物业管理办公室工作总结范文
2024年物业公司工作总结范文(五篇)
2024年物业公司工作总结范文时光飞逝，转眼间____全年工作已经过去，____已经悄悄地来了。
回望全年工作，在各位领导的大力支持和领导下，我这一年的工作取得了长足的进步。
____，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。
对我而言，____的工作是难忘、印记最深、最不平凡的一年。
工作岗位及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，同时在各种工作中也融进了收获的快乐。
在各位领导的大力支持和无私帮助下，在各位同事的密切配合下，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作任务。
来到美洲快一年了，收益良多。
在这一年里，在领导的带领下做了以下工作，主要先是对客服服务的内容的了解，然后是下小区对小区情况的熟悉。
然后是对物业管理质量体系的维护进行了解。
维护质量体系文件的正常运行；（一）进行月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况的复查，发现问题及时与服务中心的负责人沟通，将问题及时给予解决，最终为了提高小区的服务质量；（二）周例会和月工作计划的执行情况的核查，督促这项制度完好的执行下去；（三）消防演练专项检查，督促各小区做好消防演练工作；（四）消防设施设备专项检查，督促各小区完善消防设施设备的配置；（五）门禁、道闸系统运行情况的专项检查，督促实施的小区进一步规范操作；（六）员工宿舍物品配置情况专项检查，为员工配置些急需的物品，为员工提供一个好的工作环境；（七）总经办会议纪要的落实情况的跟踪并整理编写报告；（八）参加内审工作；（九）一些特别事件报告的核查，核查其真实性，为回复做基础；（十）处理些投诉事件；（十一）领导交待其他工作。
接下来是对体育公园这个新生接触的工作进行了解。
接触了解并学习一系列的管理及经营理念。
从而对体育公园更好进行管理。
在体育公园营业的两个项目中分别参与了单车公园及滑板公园所搞的比赛。
通过在搞比赛的过程中学习筹备、联络、总结以累计各种工作经验。
准备在新的一年里承前启后，继往开来，计划在以下几个方面开展工作：（一）认真做好月度巡检工作，加大与服务中心的沟通力度，竭力帮助其提高服务品质；（二）认真做好月计划和周工作例会纪要的执行情况的核查工作，积极督促服务中心按时落实；（三）认真做好各项专项检查，督促服务中心按制度操作；（四）认真做好各项核查工作，为领导提供真实的材料；（五）认真维护好质量体系文件的正常运行；（六）参加各项培训，好好学习，打好内功和基础；（七）参加各项会议，认真倾听，认真理会领导的意图，为做好各项工作做好准备；（八）认真完成领导布置的各项任务；工作虽然比较繁杂，但是只要在工作中保持认真谨慎、负责的态度就一定能把工作干好，还会在工作中得到收获。
小区物业管理处年终工作总结范文6篇
小区物业管理处年终工作总结范文6篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，2024年已经过去，回顾过去的一年，小区物业管理处的工作在各位业主的支持与理解下，取得了显著的成绩。
在此，我代表物业管理处全体员工向广大业主表示衷心的感谢。
一、工作回顾（一）日常管理工作1. 人员管理：物业管理处始终坚持以人为本的管理理念，注重员工的思想教育和业务培训。
通过定期开展培训活动，提高员工的业务水平和综合素质，确保每位员工都能胜任本职工作。
同时，物业管理处积极响应公司号召，推动企业文化建设，增强团队的凝聚力和向心力。
2. 制度建设：物业管理处不断完善各项管理制度，确保各项工作有章可循、有据可查。
通过建立科学的管理机制，规范员工的行为，提高工作效率，为小区创造良好的生活环境。
3. 财务管理：物业管理处严格执行财务制度，加强预算管理，合理调配资金，确保各项工作的顺利进行。
同时，物业管理处积极推行节能降耗措施，降低运营成本，为业主创造更多的福利。
（二）服务提升工作1. 客户服务：物业管理处始终以客户为中心，注重提升服务质量。
通过定期开展客户满意度调查，了解业主的需求和意见，针对性地改进服务项目。
同时，物业管理处积极推行微笑服务、主动服务理念，让业主感受到温馨与关怀。
2. 维修服务：物业管理处加强维修队伍建设，确保维修人员具备专业的技能和良好的服务态度。
通过实施24小时值班制度，做到随时待命，及时解决业主报修问题。
此外，物业管理处还定期对小区公共设施进行维护和保养，确保设施的正常运转。
3. 安全服务：物业管理处高度重视小区安全工作，加强安保队伍建设，定期开展安全培训和演练活动。
通过实施门禁制度、监控措施等手段，确保小区的安全秩序。
同时，物业管理处还积极与警方合作，共同打击小区内的违法犯罪行为。
二、存在问题尽管过去的一年里，物业管理处取得了显著的成绩，但仍存在一些问题亟待解决。
主要表现在以下几个方面：1. 人员素质参差不齐：部分员工的服务意识有待提高，需要进一步加强业务培训和思想教育。
物业公司工作总结范文(7篇)
物业公司工作总结范文回首即将过去的____年，我的工作同样经历着不平凡。
____月份，带着朴实的情绪回到了____。
开始了一段新环境的里程，工作资料包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。
几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着。
