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某汽车租赁公司成本控制策略研究

某汽车租赁公司成本控制策略研究

某汽车租赁公司成本控制策略研究随着共享汽车概念的推广,汽车租赁行业迎来新的发展浪潮,但是市场竞争愈演愈烈,企业运作、开发、营销等活动面临巨大的成本支出,旧有的成本管理方法已经难以应对现有挑战,汽车租赁行业资本管理日趋困难。

以某汽车租赁企业为例,分析了其总体成本高居不下的原因,并从员工开支、业务开发、营销费用三个点出发对总体成本控制系统进行重构,为某公司科学开展资本管理提出合理建议。

标签:汽车租赁公司;成本;控制1 引言广州市在2017年4月27日成立共享汽车专委会,并发布中国大陆第一个共享汽车行业服务规范,以此引导行业合规合法,健康发展。

区别于20年前的汽车租赁传统模式,定位寻车、无钥解锁和“分时租赁”的共享模式都陆续进入市场。

当前整个行业处于指数型增长过程。

汽车租赁行业竞争愈演愈烈,企业如果想获得高额回报,必须降低整体运营成本。

作为公司管理者,则应当结合行业特性及现状,有效进行成本控制。

管理者如何降低各类开支、控制成本总量,将是公司跻身行业前列的第一要务和基本要求。

2 某租车企业的成本构成汽车租赁是指在所定时间内,租赁经营方和承租方通过契约关系,经营方以收取费用为条件,转让车辆使用权而不同时提供代驾服务的一种经营模式。

这就使得某公司成本主要由公司发展所需的员工开支、企业开展服务所需的业务开发成本以及在租赁过程中企业所需投入的营销成本构成。

下面将进行详细阐述。

2.1 企业员工成本公司要发展,人力资源是关键,但员工过多或过少都将影响公司的发展:员工过多可能会出现公司平均薪资失衡,员工待遇普遍偏低,员工总体投入过大等现象;反之则会增加公司不良效应发生的概率,如:动力不足、创新不足、人才储备不足,导致运营活力降低,盈利空间减小。

员工薪水是员工工作的主要动力,公司相关部门应当注重考核,赏罚分明,平衡待遇,建立完备的考核调薪机制,科学有效地控制员工成本。

2.2 企业业务开发成本1998年颁布的相关法规规定,在国内,属于租车行业的公司需要有固定的经营和办公场所,车辆停放场地总占地不小于其投影面积总和的150%;而某公司所在市颁布的《上海市出租汽车管理条例》只规定该类企业需要有固定的经营和办公场所、停车场,并未提及具体面积。

汽车租赁市场竞争策略

汽车租赁市场竞争策略

汽车租赁市场竞争策略1. 引言汽车租赁行业作为一个服务密集型行业,在现代城市交通体系中扮演着重要的角色。

近年来,随着经济的持续增长和人们出行需求的增加,我国汽车租赁市场呈现出快速发展的态势。

然而,市场的繁荣也带来了激烈的竞争,如何在竞争中脱颖而出,成为汽车租赁企业需要深入思考的问题。

本文档旨在分析汽车租赁市场的现状,探讨市场竞争策略,为企业提供有效的竞争方案。

2. 市场现状分析2.1 市场规模根据相关数据显示,我国汽车租赁市场在近几年保持稳定增长,市场规模不断扩大。

然而,与发达国家相比,我国汽车租赁市场仍存在较大的发展空间。

2.2 市场竞争格局目前,我国汽车租赁市场竞争激烈,主要竞争对手包括:- 传统汽车租赁公司- 互联网汽车租赁平台- 汽车制造商旗下的租赁公司2.3 市场需求分析从消费者需求角度来看,目前汽车租赁市场的客户主要包括:- 企业用户- 个人用户- 旅游客户3. 市场竞争策略针对当前市场现状,汽车租赁企业可从以下几个方面制定竞争策略:3.1 产品策略- 丰富产品线,满足不同客户群体的需求,如短租、长租、企业租赁等;- 提供个性化服务,如车型定制、内饰定制等;- 注重车辆品质,确保客户体验。

3.2 价格策略- 采用灵活的价格策略,如分时计费、优惠活动等;- 进行市场调研,合理制定价格,保证竞争力;- 与供应商建立合作关系,降低成本。

3.3 服务策略- 提供一站式服务,如接送机、异地还车等;- 优化客户体验,如简化租车流程、提供24小时客服等;- 开展线上线下相结合的服务模式。

3.4 营销策略- 利用互联网平台,进行线上推广,提高品牌知名度;- 与企业、旅行社等建立合作关系,拓展客户渠道;- 开展线上线下活动,如节假日优惠、会员制度等。

