市场营销课心得体会

学习田广老师的市场营销课有感

林培丽

●作为市场营销专业的老师，他有自己的傲娇和气势。之前我一直在市场营销学和会计专

业徘徊，是他让我坚定选这个专业的决心，让我在这个课堂上寻找到了乐趣和关于未来的光影。

●何谓营销，许多人认为就是卖东西，其实并不是这样的，营销就是创造价值并且传递价

值。

●怎么样去抢占客户市场，并不是传统的打价格战，便宜就有市场，只要你抓准了客户的

心，对顾客进行细分群体，抓住一小部分群体的需求，提供独一无二的产品或者服务。

●在以前，总认为市场营销就是包装宣传，因为总是会被营销手段所误导，其实宣传只是

市场营销里的冰山一角。实际上，市场营销不仅要把生产出来的产品销售出去，更是要关注企业将来要生产什么，生产多少，什么时候生产等这种全局性的问题。明白你的受众是谁，像你的受众一样去思考，这里就设计到市场调研的问题了，想要发掘一个项目出来，首先要做受众分析，根据统计出来的数据去挖掘受众的需求，受众想要什么，作为营销家就应该尽自己的努力去提供什么，这门课让我更深刻的理解了顾客至上的理念。在以前的理解都是比较浅层的，顾客至上，只是为了让顾客满意，但是现在我明白了怎么样才能让顾客满意，首先得知道你的顾客群体是哪一部分，即市场细分。其次是做调研知道你的顾客想要什么样的价值，那就是为顾客创造价值。为顾客创造了价值之后，还有就是如何传递顾客价值，那就涉及到宣传包装推广层面上问题了，作为一个营销家必须擅长于品牌建立和包装。如果吸引了顾客，那就涉及到如何把产品或者服务提供给消费者，从这个层面上说就是开拓怎样的销售渠道，怎样的销售渠道才能更大限度地获取顾客价值。

●从这门课，我学会了如何用平民语言去解释专业的术语，也学会了从商业的视角如何用

专业知识去解释生活中的现象，感谢田老师的市营课