架构中的核心单位。
常见的部门有人力资源部、市场部、销售部、研发部、生产部等。
每个部门都有各自的职责和目标,根据企业的业务特点和规模,部门之间的划分和组织形式也会有所不同。
例如,制造业企业的组织架构可能会包括原材料采购部、生产部、质量控制部等。
不同部门之间需要紧密协作,形成正常的信息流动和资源互通,以实现整个组织的高效运作。
工作团队是企业组织架构的最基本单位。
通常由不同职能的员工组成,他们在特定的项目或任务中协同工作,共同达成目标。
工作团队可以跨越不同部门,并且根据具体情况会有不同的规模和结构。
企业需要提供良好的团队建设和培训机制,以确保团队成员之间的合作和协同,从而提高工作效率和质量。
除了以上主要部分,一些企业还会设立特定的职能部门和机构,如质量管理部门、创新研发中心、行政事务部门等,以满足企业在特定领域的需求。
在建立企业组织架构时,需要考虑以下几个方面:首先,根据企业的战略目标和业务特点合理划分部门和岗位,确保每个职能有明确的责任和任务。
公司组织架构
公司组织架构公司组织架构公司组织架构是一个企业内部的组织设计,用于描述和管理公司各个部门、职能和层级之间的关系和职责分工。
一个良好的组织架构可以帮助提高公司的效率和协作能力,使得公司能够更好地实现战略目标和业务发展。
在公司组织架构中,通常会包括以下几个方面:1. 高层管理层:高层管理层通常由董事会、首席执行官(CEO)和其他高级管理人员组成。
他们负责制定公司的战略方向和决策,并监督整个公司的运营情况。
2. 部门和职能:公司通常会根据业务需求划分不同的部门和职能。
常见的部门包括销售、市场营销、人力资源、财务、研发等。
每个部门都有自己的职责和目标,并与其他部门进行协作。
3. 职级和层级:公司组织架构中通常存在不同的职级和层级。
高级管理人员通常处于更高的层级,拥有更高的职级和决策权。
而普通员工则处于较低的层级,负责具体的工作任务。
4. 横向和纵向沟通:一个良好的公司组织架构应该能够促进横向和纵向的沟通。
横向沟通指不同部门之间的合作和信息交流,而纵向沟通指不同层级之间的沟通和反馈。
5. 灵活性和适应性:随着公司的业务发展和市场变化,组织架构需要能够灵活地进行调整和适应。
这意味着公司应该能够快速调整部门和职能,以满足新的业务需求。
在设计和管理公司组织架构时,人力资源行政专家需要考虑以下几个因素:1. 公司战略和目标:组织架构应该与公司的战略和目标相一致。
不同的战略方向和业务重点可能需要不同的组织结构来支持。
2. 人员需求和能力:组织架构应该根据公司的人员需求和能力来设计。
不同的职能和部门可能需要不同的人才和技能。
3. 协作和沟通:组织架构应该能够促进部门之间的协作和信息共享。
横向和纵向的沟通渠道应该畅通无阻。
4. 管理效率和责任分配:组织架构应该能够提高管理效率和责任分配。
清晰的职责和权责分工可以帮助减少决策滞后和责任不清的情况。
总之,一个良好的公司组织架构是公司成功的基石之一。
人力资源行政专家应该密切关注公司的战略目标和人员需求,设计一个适合公司业务发展的组织架构,并不断优化和调整以适应市场变化。
上海环众运营部组织架构及运营流程
•若资源需要 重新确认
•数 据专
员
•报 价 单(定
位)
•sale s
•销 售合
•合同 (定位)
•BU运营总 监
同确
•媒介认 管 理
•资源确 认无误
•监测
•执行 单
•监播要求按照各地 区具体情况而定
•外地BU
财务部门
•CS
•总 部数
•本 地财
•总 部财
•外 地BU
据中 务部 务 运营
心
门
总监
•执行 单
