关于延安大学本科生对学校后勤管理的问卷调查报告

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2023年学校后勤服务调查问卷工作总结6篇

2023年学校后勤服务调查问卷工作总结6篇

2023年学校后勤服务调查问卷工作总结6篇第1篇示例:2023年学校后勤服务调查问卷工作总结一、引言为了进一步了解学校后勤服务的现状和问题,提升学校后勤服务水平,我们在2023年开展了一项关于学校后勤服务的调查问卷工作。

通过这次调查,我们收集到了大量有关学校后勤服务的反馈意见和建议,为学校后勤服务的改进提供了宝贵的参考。

二、调查问卷设计在设计问卷时,我们充分考虑到学生、教职员工、家长等不同群体的需求和期望,确保问卷内容全面而有针对性。

问卷涵盖了学校食堂、宿舍管理、校园环境、保洁服务等方面,共设有30道选择题和5道开放式问题,以确保获取全面和深入的反馈信息。

三、问卷发放与回收我们在学校各个重要区域设置了问卷发放点,如食堂门口、宿舍楼下、教学楼入口等,向学生、教职员工和家长发放问卷。

我们还设置了电子版问卷,便于在线填写。

在发放问卷的我们积极宣传调查的意义和重要性,鼓励大家踊跃参与。

在设定的调研时间内,我们共发放了4000份问卷,收回了3100份有效问卷,回收率为77.5%,超出了我们的预期。

这些数据为后续的数据分析与整理提供了充足的支持。

四、数据分析与整理在收集到问卷后,我们对问卷进行了仔细的数据分析和整理。

根据问卷反馈结果,我们整理了相关数据,制作了统计图表,清晰展现了学校后勤服务的现状和问题。

在整理数据的过程中,我们发现了一些值得关注的问题和矛盾,如学生对食堂饭菜质量的不满、宿舍卫生环境存在的问题等。

五、问题解决与改进措施根据问卷反馈结果和数据分析,我们及时制定了相应的问题解决和改进措施。

针对学生对食堂饭菜质量的不满,我们将加强食堂管理,提升食品质量和口味;针对宿舍卫生环境存在的问题,我们将增加保洁人员数量,加大宿舍清洁力度。

我们还将加强对后勤服务人员的培训,提升他们的服务水平和服务意识,全面提升学校后勤服务质量和水平。

六、结语第2篇示例:2023年学校后勤服务调查问卷工作总结近期,我们对校园后勤服务进行了一次调查问卷工作,通过问卷调查了解师生对校园后勤服务的满意度及改进建议,以提升校园后勤管理水平,提高师生的工作学习体验。

学校后勤调研报告

学校后勤调研报告

学校后勤调研报告学校后勤调研报告一、调研背景近年来,我校迅速发展,规模不断扩大,教学质量逐渐提升。

为了更好地满足师生的学习和生活需求,提高学校的整体管理水平,加强对后勤工作的调研努力是必要的。

二、调研目的本次调研的目的主要有以下几点:1.了解目前学校后勤工作的情况,包括人力资源、物资采购、设施维护等方面的问题;2.掌握师生对后勤工作的满意度,了解存在的不足以及改善的方向和思路;3.提出解决问题的建议,为学校的后勤工作提供参考。

