微信的细致体验:一个产品对微信的功能分析

合集下载

微信的功能介绍

微信的功能介绍

微信的功能介绍
一:聊天
账号注册
微信可以通过QQ号直接登录注册或者通过邮箱帐号注册。

第一次使用QQ号登陆时,微信会要求设置微信号和昵称。

微信号是用户在微信中的唯一识别号,必须大于或等于六位,注册成功后不可更改;昵称是微信号的别名,允许多次更改。

账号使用
微信与QQ相对独立,即使是输入QQ号进行注册的用户,在微信中QQ号也不会透露给您的好友。

微信中有单独设置的头像,可以在登陆后从设置菜单内修改。

微信支持iOS、Android和塞班平台。

(暂不支持Java平台)具体特点如下:1:特色功能
①支持发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字
②支持多人群聊(最高10人)
③支持查看所在位置附近使用微信的人(LBS功能)
④支持微博、邮箱、漂流瓶(QQ邮箱功能)、语音记事本等插件功能
2:多平台
支持iPhone、Android、S60平台的手机之间相互收发消息
3:省流量
①图片、语音和视频优化,1M可发约1000条文字信息,1000秒语音信息,约1分钟视频信息
②后台运行只消耗约2.4K/小时(详情请看使用指南中费用相关一项)
4:电话电能消耗
电话在运行微信程序的时候,会使电话的电能消耗加快。

所以建议在不用微信的时候应该关闭电话的微信程序软件。

使用指南
账号相关
支持发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字,支持多人群聊(最高20人,100人和200人的群聊正在内测)
二:通讯录
三:朋友们
1、朋友圈
2、添加朋友
3、附近的人
4、摇一摇
5、接收漂流瓶。

微信5.0最新功能详解,野心不小

微信5.0最新功能详解,野心不小
微信5.0功能详解,野心不小
Nmirus小编整理
微信最新动态情况
仅 2 月 5 日到 8 月 5 日,整整六个月,微信 5.0 刷新了一款热门应用的更新周期。 但仅刚刚发布的微信 5.0 来看,这个版本实在太“大”了。新版迟至8月6日才发布, 内外部权益梳理、产品打磨、腾讯中长期觃划都是影响因素。在这六个月时间里,马 化腾将微信定性为“腾讯国际化的机会”,同时对微信提出商业化的要求,前者我们 仅微信疯涨的海外用户数已经看出了微信团队的劤力,后者我们在仂天的微信 5.0 中 看到了框架。 刚刚发布的微信 5.0,加入了多项功能,又调整了多项功能,围绕着一个中心点— —微信商业化如何做?在这个命题里,张小龙是产品经理,马化腾是总设计师。如何 做到商业化丌伤害产品,产品又能托起商业化诉求,这是微信 5.0 最大的挅戓。我们 尝试仅以下五个斱面,窥探微信在寻找这种平衡点时所做的劤力。

微信 5.0 的功能包括:公众平台:去媒体化,转向服务平台
为了迎接微信公众平台的巨大变化——折叠,微信官斱已经让外界消化了好长一段时 间。在正式发布的 5.0 版本中,我们终亍看到了传闻已丽的“朋务号”和“订阅号” 两大分类:


微信 5.0 的“扫一扫”功能包括:封面

微信 5.0 的“扫一扫”功能包括:封面
CD 封面扫描后,如果它是 QQ 音乐支持的曲库,则可以在微信内直接播放音乐 (叧有播放/停止挄钮),否则显示无结果。申影海报扫描后可以查看豆瓣影评,部分 申影可以观看申影预告片。显然,将来这个入口的流量可以导给腾讯规频,目前的功 能略显“寒碜”。 在扫一扫功能推出后,微信演变为巨型流量入口。虽然淘宝为了把交易环节完整 地控制在自己手里,拒绛了这仹流量,但对亍大多数人来说,这是一个香饽饽。能在 多大程度上开放微信入口资源,将意味着腾讯将在多大程度上保持开放。 目前我们丌知道亚马逊、当当网、豆瓣作为微信的流量下游,向腾讯支付了多少 费用。但是参考 Google 向 Firefox 支付的价格——三年 10 亿美元,这个价格应诠丌 菲。当然,我们也丌排除分成的可能,虽然这种可能性比较小。

企业微信产品功能介绍v2.4 (1)

企业微信产品功能介绍v2.4 (1)