•注:江苏浙江由上海BU直接管理
2020/10/31
上海环众运营部组织架构及运营流程
表格运用流程——资源确认表Fra bibliotek► A轮
► CS
数据专员
执行人员
► B轮
► CS定位 销售总监(资源最终确认) (资源有效) 定位员(资源可用)
运营总监
PPT文档演模板
2020/10/31
上海环众运营部组织架构及运营流程
•需要重新 确认资源
•回到A流程
PPT文档演模板
2020/10/31
•媒介管 理
•SALEs
•市场部(收集监测照片)
•付款申请 (院线、 场地费等)
•放映场 次确认
•执 行报 告
•本
地财
务 •三
地对
•总部
账: 场次
财务
和成
本
•外地BU 财务部
上海环众运营部组织架构及运营流程
组织架构
PPT文档演模板
•数据专 员
•本地资源 库
•回
馈
•总部数据中心
•其他大区或者本地资 源库 无相关资源
上海电气金融集团组织架构
上海电气金融集团组织架构上海电气金融集团是中国电气工程领域的重要企业之一,拥有庞大的组织架构来支撑其业务运营。
集团总部位于上海,下设多个分支机构和子公司,形成了一个完整的组织体系。
一、上海电气金融集团总部上海电气金融集团总部设在上海市,是集团的决策中心和业务管理中心。
总部下设多个职能部门,包括人力资源部、财务部、市场营销部等,这些部门负责集团整体的管理和运营工作。
二、分支机构1. 区域分公司上海电气金融集团在全国各地设有多个区域分公司,负责分布在各地的业务拓展和管理工作。
这些分公司分布在不同的地区,如北京、上海、广州等,负责各地区的市场开发和客户服务。
2. 业务部门上海电气金融集团下设多个业务部门,根据业务类型划分,如电气设备融资部、能源项目融资部、国际业务部等。
这些业务部门负责集团内相关业务的开展和管理,为客户提供全方位的金融服务。
三、子公司上海电气金融集团在国内外设有多家子公司,这些子公司是集团的重要组成部分,负责在特定领域内的业务拓展和运营管理。
其中一些子公司是金融机构,如上海电气金融租赁有限公司、上海电气资产管理有限公司等,它们提供融资、租赁和资产管理等金融服务。
四、研发中心上海电气金融集团拥有独立的研发中心,致力于科技创新和产品研发。
研发中心由一支强大的研发团队组成,与国内外知名科研机构和高校合作,开展前沿技术研究和产品创新,为集团的业务发展提供支持。
五、运营管理上海电气金融集团设有专门的运营管理部门,负责集团内部的各项运营工作。
这些部门包括风险管理部、法务部、内控部等,它们通过建立规范的运营流程和制度,确保集团的运营安全和合规性。
六、人力资源上海电气金融集团非常重视人力资源的管理和发展。
集团设有人力资源部门,负责员工的招聘、培训、绩效考核等工作。
此外,集团还注重员工的职业发展和福利待遇,为员工提供良好的工作环境和发展机会。
上海电气金融集团拥有完善的组织架构,总部设在上海,下设多个分支机构和子公司,形成了一个庞大而有序的运营体系。
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上海通用企业组织架构介绍
上汽通用汽车有限公司(SAIC-GM,简称SGM)成立于1997年6月12日,由上海汽车集团股份有限公司、通用汽车公司共同出资组建而成,设有浦东金桥、烟台东岳、沈阳北盛和武汉分公司四大生产基地8个整车生产厂、4个动力总成厂,是中国汽车工业的重要领军企业之一,旗下拥有别克、雪佛兰、凯迪拉克三大品牌、20多个系列的产品阵容,覆盖了从高端豪华车到经济型轿车各梯度市场,以及MPV、SUV、混合动力和电动车等细分市场。