三、调研方法本次调研采取问卷调查的方式。

我们根据学校的实际情况设计了一份调查问卷,涵盖了后勤工作的各个方面。

问卷的内容包括人员配置、物资采购、校园环境、设施维护等。

我们在一周内向师生发放了500份问卷,共收回有效问卷478份,有效回收率95.6%。

四、调研结果与分析通过对问卷的统计和分析,我们得到了以下结果:1.人员配置:大部分师生对后勤人员的态度较为满意,认为他们工作认真负责。

但也有部分师生认为后勤人员的数量不足,导致服务不够到位。

因此,学校需要加强后勤人员的招募和培训,提高服务水平。

2.物资采购:绝大部分师生对学校的物资采购工作较为满意,认为物资质量过硬、价格合理。

但也有少部分师生对物资种类和数量不够多提出了意见。

因此,学校需要加大对物资采购的投入,提高师生的满意度。

3.校园环境:大部分师生对校园环境的整洁度较为满意,但也有部分师生反馈校园环境存在垃圾不及时清扫和绿化不到位的问题。

因此,学校需要加强对校园环境的管理,增加清洁和绿化人员的数量,并加大宣传力度,提高师生的环保意识。

4.设施维护:大部分师生对学校设施的维护较为满意,认为维修人员工作积极负责。

但也有少部分师生对设施维护工作的及时性提出了意见。

因此,学校需要加大对设施维护的投入,提高维修人员的工作效率,解决设施维护不及时的问题。

五、改进建议根据学校后勤调研的结果和分析,我们提出以下几点改进建议:1.加强后勤人员的招募和培训,提高服务水平;2.增加物资采购的投入,提供更多种类和数量的物资;3.加强对校园环境的管理,增加清洁和绿化人员的数量;4.加大对设施维护的投入,提高维修人员的工作效率。

关于后勤管理调研报告

关于后勤管理调研报告

关于后勤管理调研报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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学校后勤的调研报告

学校后勤的调研报告

学校后勤的调研报告 1一、基本情况:学校的后勤服务工作主要由总务承担,内容主要涉及餐饮、交通、医疗保险和水电保障。

基本建设与修理、校园绿化及养护、教学设备与办公用品采购等。

通过多年的探索与实践,形成为了较为完善的管理制度,保障了学校的正常运转,为学校的持续、健康、稳定的发展发挥了重要的保障作用。

二、存在的主要问题:1、人员年龄偏大,学问陈旧,人员紧缺。

2、硬件设备设施部份变化严峻,隐患较为突出。

3、服务质量方面,部份职工服务水平不高,服务态度不好,设施设备不先进,从而影响服务质量。

三、存在问题的主要原由分析:1、队伍素质偏低,长期以来,后勤职工文化层次偏低是困扰后勤发展的一个重要因素,随着学校的不断发展,进城后学校管理的转型,后勤现有人员难以为师生供应充足的优质服务,一线服务人员食堂是临聘人员,服务意识不强,技术水平不高,从而影响服务质量,再加之劳动用工制度不健全,新的法规提出新要求,也给后勤用工带来了艰难和不稳定的因素。

2、基础设备设施投入不足。

3、供求抵触突出。

学校后勤服务的对象是师生,这一群体往往对服务质量与价格有特殊的要求。

一是工作学习生活方式对后勤服务有很大的依靠性,对服务质量的要求较高;二是对价格的心理承受能力较低,特别是部份家庭经济情况不好的学生,以至于学校后勤服务应是“低档消费,高档服务”的观念成为学校师生的思维定势,因此产生的抵触就是后勤生产水平难以达到师生服务质量的期望。

学校后勤的调研报告 2在全校上下深化开展学习实践科学发展观活动之际,为了切实把学习实践活动落到实处,真正解决学校后勤工作中存在的问题,通过走访、问卷调查和召开座谈会的方式,对学校后勤工作展开调研,现将调研情况报告如下:一、基本情况:学校的后勤服务工作主要由总务处承担,内容主要涉及餐饮、交通、医疗保健水电保障,基本建设与修理、校园绿化及养护、教学设备与办公用品采购等。

通过多年的探索与实践,形成为了较为完善的管理制度,保障了学校的正常运转,为学校的持续、健康、稳定的发展发挥了重要的保障作用。

学校后勤服务调查问卷工作总结_问卷调查工作总结

学校后勤服务调查问卷工作总结_问卷调查工作总结

学校后勤服务调查问卷工作总结_问卷调查工作总结一、调查目的和意义随着社会的不断发展,人们的教育需求不断增长,学校后勤服务作为学校的一项重要服务工作,直接关系到广大师生的学习和生活质量。