完整的企业通讯录通讯录统一管理,找同事更准确更方便秉承微信熟悉的体验微信插件没有APP也能高效办公会话邮件电话红包视频与微信互通一键转移聊天记录、文章、工作群等电话电话沟通,支持多人接入支持邮件通用协议包括Exchange、POP、IMAP等专属红包和企业红包与微信钱包互通,支持企业充值多人视频通话支持文件共享和电话接入回执消息待办标注休息一下特色办公功能工作名片回执消息对重要事项设置回执,保证信息触达待办聊天窗口快速创建待办,高效管理工作图片标注对图片进行重点标记,让沟通更直观休息一下下班了,用休息一下进入免打扰模式工作名片添加微信和手机联系人中的工作伙伴同事吧可进行知识提问和活动组织的交流论坛企业支付企业可以给员工付款或向员工收款轻OA工具能随时随地在手机上进行公告、考勤、审批、文件盘等操作,轻OA应用将推进无纸化办公工作台公告考勤审批文件盘第三方应用平台一键开通,个性化自选,覆盖不同行业领域开放API通讯录管理应用接入消息接入企业支付接入七匹狼鸿星尔克阳光保险江苏人保太古饮料(可口可乐)农牧食品|合生元农牧食品|京博控股欧普照明珍爱网艺龙网仁和药业三生制药南方航空东方航空成都地铁政企|中粮糖业苏州公安紫金矿业神农煤炭维也纳酒店酒店行业|多重安全保障•数据全程加密,基于微信安全架构的优化•协议全程加密,防止网络窃听•多重数据安全保护机制,抵御网络攻击和入侵多项信息安全标准认证团队实力:ISO20000 质量管理体系认证•企业微信团队在服务开发、管理和运维上建立了一个成熟的流程,确保企业业务的稳定和持续信息安全实力:ISO27001 信息安全管理认证•企业微信在保障企业信息安全上有成熟的流程和完整支撑体系,确保企业数据信息的私密性、完整性和可用性隐私保障实力:ISO27018 公有云个人信息安全认证•企业微信是国内首家通过最高等级公有云个人隐私保护认证的产品,对客户托管在公有云上的通讯录隐私信息(如手机、邮箱)进行严格保护全新企业个人用户。

产品经理一文读懂!企业微信的7个重要功能与实操经验(附总结清单)

产品经理一文读懂!企业微信的7个重要功能与实操经验(附总结清单)

企业微信已经成为了很多企业必备的办公工具,但是并不是它的很多功能却没能被很好地利用。

本文从两个方面介绍企业微信的7个重要功能,希望对你有帮助。

自从前段时间Wetool被封杀,非常多小伙伴都在找替代的运营工具,这样一来,企业微信可以说是最合适+最合规的官方运营工具了。

结合上周企业微信3.0.24版本推出防骚扰的功能,企业微信变得「更香」了。

而且现在流量越来越贵了,金融、教育、零售电商等各行业都在将用户沉淀在企业微信,便于后续持续触达。

最近自己也在研究一些私域流量打法,所以结合各种圈子里看到的经验和分析+自己的摸索,提炼出关于用企业微信的7个重要功能和7个小经验,分享给大家。

写这个文章时,问了自己两个问题:如果我现在就用企业微信承接用户流量,有哪些功能是必须知道的?在企业微信使用过程中,能提升效率的经验有哪些?下面的内容就围绕着这些问题去写的。

如果懒得看文章,看这份总结清单就好:企微内部群主要分成3种:全员群、部门群、内部群。

企微外部群主要分成2种:纯企业微信群、微信个人号混合群,会有【外部】标记。

纯企业微信群:上限500人,群内都是各公司的企业微信用户,无微信个人号。

微信个人号混合群:上限200人,群内既有企业微信,又有微信个人号。

Tips:如果通过微信个人号群主拉企业微信建群,则群人数上限只能为20人,所以如果要建外部群,需要用企业微信号发起群聊,再拉入微信个人号用户。

企微的消息群发形式有2种:企业管理员操作、个人操作,可以用来群发个人消息或群聊消息。

企业管理员操作:企业管理员均可一键分配内部企微成员发布至所有客户(企微号成员需确认发送),企业群发的话,每位用户每月最多可收到4条消息,这个也方便总部统一分发内容。