岁末，每个人都就应梳理过去、筹划未来。
此刻，就将自己一年来的工作总结如下：一、物业服务工作物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处____年度的主要工作。
结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，应对繁杂琐碎的超多事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏;提高工作效率。
主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。
对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。
二十档案管理工作。
到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作耐心细致地做好财务工作。
自接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，清理财务关联，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。
一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。
同时认真核对账单，搞好细致记录。
二是每月搞好例行对账。
按照财务管理制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。
三是合理控制开支。
合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，用心协助管理处领导的当家理财。
公司物业工作总结范文(精选10篇)
公司物业工作总结范文(精选10篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教案大全、书信范文、述职报告、合同范本、工作总结、演讲稿、心得体会、作文大全、工作计划、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as lesson plans, letter templates, job reports, contract templates, work summaries, speeches, reflections, essay summaries, work plans, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!公司物业工作总结范文(精选10篇)本店铺整理分享的公司物业工作总结范文(精选10篇)，欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！1.公司物业工作总结范文篇一经过这一年的沉淀，我也是有了很大的进步，不再是那个刚出校门不久的学生了，一年的时间也是让我更加的感受到作为职场中的一员，自己更懂得和他人去沟通，明白如何的处理一些事情，而一年工作的经历也是让我进步很多，在此也是就这一年在物业公司的工作来做个总结。
物业管理中心工作总结范文5篇
物业管理中心工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的年度里，物业管理中心在公司的正确领导和各部门的通力协作下，积极履行职责，认真完成各项任务，取得了一定的成绩。
本报告旨在全面回顾和总结物业管理中心一年来的工作，找出存在的问题和不足，提出改进措施，为今后的工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 物业服务管理过去一年，物业管理中心以提供优质服务为核心，加强了对物业服务人员的管理和培训，提高了服务质量和效率。
我们制定了详细的服务计划，确保各项服务工作的有序进行。
同时，积极与业主沟通，及时处理各类问题，得到了业主的好评。
2. 物业设施维护我们严格按照设施维护计划，对物业设施进行定期检查和维修。
对出现的各类问题，我们都及时采取措施予以解决，确保了设施的正常运行。
同时，我们还加强了对设施维护人员的培训和管理，提高了他们的技术水平。
3. 安全管理物业管理中心始终把安全管理放在首位。
我们制定了完善的安全管理制度，加强了对安全设施的维护和保养。
在过去的一年里，我们成功应对了多次突发事件，确保了业主的生命财产安全。
4. 环境管理我们加强了对物业环境的管理，定期清理垃圾，消毒公共场所，确保环境的卫生和整洁。
同时，我们还积极推行绿化建设，提高了物业的绿化率。
三、存在问题及改进措施1. 服务质量仍需提高尽管我们在物业服务方面取得了一定的成绩，但仍有部分业主反映服务质量有待提高。
为此，我们将进一步加强服务人员的培训和管理，提高服务质量。
2. 设施老化问题严重部分物业设施已经使用多年，出现了老化现象。
这给我们的维护工作带来了一定的困难。
为此，我们将积极争取资金，对老化的设施进行更新和改造。
3. 安全管理面临新的挑战随着社会的不断发展，物业管理面临的安全问题越来越复杂。
为此，我们将进一步完善安全管理制度，加强安全设施建设，提高应对突发事件的能力。
四、工作计划1. 提高服务质量我们将继续加强服务人员的培训和管理，提高服务质量。
同时，积极与业主沟通，了解他们的需求和建议，及时改进服务方式和方法。
办事处物业工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，办事处物业团队紧紧围绕“服务至上，客户满意”的宗旨，积极履行物业管理职责，不断提升服务质量，确保了办事处物业工作的顺利进行。