为了提高学校后勤服务工作的质量,满足广大师生的需求,我们决定进行学校后勤服务调查问卷工作,以便更好地了解师生的需求和意见,并为学校后勤服务工作提出改进建议。

二、调查过程和方法1. 调查过程为了保证调查的客观性和真实性,我们在进行问卷调查之前,首先对调查对象进行了充分的调研,了解他们关注的焦点和需求。

然后我们设计了一份包含一些基本信息和具体问题的问卷,并在学校内进行了广泛的发放,确保覆盖到尽可能多的师生群体。

在发放问卷的我们还对调查对象进行了详细的解释说明,以便他们填写时能够真实客观地表达自己的意见和建议。

2. 调查方法为了更好地了解师生对学校后勤服务的需求和意见,我们采用了多种调查方法,包括线上问卷、线下问卷、面对面访谈等。

在问卷设计过程中,我们充分考虑到师生的实际情况和需求,设计了多种形式和内容的问题,以便更好地了解师生对学校后勤服务的满意度和需求。

三、调查结果分析通过对问卷调查结果的统计和分析,我们得出了以下几点结论:1. 对学校后勤服务的满意度大部分师生对学校后勤服务表示满意,认为学校的后勤服务工作相对来说比较周到细致,能够满足他们的基本需求和期望。

2. 存在的问题尽管大部分师生对学校后勤服务持积极态度,但也有一些师生对学校后勤服务提出了一些问题和建议,比如食堂的饭菜质量、宿舍的卫生情况等方面存在一定的问题。

3. 改进建议师生提出针对学校后勤服务工作的改进建议主要包括食堂食品质量的提升、宿舍卫生管理的加强、课堂设施的维护等。

四、总结和建议通过对学校后勤服务调查问卷工作的开展,我们对学校后勤服务工作的质量和师生的需求有了更深入的了解,并就以下几点提出了改进建议:1. 提高食堂食品质量学校应该加强对食堂食品的质量监控,确保食品的卫生安全和口感。

