企业人力资源管理流程
人力资源管理流程
人力资源管理流程人力资源管理是指组织对人力资源的采集、激励、培养和利用等方面的一系列活动。
它是现代企业管理中不可或缺的一部分，对企业的经营和发展起着重要的作用。
本文将介绍人力资源管理的流程，包括招聘、培训、激励、绩效评估和离职等环节。
首先是招聘环节。
招聘是指企业根据自身需要，通过广泛的渠道吸引、筛选和选拔合适的人才加入企业。
招聘的流程一般包括岗位需求分析、制定招聘计划、发布招聘广告、简历筛选、面试和录用等环节。
在岗位需求分析中，企业要明确岗位的职责和要求，确定需要招聘的人才类型和数量。
随后，企业制定招聘计划，并发布招聘广告。
在应聘者提供简历后，企业进行筛选，并邀请合适的候选人参加面试。
面试是对候选人能力、素质和适应能力的综合考察，是招聘决策的重要依据。
最后，企业根据面试结果进行录用，签订劳动合同，入职。
接下来是培训环节。
培训是指企业为提高员工的专业能力和综合素质，对其进行系统的学习和训练的活动。
培训的流程主要包括培训需求分析、制定培训计划、组织培训和评估培训效果。
培训需求分析是通过调研和评估员工的现有能力和存在的问题，确定培训的内容和方式。
随后，企业制定培训计划，并组织培训。
培训的方式可以是内部培训，如由企业内部的专业人员进行培训；也可以是外部培训，如邀请专业培训机构为员工提供培训课程。
最后，企业对培训效果进行评估，以确定培训的效果和改进的方向。
然后是激励环节。
激励是指通过物质和非物质手段，激发员工的工作热情和积极性，提高员工的工作动力和满意度。
激励的流程包括制定激励策略、设计激励方案、执行激励措施和评估激励效果。
制定激励策略是基于企业的目标和员工需求，确定激励的原则和方向。
设计激励方案时，企业可以采用一些常用的激励手段，如薪酬激励、职称晋升、福利待遇等。
执行激励措施时，企业要根据员工的表现进行奖惩和鼓励。
最后，企业对激励效果进行评估，以确定激励的效果和改进的方向。
接着是绩效评估环节。
绩效评估是指企业根据员工的工作表现和完成的工作目标，对其进行综合评价和排名的活动。
人力资源管理规定及工作流程完整版
人力资源管理规定及工作流程完整版一、员工招聘与录用流程1.确定用工需求：人力资源部根据企业发展情况和部门需求，确定需招聘的人员数量及岗位要求。
2.编写岗位描述和招聘条件：根据岗位职责和技能要求，人力资源部编写岗位描述和招聘条件，并与招聘方案一同发布。
3.招聘渠道开展招聘：根据招聘方案，人力资源部通过各种渠道如招聘网站、校园招聘、猎头公司等，发布招聘信息并筛选候选人。
4.面试与评估：筛选出合适的候选人后，人力资源部组织面试，采用面试、笔试、技能测试等方式对候选人进行评估。
5.背景调查：对通过面试的候选人进行背景调查，确认其提供的个人信息真实有效，并进行考核。
6.决策与录用：根据面试结果、背景调查和考核情况，制定录用决策并将结果通知候选人，签订劳动合同。
7.员工入职：人力资源部协助新员工办理相关手续，如登记个人信息、办理保险、办理员工卡等。
二、员工培训与发展流程1.培训需求调研：人力资源部根据员工的实际需求、岗位要求以及企业发展战略，调研员工培训需求。
2.制定培训计划：根据调研结果，人力资源部制定员工培训计划，明确培训内容、培训方式以及培训时间等。
3.培训资源准备：人力资源部根据培训计划，准备培训所需的人员、场地、材料、设备等。
4.培训组织与实施：人力资源部组织培训师进行培训，如技能培训、管理培训、新员工入职培训等。
5.培训效果评估：培训结束后，人力资源部进行培训效果评估，包括问卷调查、考试、实际应用等方式。