企微个人操作:每次可选200位用户或群,可按标签、日期筛选,每位好友或群每天只能收到1次群发消息。

发送的消息内容可以是文字、图片、网页链接、小程序,经过测试,每次群发的消息,最多可以有10条消息。

微信的研究报告作文怎么写

微信的研究报告作文怎么写

微信的研究报告作文怎么写
写微信的研究报告时,可以按照以下结构进行撰写:
1. 引言部分:
- 简要介绍微信的背景和发展情况
- 阐述编写该研究报告的目的和意义
2. 微信的功能和特点分析:
- 分析微信的核心功能,如即时通讯、朋友圈、公众号等 - 探讨微信的特点,如便捷、流行、社交性等
3. 微信在个人生活中的影响:
- 分析微信在个人之间交流的便利性和广泛应用
- 探讨微信在社交、工作、日常生活等方面所起到的作用 - 讨论微信对个人生活的积极和负面影响
4. 微信在商业领域的应用:
- 探讨微信作为一种营销工具的优势和特点
- 分析微信支付和社交电商的发展态势
- 研究微信公众号的商业推广价值
5. 微信在社会发展中的影响:
- 分析微信在社会交流和信息传递中的作用
- 探讨微信对社会关系、传媒行业和政府公共服务等方面的影响
- 研究微信在社交媒体时代的社会变革中的地位和作用
6. 结论部分:
- 总结微信的功能和特点,并指出其在个人生活和商业领域中的重要性
- 引申讨论微信对社会发展的影响,并提出展望
7. 参考文献部分:
- 列出参考的书籍、学术论文、以及网络资料等
在写作过程中,可以通过对微信的历史发展、功能特点、个人生活影响、商业应用、社会影响等方面的深入分析,展示对微信的研究和思考,并提出自己对微信未来发展的见解和建议。

此外,也要注意论述的连贯性、逻辑性和客观性,在文中援引恰当的数据和实证研究来支持对微信的分析和结论。

微信的商业模式分析

微信的商业模式分析

微信的商业模式分析微信,一款较为普及的即时通讯软件,拥有庞大的用户群体。

从最初的传递信息、图片、文件等基础功能,到后来添加了购物、支付、公众号等丰富的功能,微信不断地吸引着商家和用户的关注,并积极布局商业化的模式。

本文将从微信的商业模式、运营策略、竞争优势等方面对其商业价值进行分析。

一、微信的商业模式微信作为一款通讯软件,初始的商业模式并不明显。

但在微信的推广过程中,微信团队也不断地探索和尝试,最终形成了一个相对完整的商业模式。

1. 广告收入微信通过广告推广实现商业盈利,相比其他传统的广告模式,微信广告的定向性更为精准,减少了资源浪费,更能满足广告主的需求,从而获得更高的收入。

而广告也成为微信推广的一种重要方式,比如公众号、微信店铺等。

2. 短视频微信推出的”小视频”,在用户注册和审核通过后即可上传短视频,可以发挥类似于快手、抖音等平台的效果。

企业可以在微信中发布短视频广告,可以更直观地展示产品优势,增强产品的营销效果。

3. 商业合作微信团队实现了与电商平台的商业合作,从而推动了微信电商的发展。

比如与京东合作,将Teambuy粉丝的个人身份证绑定到客户的京东账号中,在客户在京东购物时,可以享受粉丝专属的佣金,从而激发了用户的消费热情。

此外,微信的小店和微信支付等也拓宽了商业知识链。

4. 游戏、应用内购买等微信通过游戏、应用等平台为用户提供的便捷的支付方式,以及内购买等服务,从而在用户消费中挖掘商业价值。

二、微信的运营策略微信的运营策略可以从以下几个方面进行分析:1. 用户粘性在于社交属性微信作为一款社交软件,其用户粘性在于用户间的互动。

微信通过推出个人朋友圈、公众号、订阅号、群聊等功能,增强用户间交流的效果,从而提升了用户粘性。

在如今移动互联网盛行的时期,用户喜爱社交的属性,也让微信顺利占领用户的脉搏。

2. 积极推广活动,增加市场知晓度微信在商业化探索的过程中,不断地推出各种活动,以此为手段增加市场的知晓度,比如微信红包活动、微信阅读月等,这些活动不仅能够吸引用户的关注,同时也提升了微信的知名度,从而为商业化发展做出了杰出贡献。

