B2B网站调查问卷

* 信息质量重要性感知

网站能提供准确的信息。

网站能提供即时的信息。

网站能提供可信的信息。

网站提供的信息覆盖范围广。

网站提供的信息是我工作所需要的。

网站的对我公司有用的信息量大到可以满足公司的信息

需求。

网站的信息分类清晰合理。

网站提供的信息详略得当。

网站提供的信息容易理解。

网站信息的编排格式适当。

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* 系统质量重要性感知

要 要 要 要 要 要

网站的外观具有吸引力。

网站设计适合该类型网站。

网站能很容易就能找到。

网站能够总是可以访问。

网站响应速度快。

网站的链接能够总是有效。

网站很容易使用。

网站的检索功能强大。

网站能帮我有效地比较各类信息。

在网站上发布信息简单容易。

网站上有很多我公司的潜在客户。

使用此网站能使我更好地完成任务。

使用此网站能增加我公司的潜在客户对我公司的询盘次

数。

网站能节约由于搜索、议价、邮寄、安全等带来的交易成

本。

3 * 服务质量重要性感知

很有一般有很非网站拥有好名声。

在网站上用户的个人信息很安全。

网站能推出信用参考体制，以保证客户的诚信度。

在网站上完成交易后感觉安全。

用户与网站的沟通容易。

能够及时地提供服务。

能够提供有效的服务。

网站能提供供用户交流的平台。

网站能提供在线交易服务。

网站针对不同的用户能提供个性化的服务。

网站的服务种类繁多，能满足用户的各种需求。

* 您最常使用的是哪类第三方B2B网站？

综合类门户网站（如阿里巴巴，惠聪网等）

行业门户网站（如中国化工网、中国纺织网等）

5 * 信息质量实际感知

该网站提供的信息准确。

该网站提供的信息即时。

该网站提供的信息可信。

该网站提供的信息覆盖范围广。

该网站提供的信息是我工作所需要的。

该网站的对我公司有用的信息量大到可以满足公司的信

息需求。

该网站的信息分类清晰合理。

该网站提供的信息详略得当。

该网站提供的信息容易理解。

该网站信息的编排格式适当

6 * 系统质量实际感知

合合合合合合该网站的外观具有吸引力。

该网站设计适合该类型网站。

该网站很容易就能找到。

该网站总是可以访问。

该网站响应速度快。

该网站的链接总是有效。

该网站很容易使用。

该网站的检索功能强大。

该网站能帮我有效地比较各类信息。

在该网站上发布信息简单容易。

该网站上有很多我公司的潜在客户。

使用该网站能使我更好地完成任务。

使用该网站增加了我公司的潜在客户对我公司的询盘次

数。

该网站节约了由于搜索、议价、邮寄、安全等带来的交易

成本。

7 * 服务质量实际感知

一般有该网站拥有好名声。

在该网站上用户的个人信息很安全。

该网站有推出信用参考体制，以保证客户的诚信度。

在该网站上完成交易后感觉安全。

用户与该网站的沟通容易。

该能够及时地提供服务。

该能够提供有效的服务。

该网站有提供供用户交流的平台。

该网站提供了在线交易服务。

该网站针对不同的用户提供了个性化的服务。

该网站的服务种类繁多，满足了用户的各种需求。

* 用户满意度

整体而言，我对该网站感到满意。

我会跟亲朋好友推荐这个网站。

即使部分服务需要付费，我也会继续使用该网站。

9 * 企业所属行业：

10 * 您在公司所任的职位是：

高层管理者

中层管理者

监督指导人员

技术人员

销售人员

行政人员

其他

11 * 您使用B2B商务平台的时间是

不到1年

1-2年

3年及以上

12 * 您每周花在第三方B2B平台上的时间是多少小时

3小时以下

3-6小时

7-15小时

16-25小时

25小时以上

13 * 您使用第三方B2B平台主要做什么？

查看信息

发布信息

进行交易活动

与网站其他用户交流

其他

14 * 您公司每年通过使用第三方B2B平台平均能完成多少次交易？

没有

1-2次

3-5次

6-9次

10次及以上

15 * 您公司通过使用第三方B2B平台获得的收入占公司总收入的比重是多少？

3%以下

3%-10%

11%-20%

21%-50%

51%-70%

70%以上

16 * 您选择使用第三方B2B平台的主要原因是

能为公司带来经济利益

其他购买商或供应商带来的压力

公司政策

专家建议

其他

精心整理，仅供参考编辑文案使用，请按实际需求再行修改编辑

2020年2月17日

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2020年2月17日