6.培训记录与档案管理：人力资源部对每位员工的培训记录进行档案管理，包括培训内容、培训时间、培训证书等。
三、绩效考核与薪酬管理流程1.设定目标与指标：上级与下级共同设定岗位目标与绩效指标，明确工作目标和绩效要求。
2.绩效投诉与反馈：员工可以提出绩效投诉与反馈，人力资源部根据情况进行处理和调解。
3.绩效评估与反馈：人力资源部根据所设定的绩效指标，进行员工绩效评估，并将评估结果与员工沟通反馈。
4.薪酬调整与发放：根据绩效评估结果，人力资源部进行薪酬调整，并按照规定的时间发放员工薪酬。
人力资源部门的管理流程
人力资源部门的管理流程一、招聘流程。
人力资源部门啊，得先知道公司缺啥样的人。
这就像是厨师做菜得先知道客人想吃啥一样。
得跟各个部门沟通，了解他们的岗位空缺和具体要求。
比如说销售部门，他们可能就想要那种特别能说会道，脸皮厚点儿不怕被拒绝的小伙伴。
这时候人力资源部门就得写招聘信息啦，写的时候可不能太死板，得把公司的优势都夸一夸，什么有超级棒的办公环境啊，有超贴心的团队小伙伴呀，福利待遇也好得没话说。
然后就把招聘信息发布到各种地方，像招聘网站、社交媒体啥的。
收到简历之后呢，就开始筛选。
这就跟在沙子里找金子似的。
有的简历一看就很用心，各种经历、技能都写得清清楚楚，这种就很讨喜。
但也有那种很敷衍的简历，可能就简单写了个名字和联系方式，这种基本就被淘汰啦。
筛选出来合适的简历，就通知面试。
面试的时候，人力资源部门的小伙伴要让求职者感觉很亲切，可不能一副高高在上的样子。
要营造一个轻松的氛围，让求职者能把自己的本事都展现出来。
二、培训流程。
新员工入职了，培训就开始啦。
这培训就像是给新员工的一个大礼包，让他们能更快地适应公司。
人力资源部门得先制定培训计划，这个计划得考虑到不同岗位的需求。
比如技术岗位的，可能就要多培训一些专业技能方面的知识；行政岗位的呢，就多讲讲公司的规章制度之类的。
培训的方式也可以多种多样，有那种课堂式的培训，大家坐在一块儿听老师讲；也可以有线上的培训课程，方便员工自己安排时间学习。
在培训过程中，人力资源部门得随时关注员工的学习情况。
要是有员工没听懂，就得想办法给他们再解释解释。
就像老师对待学生一样，要有耐心。
培训结束之后呢，还得有个考核，看看员工到底有没有掌握培训的内容。
要是考核通过了，那就皆大欢喜；要是没通过，也不能就这么放弃，还得给他们机会补考或者重新培训。
三、绩效管理流程。
说到绩效管理，这可关系到员工的收入和发展呢。
人力资源部门得先确定绩效评估的标准。
这个标准要公平合理，不能偏袒谁。
比如说，对于销售人员，那绩效可能就和销售额、客户数量这些挂钩；对于文案编辑，可能就和文章的质量、阅读量有关。
人力资源管理要点及流程
人力资源管理要点及流程一、人力资源管理要点1.人才招聘：招聘是人力资源管理的第一步，企业应该确保招聘到适合岗位的员工。
在招聘过程中，需要制定招聘需求计划，使用合适的渠道和方法进行招聘，进行面试和背景调查，最终选择适合的候选人。
2.员工培训：培训是提升员工能力和素质的重要手段。
企业应该根据员工的具体岗位要求制定培训计划，包括入职培训、岗位培训和继续教育等。
培训可以通过内部培训、外部培训、在线学习等形式进行。
3.绩效评估：绩效评估是对员工工作表现进行量化评价，旨在激励员工发挥最佳水平，同时也是对员工计划和目标完成情况的检验。
绩效评估可以通过定期考核、360度评估、KPI指标等进行，结果应该与奖惩制度相关联。
4.薪酬福利：薪酬福利是对员工付出的回报，对于员工满意度和留任率有着重要影响。