3.5 技术创新- 引进新能源车型,响应国家政策,满足绿色出行需求;- 利用大数据、人工智能等技术,优化运营管理;- 探索共享汽车模式,提高资源利用率。

4. 总结汽车租赁市场竞争激烈,企业需从产品、价格、服务、营销等多方面制定竞争策略,以满足市场需求,提高市场占有率。

汽车共享 运营方案

汽车共享 运营方案

汽车共享运营方案一、现状与问题随着城市化进程的加速和人们生活节奏的加快,私人汽车已成为人们出行的重要工具,并且在城市中占据着越来越多的空间。

但是随之而来的问题也日益凸显:交通拥堵、停车难、汽车尾气对环境的影响等等,这些问题已成为制约城市发展的瓶颈。

传统的私人汽车使用对于这些问题并不能有效解决,因此需要一种新的出行方式来改变这种现状。

二、汽车共享的概念与特点汽车共享便是一种将汽车共同使用的方式,用户可以通过共享汽车的方式来满足其出行需求。

汽车共享的特点主要包括以下几点:1. 无需购车,灵活方便:用户不需要拥有私人汽车,只需通过共享平台预订车辆,随时取用。

2. 用车按需,节省成本:用户根据自己的实际出行需求租用汽车,避免了闲置汽车的浪费,降低了出行成本。

3. 环保节能,减少拥堵:汽车共享可以减少城市中的汽车数量,减少交通拥堵和尾气排放,对改善城市环境具有积极作用。

4. 提高用车效率,提升出行体验:用户可以根据不同的出行需求选择不同类型的车辆,提升了用车的灵活度和便利性。

三、汽车共享的运营模式汽车共享的运营模式包括以下几种:1. 点对点模式:用户可以在指定地点取车,然后在不同地点还车,这种方式灵活性较高,但需要保证车辆的分布均匀。

