文旅融合背景下公共图书馆旅游服务创新策略

文旅融合背景下公共图书馆旅游服务创新策略

随着社会经济的发展，文化旅游已经成为人们生活中重要的组成部分。公共图书馆作

为文化服务的重要机构，不仅是知识的存储和传播场所，也逐渐开始向旅游服务的方向发展。在文旅融合背景下，公共图书馆需要创新旅游服务策略，满足游客的多样化需求，提

升文化旅游体验。

一、加强旅游文化资源的整合和宣传推广

公共图书馆作为文旅融合的新力量，应当积极整合和分享自身拥有的文化资源，与其

他旅游景点和文化机构进行合作，共同开展文化旅游项目。通过合作，公共图书馆可以借

助其他旅游景点的场地和资源，举办文化展览、专题讲座等活动，吸引更多游客前来参观。公共图书馆可以与其他文化机构合作，举办文化交流活动，让游客在游览的过程中体验到

更多的文化底蕴。

对于文化旅游的宣传推广，公共图书馆可以利用自己的媒体资源和社交平台，发布旅

游相关的信息和推广内容，吸引更多的游客。可以将自身的文化资源制作成各种形式的宣

传品，如旅游手册、海报、宣传片等，通过线上和线下渠道进行积极宣传，提升公共图书

馆在旅游中的知名度和影响力。

二、提供多样化的旅游服务

公共图书馆在文旅融合中要改变传统的服务模式，提供更加多样化的旅游服务。可以

开展文化讲解活动，为游客讲解文物和藏书的历史、背景和价值，增加游客的文化知识和

认知。还可以举办文化活动，如书法展示、民俗表演等，让游客亲身体验和参与增加游客

的参与感和满足感。

公共图书馆还可以开展一些文化体验活动，如手工制作、茶道体验等，让游客在旅游

的过程中能够参与亲身体验文化的魅力。公共图书馆还可以提供导游服务，为游客提供相

关的旅游信息和建议，引导游客更好地了解和欣赏当地的文化。

三、打造舒适的文化旅游环境

公共图书馆作为提供文化服务的机构，应当注重创造舒适的文化旅游环境。可以改善

馆内的设施和布局，提供更加舒适的阅读和休息空间。可以设置专门的旅游导览区域，为

游客提供相关的导览图册、地图等信息，方便游客自行游览。可以增加座位和休息区域，

提供休息和交流的场所。公共图书馆还应当注重卫生和安全管理，保持馆内整洁和安全有序，确保游客的体验感。

公共图书馆还可以举办一些文化旅游展览和活动，如摄影展、艺术展等，为游客提供

更多的参观和欣赏的机会，丰富游客在图书馆的文化旅游体验。

四、加强人才培养和队伍建设

公共图书馆在文旅融合中要加强人才培养和队伍建设。应当注重培养员工的文化旅游知识和服务能力，提高他们对文化旅游的理解和认知，提升对游客的服务态度和能力。可以开展培训和学习活动，提供专业的文化旅游知识和技能培训，增强员工的综合素质和专业水平。

公共图书馆还可以引进文化旅游专业人才，加强队伍建设。可以招聘有相关专业背景和经验的人才，提供更好的文化旅游服务和支持。可以与旅游机构和学校合作，开展实习和交流项目，为文化旅游专业人才提供实践和锻炼的机会。

公共图书馆在文旅融合背景下需要创新旅游服务策略，满足游客的多样化需求，提升文化旅游体验。通过加强旅游文化资源的整合和宣传推广、提供多样化的旅游服务、打造舒适的文化旅游环境以及加强人才培养和队伍建设，公共图书馆可以更好地发挥文化旅游的作用，促进文旅融合的发展。