企业应该制定公平合理的薪酬体系和福利政策，包括基本工资、绩效工资、奖金、福利待遇等。
5.员工关系管理：员工关系管理涉及员工与企业之间的沟通和互动，旨在建立良好的员工关系。
企业应该倾听员工的意见和建议，建立员工参与决策的机制，及时解决员工的问题和纠纷，营造积极向上的工作氛围。
二、人力资源管理流程1.招聘流程：根据企业的招聘需求制定招聘计划，包括岗位需求、人员数量和要求等。
确定招聘渠道和方法，制定招聘广告和招聘网站，发布招聘信息。
收集应聘者的简历和申请表，筛选合适的候选人进行面试，并进行背景调查。
最后确定合适的人选，与候选人签署劳动合同。
2.培训流程：根据岗位需求和员工培训计划，制定培训大纲和培训计划。
组织培训师进行培训课程的设计和培训材料的准备。
进行入职培训，包括企业文化、政策和流程等。
进行岗位培训，包括岗位职责、工作要求和操作技能等。
进行继续教育，包括职业技能、管理知识和软实力的提升等。
3.绩效评估流程：根据绩效评估周期制定绩效评估计划。
对员工进行绩效目标的设定，明确工作任务和预期成果。
通过定期考核和绩效评估，对员工进行量化评价，包括绩效得分和等级评定。
人力资源合规管理全流程手册
人力资源合规管理全流程手册人力资源合规管理全流程手册是企业内部对人力资源合规管理的规范性文件，主要包括员工招聘、用工合同管理、劳动关系协调、薪酬福利保障、劳动法律风险防范等内容。
以下是一些人力资源合规管理全流程手册的参考内容。
一、员工招聘1. 招聘流程规范化：明确招聘需求、发布岗位招聘信息、筛选简历、面试评估、背景调查、录用决策等。
2. 工作职责和资格要求明确：详细阐述岗位职责和所需的技能、经验、学历等条件，确保招聘过程公平合规。
3. 禁止歧视性问题：明确禁止在招聘过程中基于性别、种族、年龄、婚姻状况等因素做出不公平的歧视。
二、用工合同管理1. 合同的签订与变更：明确双方签订劳动合同的程序和要求，以及变更合同的授权及流程。
2. 合同内容规范：确保劳动合同包括双方的基本信息、岗位职责、工资福利待遇、工作时间、休假制度、解除合同条件等相关内容。
3. 合同备案与维护：明确劳动合同的备案要求，并建立合同档案管理制度，包括合同的存档、保密和保管等。
三、劳动关系协调1. 人事档案管理：建立员工人事档案管理制度，记录员工入职、异动、离职等情况，确保人事信息准确、完整。
2. 内外部投诉处理：建立公司内部投诉处理机制，明确处理流程和责任人，以及保护举报人的权益。
3. 绩效评估与薪酬管理：确立公平合理的绩效评估与薪酬管理制度，明确绩效考核标准和薪酬激励政策。
四、薪酬福利保障1. 薪酬结构和发放标准：明确薪酬结构和发放标准，包括基本工资、绩效奖金、津贴补贴等。
2. 社会保险和福利制度：明确员工参加的社会保险种类和缴费比例，以及提供的福利待遇，如医疗保险、养老保险、带薪病假等。
3. 工时和休假制度：明确员工的工作时间和休假制度，保障员工的工作时间合理，休假权利得到尊重。
五、劳动法律风险防范1. 劳动法律法规宣贯：向员工普及劳动法律法规的基本知识，加强员工的合规意识和法律风险防范意识。
2. 劳动争议解决机制：建立劳动争议解决机制，明确员工投诉受理程序、调解、仲裁和诉讼等路径。
人力资源SOP管理流程
人力资源SOP管理流程人力资源SOP（Standard Operating Procedure）是指一套规范化的操作流程，用于指导和管理人力资源工作。
它包括各项人力资源管理活动的具体流程、操作要求、责任分工等，可有效提高人力资源管理的效率和准确性。
以下是人力资源SOP的管理流程。
第一步：招聘与选拔1.定期分析岗位需求，制定招聘计划。