2. 固定点模式:在城市中设定固定的汽车共享点,用户可以在该点取车和还车,适合用于规模较小的城市。

3. 自由停车模式:用户可以在规定的区域内停车还车,相对灵活,但需要保证车辆的停车位置合法有效。

四、汽车共享的运营方案1. 车辆配备:汽车共享平台需要配备丰富的车辆资源,包括小型汽车、中型汽车、SUV等不同类型的汽车,满足用户不同出行需求。

2. 科技支持:汽车共享平台需要结合互联网和移动端技术,提供便捷的预订、取车、还车等服务,提升用户体验。

3. 定价策略:汽车共享平台需要根据车辆类型、使用时长等因素合理定价,保证用户使用的便利性和平台的盈利性。

4. 保险服务:为用户提供完善的保险服务,保障用户的安全和利益。

共享汽车营销策略的研究与分析

共享汽车营销策略的研究与分析

共享汽车营销策略的研究与分析随着城市化进程的加速和人口密度的不断增长,道路拥堵、停车难等交通问题愈加严重。

共享汽车作为一种新兴的出行方式,具有便捷、环保、省钱等优点,得到了越来越多人的青睐。

目前,国内共享汽车市场激烈竞争,优秀的营销策略成为各家共享汽车企业在市场上脱颖而出的关键之一。

本文探讨共享汽车营销策略的研究与分析。

一、产品营销策略共享汽车是一种以服务为核心的产品,其核心竞争力在于采用技术创新、优化服务和降低成本。

在产品营销策略方面,与其他交通方式相比,共享汽车具有自身的特点,企业应根据市场需求和自身特点进行针对性的策略制定。

首先,企业应该注重车辆的品质,通过加大研发成本、提高配件的质量和减少故障率等方式,提高汽车的可靠性和舒适性。

其次,企业应该注重用户体验,提供更优质的服务,例如在APP上加入语音导航、在线客服、预定用车等功能,满足用户对出行的各种需求。

此外,企业也可以加大对用户需求的研究,从而更好地提供个性化的服务。

最后,企业应该通过差异化的营销策略提高市场份额,例如在高峰时段提供优惠服务、开展线下宣传活动等。

二、品牌营销策略品牌营销是共享汽车企业必须要考虑的一项重要营销策略。

品牌是企业的形象,而一个好的品牌形象能够让企业在消费者心目中占有更大的市场份额。

在品牌营销策略方面,可以从以下几个方面来进行开展。

首先,企业可以通过创新性的宣传方式提高品牌知名度。

比如将共享汽车列为文化和旅游景点的一部分,设立共享汽车主题图库,营造共享汽车的时尚和新鲜感,增强消费者对品牌的好感度。

其次,企业应该关注用户的口碑。

共享汽车企业可以在APP上建立评论区,鼓励用户分享自己的使用体验和建议。

同时,企业也应积极回应用户在社交媒体上发表的有关企业的言论,提高企业的口碑。

最后,企业可以加强线下的品牌推广活动,例如在商圈、车展等地方大规模展示汽车,向消费者介绍共享汽车和其特点,提升品牌的知名度。

三、渠道营销策略渠道营销策略是共享汽车企业能够快速扩展用户群的一项重要策略。

共享单车研究综述:使用行为、定价策略和社会综合影响分析

共享单车研究综述:使用行为、定价策略和社会综合影响分析

共享单车研究综述:使用行为、定价策略和社会综合影响分析

目录 一、内容概述................................................3 1.1 研究背景与意义.......................................4 1.2 研究目的与内容.......................................5 1.3 研究方法与数据来源...................................6 二、共享单车使用行为研究....................................7 2.1 用户使用行为特征.....................................8 2.1.1 使用频率与时段分布..............................10 2.1.2 使用场景与用途..................................11 2.1.3 用户满意度与忠诚度..............................12 2.2 用户使用行为影响因素................................13 2.2.1 个人因素........................................14 2.2.2 环境因素........................................16 2.2.3 技术因素........................................17 三、共享单车定价策略研究...................................19 3.1 定价策略类型与特点..................................21 3.2 定价策略实施效果分析................................22 3.2.1 对用户需求的影响................................23 3.2.2 对市场竞争的影响................................25 3.2.3 对企业盈利的影响................................26 四、共享单车社会综合影响分析...............................27 4.1 对城市交通的影响....................................28 4.1.1 减少私家车使用..................................29 4.1.2 缓解交通拥堵....................................30 4.1.3 提高公共交通利用率..............................32 4.2 对环境保护的影响....................................33 4.2.1 减少碳排放......................................35 4.2.2 促进绿色出行....................................36 4.2.3 提高城市环境质量................................37 4.3 对社会经济的影响....................................39 4.3.1 创造就业机会....................................40 4.3.2 促进相关产业发展................................41 4.3.3 提高城市经济活力................................43 五、案例分析...............................................44 5.1 国内共享单车发展案例................................45 5.1.1 摩拜单车........................................47 5.1.2 OFO小黄车.......................................48 5.1.3 滴滴出行........................................50 5.2 国际共享单车发展案例................................52 六、结论与展望.............................................53 6.1 研究结论总结........................................54 6.2 研究不足与局限......................................55 6.3 未来研究方向展望....................................57 一、内容概述 本文旨在全面综述共享单车领域的研究现状,重点分析共享单车的使用行为、定价策略以及其在社会层面产生的综合影响。本文将围绕这三个核心方面展开详细阐述,以期为政策制定者、企业决策者及学术研究者提供有价值的参考信息。 第一部分,共享单车的使用行为分析。该部分将介绍共享单车的发展历程及现状,探讨共享单车使用群体的特征,包括年龄、性别、职业、收入等方面的分布。同时,还将分析使用者的骑行习惯,如骑行频率、骑行时段、骑行距离以及骑行目的等。此外,还将探究影响用户使用共享单车的重要因素,如服务质量、便捷性、安全性等。 第二部分,共享单车的定价策略分析。该部分将研究共享单车企业的定价策略,包括其背后的经济原理、定价模式及其变化。同时,还将分析定价策略对用户使用行为的影响,如价格变动如何影响用户的骑行频率和距离等。此外,还将探讨定价策略的市场反应及效果评估,为企业在激烈的市场竞争中制定有效的定价策略提供参考。 第三部分,共享单车的社会综合影响分析。该部分将从宏观角度出发,探讨共享单车对社会、经济、环境等方面产生的影响。例如,分析共享单车如何改变城市交通出行结构,缓解交通拥堵;探讨共享单车对居民健康、城市经济发展及环保事业的推动作用;此外,还将关注共享单车带来的社会问题,如停车乱象、道路安全等,为政府和企业解决这些问题提供建议。