现将一年来的工作总结如下：二、工作回顾1. 加强制度建设，规范管理流程为了确保物业管理工作有序开展，我们制定了完善的物业管理制度，明确了各部门的职责和权限，规范了服务流程。
通过制度化的管理，提高了工作效率，降低了管理风险。
2. 提升服务质量，增强客户满意度（1）定期对办公区域进行清洁、消毒，确保办公环境整洁卫生。
（2）加强绿化养护，美化办公环境，提升办公品质。
（3）提供24小时安保服务，确保办公区域安全。
（4）设立物业服务中心，为员工提供便捷的报修、投诉等服务。
3. 强化安全防范，保障生命财产安全（1）加强消防安全管理，定期进行消防设施检查和维护，确保消防设施完好。
（2）开展安全知识培训，提高员工安全意识。
（3）加强门禁管理，严格控制外来人员进出，确保办公区域安全。
4. 优化服务项目，满足客户需求（1）根据客户需求，增设了快递收发、打印复印等服务项目。
（2）优化停车管理，提高停车效率，解决员工停车难问题。
（3）加强物业设施设备维护，确保设施设备正常运行。
三、工作亮点1. 服务质量显著提升通过持续改进服务流程，优化服务项目，我们得到了广大员工的认可，客户满意度逐年提高。
2. 安全管理得到加强通过加强安全防范措施，我们有效降低了安全事故的发生率，保障了员工的生命财产安全。
3. 团队凝聚力增强在全体物业员工的共同努力下，我们形成了一个团结协作、积极向上的团队，为办事处物业工作的顺利开展提供了有力保障。
四、展望未来在新的一年里，我们将继续秉承“服务至上，客户满意”的理念，不断优化服务，提升管理水平，为办事处创造一个更加安全、舒适、高效的办公环境。
1. 深化服务创新，提升客户体验我们将继续关注客户需求，不断优化服务项目，提升服务质量，为客户提供更加优质的服务体验。
物业管理办公室工作总结及计划(共8篇)
物业管理办公室工作总结及计划（共8篇）第1篇：物业管理办公室工作计划物业管理办公室工作计划范文为做好2020年的工作，特制定2020年物业管理办公室工作要点：(一)大力提倡业主委员会的成立，积极推进老旧小区实行专业化物业管理。
(二)加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识，减少矛盾纠纷的发生。
(三)进一步清理整顿全区的物业管理市场，严格控制好新建住宅区物业管理的介入。
(四)督促物业公司进一步加强对员工的培训，教育和管理，制定和完善行规，建立企业诚信档案，提高物业管理服务水平。
(五)组织辖区物业企业开展各项考评考核、业务交流、优化组合等工作，保证我区物业服务质量。
(六)基层工作网络与社区建设是构建和谐社会的基石，是维护社会稳定的基础，《物业管理条例》规定业主委员会应当积极支持配合居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。
但我区各社区均没有物管专干，物管办也不管社区干部，有许多协调方面的工作，显得心有余而力不足。
下一步将加强对业主委员会、社区主任和城管专干的物业知识培训和指导力度。
加强对《物业管理条例》、《物权法》的宣传力度，以提高知晓率、消费意识、业务水平。
(七)小区居民随意饲养家禽、家畜、门面乱堆乱放、出店经营、饭店、夜宵油烟、噪声扰民等，物业公司只能上门做好劝导、说服工作、下达整顿通知书、限期改正。
但没有执法权，显得力度不大，而城管执法又不进小区，所以这方面的投诉很难及时协调解决，这样就出现了多次重复投诉。
下一步尽量协调城管执法进居民小区，对小区内门面乱摆、乱堆、出店经营、流动摊贩、车辆乱停乱放、乱贴乱画、加大整治力度，让小区秩序进一步井然有序。
回顾XX年的工作历程，在区委、区政府的正确领导和支持下，在相关部门的全力配合下，取得了一点成绩，但离领导的要求，群众的要求还有较大的差距。
在来年的工作中，我们将继续努力工作，让领导放心，让群众满意，为建设宜居新荷塘做出应有的贡献。
第2篇：物业管理办公室工作计划物业管理办公室工作计划物业管理办公室工作计划为做好20XX年的工作，特制定20XX年物业管理办公室工作要点：(一)大力提倡业主委员会的成立，积极推进老旧小区实行专业化物业管理。
物业管理办公室的工作总结（2篇）
物业管理办公室的工作总结回首____，我的工作同样经历着不平凡。
____月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。
进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。
岁末，每个人都应该梳理过去。
筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：一、物业服务工作物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处____年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理。
档案管理。
文件批转等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识。
注意加快工作节奏;提高工作效率。
冷静办理各项事务，力求周全。
准确。
适度。
避免疏漏和差错。
三、存在的不足本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗。
创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向第一，加强学习，拓宽知识面。
