学习课程：医药专业销售技巧 试题答案

学习课程：医药专业销售技巧

单选题

1.（）是医药代表在拜访过程中能不能实现销售的关键。回答：正确

1. A 医生的非口头语言

2. B 周围的环境

3. C 医生的兴趣

4. D 病人的种类

2.下列哪项是医药代表提供的令人信服的证据（）回答：正确

1. A 产品的宣传单页

2. B 文献

3. C 研究数据

4. D 以上全是

3.药品能带来的最大利益是（）回答：正确

1. A 如何改进病人的生活质量

2. B 如何改进医生的治疗水平

3. C 如何提高药品的安全性、经济性、效果性

4. D A和B

4.医生和医药代表之间的关系，以下说法不正确的一项是（）回答：正确

1. A 产品带来的利益使其成为合作伙伴，

2. B 医生在接受服务带来的利益时是医药代表的上帝

3. C 两者有着共同的目标

4. D 两者的利益是根本对立的

5."你可以留些资料在这，需要时我会跟你联系”，表达了医生的（）态度。回答：正确

1. A 完全拒绝

2. B 部分拒绝

3. C 留有机会

4. D 模棱两可

6.产品的疗效能否充分体现，主要取决于（）回答：正确

1. A 医生选择适应症是否合适

2. B 用的剂量是否合适

3. C 疗程是否合适

4. D 以上全是

7."王教授一直用，没有一例出现不良反应，您可以先试几例。”这种成交方式是（）回答：正确

1. A 总结性成交

2. B 试验性成交

3. C 引荐性成交

4. D 渐进性成交

8.设定拜访目标的原则中以下说法不正确的是（）回答：正确

1. A 目标一定要能够实现或有挑战性

2. B 目标一定要可衡量

3. C 目标一定要明确，但不一定要具体

4. D 目标一定是现实的，并有时间段

9.（）是指听者对讲者说话的简明回应，听者以自己的措辞说出讲者说话内容的实质。回答：错误

1. A 倾听

2. B 解义

3. C 反馈

4. D 摘要

10.作为医药代表使销量不断地增加，使业绩不断地提升，关键要做到（）回答：正确

1. A 不断地挖掘市场的潜力

2. B 寻找市场的增长点

3. C 发掘并满足客户的需求

4. D 以上全是

11.相同的产品、公司、教育背景，相似的市场，各销售代表的业绩主要取决于（）回答：错误

1. A 销售技巧

2. B 敬业精神

3. C 沟通能力

4. D 自我管理

12.产品资料及拜访工具资料不包括（）回答：正确

1. A 产品宣传资料

2. B 研究文章和医药代表的名片

3. C 小礼品以及样品

4. D 医药代表个人资料

13.封闭式探询的使用情境是（）回答：正确

1. A 希望医生畅所欲言时

2. B 当重要事项需要确定时

3. C 希望改变话题时

4. D 希望医生提供更有用的信息时

14.不属于开放式探询类型的是（）回答：正确

1. A 为什么

2. B 在哪里

3. C 什么时候

4. D 是不是

15.医药代表应具备的辅助知识是（）回答：正确

1. A 相关产品的医药知识

2. B 多学科、广阔的知识视野

3. C 营销知识

4. D 心理学知识