高校后勤调研报告

高校后勤调研报告

高校后勤调研报告
一、调研目的
本次调研旨在了解高校后勤管理现状,发掘问题,探寻解决方案,为高校后勤管理提供可行性建议。

二、调研方法
本次调研采用问卷调查与实地观察相结合的方式,主要对象为在校师生及后勤管理人员。

三、调研结果
1.高校后勤管理水平整体偏低,各大校区之间存在巨大差异。

2.对于后勤服务品质与设施建设的评价普遍较低。

3.基础设施维护维修成本高,且存在维护难度大的问题。

4.后勤管理与校园文化建设脱节,活动策划与组织欠佳。

5.后勤配套服务难以满足教职工和学生多元化的需求。

6.校园治安管理亟需加强,防范校园安全风险。

四、调研建议
1.制定高校后勤过程管理细则,统一管理标准。

2.投入更多资金完善后勤设施建设,提升服务品质。

3.优化后勤设施维护维修流程,提高效率,降低成本。

4.加强后勤管理与校园文化建设的融合,制定适合学校文化的后勤服务计划。

5.拓宽后勤配套服务范围,符合教职工和学生多元化的需求。

6.加强校园治安管理,加大预防措施力度,保障校园安全。

五、总结
本次调研有助于高校后勤管理的改善,也为高校后勤管理从普
通管理向创新型管理转变提供了可行性建议,有望取得积极成效。

学校后勤调研报告

学校后勤调研报告
《学校后勤调研报告》
一、调研目的
我们学校为了更好地了解学生和教职工对后勤服务的满意度,特别进行了一次后勤调研。

二、调研方法
我们采用问卷调查的方式,向学生和教职工发放了调查问卷。

问卷涵盖了餐饮服务、校园环境、清洁服务、安全设施等多个方面,以全面了解后勤服务的情况。

三、调研结果
1. 餐饮服务:大部分受访者对学校食堂的菜品种类和口味表示满意,但也有一部分人对价格和服务态度提出了建议。

2. 校园环境:学生和教职工对学校的绿化和卫生环境普遍感到满意,但也有人希望能够增加一些休闲娱乐设施。

3. 清洁服务:大部分受访者对学校的卫生情况感到满意,但也有人反映了学校某些角落清洁不到位的情况。

4. 安全设施:学生和教职工对学校的安全设施表示满意,认为学校在消防设备和安全出口设置上做得不错。

四、改进措施
根据调研结果,学校将采取以下措施来提升后勤服务质量:1. 针对餐饮服务,学校将进一步完善菜品种类和价格,并提升服务人员的服务意识和态度。

2. 针对校园环境,学校将增加休闲设施,美化校园环境,提升
学校的整体形象。

3. 针对清洁服务,学校将加强对卫生情况的监督,提高清洁人员的工作效率。

4. 针对安全设施,学校将对消防设备等安全设施进行定期检查和维护,确保学校的安全。

五、总结
通过这次后勤调研,学校了解了学生和教职工对后勤服务的真实想法,也得到了一些建设性的建议。

学校将以调研结果为指导,不断提升后勤服务水平,为师生创造更加优质的学习和工作环境。

学校后勤问卷调查情况分析

学校的后勤是学院建设的一个重要部分,是与学生密切相关的部分.后勤服务的质量关系到学生的生活质量.建设一个优秀的学校,就不可忽视后勤服务建设的重要性。

为了解学校后勤情况,加强后勤管理,提高后勤服务满意度,给同学们创造一个更好的生活学习环境,我组开展了此次调查活动,以问卷调查的形式征集同学们的意见或建议,总结后勤管理中哪些方面还需完善改进,发现后勤管理中的切实不足之处,以更好的提高我校后勤管理各方面的服务满意度此次调查采取的是问卷调查法,查样本取自我校大一新生,共收回有效问卷100份,调查地点为XXXXX大学。

调查概况调查内容:1、食堂部分(1)对学校食堂的卫生环境的看法和意见(2)对学校食堂的食物味道、品种以及价格等的看法和意见。

(3)对学校食堂工作人员服务态度的满意程度.2、寝室部分(1)对寝室环境、周边卫生的意见。

(2)对寝室管理方面的意见以及看法.(3)对寝室配套设备、其他设施的建议和看法。

3、其他部分(1)对学校的卫生状况、环境等的满意程度以及看法.(2)对学校其他设施的意见和看法。

调查结果分析:食堂1.对食堂卫生状况满意度,调查结果是1%认为很干净;15.5%的人认为干净;62。

5%的人认为一般;17%的认为不干净;4%的认为很不干净认为一般的比例较高是因为大多数同学对食堂卫生消毒情况都不清楚,只知道平时感觉还可以.经调查, 卫生设施比较欠缺,洗菜、洗碗、洗肉共用一个池子或盆子的现象极为普遍。

食堂没有冰箱、冷柜等食物冷藏保鲜设备,一些食堂操作间卫生达不到要求。

食堂虽采用不同消毒灭菌方法,但卫生情况不尽人意。

所以食堂的总体卫生状况仍有待改善,管理者应加强管理并使用有效的消毒灭菌方法,提高食堂消毒水平并做到透明化,让同学们可以放心就餐。

2.对菜种类的调查,0.5%的人认为种类很多;15%的人认为多;53.5的人认为一般;26.5的人认为少;4.5的人认为很少;总体来说食堂饭菜的种类不是很多,变化不明显.连续吃上一段时间就会没什么胃口了。

学校后勤服务调查问卷工作总结

学校后勤服务调查问卷工作总结学校后勤服务调查问卷工作总结后勤工作总结学校后勤服务调查问卷工作总结工作总结问卷调查后勤服务学校本周系部开展了一项关于学校后勤服务和日常管理的问卷调查活动,这份问卷有24个选择题,3个问答题,主要包括宿舍、食堂、学校环境卫生等方面。