汽车租赁与共享出行行业营销策划方案

汽车租赁与共享出行行业营销策划方案

汽车租赁与共享出行行业营销策划方案一、引言随着社会经济的快速发展,汽车租赁与共享出行行业也迎来了快速增长的机遇。

然而,在激烈的市场竞争中,如何制定有效的营销策划方案,成为了企业提升品牌竞争力和市场份额的关键所在。

本文将针对汽车租赁与共享出行行业,提出一套完整的营销策划方案。

二、市场调研与定位在制定营销策划方案之前,必须首先进行市场调研,以了解目标受众、竞争对手和市场需求。

通过市场调研,我们可以确定目标受众的特征和需求,进而进行明确的定位。

1. 目标受众分析通过调研市场数据和分析社会趋势,我们发现共享出行在年轻人群体中越来越受欢迎。

因此,我们的目标受众主要为年轻人,年龄范围在20-40岁之间,他们注重时尚潮流、追求便利和环保。

2. 竞争对手分析在汽车租赁与共享出行行业,存在众多竞争对手,如滴滴出行、Uber等。

通过对竞争对手的分析,我们可以了解他们的优势和劣势,以及他们的市场定位和策略。

3. 市场需求分析市场需求是企业制定策划方案的基础。

通过调研和分析,我们得出市场需求的主要特征,如出行便利、费用合理、环境友好等。

在制定策划方案时,我们应当充分考虑这些需求。

三、产品与服务定位在明确市场定位和需求的基础上,我们可以制定产品与服务的定位策略。

在汽车租赁与共享出行行业,我们强调以下特点:1. 个性化服务针对不同的用户需求,提供个性化的服务方案。

比如,针对商务人士提供高级车型和专业司机;针对年轻人提供时尚潮流的车辆选择。

2. 价格合理在制定租赁价格时,要充分考虑用户的支付能力和市场价格,确保价格具有竞争力。

可以考虑推出会员制度或优惠活动,吸引更多用户。

3. 环保理念鼓励用户使用电动车或混合动力车,减少对环境的污染。

同时,可以考虑推出节能节约活动,提倡绿色出行。

四、推广策略在制定完产品与服务定位之后,我们需要制定相应的推广策略,以扩大品牌影响力和市场份额。

1. 线上推广通过建立官方网站和社交媒体账号,进行线上推广。

“互联网+”时代下的共享单车定价策略

“互联网+”时代下的共享单车定价策略摘要:随着“互联网+”时代的到来,有多家公司依托互联网建立了共享单车服务平台,而共享单车的定价策略影响着共享单车在所在城市的发展以及市场份额,所以如何进行合理的定价是共享单车能否长久运营的一个关键因素。

关键词:定价策略;供求匹配程度;TOPSIS法;双层规划模型;遗传算法1 杭州共享单车的供求匹配程度1.1供求匹配程度指标的分析在共享单车运营过程中,如果单车数量供过于求,则会造成单车闲置,资源浪费的情况;若单车数量供小于求,人们在想要使用单车的时候发现无处可寻,则就会间接的减少人们使用此类单车的次数,减少该类共享单车的市场份额。

因此在共享单车的定价过程中,有必要进行共享单车的供求匹配程度指标的分析。

通过查阅文献以及市场调查,选取了单车损坏率、单车周转率以及单车实际可使用率作为供求匹配程度指标,并在下文对于这三种比率进行了定义以及描述。

单车损坏率是指单车停放密集处,损坏的单车在单车总数之中所占比率。

通过单车周转率以及单车损坏率可以得出理论上所需的单车数量。

由此可以计算出单车的实际可用比率。

1.2 TOPSIS法评判指标影响程度单车周转率、单车损坏率、以及单车实际可用比率对评价共享单车的供求匹配程度都具有不同程度的影响,基于此,我们使用了TOPSIS方法计算出不同时空下三种比率的关系。

第一步,进行数据的预处理。

单车周转率、单车可使用率及单车损坏率均为区间型属性,所以我们确定了单车周转率、单车可使用率以及单车损坏率的最优属性区间以郊区晚高峰为例,单车可使用率的最优属性区间为[0.3,0.65],单车周转率的最优属性区间[0.3,0.67],单车损坏率的最优属性区间为[0.3,0.7]。