2.编写招聘需求及职位描述。
3.在多个招聘渠道发布招聘信息，如招聘网站、校园招聘会等。
4.收集求职者简历，初步筛选符合职位要求的候选人。
5.安排面试并通过面试评估候选人的能力和适应性。
6.对通过面试的候选人进行背景调查和参考人调查。
7.确定最终录用人选，并发出录用通知书。
第二步：员工入职1.准备员工入职所需的各种材料，如合同、员工手册等。
2.安排新员工的培训计划，并为其提供必要的培训。
3.完成员工合同签署和相关手续办理。
4.分配员工的工作岗位和工作职责。
5.提供员工所需的各种办公设备和资源。
6.进行员工介绍和团队融合，使员工快速融入工作环境。
第三步：员工绩效管理1.设定明确的员工绩效目标和评估标准。
2.定期进行员工绩效评估和反馈。
3.根据绩效评估结果，制定奖惩措施和个人发展计划。
4.提供绩效改进和培训机会，提高员工的绩效水平。
第四步：员工福利管理1.确定公司的福利政策和待遇标准。
2.根据员工需求和公司财务状况，确定具体的福利项目。
3.提供员工的各项福利待遇，并对其进行有效管理和维护。
4.定期评估和调整福利政策，以确保其与市场水平的一致性。
第五步：员工培训与发展1.制定完善的员工培训计划，包括新员工培训和职业发展培训等。
2.提供各类培训机会，如内部培训、外部培训、专业资格认证等。
3.定期评估员工培训效果，对培训计划进行改进和调整。
4.管理员工的职业发展，为员工提供晋升机会和职业规划。
第六步：员工离职管理1.确定离职流程和相关手续要求。
2.向员工提供面谈机会，了解其离职原因和意见建议。
人力资源管理制度和流程
人力资源管理制度和流程人力资源管理是企业成功的关键，通过建立规范化的人力资源制度和流程，可以提高企业的效率和竞争力。
在本篇文章中，我们将介绍人力资源管理制度和流程。
一、人力资源管理制度1. 招聘制度招聘制度是企业人力资源管理的重要组成部分，有效的招聘和选拔程序可以保证企业聘用到最合适的员工。
招聘制度应包括以下内容：- 定义岗位职责和要求- 制定招聘计划- 编制招聘广告并发布- 确定选拔程序和面试标准- 进行面试和背景调查- 制定入职手续和培训计划2. 员工管理制度员工管理制度是指统一的行为规范和员工待遇。
制定员工管理制度可以使公司员工的工作更有规范性和条理性，同时可以为企业提供一个平衡各员工利益、维护良好劳资关系的平台。
员工管理制度应包括以下内容：- 公司职能、组织结构和管理层次- 劳动合同的签订与终止- 对员工的评估和考核方式- 社保和福利待遇的设置和管理- 公司规章制度和劳动纪律3. 薪酬体系一个合适的薪酬体系是企业留住人才的首要条件之一。
制定薪酬体系应考虑到薪资的公平性、透明性和归属感，同时也要考虑到企业的经济实力。
薪酬体系应包括以下内容：- 激励机制和绩效奖金的制定- 薪资结构的设计和调整- 各种福利待遇的设置和管理二、人力资源管理流程1. 集中招聘集中招聘是指企业为满足某个职位在短期内招聘多名员工的一种方式。
集中招聘需要制定完善的流程从宣传到面试、录用和培训，使得招聘流程和结果更加公平和公正。
2. 培训计划制定员工的培训计划是企业提高员工能力的重要手段。
培训计划应考虑到员工的职业发展道路，定期培训和提高员工的专业技能和管理能力，为员工提供必要的职业发展支持。
3. 绩效评估绩效评估是企业管理的核心之一，它可以准确地评估员工的工作表现，帮助企业统计和分析员工的工作表现和激励措施。
公司应根据员工的工作内容和职责，建立绩效评估体系，明确员工的职责和目标，制定定期的绩效评估标准和流程。
4. 晋升和调岗晋升和调岗是企业提高员工职业发展的重要手段之一。