SGM非常重视企业的业务流程梳理与优化。
早在2008年,SGM就应用了全球知名的ARIS软件产品。
流程架构优化的先行者
ARIS是The Architecture of Integrated Information Systems的缩写,是由Scheer教授研发并推广起来的一种信息集成系统体系结构,其目的是为了寻求一种能够用来缩小企业与信息技术之间差距的应用框架,提供一种能够对业务流程概念进行准确描述和详细分析的方法,这种方法为企业信息系统的发展提供了一个起点。
ARIS在SGM的应用经历了三个阶段。
1.尝试阶段
传统企业经常需要快速绘制工作中常用的业务流程图、组织结构图、项目管理图、网络图、日程表、甘特图、思维导图等。
SGM过去一直采用微软的Visio工具,这是一款便于IT和商务专业人员就复杂信息、系统和流程进行可视化处理、分析和交流的软件。
2008年,SGM尝试在其泛亚工程中心(上海通用研发中心)应用ARIS来整理SAP和TISM的流程,但在将流程图输入系统后3个多月后就停止了推进,原因是ARIS需要有一套理论基础和方法来支持。
2008年,SGM尝试在其泛亚工程中心(上汽通用研发中心)应用ARIS来整理SAP和TISM的流程,在将流程图输入系统后3个多月后就停止了推进。
原因是ARIS需要有一套理论基础和方法来支持。
由于
没有进行定制开发,使用ARIS的缺省功能,加上缺乏方法体系的支撑,ARIS无法充分发挥出价值来。
SGM又重新用上了Visio。
2.业务架构管理阶段
2012年开始,SGM重拾ARIS,以流程架构的方法来运用ARIS。
这一年,谢志刚也正式到PMO负责架构管理和标准管理工作。
一般而言,企业架构由业务架构、数据架构、应用架构、技术架构四个部分组成,其中业务架构是其他架构的基础。
如果有个好的业务架构产出,对其他数据架构和应用架构的工作会大有裨益。
谢志刚接手组织架构管理这项职责时,SGM的现状是,一方面各种资产,包括Word、PPT等文档散落在各部门,这些没有强语义的关联材料从各自独立的角度而言都是正确的,然而整合起来缺乏统一性;另一方面,组织架构的治理这项纵跨IT、横跨业务部门的工作,如果没有一套严谨的方法体系进行科学组织与规范,也是难以有效串接的。
更重要的是,组织内也没有专业人员。
研究了业界关于业务架构的方法与工具后,谢志刚认为流程管理中的流程架构方法和ARIS工具较适合作为这个阶段的方法和工具。
他建议IT各环节通过方法结合工具进行架构资产的落地,以便提高沟通效率和架构质量,而业务分析部分则采用ARIS工具。
在外部供应商爱立咨询的支持下,SGM在研发质量、采购、工厂物流等业务进行局部试点,让IT内部的能力在通过方法结合工具进行资产落地的过程中得到了提升,初步形成了SGM方法框架的第一个版本,在SGM内部的市场、供应链、研发等各个业务部门试点推广。
ARIS覆盖的业务部门虽然很广,但是该软件的无需更多的操作人员。
就这样,一个曾经被束之高阁的项目,得以“起死回生”。
3.企业架构管理阶段
直到2014年,业界的企业架构理论还处于发展期,还无法直接指导企业实践。
于是,SGM探索以ARIS 的房式结构方法作为起点,引入信息工程、数据管理等方面的方法,通过理论学习、项目实践并利用ARIS平台强大的定制功能进行模型固化,陆续形成了SGM企业架构方法的不同版本,逐渐将企业架构中业务架构、数据架构、应用架构的关键模型构建在ARIS上。
谈到ARIS应用的效果,谢志刚说,ARIS针对各个项目以及端到端流程的业务梳理运作都比较理想。