努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二，本着实事求是的原则。
注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。
群策群力的氛围。
第三，向领导提供有效数据。
“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。
”____，收获了成功，经历了困难，感受了启迪;____我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
最后预祝____物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福!物业管理办公室的工作总结（二）工作总结作为物业管理办公室的工作人员，我在过去一年中积极努力地履行职责，以最好的效果和服务为业主服务。
物业公司管理年终工作总结2024年范文（三篇）
物业公司管理年终工作总结2024年范文____年，我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。
通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将____管理处一年来的工作情况总结如下：一、管理处的日常管理工作自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。
____管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。
有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处理维护工作1、处理投诉方面。
全年共接待处理投诉____起，已处理完成____起，正在处理____起，处理率达____%。
其中水电投诉报修____起，房屋维修____起，防盗门及单元门报修____起，投诉____起。
全年投诉主要集中在1、2、10、____楼顶层住户房屋漏水，2、____楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉，____楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。
16、____楼业主对酒店的油烟、噪音，____楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。
其中大多已处理好，但____楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。
2、收费工作工作。
全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。
租赁工作也按质按量地完成，能最大限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。
物业管理处年度工作总结的范文5篇
物业管理处年度工作总结的范文5篇 篇1 一、总体情况 过去一年，物业管理处紧紧围绕公司的发展方针，根据业主的需求，提供优质、高效的物业服务。通过全体员工的共同努力，我们圆满完成了年初制定的各项计划，并在多个方面取得了显著的成绩。
二、服务质量管理
1. 服务质量提升：我们根据公司的质量管理体系，不断优化服务流程，提升服务标准。通过定期的内部培训和外部学习，提高了员工的业务技能和服务意识，确保了服务质量的持续提升。
2. 客户满意度调查：通过定期的客户满意度调查，我们了解到业主对我们服务的认可度较高，但也发现了一些需要改进的地方。针对这些问题，我们及时采取了相应的措施，确保了业主的满意度。 三、日常运营与维护 1. 设施设备维护：我们对小区内的设施设备进行了定期的维护和保养，确保了其正常运行。同时，我们也对一些老旧设备进行了更新换新，提升了物业管理的现代化水平。
2. 环境卫生管理：我们严格遵守相关的环境卫生管理规定，定期对小区进行清洁消杀，确保了小区环境的整洁和卫生。
3. 安全管理工作：我们高度重视小区的安全管理，加强了保安队伍的建设和培训，定期进行安全检查和演练，确保了小区的安全稳定。
四、市场营销与品牌建设
1. 市场推广活动：我们积极参与各类市场推广活动，通过举办业主联谊会、文化节等活动，增强了业主对我们的认同感和归属感。
2. 品牌建设：我们注重品牌的建设和维护，通过优质的服务和高效的执行力，提升了公司在业主心中的品牌形象。
五、存在的问题和改进措施
1. 人员流动性大：虽然我们采取了一系列措施来稳定员工队伍，但人员流动性大的问题仍然存在。我们将继续加强员工关怀和培训，提高员工的满意度和忠诚度。 2. 创新服务手段：随着科技的发展，我们将积极探索智能化、信息化等新技术在物业管理中的应用，提升服务效率和品质。
六、未来展望
未来一年，我们将继续坚持以业主为中心的服务理念，不断提升服务质量和管理水平。同时，我们也将积极探索新的服务模式和技术手段，为业主提供更加便捷、高效的服务体验。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2018物业管理办公室工作总结范文
在XX年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综
合管理局的总体工作部暑，结合珲春实际情况，对全市的物业进行了规范的管理
工作。具体主要抓了以下几个方面的工作，下面作工作总结如下：