日常人力资源管理服务流程
日常人力资源管理服务流程
1. 员工招聘与入职
1. 发布职位需求并吸引应聘者。
2. 执行面试、评估应聘者的能力和适应性。
3. 筛选合适的候选人并提供录用通知。
4. 进行背景调查和参考检查。
5. 安排新员工的入职手续，包括签订合同、发放员工手册、开设员工账户等。
2. 员工培训与发展
1. 识别员工的培训需求和发展机会。
2. 制定培训计划和预算。
3. 安排内部或外部培训课程。
4. 跟踪和评估培训效果。
3. 绩效管理
1. 设定明确的工作目标和期望。
2. 确定评估绩效的标准和方法。
3. 进行定期绩效评估和反馈。
4. 根据绩效评估结果制定奖励或改进计划。
4. 薪酬和福利管理
1. 制定公平和竞争力的薪酬政策。
2. 确定薪资调整规则和周期。
3. 管理员工的福利计划和福利政策。
5. 员工关系和沟通
1. 建立良好的员工关系。
2. 解决员工的问题和抱怨。
3. 组织团队建设活动和员工活动。
4. 促进内部沟通和信息共享。
6. 离职管理
1. 处理员工离职手续。
2. 进行离职面谈和收集反馈。
3. 安排离职员工的社会保险和福利问题。
以上是基本的日常人力资源管理服务流程，不同组织可能会有不同的需求和流程。
这个文档可作为一个起点，组织可以根据自己的情况进行适当的调整和定制。
人力资源管理工作流程
人力资源管理工作流程一、招聘流程1.确定招聘需求：根据组织的战略目标和业务需求，确定需要招聘的职位和人数。
2.编制招聘计划：制定招聘公告、岗位职责和任职要求，并确定招聘渠道和时间安排。
3.发布招聘广告：将招聘信息发布到各种招聘渠道，如招聘网站、人才市场等。
4.筛选简历：对收到的简历进行筛选，初步确定符合要求的候选人。
5.面试评估：通过面试和笔试等方式对候选人进行评估，确定最终的录用人选。
6.签订劳动合同：与录用人员进行面谈，达成共识后签署劳动合同。
二、入职流程1.办理入职手续：包括签订劳动合同、开办工资卡、办理社保和公积金等。
2.进行岗位培训：根据新员工的岗位职责，提供相应的岗位培训，并进行员工手册的介绍和解读。
3.完成入职登记：将新员工的个人资料、合同等信息录入人力资源管理系统。
4.发放工作工具和设备：为新员工提供所需的工作工具和设备，并进行基本设置。
三、培训与发展流程1.完成岗位培训：为员工提供岗位相关的培训和指导，使其具备完成工作的能力。
2.提供继续教育机会：为员工提供与职业发展相关的培训和学习机会，提高其个人能力。
3.进行绩效评估：根据设定的绩效指标和评估方法，对员工进行绩效评估，并进行合理的奖惩措施。
4.制定个人发展计划：针对员工的职业发展需求，制定个人发展计划，并提供相应的培训和支持。
四、离职流程1.收到辞职通知：在员工提交离职申请后，进行相关流程的处理。
2.完成离职手续：包括结算工资、清退工作工具和设备等。
3.进行离职面谈：与离职员工进行面谈，了解其离职原因和对组织的意见和建议。
4.归档离职信息：将离职员工的相关信息归档，以备将来参考。
总结：人力资源管理工作流程是组织管理人力资源活动的重要手段，它能够保证员工招聘、入职、培训和离职等环节的高效和有序进行。
在更加复杂和多元化的组织中，人力资源管理的步骤和程序也会相应多样化和复杂化，需要根据实际情况进行调整和完善。
人力资源全套的流程
人力资源全套的流程人力资源管理是组织管理中的一个重要环节，涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等多个方面。
下面是人力资源全套流程的一个概述：1.招聘流程：招聘是人力资源管理的第一步。
