门卫岗岗位须知

门卫岗岗位须知

1、门卫工作细则：

1）上班期间对来访者、车辆进行详细询问，并在来访人员、车辆记录本上进行登记；禁止游客，不明身份和衣冠不整人员进入。（如乞丐、卖艺人员，贴广告、推销人员）2）未经许可，禁止任何易燃易爆危险物品进入。

3）交接班或由同事替岗，应交待清楚岗位值班情况，并做好移交记录。

4）和大堂一起做好单位大门口车辆的进行控制，对外来车辆进行停放引导。

5）对单位外围的车的车辆观察是否有人偷窃。

6）实行24小时值班制度，做好单位大门岗安全保卫工作。

7）做好值班室的清洁卫生工作。

8）当班期间若遇领导经过，应作点头、微笑致礼或致问候敬语。

9）维护好室内、室外卫生。

2、

1）当班期间，不得擅离职守；如需离开岗位必须班长同意后，由他人替换岗位，并做好相关工作交接。

2）交接班时对岗位物品进行清点，对室内卫生进行清洁(含卫生间)。

3）单位正常上班期间所有报纸、信件统一让邮递员送进物业服务中心；所有包裹让邮递员亲自送到办公室，如需要我们带接收的，必须让邮递员当面打电话给收件人，并让我们和收件人通话确认；代签收后，记录本上一定要留下收件人电话与来认领时间，如超过认领时间未来领取的，哪班次员工要负责打电话催收件人前来领取物品。

4）当班期间对室内、桌面物品、桌椅按规定摆放整齐。

5）除对传达室卫生进行维护外，还应当对室外20米内卫生进行清洁，如清扫面积过大，及时通知保洁人员进行清扫。

6）负责将没电的对讲机、电池进行充电。

7）对出入大门的物品进行管控，所有大件物品出门必须单位签发的放行条，否则不与放行。

8）单位领导上下班时，按军训标准在大门口跨立立岗，立岗时间如下：

早上07：50-08：20 11：50-12：20

下午14：20-14：50 17：20-17：50

9）对进出单位的车辆进行进出登记工作；大门关闭时有车辆需要进入单位的，应主动走出室内上前询问，切记勿等他人按了喇叭才发现有车需要进入；单位下班后、夜间、周末，大门关闭后所出去的车辆也必须进行登记。

10）下班、周末期间，无领导批准外来人员禁止进入单位大门；大门开关时间如下：早上07：30开

中午13：00关 14：10开

下午18：30关（周末、节假日全天关闭）

11）当班期间如遇无法处理事件时，应及时通知班长处理。

12）严禁在岗玩手机、看书报、抽烟、长时间接打电话；如需抽烟必须到室外偏僻处解决。13）对客人的询问要热情礼貌，但是严禁泄漏单位、部门隐私；对外来人员需要进入单位的要做好进出登记，如有做过登记进入大堂的要提醒大堂不要做重复登记。

14）电话接听要按规定的电话接听礼仪进行操作。

15）下班时应做好岗位卫生，如下班次员工发现上班次卫生没做好，上班次必须做完卫生才允许下班，下班后着便服出单位大门。

16）完成班长、队长交代的其他工作内容。