一、进一步强化单位的制度建设
今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度，每周都抽出半个工作日进
行学习各项业务知识，要求每位单位职工都要认真做好学习笔记，同时也要求记
好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作方面
的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况，从提高个人的自身素质建设出发，真
正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之在工作中都要从服务广大人民群众的
根本利益为出发点，切实做好自身的本职工作，从而表现出党员的创造力、凝聚
力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。
二、建立、建全单位的档案管理工作
为保存好我办的相关档案资料，实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人
员到党校学习了档案管理，同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档，即：
(1)开发建设单位确保自管的房屋;(2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;(3)欠
缴维修基金的房屋;(4)维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能
够做到及时便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、 物业维修基金 的管理工作
(1)、为进一步确保物业买受人的合法权益，杜绝维修基金漏缴现象及开发建设
单位用房屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的沟通，制定了
严禁的收缴维修基金程序，即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳，
同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续，房产局并将维修基金收据做为要
件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。
(2)、为了更好地建立维修基金账户明细，细化维修基金账户管理，今年，我办
由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春
实际情况，将维修基金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细。从而为今
后使用维修基金准备了有效的基础材料。
(3)、催缴 维修基金 的工作：今年，在州领导进行对全州各县市收缴维修基金
情况的检查中，对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定，要求
整改。为此，我办积极地向上级领导做出了汇报，经研究决定，市政府向我市开
发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。
四、业主委员会的管理工作
为便于住宅小区的管理，充分体现业主自制原则，今年我办又将具备条件的住
宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、
国联花园业主委员会，同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会，并选聘了为
民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。
五、 基金 的使用情况
今年维修基金的使用，主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计
划，现已完成了屋面防水改造(使用彩钢瓦材料)15栋，面积为7627平方米，使
用资金为526，263元人民币;屋面增做防寒层共计38栋，面积为27271平方米，
使用资金为810，000元。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为
河南矿区原为商品楼的居民反应强烈，现经市政府相关领导批准后，又对其使用
SBS 防水材料进行补修，现已经补修完工的面积约为8000多平方米。
六、物业管理企业的资质管
今年，物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后，我办将全市的原
物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查，具备三级资质管理的企
业共四家，即：珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业
分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了
珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同
时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质，否则将要求其退出我市的物