为了消除变量的量纲效应,使每个变量都具有同等的表现力,对数据进行向量的规范化和标准化处理。

正理想解是最优的解,它的各个属性值都达到各备选方案中的最好的值;而负理想解是一设想的最劣的解,它的各个属性值都达到各备选方案中的最坏的值。

汽车行业共享出行模式研究

汽车行业共享出行模式研究1. 前言近年来,共享经济蓬勃发展,共享出行作为其中的重要组成部分成为了人们生活中的一个新兴模式。

汽车行业作为共享出行的重要一环,也积极借助科技手段来满足人们多样化的出行需求。

本文将从不同角度探讨汽车行业共享出行模式的现状和未来发展。

2. 共享经济与出行模式创新共享经济是指通过在线平台,让个人或机构将自己闲置的资源与有需求的人进行共享,从而实现优化资源利用和减少浪费。

共享出行便是共享经济在交通领域的体现,能够提供灵活、便捷的出行方式。

而汽车行业作为交通领域的重要组成部分,也积极探索共享出行的模式创新。

3. 短租与长租的共享汽车共享汽车可以分为短租和长租两种模式。

短租是指按小时或按天计费的共享汽车服务,用户可以根据自己的出行需求灵活预定使用时间,高峰期价格上涨,低峰期价格降低。

长租则是指用户按月租用汽车,享受包括保险、维护等在内的一系列服务。

不同的共享汽车模式能够满足不同用户的需求。

4. 个人车辆共享平台随着智能手机的普及,个人车辆共享平台不断涌现。

这些平台允许个人将自己的私家车辆共享给他人使用,从而提高车辆的利用率,同时也能为车主提供一定的经济收益。

这种模式不仅降低了对新车的需求,也提供了更多出行选择,促进了资源共享。

5. 汽车租赁企业的共享出行服务传统的汽车租赁企业也开始提供共享出行服务。

用户可以通过手机应用预定汽车并自助取车,不仅避免了繁琐的手续和排队等待,也提供了更灵活的租车方式。

此外,汽车租赁企业还通过租赁峰值车型、推出会员制度等方式来提高服务水平和用户黏性。

6. 共享出行对城市交通的影响共享出行模式的出现,对城市交通产生了深远的影响。

一方面,共享出行的便利性和灵活性使得更多人选择不购买私家车,从而减少了城市交通拥堵问题。

另一方面,共享出行也给人们带来更多出行选择,提高了出行效率和便利性。

7. 共享出行面临的挑战尽管共享出行模式发展迅速,但仍面临一些挑战。

首先,平台安全问题是一个重要的考量因素,用户对共享车辆的安全性和可靠性有较高要求。

汽车租赁报价方案

汽车租赁报价方案一、方案概述汽车租赁服务是一种受欢迎的出行方式,为客户提供便捷、舒适和灵活的交通选择。

本方案旨在提供一种全方位的汽车租赁服务,满足客户不同需求的出行要求。

二、服务内容1.汽车选择根据客户需求提供不同车型的汽车选择,包括小型轿车、中型轿车、SUV和商务车等。

每辆汽车都经过严格的检查和保养,确保安全可靠。

2.灵活的租期为客户提供多种租期选择,包括短租、长租和包期等。

客户可以根据自己的需求选择最适合的租期,并根据需要随时延长或缩短租期。

3.司机服务为客户提供专业、安全的司机服务。

司机经过严格筛选和培训,熟悉道路规则和交通情况,能够为客户提供安全、舒适的驾乘体验。

4.专业维修保养三、报价详细说明1.租金费用租金费用根据租期和车型的不同而有所差异。

具体的租金费用将根据客户需求和选择的车型、租期进行报价。

租金费用包括车辆使用费、租赁保险和GPS等费用。

2.司机服务费如需要司机服务,将额外收取司机服务费。

司机服务费根据租期和服务时间的长度而有所变化,并根据市场行情进行合理定价。

3.油费油费不包含在租金费用中,客户根据实际用车情况自行承担油费。

车辆出租前会提供满油状态,客户需在还车时将车辆油箱加满。

4.保证金为保障租赁双方的权益,客户需在租赁开始前缴纳一定金额的保证金。

在租赁结束后,如未发生任何损坏和违约情况,保证金将在7个工作日内全额退还。

四、租赁流程2.报价和合同根据客户需求和选择的车型、租期进行报价,双方达成一致后签订租赁合同。

3.车辆交付客户到达租赁服务点,完成租赁手续和付款后,可领取租赁车辆。

4.租赁期间5.还车和结算租赁期满后,客户将车辆还至指定地点,服务人员进行车辆检查和结算,退还保证金(如果适用)。

五、售后服务2.应急救援3.满意度调查租赁结束后,我们将向客户发送满意度调查问卷,以了解客户对我们服务的评价和建议,不断改进和提升服务质量。

(市场-定价策略)重庆主城区出租车的数量和定价问题

【摘要】最佳数量的确定和最佳定价的确定是制定城市出租车规划中的两个核心问题。

前一个问题属于预测模型,后一个问题则属于最优化模型。

通过确定出租车的最佳投放数量,有利于节能减排、居民生活和出租车的规划管理。

针对最佳数量确定问题,本文通过分析主城区居民出行强度、人口规模、以及乘坐出租车比例的现状,采用增长系数模型预测未来几年内居民的出行强度、人口规模和乘坐比例,从而预测出几年内居民的出行总量及乘坐出租车的总量。

然后根据使空驶率最佳这一条件确定出出租车的最佳数量。

预测出的出租车最佳数量与10年、11年实际投放数量并不完全地吻合,一方面主城区确是存在“打车难”,另一方面是由于相关参数的设定与实际有出入,但总的来说,模型是可行的。

