2014级药学班营销心理学期末试卷B卷

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安徽红十字会卫校2015/16学年14级药剂班期末考试

《药品营销心理学》试卷

班级姓名学号得分

一、名词解释(每小题5分,共15分)

1.营销心理学

2.绝对收入

3.想象

二、填空题(每小题1分,共10分)

1.营销心理学的研究原则有:、、和发展性原则。

2.注意的功能有:、保持功能、、。

3.网络消费者的心理动机有:、、。

4.推销的三要素是:推销人员、、。

三、单项选择题(每小题2分,共20分)

A.知觉

B.感觉

C.注意

D.想象

2.在其他条件相同的情况下,人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是( )

A.正比关系

B.反比关系

C.不确定关系

D.没有关系

3. 消费者认品牌购物所反映的主要动机是()

A.情绪动机 B.情感动机 C.惠顾动机 D.理智动机

4. ( )是人的个性中最重要的心理特征。

A.气质

B.能力

C.性格

D.兴趣

5.商品陈列中确定重点陈列的依据是( )

A.商品广告情况

B.商品销售情况

C.商品评价情况

D.商品打折情况

6.广告的诱导功能主要体现在( )

A.吸引消费者的注意

B.激发消费者的购买欲望

C.改变消费者的态度

D.提供商品知识

7. ( ) 是推销成功的第一秘诀。

A.知识

B.能力

C.自信

D.热情

8.当绝对收入上升与相对收入下降时,消费者心理如何变化()

A.消费者习惯不变 B.消费者需求增加

C.消费者需求减少 D.消费者需求不变

9.在设计销售广告时,感性诉求的策略有()

A.想象 B.对比 C.论证 D.示范

10.想像型的消费者,其主要气质类型是()

A.多血质 B.胆汁质 C.黏液质 D.抑郁质

11.能导致消费观念与消费习惯根本性调整的新产品是()

A.全新产品 B.革新产品 C.改进新产品 D.改良新产品

12.市场活动中研究消费者心理现象的产生、发展及其变化规律是消费心理学的()

A.研究内容 B.研究方向 C.研究对象 D.研究目的

13.在家庭生命周期中会出现补偿性消费的是以下那个阶段()

A.单身阶段 B.新婚阶段 C.空巢阶段 D.分解的阶段

14.影响消费者行为的心理因素包括心理过程和个性心理两个方面,下面不是心理过程的是()

A.认识

B.信仰

C.记忆

D.想象

15. 以下不是营销心理学的研究原则是( )

A.客观性原则

B.联系性原则

C.发展性原则

D.实践性原则

16.随意型消费的特征是()

A.消费弹性大 B.消费弹性小 C.具有增长性 D.具有周期性

17.按照马斯洛的“需要层次理论”,旅行度假属于以下那种需要()A.安全需要 B.生理需要 C.尊重需要 D.自我实现需要

18.营销心理学研究的主体是()

A.需求者 B.使用者 C.决策者 D.购买者

19.以下那种不属于感觉()

A.视觉 B.听觉 C.直觉 D.体感

20.为了争取消费者的信任,在为商品命名时应该注意的是()

A.简明性 B.通俗性 C.真实性 D.艺术性

四、简答题(共20分)

1.简述女性消费者的心理特征,购买心理特征及针对女性消费者的营销心理策略。(10分)

2.简述消费者购买决策的类型及其之间的差别。(10分)

五、论述(每小题15分,共15分)

3.如果你是一名药品营销人员,你认为应该怎样做好营销工作?(要求结合《药品营销心理学》所学内容,字数不少于150字)

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