这此问题与同学们切身相关,此次活动共发放问卷175份,收回171份,有效问卷达到95%,通过对问卷结果分析,我们发现了以下几点:一、宿舍方面1.宿管员的工作表现:62%的学生只认为是“一般”,而14%的学生认为做得不好,仅仅只有5%的学生认为做得很好,则证明我校宿管员的工作还做得不够,还有待加强。

宿舍维修人员的工作效率:53%的人不满意,如果宿舍未得到及时修理会导致出现更多的损失。

3.宿舍禁止使用大功率电器这一规定:53%的学生表示同,愿意配合学校这一规定,只是少部分的人觉得这一规定无所谓。

4.晚休秩序:44%的学生比较满意,证明学生们的时间观念有所增强。

5.宿舍卫生:92%的学生会定期打扫宿舍卫生,已经意识到宿舍是他们学习和休息之地,须爱护自己的“家”。

二、食堂方面1..食堂工作人员的态度和卫生措施:只有10%的同学认为好,57%的学生认为一般,而23%的学生认为不好,说明食堂工作人员的工作还需要改进。

在食堂供应热水的问题上,95%的学生希望能够延长供应热水的时间和增加双休日和每天中午热水供应。

3.在食堂卫生方面:84%的学生不放心学校食堂的用餐工具而选择自带用餐工具,证明学生们对食堂的卫生表示不放心,希望学校做好这方面的卫生工作。

4.食堂秩序方面:48%的学生认为混乱,仅仅只有8%的学生认为好。

如果秩序混乱,则会导致人员受伤或其他意外事故,所以,在就餐时段,希望学校相关部门组织人员维持好秩序。

5.食堂的菜肴方面:60%的学生比较满意,缺点是太单一,没有新鲜可口的品种。

三、卫生方面1.教室卫生:86%的同学会在离开教室之前自觉带上自已制造的垃圾,证明大部分同学具有较强的环保意识和清洁习惯。

学校后勤工作调研报告

学校后勤工作调研报告
调研背景
本次调研旨在了解学校后勤工作的现状,以期为学校提供改进后勤管理的建议和措施,提高师生对学校后勤服务的满意度。

调研方法
本次调研采用问卷调查的方式,共发放问卷100份,回收有效问卷95份,有效回收率为95%。

调研结果
1. 师生对学校后勤服务的整体满意度为80%,其中教职工满意度为85%,学生满意度为75%。

2. 学生对学校食堂服务的满意度较低,仅为60%。

主要原因是食堂的菜品种类单一且口味不够丰富。

3. 教职工对学校宿舍清洁服务的满意度达到90%,但希望可以增加宿舍内的垃圾桶数量,方便垃圾分类。

4. 对于校园环境卫生,师生普遍认为学校做得不错,90%的受访者表示满意。

调研分析
1. 学校应采取措施改善食堂服务,增加菜品种类和口味的丰富性,提高学生对食堂的满意度。

2. 增加宿舍内垃圾桶的数量,便于教职工进行垃圾分类,进一步提升宿舍清洁服务的质量。

3. 继续加强校园环境卫生工作,探索建立长效机制,将校园环境的整洁和美观作为一项重要工作来推进。

改进建议
1. 食堂部门应加强菜品研发,在保证食品安全的前提下,提供更多丰富多样的菜品。

2. 后勤部门应根据教职工的需求,增加宿舍内的垃圾桶,并加强垃圾分类宣传教育。

3. 学校应进一步加大校园环境卫生管理的力度,定期组织校园清洁活动,营造良好的学习和生活环境。

总结
通过本次调研,我们了解到学校后勤工作在满足大部分师生需求的同时,仍有改进的空间。

我们将根据调研结果提出的建议和措施,积极改进后勤服务,提升师生满意度,为学校的发展贡献力量。

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关于延安大学本科生对学校后勤管理的问卷调查报

导言
一个学校的后勤管理是学校全部工作组成中的重要一部分,是学生在校生活不可或缺的环节。

后勤管理工作的特点要求它本身具有条理性、规律性和科学性。

它的科学性使得学校的教学生活活动能够得到正常的进行,它的条理性和规律性促使学生生活学习各方面的稳妥协调。

所以后勤管理是学校工作不可缺少的一部分.是学校教学保障的后备库和强有力的助手。

它的好与坏关系到学校教学工作能否正常进行.从而,做好后勤工作是学校教育教学的重要保证。

方法
我们小组成员开展了一项关于学校后勤服务的问卷调查活动,此次调查采取简单的随机抽样的方法和整群随机抽样调查,整群随机抽样我们分别抽取了一个文科班和一个理科班进行调查。