针对最佳定价问题,由于空驶率不仅与实际投放数量有关,也与定价有关,若以数量和定价同时作为变量求解会涉及二元偏微分方程,使计算过程和难度大大增加。

为了简化模型,本文采取固定出租车数量的方法,即假定主城区出租车数量已为最佳。

在确定目标函数时分析可知,政府、公司、司机、乘客以及空驶率五个方面宜选取出租车公司的盈利最大化作为目标,而其他四个方面作为约束条件。

因此建立的优化模型中以出租车公司的自留营业额为目标函数,由政府缴纳的部分、司机工资、乘客交通费用占其工资收入的比例以及空驶率可列出四个不等式,作为约束条件,从而确定出最佳定价。

问题二中要求确定策略使得政府、公司、司机、乘客四个方面均满意。

在此问题中,由于出租车投放量应满足市场需求,即属于市场调控的范畴,政府或公司应保证投放量最佳。

这样一来可控参数应为定价,问题化为分析在何种定价下会达到四方均满意,即为多目标优化。

通过分析,将前一定价问题稍作改动,即把空驶率、出租车公司、政府、乘客、司机五个方面的优化确定在各自的满意解区间中,而非求出确定的某一个值,据此建立出了定价的优化模型。

关键词:出行强度空驶率最佳数量满意解区间多目标优化一问题的重述出租车是市民出行的重要保障,是城市的一道靓丽的风景线,但出租车数量的投放、价格的制定、监管措施等如果不合理,就有可能伤害到驾驶员或者乘客的利益,影响到市民的出行。