该流程包括岗位需求分析、制定招聘计划、发布招聘广告、筛选简历、面试、考察等环节。
招聘流程的关键是根据组织需求筛选合适的人才。
2.入职流程：入职流程是指新员工从签约到正式入职的全过程。
该流程包括签署劳动合同、办理相关的入职手续、提供必要的培训，以及分配岗位等环节。
入职流程的目的是为了新员工的快速适应和融入组织。
3.培训与发展流程：组织为员工提供必要的培训和发展机会，以提高其工作能力和业绩。
培训与发展流程包括需求调研、制定培训计划、组织培训课程、评估培训效果等环节。
通过培训与发展流程，员工能够不断提升自身的能力和价值。
4.绩效管理流程：绩效管理是评估员工工作表现的过程，以确定适当的激励和奖励。
该流程包括设定目标、制定绩效评估标准、进行绩效评估和反馈、制定激励措施等环节。
通过绩效管理流程，组织可以更好地评估员工的工作质量和业绩。
5.薪酬福利流程：薪酬福利是指为员工提供合理的经济报酬和其他福利待遇。
该流程包括建立薪酬体系、进行薪酬调研、执行薪酬计划、管理员工福利等环节。
通过薪酬福利流程，组织可以保持员工满意度和工作积极性。
6.离职流程：离职流程是员工解除劳动关系或离开组织时所需办理的手续。
该流程包括申请离职、办理手续、进行面谈、交接工作等环节。
离职流程的目的是使员工离开组织时能够平稳过渡。
以上是人力资源全套流程的一个概述，每个环节都有其具体的细节和操作步骤。
在实际应用中，可能会因组织的规模、行业和特定需求而有所变化。
但总体而言，人力资源流程的目标是优化组织的人力资源配置和管理，实现员工和组织之间的良好互动和共赢。
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企业人力资源管理流程 Prepared on 22 November 2020 X X X 服 饰 有 限 公 司 人 力 资 源 管 理 制 度
行政人力资源部编制 2013年 制定： 审核： 批准： 目 录
一、岗位编制管理工作流程……………………………………………… 2 二、招聘管理工作流程…………………………………………………… 5 三、录用、就职管理工作流程……………………………………………14 四、劳动合同管理工作流程………………………………………………22 五、试用、转正管理工作流程……………………………………………25 六、考勤、请休假管理工作流程…………………………………………31 七、员工调动管理工作流程………………………………………………39 八、绩效考核管理工作流程………………………………………………44 九、奖惩管理工作流程……………………………………………………49 十、劳动争议管理工作流程………………………………………………55 十一、离职管理工作流程…………………………………………………58 岗位编制管理工作流程 1. 目的 保证公司产业的有序扩张，达到经营规模和人员规模的协调发展。 2. 适用范围 本流程适用于对XXX服饰有限公司各部门的岗位设置及编制管理。 3． 岗位编制管理的职责 行政人力资源部根据公司事业发展的需要及总经理确定的经营发展战略目标，制订公司组织系统及各部门岗位设置； 行政人力资源部督导各部门主管制订所在部门的岗位编制； 4. 岗位编制管理的基本原则 组织系统制订的基本原则：以科学合理、机构扁平化为规则，并结合企业经营发展战略；界定清楚，既无重叠又无空白。 岗位设置的基本原则:前瞻性原则、必要性原则、独立性原则、整体性原则、控制性原则、指令一元化原则、权责对等原则。 5. 