微信的分析报告

微信的分析报告

微信的分析报告1. 引言微信是一款非常流行的社交媒体应用程序,它在中国以及全球范围内都有着大量的用户。

本报告旨在对微信的数据进行分析,深入了解用户行为和使用习惯,为企业和个人提供战略指导。

2. 数据概览我们首先对微信的用户数量和增长趋势进行了分析。

根据最新数据,微信目前拥有超过10亿的用户,且用户数量还在不断增加。

这表明微信在社交媒体市场上占据了重要地位,并具有广阔的市场潜力。

3. 用户活跃度分析为了了解用户的活跃度,我们对微信的日活跃用户进行了统计。

结果显示,微信的日活跃用户数稳定在数亿级别,这意味着用户对微信的依赖程度非常高。

因此,企业和个人可以通过微信来与用户进行有效的沟通和营销。

4. 用户行为分析微信用户的行为分析对于了解其使用习惯和偏好至关重要。

通过对微信用户的行为数据进行分析,我们得出了以下几个结论:•用户在微信上花费大量时间浏览和交流,其中包括阅读朋友圈、群聊和个人聊天。

•用户更喜欢在晚间和周末使用微信,这是他们放松和社交的时间段。

•微信支付的使用率不断增加,用户愿意在微信上进行在线支付和转账。

基于以上结论,我们可以为企业和个人提供以下建议:•制定具有吸引力的朋友圈内容,吸引用户的阅读和互动。

•在晚间和周末增加社交和营销活动,以吸引更多用户参与。

•针对微信支付的便利性和安全性进行宣传,以提高用户的使用率。

5. 用户地理分布分析通过对微信用户地理分布的分析,我们发现微信的用户主要集中在中国大陆地区。

这为在中国市场开展业务的企业提供了机会,他们可以通过与微信合作来扩大品牌影响力和市场份额。

此外,微信在一些国际市场也有一定的用户基础,这为企业拓展海外市场提供了一定的机会。

6. 年龄和性别分析通过对微信用户的年龄和性别分析,我们可以了解用户的特征和需求,以更好地满足他们的期望。

•在年龄方面,微信的用户主要集中在20-40岁之间,这是社交和互联网使用活跃的人群。

因此,企业可以针对这一人群开展精准营销活动。

微信服务优化方案

微信服务优化方案

微信服务优化方案微信已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分,随着微信平台的快速发展,越来越多的企业开始将微信作为主要的推广和服务渠道。

然而,随之而来的是微信服务质量的难题,包括用户体验度低、客户反馈效率低等问题。

为了解决这些问题,可以采取以下优化方案。

一、提升用户体验度1.界面设计优化:优化微信公众号的界面设计,使其更加直观、简洁、美观,方便用户浏览和操作。

2.内容丰富多样:提供多样化的内容,包括文字、图片、音频、视频等形式,满足不同用户的需求。

3.快速响应:提高服务器的响应速度,减少用户等待时间,增强用户体验。

4.个性化推送:根据用户的兴趣和喜好,进行个性化的内容推送,提高用户黏性。

二、提高客户反馈效率1.设立专门的客服团队:组建专门的客服团队,为用户提供全天候的在线咨询和解答服务。

2.自动回复机制:设置智能机器人回复系统,可以根据用户的问题自动回复,解决一些常见问题,提高客户反馈效率。

3.多渠道反馈:除了微信,还可以设置其他反馈渠道,如电话、邮件等,方便用户反馈问题,提高问题解决效率。

4.及时处理用户反馈:对用户反馈的问题,要及时处理和解决,回复用户并提供解决方案,增强用户体验。

三、加强安全保护1.强化账号安全:加强密码保护措施,要求用户设置强密码,定期更新密码,以防止账号被盗。

2.防止信息泄露:对用户的个人信息进行严格保护,加强服务器的安全措施,防止信息被非法获取。

3.提醒防骗:通过公众号推送信息,提醒用户防范诈骗,如谨防微信诈骗、假冒公众号等。

四、加强社交功能1.增加好友互动功能:增加好友互动功能,如游戏、排行榜、签到等,增加用户游戏参与度,提高用户黏性。

2.粉丝互动活动:定期组织粉丝互动活动,如抽奖、优惠券发放等,增强用户参与性和粘性。

3.社群建设:建立用户社群,提供用户交流和分享的平台,增加用户社交圈子。

五、定期统计和分析1.定期统计用户数据:定期统计用户的行为数据,包括访问量、点击量等,分析用户喜好和行为习惯,为后续优化提供依据。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

微信的细致体验:一个产品对微信的功能分析
配置:
手机:iPhone 5S;
尺寸:4寸;
分辨率:1136*640;
版本号:6.2.7

体验顺序:
按照微信的界面顺序,主要介绍其核心功能——聊天功能。
手绘微信图:
在写之前先做一些功课,在不看微信的情况下,绘制微信的功能、交互界面(尽可能的体现其核心
功能、交互、内容);提升对微信整体和细节上的把握;希望能够提升本篇文章的质量和自己的
思维,如图1。
图1
前序:
市场上对微信的分析已经数不胜数了,个人想新辟一个角度来思考微信。本篇文章将踏踏实实的对
微信进行细致的分析,分析的内容主要是站在战术层面上,而不谈及战略层面,用一种比较笨却实
在的方式去体验,包括也许我们从来都没有去使用、思考过的功能。希望通过对微信细节上的把握
,能够细致的思考何谓优秀的体验,也相信能够给大家带来新的启发。但个人是有一定的偏向和认
知局限的,希望大家多多指教!