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四、算例分析
本文在研究市场规模条件下,假设企业在选择租还车便捷度、单车驾乘体验度的范围在1-100之间,根据企业选择不同租还车便捷度、单车驾乘体验度,分成如下两类企业:一类是为拥有高的租还车便捷度、单车驾乘体验度,而采取高投入策略,该类企业的取值在50-100之间;一类是拥有低的租还车便捷度、单车驾乘体验度,而采取低投入策略,该类企业的取值在0-50之间。选取企业A的价格弹性着a=0.5、交叉价格弹性着ab=0.3,租还车便捷度的成本系数ka1=0.2,单车驾乘体验度的成本系数kb1=0.2;企业B的价格弹性着b=0.5、交叉价格弹性着ba=0.3,租还车便捷度的成本系数ka2=0.4,单车驾乘体验度的成本系数kb2=0.4,进行仿真分析。如图1所示,当先进入市场的企业A采取高投入成本,并伴以高租赁价格时,而后入企业B采取较为低的投资策略和低价策略,则能很快地获得市场,并赚的利润;而如图2所示,若后入企业B采取与A企业相同的高投入、高价格的策略时,二者利润将共同下降,显然这也不利于共享企业的社会推广。对待先入企业A而言,要想持续获得竞争优势,保持低租赁价格为其最优选择。
五、结论与启示
经过多年的发展,我国的共享汽车已进入快速发展阶段,但如何布置自身的租赁网络,选择合适的共享车辆,制定合理的租赁价格仍然是共享汽车公司发展时急需解决的关键问题。对此,本文首先分析了租赁网络(租还车便捷度)投资和共享车辆(单车驾乘体验度)投入与共享汽车租赁价格制定的关系,进而分析不同市场环境下,共享汽车公司的定价策略。研究发现,率先进入市场的共享汽车公司,其价格制定的高低,将直接影响后入企业的发展;在同时进入市场时,各公司的市场份额,受消费者对不同公司品牌的价格弹性影响较大。通过系列推理和结论,结合算例分析,我们可得以下现实启示:
(一)先后进入市场的共享汽车公司将优先选择低价格策略率先开拓市场的共享汽车租赁公司,若要持续地保持其在市场的竞争优势,应持续地选择低租赁价格的市场策略。该策略随在一定程度上,给后入企业增加了较大的竞争压力,使其难以在短时间内获得市场主动权,同时也为先入企业的投入与运营提出了挑战。如何合理地选择共享汽车租赁网络和租赁车辆,选择最为经济合理的运营方式,将公司总体成本保持在比价低的水平,以此结合“低价策略”,获得利润,是率先进入市场的共享汽车公司需要深入研究的关键问题。而后入市场公司,若要打破先入者的市场垄断,跨越先入者的低价壁垒,采取更低的价格,是其唯一的选择,特别当其在共享租赁网络和共享汽车品质方面没有明显优势时。
(一)共享业务开展初期的“少网点+微型车+低价格”策略在开展共享汽车业务初期,共享汽车公司为避免在共享租赁网络和共享汽车方面的高额投入成本,常选择“少网点+微型车”的租赁方案。同时,为尽快打开市场,吸引客户,经常采取低租赁价格的策略。例如,我国较早开展电动汽车共享租赁业务的“杭州微公交”,在业务开展初期,遵循市场策略,选择较少的租赁网点和成本较低的“小电跑K10”作为共享车辆,租赁价格也选择较为亲民的20元/小时的价格。
关键词:共享汽车ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ租还车便捷度;单车驾乘体验度;租赁价格
2014年,《国务院关于加快新能源汽车推广应用的指导意见》(〔2014〕35号)强调要在个人使用新能源汽车领域,探索分时租赁、车辆共享等创新模式。2017年,《交通运输部、住房城乡建设部关于促进小微型客车租赁健康发展的指导意见》明确鼓励开展汽车的共享租赁业务。经过多年的探索和发展,当前我国的共享汽车已初具规模,并呈现出良好的发展势头。2016年,中国拥有2.6万辆分时租赁汽车。据罗兰贝格预测:在2025年中国的共享租赁汽车数量将达到60万辆。然而,在蓬勃发展的背后,共享汽车公司却往往面临着巨大的资本投入压力和市场开拓压力,其中的核心问题就是采取何种价格策略才能在促进市场发展的同时,尽快收回成本,减少发展风险。
共享汽车租赁定价策略探究
共享汽车租赁定价策略探究
内容提要:共享汽车租赁价格的制定受租还车便捷度和单车驾乘体验度的影响较大。对二者的投入决策,将直接影响共享汽车的租赁价格和共享汽车公司的市场地位。本文分别研究了共享汽车公司在先后进入市场和共同进入市场情景下,关于租还车便捷度、单车驾乘体验和租赁价格的策略选择,以此分析不同市场情景下共享汽车市场的竞争情况。研究发现,先后进入情景下,后入者的策略选择和市场份额受先入者的价格策略影响较大;当两个共享汽车公司同时进入市场时,共享汽车公司的租赁价格和消费者关于各租赁汽车品牌的价格弹性对共享汽车公司的市场份额有较大的影响。
(二)共享业务开展后的“多网点+多车型+低价格”策略伴随着租赁网络的发展和市场对共享汽车接受程度的提升,一些大型共享汽车企业,如EVCARD,GOFUN等开始尝试采取“多网点+多车型+多元价格”的策略,来满足各层次市场需求,进一步拓展市场。在该策略下也存在一些极端情况,如Car2go共享租车,采用的无网点的竞争策略,用户可以不受共享租车网络的限制,随地换车。
(二)同时进入市场的共享汽车公司将优先选择差异化的价格策略在同期开展共享汽车服务的市场竞争中,当某一公司的租还车便捷度和单车驾乘体验度全面落后于竞争对手时,低价的竞争策略使其最优选择。而当该公司在租还车便捷度或单车驾乘体验度中的某一项占得优势时,其应根据对手的价格策略灵活地制定对应的租赁价格,使用户在某些时段或区域内体会到“经济”。这为市场竞争中,共享租赁公司“分时段”或“分地区”租赁价格策略的制定提供了理论指导。
