情商与学习

“情商”与学习

新建小学：邹跃新

关注教育的人都不会忘记，两年前的两本超越畅销书《卡尔·威特的教育》与《哈佛女孩刘亦婷》，它们都被家长、教师视为教育经典。这两本书详细介绍了两位从其母怀孕到牙牙学语，以及随后智力开发的经历，都在尽力为殚精竭虑的父母开出一副子女速成（才）的处方。相比之下，凌志军先生在《成长》中所谈及的“微软小子”，则给人以另类英才的感觉。该书可以说是这帮性格各异、成就非凡的微软小子的成长报告。读者不难发现，“微软小子”的成长有许多共同点：（1）他们的成长与优越的家庭背景没有任何关系。（2）严格的家庭教育与宽松的家庭教育都能使孩子成才。（3）考试的“第一名”与后来的成就之间没有必然联系。事实上，在学生时期,他们更多地处在第三到第十名的位置上。他们的座右铭是“不必在意名次”。（4）80%的人在中学和大学时期拥有广泛的兴趣，而不只是满足教学大纲的要求。他们用在背课本和做习题上的时间，大大低于同学中的平均值。（5）他们并没具有超越常人的智商，事实是，在任何一个学习阶段，情商都显示出比智商更重要。他们之所以与众不同，是因为他们拥有健康的性格、良好的学习态度和学习习惯。（6）他们全都在关健的时候遇到了优秀的老师，而这些老师之所以让他们难以忘怀，奥秘全在课堂之外。例如：教他们如何做人，教他们如何学习，告诉他们朝哪个方向发展。作者还将“微软小子”称为E学生，即他们具有高情商（EQ），将学习视为乐趣（Enjoy），追求卓越（Excellence）。这显然与传统应试教育只注重开发学生智力，而忽视开发学生情商相悖。当代心理学的研究表明，在学习与工作中，情商的重要性是智商的两倍。在学习中高情商表现为良好的学习态度与学习方法。“微软小子”或“E学生”无疑都具有高情商，这也是他们在学习以及在之后的工作中取得卓越成就的主要原因。

何谓“情商”？“情商”即“情绪智力商数”，指的是人的情绪智力的高低程度，是一个人对自己和对他人情绪的认知和控制能力商数。它主要包括五种能力；一是对情绪的自我认知感受能力；二是控制情绪能力；三是自我激励能力；四是控制冲动能力；五是调整人际关系能力。这是一种发掘情感潜力、运用情感能力、影响生活各个层面的人生未来的关键性的品质要素。心理学研究表明，在决定成功的诸多因素中，智商的作用仅占20%，80%取决于情商为核心内容的非智力因素。情商制约着智力发挥的程度和限度。

那么对于学生而言，情商意味着：有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。比如，自觉心就是中国人常说的“有自知之明”，对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验等有一个清醒的认识，对自己在社会工作生活中可能扮演的角色有一个明确的定位。情商不是靠背书、考试能学到的。然而在中国传统背考模式的影响下，情商的培养受到了长期的忽视甚至忽略。应试心态造成了大多数学生每天拼命地读书，把追求好成绩当作唯一的目标，没时间交朋友，忽略了人际关系的培养，并且学生都把彼此当作竞争对手，这样的教育模式可能逐渐把学生培养成为情商很低的人。中国教育应把怎样培养出更多“大师”而不是“匠”作为21世纪中国教育追求的一个目标。

一个情商高的人，能激励自我、愈受挫折愈勇往直前；能克制冲动、延缓满足、延迟享受；能自我调节情绪、避免过度沮丧影响思考能力；能设身处地为他人着想、为他人解忧排难；能积极思维、对未来永远抱有希望。如何评估自己情商的缺欠在哪儿？情商其实更多是别人如何看你、社会或市场对你认同与否。学生可以多听听老师、家长、同学的意见，挑选合适的目标来培养自己的情商。如人际关系太差，可以定一个目标，每一个月交一个新朋友；如果自控能力不好或脾气太坏，可以请朋友在自己要发脾气时用约定的“密码”来提醒自己平

静下来。

而要想提高情商，关键一点就是要提高心理素质。第一，要加强社会道德观念和精神文明的理性教育，使学生有明确的指导思想和努力的目标。第二，要培养学生具有坚强的意志，使他们德、智、体得到全面发展。第三，要训练学生学会理智地控制感情，不要任性，避免不规范行为。只有这样，才能使他们具有良好的情商。