先梳理一下微信的发展历程:
11年1月,微信1.0版,QQ号导入、即时通讯功能(文字)、分享照片、更换头像;
1.1、1.2、1.3版本,支持了手机通讯录的读取、多人会话的功能(群)、支持发送表情;
5月,2.0版,增加了语音对话功能,用户量明显增加;
2.1、2.2、2.5版本,支持视频、查看附近的人,用户量明显增长;
10月,3.0版,摇一摇、漂流瓶、支持繁体中文、港澳台美日用户可绑定手机号;
3.1-3.5版,文字语音切换、听筒模式、二维码、英文界面、支持100多个国家;

12年3月,用户破亿;
4月,4.0版,相册、朋友圈,增强用户粘性;
7月,4.2版,视频聊天、网页版、朋友圈回复;
9月,4.3版,摇一摇传图、解绑手机号QQ号、语音搜索功能、动态表情下载、扫一扫;

13年8月,5.0版,新版扫一扫、支付、游戏中心、表情商店。
14年9月,6.0版,增加微信小视屏(进入视频时代)、微信卡包功能、游戏中心改版,如图2(
借图)。

图2
写作角度:
结合手稿,思考微信在什么地方的什么功能实现了怎么样的交互,它为什么这么设计(功能&交互)
,并运用KANO模型对功能进行简单分类。

正文:

图标、欢迎界面:
微信的图标是以两个“信息”图片依靠在一起所组成的,且两个“信息”图片上都有两个点,如同营造出
两个人相互依靠的感觉。但是,当点击进入微信之后,其欢迎界面是一个人独孤的站在新球上的
场景,显得非常的渺小和孤独。分析:为什么这两个图标有这么大的差异呢?试想一下用户的使用
场景,当他无聊时,希望找一个人聊天,首先看到的是一个能够给以依靠感觉的图标,再当其点击
进入之后发现自己那种孤独感被再次激发和放大,那么当其最终进入聊天界面时,就已经达到了聊
天的最大渴望值,如图3、4。

图3

图4
点击进入之后,其显示的主要为底部的四个标签式Tab,分别为:微信、通讯录、发现、我。
微信:
当微信重新开启之后,显示的第一页是微信记录页。分析:因为人经常聊的人不多,所以进入的是
记录页而不是进入通讯录页面。如同《人类简史》所说的人类的内心本质并不是趋向于大范围的
合作,而是社会营造的很多虚拟的东西所促成人类的集体活动,如图5。

进入之后,中心内容刚好为7个List(记录列表),且不显示搜索栏(而通讯录是显示搜索栏的),
因为最为核心的内容是聊天的内容和主要聊天的人,并且将搜索栏重新向上拉回时,只要其搜索栏
的输入框底部的线被隐藏之后,它会自动上移进行隐藏,形成7个列表的样式,显示出清洁的聊天
页面,如图5。

图5
向下查看多个List之后,只需要点击顶部“微信”标题的上部(显示信号、运营商、时间、电量),就
可以直接到最顶端,且会显示搜索栏,连最顶部也设计了相应的触发,提高用户的体验,如图6。
图6
将整个列表下拉时,会显示拍摄小视频的功能,只有当“眼睛”全部显示出来并显示为白色时,才真
正触发了拍摄功能,用户能够感知其功能的可用性。

想要删除某条记录时,当用户向右滑动时,右边的红色删除按钮会部分显示出来,进行错误的提醒
。当左移记录时,如果移动的距离没有超过“删除”红色框的范围,将重新缩回,目的是为了防止用户
的误操作以及提示。