岗位编制管理流程 岗位编制管理流程包括:组织系统制订、岗位设置制订、岗位编制定额设置、增编申请、岗位编制年审/修订等。 组织系统制订 根据公司事业发展的需要及总经理确定的经营发展战略目标，由总经理授权行政人力资源部制订公司组织系统及组织机构图，报总经理审议通过、批准。 岗位设置制订 行政人力资源部督导、协助公司各部主管根据组织机构图制订所属门的岗位设置，报总经理审议通过、批准。 岗位编制定额设置 各门主管依据企业未来经营发展战略，结合本门的人员现状及中、长期工作目标，对未来一年内所需人力资源状况进行科学预测，从而制定本门的岗位编制，经行政人力资源部审核，并报总经理审议通过、批准。 增编申请 组织架构岗位设置岗位编制岗位编增编申请
a. 各部门的岗位编制一经总经理审议通过、批准后，须严格执行，不得随意更改，确因工作需要增编的，应办理相关增编手续。 b. 行政人力资源部接到用人部门增员申请时，应核实所增人员是否为编制内，如属编制外，则应提交《增编申请表》（MG-MG-001），行政人力资源部审核，总经理审批后方可进行增员。 c. 如增编的岗位属新岗位，还应随附上新岗位的岗位描述。 岗位编制年审、修订 a. 各部门的岗位编制一经确定，行政人力资源部将根据各部门的编制，定期检查现有人员适职情况、流动率、人力需求情况，制订人力资源需求计划； b. 岗位编制每年修订一次，如遇组织机构变革，可进行相应调整。 c. 行政人力资源部于每年年终组织部门进行岗位编制审核，根据当年度编制变动情况及下年度的人力资源需求预测，对岗位编制进行修订，并报总经理审议通过、审批。 6. 流程图 A B C E D
7. 工作表单 《XXX服饰有限公司增编申请表》（MG-MG-BD-001） XXX服饰有限公司增编申请表
申请日期： 年 月 日 申请部门 部门编制 现有人数
增编岗位名称 是否新岗位 申请增编人数 备注 增 编 理 由 申请人： 年 月 日
部门经理意见 行政 人力资源部 意见
总经理 意 见
备 注 表单编号：MG-MG-BD-001 招聘管理工作流程 1. 目的 建立良好的招聘录用机制，保证及时获取合适和优秀的人力资源，满足公司永续发展对人力资源的需求，实现公司人力资源的优化配置。 2. 适用范围 本流程适用于对XXX服饰有限公司各部门人员的招聘管理。 3. 招聘管理的职责 行政人力资源部负责公司人员副总经理以下人员的招聘工作； 行政人力资源部制订职责范围内年度招聘的计划及经费预算； 4. 招聘管理的基本原则 公开、公平、公正原则及适才适用原则。 5. 招聘管理工作流程 招聘管理工作流程包括：年度招聘计划、增员申请/审核、招聘信息发布、应聘资料收集/分流、面试/考核、录用等。 年度招聘计划 a. 每年12月份，行政人力资源部组织各部门，按照核定岗位编制数额，制订所属部门次年度的人员需求计划情况； b. 行政人力资源部汇总各部门/车间中、基层的人员需求计划情况，制订次年度招聘计划及经费预算。 增员申请、审核 a. 各部门需要增员时，应提前7个工作日向行政人力资源部提交《增员申请表》（MG-MG-BD-002）及《任职资格条件表》(MG-MG-BD-003)。《增员申请表》应书明增员岗位、人数、希望到职日期、任职资格要求等信息。 b. 行政人力资源部对增员申请进行编制审核，若属编制外的（超编），则应先办理增编申请手续。所增岗位属新岗位的，还应同时提交相应的岗位描述（人事管理应提供制订岗位描述的技术支持）。 c. 行政人力资源部在编制审核通过或增编申请报批后，实施招聘工作。 d. 经审批通过的《增员申请表》由行政人力资源部存档，如未通过则退回申请部门。 