在驾驭企业架构过程中,组织机制跟软件没有冲突,数据应用层面也很理想。
SGM业务链十分复杂,应用ARIS产品及方法论之后发现企业内部存在不少不足之处,为顺利优化解决提供了参考。
项目的后期工作均由SGM自己完成。
这样做的直接结果是企业培养了一些专门的业务骨干,具备了自己掌控架构管理的能力。
一个有趣的现象是,国内大多是IT部门在购买,而国外采购ARIS的大多是业务部门,加上国内外信息化成熟度的差异,导致了应用效果的巨大差别。
由于具备一个优秀的Web发布机制,ARIS软件跟其他系统的对接非常方便。
值得一提的是,SGM是目前国内ARIS最高版本的用户,所积累了丰富的经验,甚至吸引了国内非常著名的一家高科技企业经常过来学习和取经。
流程架构管理者的心声
总结近5年的应用历程,谢志刚很有感触。
他谈到了以下经验。
一是企业建模分析类工具软件,一定要掌握其理论方法体系的精髓再结合工具软件使用。
如果没有合适的方法体系相结合,后期往往会发现西方软件在国内难以发挥出真实价值。
SGM就经过了这样一个过程。
由于企业管理方法体系众多,而且伴随着企业的成长,不同阶段对方法和工具的需求都不一样,因此企业需要寻找能够适应企业变化的管理软件;那些具有强大的定制能力的工具软件才是适应变化的关键特性之一。
这恰恰是ARIS的优势所在。
二是去IOE不易,去其理念更难。
前一段时间国内流行着“去IOE”的说法。
谢志刚认为“去IOE”并不是一件容易的事情,其蕴含着丰富的知识和理念并不能很快为国内用户所吸收和掌握。
实际上,商业化软件和自主开发的软件各有各自的价值,如何取舍有很多影响因素。
通过方法体系和工具的引入,SGM不断提升专业人员的业务到IT系统的分析构建能力,部分领域通过自主开发系统来替换以前成本高昂而且不适应当前现状的商业化软件,这样既满足了业务需求变化,也降低了成本,形成真正去“IOE”能力。
三是加强人才队伍培养。
在国内,复合型人才很少,能解决复杂企业架构的人才更少,这也是企业改进与优化流程工作难以推进的原因之一。
ARIS软件理念在业界较为领先,但国内能熟练掌握这套理念的人整体偏少,在应用的过程中有曲高和寡的感觉。
四是克服实施和应用的阻力。
ARIS的应用使得企业的整体管理水平上了一个新的台阶。
但其部署和应用过程也面临压力。
一方面,管理和运作一个庞大的组织通常都离不开跨学科或者跨职能部门的协作,而基于流程的理念通常都不为人熟知;另一方面,国内的流程基本上是职能型,要以流程去规范,这种处于转换过程中的横向型管理与面向流程的矩阵型组织产生了极大的碰撞。
很多企业单独成立流程部门,不失为冲破这个阻力的有效对策。
这不是IT和系统能解决的,需要组织机制和最高层决策参与指导。
相对而言,大中型企业更能认可ARIS的价值。
大中型企业业务流程复杂,存在基于流程的多套管理体系项目,亟待梳理、分析和整合。
事实上,ARIS在很多国内知名的企业得以应用,涉及电力、能源、制造、高科技等多个行业,在帮助这些企业提升管理水平发挥了积极的作用。
发展规划
应用ARIS是谢志刚工作的很小一部分内容,他大部分的工作是配合上海通用汽车信息系统部执行总监陈颖剑制订策略性目标。
目前ARIS相关的理论基础部分在SGM已经运行成熟,下一步是在各个领域不断应用和提高。
谢志刚介绍说,整体规划分三部分,一是面向销售市场,二是面向全供应链流程,包括采购、制造、物流、质量等,三是研发,然后结合各自特点形成成熟的经验,在大范围内进一步推进。
通过这些实践的过程,SGM也将在内部不断地培养人才。
谢志刚相信,人才问题解决之后,企业的流程管理将会跨上一个新的台阶。
全文完。