然后是对其内容的设计,在微信的列表记录里所显示的内容有:头像、名称、最新的内容、时间和
免打扰设置,为什么个人、群和公众号的显示列表的信息都是这样的呢?头像和名称是个人基本信
息的显示,然后需要有最后的聊天内容和最后的时间,都是非常必要的,所以除了显示免打扰信息
之外,其他都是必要的核心信息,所以微信显得即干净又实用,如图7。
图7
当点击进入聊天时,其输入框默认为文字输入,而语音输入需要点击后切换(初始化设置应该是有
实际用户数据支撑,但WinPhone默认为语音)。语音输入时,只需要将原本按住的手指上滑之后,
就能够取消发送,这个交互非常适用。语音按钮能够有1s的误差判断,只有输入超过1s后才会发送
,且能够读取到1s前所说的语音,防止误操作。一条语音的最长时间为60s,在其临近于1分钟时,
会进行倒计时10s的提示。在2分钟内,可对发出去的信息撤回。语音按钮的文字“按住 说话”、“松开
结束”,中间有空格,对文案的编排,在每个细节上都进行精心设计,如图8。

图8
播放语音时,会有两种模式,听筒模式和扬声器模式,通过软硬件识别相应的场景,使语音播放更
加适宜,为用户在不同的使用场景中提供最佳体验。

接着是对内容的设计,在人的生活习惯中,常会涉及到回忆、查询自己在什么时候说了什么话,所
以在聊天的过程中需要显示相应的时间。但是如果每条信息之后都有时间就会把界面变得繁杂,且
不利于聚焦聊天的核心内容。微信设定在相隔5分钟之内的消息不会再次显示时间,且显示时间的格
式为小时+分钟、昨天+小时+分钟、星期几+小时+分钟、XX年X月X日+小时+分钟,如图9。

图9
点击“微信”的添加项(“+”),有发起群聊、添加朋友、扫一扫、收钱功能项。发起群聊可以选择以
前已经建立的群,也可以新建群聊天。添加朋友,具有各种方式的添加方式,其中还设置了“我的微
信号、二维码“,设想一下应用场景,当你添加完别人之后,可能存在着别人来加你的情况,更加方
便的提供一个入口,如图10。
图10
扫一扫中,有扫码、封面、街景和翻译。扫码,可直接将二维码放置到扫描区识别,这是一个实体
的扫描,同时在右上角有一个相册,点击进入相册之后,能选择一张二维码图片,自动扫描,这是
数字化的扫描。封面扫描,是对书、CD、电影海报的信息显示,是对物联网的体现,如图11。
图11
收钱,是通过二维码来展现的,每次进入之后的二维码都是变化的,通过扫描之后,联通接口进行
付款,而我们个人的二维码是固定的。

搜索框,当移动微信的记录内容时,当移动搜索框超过其底部线的时候会自动适配上,显示7个list
。其中,分为文字搜索和语音搜索,文字搜索可以搜联系人、群、记录、朋友圈、公众号、文章、
收藏、餐厅。而语音搜索,只搜索联系人、公众号(已订阅),如图12。

图12
在微信的其他功能列表中,其功能的优先级分类的是根据其需求的频度(发现、资料详情、聊天详
情中的页面排布顺序),功能分类清晰,如图13、14。
图13

图14
微信需求KANO模型(对众多功能进行简单分类)
基础性需求:个人之间的聊天
期望性需求:群聊、表情、语音文字聊天、搜索、设置聊天背景以及标注聊天对象、添加好友、
朋友圈等
兴奋性需求:收钱、红包、公众号、转账、位置、扫一扫、摇一摇、附近的人、漂流瓶、卡劵等

总结:
微信在功能、交互设计上处处体现着优秀的体验,从微信Icon和欢迎界面的设计,营造出的氛围;
到显示7个list的聊天记录页面;再到对顶部点击之后,直接返回最上层的交互设计;再到视频拍摄
功能的可用性设计;到删除记录时的交互提醒设计;到核心内容的显示,布置干净又实用的界面;
再对语音输入的设计,防止误操作;对不同的使用场景设置不同的收听模式,人性化的设计;对聊
天内容的时间提醒设置;再对各个功能接口的设计,体现着其战略目标的布局,但是当用户不用时
,那些功能都不会打扰用户,以聊天为核心功能;再对其众多功能的使用频度进行归类以及文案的
设计。从各种错误反馈的引导,到功能的排布,再到内容的部署,有心的优化着用户的各种体验,
抓住微信的核心功能,并增加接口来部署相应的战略目标。

如果大家对微信有什么新的发现(或者微信各个版本之间有较大的区别)、好的交互或者有什么比
较规范化的分析角度,都请多多指教!

人人都是产品经理(woshipm.com)中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台

相关文档
最新文档