招聘信息发布 a. 行政人力资源部根据增员岗位的任职资格要求拟订招聘广告； b. 行政人力资源部根据增员岗位的情况（职务层次、任职资格要求、希望到职时间、需求人数等因素），决定招聘信息发布渠道，主要有：企业内部招聘/推荐、新闻媒体广告、人才交流会、人才网站、校园招聘会、猎头挖角等。 c. 招聘广告的发布。 应聘资料收集、分流 a. 行政人力资源部对所收集的应聘资料进行分流，明显不符合岗位任职资格要求的应聘资料可直接淘汰，较符合的应聘资料则根据应聘岗位进行分类、整理，并在2个工作日内交由用人部门进一步甄选； b. 用人部门应在2个工作日内确定面试人选，并反馈到行政人力资源部； c. 行政人力资源部与用人部门协商确定适宜的面试时间后，负责向应聘人员发出面试通知（面试时间、地点、乘车路线等事项）。 面试/考核 a. 准备工作：行政人力资源部负责面试、考核的组织工作，应于面试时间之前作好面试场所、面试表单、资料的准备工作（如属结构性面谈则应提供相关的面试提纲、问卷），并通知总台人员作好应聘人员的接待工作； b. 考官人选及要求： ① 面试考官由用人部门主管及行政人力资源部人事专员/主管组成，特殊岗位人员面试可邀请副总经理、总经理等高层领导参加。面试考官责权划分如下： 招聘职位 初试 复试 普通员工 行政人事专员 + 用人部门主管 行政人力资源经理 + 用人部门主管 初级主管 行政人力资源经理 + 用人部门主管 行政人力资源经理 + 副总经理
中层经理以上 行政人力资源经理 + 副总经理 总经理 ② 主考官一般由用人部门主管担任（行政人力资源部可提供相关的技术支持：如招聘技巧培训、面试提纲等）； ③ 面试考官应注意个人的仪表着装、言谈举止，以维护企业形象； ④ 面试考官与应聘者有亲友或其他特殊关系的，应主动回避。 c. 表单填写：应聘人员到位后，行政人力资源部向其发放《应聘人员简明情况登记表》（MG-MG-BD-004），指导其填写完整后，提交给面试考官； d. 面试提问： ① 面试以增员岗位的岗位描述为依据； ② 面试考核主要围绕以下几个方面展开：仪表风度、求职动机与工作期望、专业知识、工作经验、工作态度、事业心、语言表达能力、综合分析能力、反应力、自我控制力、人际交往倾向及与人相处技巧、精力与活力、兴趣与爱好等。 ③ 现场面试提问要科学、准确、专业和礼貌，一般不询问与面试无关的问题。 ④ 面试过程中，考官应做相应的记录。 e. 综合评价： ① 各考官通过应聘者的语言行为和非语言行为，对应聘者进行考核、评价，认真填写《面试记录表》（MG-MG-BD-005），并做出个人的评价结论； ② 主考官综合各位面试考官的评价建议，经讨论、研究，做出综合评价结论：进入复试、拟试用或淘汰。 f. 复试：根据实际需要，可对应聘者进行复试，复试通常是综合性面试，是在初试的基础上对应聘人员作进一步的考核。 g. 笔试：根据岗位需要，可对应聘者进行笔试，笔试题目由用人部门拟写，行政人力资源部组织考试。 h. 其他测试：根据岗位需要，可对应聘者进行情景模拟、技能测试、心理测试等测试，测试由行政人力资源部组织进行，测试结果与面试情况相结合，对应聘者作综合评价。 6. 录用 录用的具体程序详见录用工作流程。 7. 内部招聘 内部招聘即优先向组织内现有人员传递有关职位空缺信息，吸引其中具有相应资格且对有关职位感兴趣者提出申请。 内部招聘可调节员工的合理流动，促进人力资源的合理配置，同时为员工提供职业发展的机会从而调动员工的积极性，各门/单位无正当理由，应允许并协助员工参加内部应聘。 内部招聘信息的发布渠道有：布告法、推荐法及档案法。