三、共享汽车租赁价格竞争模型构建
假设市场总需求规模S一定,市场有两家共享汽车公司A、B,E={A,B}。不同的共享汽车公司进入市场时,先要对租还车便捷度和单车驾乘体验度进行选择和投资。设琢i为租还车便捷度,琢i∈[0,+∞);茁i为单车驾乘体验度,茁i∈[0,+∞),其中i∈{A,B}。为体现不同共享汽车公司关于租还车便捷度和单车驾乘体验度组合琢i茁i,对消费者带来的消费体验上的差别,本文借鉴Hotelling模型思想,假设市场上消费者对公司i的共享汽车服务存在一偏好系数兹i,且兹i均匀分布在[0,1]上;兹i琢i茁i组成了消费者租赁i公司共享汽车时从中获得的收益。同时,考虑到A、B公司在共享汽车服务上的竞争关系,设其主要通过价格竞争的方式争夺市场。
(三)市场后入者的“竞争差异化价格”策略当一些新入公司开展共享汽车业务时,为在对已有共享汽车公司的竞争中获得一定的市场份额,常采取差异化的竞争策略。在有限的租赁网络内,制定出差异化租赁价格,以期其部分场景中获得竞争优势。例如,当“盼达”租车进入杭州市场后,其依据“微公交”的价格策略,选择低价的竞争策略,参与竞争,并在较短的时间内占得了一定的市场份额。上述策略从不同的阶段和情景总结了当前共享汽车企业发展过程中的价格策略。从运营的角度看,在共享业务开展的不同阶段所采取的价格策略各不相同。汽车共享业务开展初期,不确定的市场需求,使共享汽车公司在车辆投入和网点建设方面较为慎重,确定典型的示范网点、投入消费者可接受的车型,制定“亲民”的租赁价格是该阶段共享汽车公司的主要选择。而随着共享业务逐渐被市场所接受,车辆共享网络的不断扩张,共享服务的进一步提升,如何挖掘市场潜力,提高共享车辆的使用效率,是共享汽车公司考虑的主要内容。此时,推行差异化的共享租赁服务,并伴以差异化的租赁价格,是共享汽车公司的理性选择。
(一)公司顺序进入时共享汽车租赁价格分析假设在共享汽车市场中,先存在公司A,随后公司B进入市场,并根据企业A的租还车便捷度和单车驾乘体验度情况来确定自己的选择。
(二)公司同时进入时共享汽车租赁价格分析当共享汽车公司A、B同时进入市场时,二者均依据自身的资本情况和市场判断,将选择各自的租还车便捷度和单车驾乘体验度,开展共享汽车业务。
二、共享汽车租赁模式及其价格竞争策略比较分析
虽然众多公司均采用共享汽车的模式,但其在共享租赁网点布局(或租还车方式)和租赁车型选择等方面均存在差异。对于共享车辆租赁便捷度和单车驾乘体验度的不同预期和选择,将直接影响共享租赁公司对共享车辆租赁价格的制定和用户对该共享品牌的消费体验。在资本投入有限的情况下,对共享网点和共享车辆的投入将分别影响到租赁用户的租还车便捷度和单车驾乘体验度;二者的投入又将影响共享汽车租赁价格的制定。因此,“租还车便捷度体验+单车驾乘体验+租赁价格”,共同组成了共享汽车租赁价格策略制定的基础,并直接影响到市场用户对该品牌共享车辆的租赁性价比体验。与此同时,共享汽车租赁价格的制定还经常受市场竞争环境的影响,依据市场竞争情况的不同可分为以下三类。
一、相关研究文献评述
目前关于共享汽车的研究主要集中在共享汽车与市场环境、用户行为的影响方面。DeLucaS等(2015)认为,发展共享汽车模式能有效缓解城市的交通拥堵和环境污染。ShaheenSA等(2013)借助专家访谈的形式研究后发现,业界关于共享汽车模式的前景普遍看好,但对其商业模式的运行机理普遍缺乏清晰的认识。张淼等(2012)通过调查上海市民对汽车共享的消费情况,发现近半数的调查者愿意参与汽车共享计划,但价格因素将会影响其汽车共享的使用选择。孙守恒等(2017)采用因子分析和熵权法对我国25个二线城市的汽车共享环境进行了实证分析。结果表明:我国二线城市的汽车共享环境存在较大差异。MarcPrieto等(2017)研究后发现年纪、受教育水平和用车频率是决定消费者是否选择汽车共享模式的主要社会因素。丁晓华等(2016)发现Autolib与EVcard在会员性别与年龄结构、单次平均租车行驶里程、单次平均行驶车速等方面均具有较大的相似性。兰静,诸大建(2016)基于UTAUT2模型,选择上海市居民作为调查对象,研究其对共享汽车的适用倾向,发现价格价值对行为意向影响最大,享乐动机、努力期望、绩效期望和便利条件影响也较大。王丽丽(2017)利用R-SCP理论分析框架对传统型和新型汽车共享商业模式展开分析,认为要想推进共享汽车模式的发展,不仅要对使用者加强信用体系评估与监督,减少其租车过程中的道德风险,还应对共享汽车公司提供汽车融资服务,以降低其资金投入压力。王洪利(2018)从演化博弈视角分析共享经济的主体行为,分析后发现当单次共享租赁价格远小于消费者自购汽车单次使用成本时,开展汽车的共享租赁业务可以产生较好的效果,并得出商家应该尽量降低运行成本和费用,靠烧钱维系的模式将难以为继的结论。上述研究,多为对共享汽车发展外部因素的分析,对租赁网络布局、共享车辆选择及租赁价格制定等共享汽车内部驱动因素的研究较少。随已有文献着眼于共享汽车价格制定的研究(祝歆,2018;应畅,2016),但较少考虑共享网络和共享车辆前期投资对其租赁价格的影响,以及不同市场竞争结构对共享汽车租赁价格竞争策略的影响。因此,本文试图将共享汽车公司关于共享网络和共享车辆前期的投资行为引入到共享汽车市场的竞争分析中,以此分析共享汽车公司在不同市场竞争环境下,租赁网络(租还车便捷度)和共享车辆(单车驾乘体验度)及共享租赁价格的选择问题,从中探得共享汽车发展中的市场规律,为政府相关部门的政策制定和相关企业竞争策略的设计提供依据和借鉴。
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