这份问卷有17个选择题,1个开放性问题,主要包括宿舍、食堂、学校环境卫生等方面。

这此问题与同学们切身相关,此次活动共发放问卷300份,收回284份,回收率94%,有效率88%。

结果
第一,就对学校食堂饭菜价格而言,从整群随机抽样调查的数据反应来看,有67%的文科学生和59%的理科学生认为价格
“较贵,但比外面便宜”,从随机抽样调查结果的数据反映,
有81名同学选择“较贵,但比外面便宜”占总随机调查人数的38%高于其他三个调查选项。

我们这里所说的“外面”,是仅指“延安市区”,从中可以看出,大多数同学从其自身的主观上来讲,都认为物价较高。

一个地区的物价高低受其当地整体经济情况的影响,高校食堂享受国家补贴,所以,校园内物价稍较之于外面略低,但其质量往往略逊于外面。

为了使得饭菜质量更高,引入必要的竞争机制和定期的评优活动显得分外重要。

第二,就学校图书馆的学习环境而言,整群随机抽样调查中,非常满意文科学生占14%,理科学生占22%,比较满意文科学生占71%,理科学生占63%,总体上同学都对于图书馆后勤工作情况给予了很好的评价,这些都与相关工作人员的勤劳工作相关,因为他们的付出,才给予了我们良好的学习环境。

第三,就对校内安全保障尤其是宿舍安全是否满意来看,我们选取了“满意”、“比较满意”、“一般”、“不满意”和“其他”,结果如图所示:
满意比较满意一般不满意其他
0%10%20%30%40%50%满意
比较满意
一般
不满意
其他
满意比较满意一般不满意其他图一为简单随机抽样调查数据,我们将所得数据进行了划分男女的整理。

图一下图为简单随机抽样的基本数据。

图二为
整群随机抽样调查数据。

首先,从图中可以看出,对于校园
安全保障从整体上来看满意度较低;其次,同学们持“一般”
态度的占相对大多数,这说明,在学校安全方面校方着实做
出了相关的工作,但是具体落实还没有达到同学们所期望的
结果;第三,就我们了解的一些情况而言,宿舍楼没有实行
严格的门禁制度,对于出入人员的管理流于形式,宿舍经常
出现丢失东西的情况,去年五月中旬左右,派出所在七号楼
就成功抓获一名长期在学生宿舍楼进行偷窃活动的不法分
子,自此,人们对于安全工作的又重新重视起来;最后,当
前,学生安全问题频繁发生,引起全社会的广泛关注,学生
安全问题,关系到家庭和谐、关系到社会稳定、关系到一代
人的成长环境,为此,作为校方,在学生对于校园安全满意
度如此低的情况下,十分有必要探讨学生安全方面的问题,
需要下大力气探讨影响学生安全的因素及对策,加大对学生
的安全教育意识和防范意识的培养教育,加大对校内外的环
境整治力度,加大人防、物防、技防力度,确保学生安全。

第四,就对校园车辆行驶情况的调查来看,我们设置了四个选项,分别是“车辆行驶速度太快”、“车辆太多”、“能接受”和“无所谓”,
从简单随机抽样数据来看32%的同学认为“车辆行驶速度太
快”,54%的同学认为“车辆太多”,10%的同学认为“能接受”,
3%的同学认为无所谓,这一数据清楚的说明了,学校日常
车辆行驶过度,行驶速度过快的现象,这些,无疑都是对于
同学安全问题的潜在隐患。