苏霍姆林斯基认为在课堂教学的过程中如果只满足于教师单纯传授知识和学生单纯接受、记忆知识，而不使知识教学深入到教育领域，不使传授与学习知识的过程，同塑造个性、培养信念、意志、感情等情商相结合，便不是成功的教学。因此，我们要在教育教学中有目的，有计划地对学生进行情商教育。对学生情商的培养，

在教育上，一、注重挫折教育，增强学生的心理承受能力。我曾做过一次尝试，效果不错。在我所带的班上，我常常会要求学生近期给自己拟定一个进步的目标。曾经有个学生是个害羞的孩子，我就和她在谈心中要求她把克服害羞定为进步的目标，要求她每星期必须在课堂上举手五次，课下问问题三次。一段时间以后，待她已有进步，且不畏惧大胆发言时，把每堂课举手次数增加，再后来，她上课举手已经成了习惯，面对很多人说话不再觉得难为情。“在中国，情商的培养可能会遇到障碍。”但这一点点感悟却使我知道，教师对学生情商的培养，在潜移默化中发挥了巨大作用。

二、注重自我教育，有效控制不良情绪。中学生的情绪和感情不够稳定，处于过渡时期。一些学生不善于控制，调节自己的情绪。比如，有时为一点小事而伤心或大发脾气，有时为某次考试不理想而沮丧。有的学生时常被悲观、忧郁、孤独、紧张等不良情绪所困扰，导致学习没兴趣，精力不集中，缺乏主动性和自觉性。由此可见自身情绪控制尤其重要，实践也证明，一个人的情商的高低，很大程度体现在自身情绪控制的成败上。那么怎样才能有效控制情绪呢？控制情绪，并不是简单的抑制，而是重在自我教育、自我疏导、自我评价和自我调节。所以每当学生产生不良情绪时，我重在引导学生进行自我教育，提高自我认识水平。具体分为三步。第一步，正视现实。要求学生接受并正视自己的不良情绪，因为每个人并非时时刻刻是积极乐观的，偶然产生一些不良情绪也是正常的。训练学生通过深呼吸、分散注意力等方法使自己的身体平静下来。第二步，找原因，查根源。找到自己在什么时候因为什么人什么事情产生不良情绪，着重分析自己主观方面的原因，并体会被不良情绪缠绕危害性。第三步，解决方法。引导学生认识任何不良情绪都是可以控制、转换的，如"化悲痛为力量"、"自卑的超越"等等。引导学生积极主动地寻求有效控制情绪的方法。实践表明，通过引导学生进行自我教育，开展自我批评，提高自我认识能力，对控制不良情绪具有良好效果。

三、注重乐观教育．营造良好的心境。乐观就是以宽容、接纳、愉悦和积极的心态去看待周边的现实世界，它能很好地促进人的身心健康。美国心理学教授马丁认为：“乐观是一个人成功的重要因素。”因而培养学生情商，还要注重乐观教育，营造良好的心境。如何使学生乐观起来？美国两位心理学家米勒和戴尔纳通过认真调查研究认为：乐观的人多数是自爱、自信的，自我控制能力强，且性格外向易与他人交往。因此，我通过目标激励，增强学生的自信心；通过合作学习，培养学生的社交能力；引导学生多方位思考问题，培养他们的辩证思维能力；努力培养学生的幽默感，乐观主义精神，使他们正确地认识生活的意义，热爱社会、热爱生活、热爱学习、热爱自然、自信积极，乐观向上。

在教学上：一、充分利用课堂各个教学环节，训练情绪控制

控制情绪的能力是情商的重要品质之一，这种能力越高，主体就越能及时摆脱不良情绪，保持积极心境。一般说来情绪包括智力情绪、道德情绪和审美情绪等。情绪具有形成动机的力量。所以，在教学过程中要注意激发学生良好的情绪。学生毕竟是孩子，控制自己的情绪能力差。课前任何的不愉快都能刺激他们的精神，引起他们强烈的情绪波动，使课堂的教学任务不能按时完成。因此，如何引导学生排除不良情绪，迅速进入学习状态至关重要。在教