虽然校园内有明确的限速标志,
可是部分驾驶者根本不会遵守相关规定。

我认为,作为大学
校园,日常中,需要严格控制校外人士开车进入校园之内,
只有在节假日,假期,车流量比较大的情况下,校园可以对
外开放,作为停放汽车的地点,缓解交通压力,解决人们的
停车困难问题。

第五,第十七题,我们给了开放性的建议让同学们进行选择,内容涉及后勤工作的各个方面,各个环节。

其中包括:(A)学
校食堂饭菜价格适当降价;(B)对餐厅员工进行定期业务素
质培训;(C)拓宽对餐厅的监督检查投诉渠道;(D)工作人员
对就餐秩序进行引导监督;(E)压缩广播时间;(F)免费供
电额适度增加;(G)免费提供热水;(H)整改广播内容;(I)禁止校外车辆进入校园内;(J)改造或重建澡堂;(K)在宿
舍每个楼层安装摄像头;(L)对宿舍出入人员加强监管十二
项,如下图所示:
A B C D E F G H I J K L 从图中我们可以看出,名列前三的选项分别是A、G、J,这也充分显示了关于同学们生活学习亟需解决的三个问题。

学校澡堂小,环境差已是不争的事实,然而学校对于解决女生洗澡问题的处理方式竟然是以牺牲男同学的洗澡空间为代价,这种重新在原有的巴掌大的地方上的划分方式,不仅不能解决原有的问题,而且更增加了同学对于学校的不满情绪。

并且,学校澡堂的排气有着严重的问题,曾有同学在洗澡之时晕倒于澡堂,所以,对于澡堂的改建,内部环境的改善希望得到后勤管理人员的相关重视,给同学们提供一个良好的洗澡环境。

同时,同学们普遍认为应该适当降低饭菜价格,我想这主要是饭菜价格和质量难以匹配的缘故,人们常说,一分钱一分货,我并不认为是学校饭菜价格过高,而是因为在相对其他地方的价格而言较高的同时,起码的质量也难以得到有效的保障,所以在引入有效地竞争的同时,更应该严格监管饭菜质量,增多饭菜种
类。

至于免费提供热水,在学校教学楼和图书馆已经做到这一点,希望免费热水能够在更大层面上得到落实。

最后,通过让同学们提出建议的方法,了解除去问卷之外的其他与后勤相关的建议,从中我们也发现不少问题。

例如:图书馆占座现象,图书馆部分书籍摆放混乱,教室破损灯具,桌椅等等问题,我们也做了相关的整理,希望能够引起相关部门的重视。

讨论
通过我们的调查,我们了解了延安大学在校学生对于学校后勤管理的满意度,帮助我们了解了同学们在各个方面的基本看法,有助于我们对于学校的后勤管理提出更好的对策,从而提升我们的管理服务水平,给同学们创造更加优质的后勤服务。

从结果中,显现了不少问题,我们可以继续从后勤管理出发,思考我们关于行政管理,教学工作等关于具体生活学习的各个方面,思考借鉴其他学校的成功经验,推广自身的优秀方法。

作为全国高校中的一部分,我们学校本身出现的问题可能是其他高校也同样存在的问题,我们的问题可以对他们起到警示的作用,我们的方法同样对于他们也有启示的作用。

所以,在思考本校问题的同时,不仅仅的只停留在问题本身的层面,更应该立足于高校的全局上,改善自己,发展自己,推广自己。

小结
为了更好的提高学校后勤管理工作中存在的问题,改善调整管理
人员的工作方法,我们通过两组的抽样调查,发现有些问题上,文科理科学生的态度仍然是具有一些差异,男女之间也有些许不同。

同学们对于学校总体的服务上看法较为一致,但是对于广播的时间,内容上具有明显的差异,文科学生(文学院)对于广播有着明显的支持.通过调查分析,我们了解到对于一般问题的基本态度,对于我们改善,提高管理工作具有重要的意义。

参考文献:略
附录:《关于延安大学本科生对于学校后勤管理的问卷调查》。

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