医院药学发展模式——药物保健
药学服务发展历程及价值体现
药学服务发展历程及价值体现摘要：随着我国药学服务改革的深入，发展中药学服务的内容和发展备受关注。
因此，本文件侧重于药学服务的内容和发展趋势，并通过澄清药学协助的概念来界定药学服务的具体内容。
在此基础上，详细论述了加强药学咨询服务、提高政府医院重视程度和加强药学辅助专业人员培训三大发展趋势，为药品援助的优化管理提供指导。
关键词：药学服务、发展历程、价值药学服务是药物援助人员应根据其专业医疗知识为医务人员和患者提供个性化医疗服务，以最大限度地发挥药学服务效果，减少副作用的新形势。
探索新时期药学服务的内容和演变是必要的，也是中国系统提供药物援助的前提。
1.药学服务相关概述1.药学服务相关概念药学服务的概念在20世纪90年代首次提出。
药学服务最初是指药剂师为患者提供相关的药物服务，以确保患者的安全。
随着药学改革的深入，药学服务的概念越来越清晰。
医学与临床的结合更加紧密。
以药理学和临床科学为基础，合理控制药代动力学、药效学规律和副作用机制，指导患者用药，提高药学服务效果。
最成熟的药学援助活动是指随着药学改革的深入，我国药学援助的内容更加丰富，已经从传统的被动临床合作向主动提供临床药物分析和药学服务的转变。
药物援助的内容和发展日益明显。
因此，制药业同意积极发展临床药学，实施临床药师制度，开展以患者为中心的医疗护理，并参与药物使用的决策过程。
1.药学服务内容药学服务在发展中较为完善，其具体内容主要体现在五个方面。
第一，就毒品问题提供咨询和协助。
中国继续加强对处方药和处方药的监督管理，医药援助走上了发展道路。
根据这一点，患者有权享受药物，并需要获得相关的医疗护理。
药物使用方式、用药时间、药物预防措施、药物副作用等。
第二是患者吸毒成瘾。
只有正确的用药才能保证理想的治疗效果。
由于患者缺乏感觉和愈合效果，应自动停止用药。
应根据药物的副作用给药，因为患者不习惯药物。
因此，加强药物指导，提高患者用药依从性也是药学服务的内容。
医院药学发展五年规划
医院药学发展五年规划为提高我院药学工作水平，促进医院药事管理和临床合理用药工作的健康发展，增强医院药学工作在国内的学术影响和竞争力,根据国内医院药学工作发展状况，结合我院药剂科目前的实际提出医院药学工作未来五年发展的规划设想，请审阅。
1。
医院药学发展现状与趋势建立国家基本药物制度是确保国民公平享有基本卫生保健的必要条件，是一项系统性的制度建设。
建立国家基本药物制度是整顿规范药品生产和流通秩序、治理价格虚高、有效抑制商业贿赂、促进合理用药、减轻群众药品负担的一项根本性制度。
国家基本药物制度涵盖国家基本药物的相关政策和策略，包括基本药物目录筛选、生产、采购和流通配送、定价、筹资、使用以及质量监管等，以确保群众能够获得质优、价廉的基本药物，解决当前“用药难”和“药品贵”的民生问题.基本药物制度更加强调临床合理使用--为指导临床合理使用基本药物,迫切需要制定统一的常见病的诊疗指南，培训临床医师合理用药。
迄今为止我国还没有一个完整的国家基本药物制度,需要建立起以政府为主导、以市场为动力、以法律为依据的基本药品的生产、流通、供应、使用和监管的一系列政策的措施。
药事领域的改革是医疗改革中重要的一环，国内许多新的尝试不断推陈出新，包括药房托管、医药分家与分业，自动化药房、药物配置中心等，其发展存在地区的不均衡，结果也褒贬不一。
临床药学既是学科概念，也是服务概念,要讲需求和市场。
现在大部分人不知道怎么吃药,需求很大却不找药师。
显然是认识不够,社会接纳上出了问题，公众对药师的作用不了解，药师的价值没有体现出来,其中有人才水平的差距，也有政策和有关领导认识不够的影响，没有形成良好的临床药学、药师发展的社会、政策环境.随着《医疗机构药事管理暂行规定》的颁布，我国临床药学迅速发展，积极参与临床疾病诊断、治疗，提供药学技术服务，以合理用药为核心的临床药学工作模式正在形成,并成为我国医院药学发展的方向.然而，在发展的同时，一些问题也凸现出来。
医院药师参与药学科普工作的现状及其发展路径探讨
医院药师参与药学科普工作的现状及其发展路径探讨1. 医院药师参与药学科普工作的重要性随着社会的发展和人们生活水平的提高，对药物知识的需求越来越大。
许多人对于药物的认识仍然停留在表面，缺乏深入的了解。
医院药师作为专业的药学人员，具有丰富的药物知识和临床经验，他们参与药学科普工作具有重要的意义。
医院药师参与药学科普工作有助于提高公众的药物素养，通过开展各种形式的药学科普活动，医院药师可以向公众普及药物的基本知识、用药方法、药物的副作用等方面的信息，帮助公众树立正确的用药观念，预防和减少因用药不当导致的不良反应和药物相互作用等问题。
医院药师参与药学科普工作有助于提高医院的整体服务水平，医院药师可以通过参与药学科普工作，为患者提供更加全面、科学、合理的用药建议，提高患者的满意度和信任度。
医院药师还可以通过药学科普活动，与其他医疗机构、药店等合作，共同推动药学服务的规范化、标准化和专业化发展。
医院药师参与药学科普工作有助于提升自身的专业素养，通过参与药学科普活动，医院药师可以不断更新自己的知识体系，提高自己的药学实践能力和沟通能力。
医院药师还可以通过与社会各界的交流与合作，拓宽自己的视野，提高自己的综合素质。
医院药师参与药学科普工作有助于推动国家卫生健康事业的发展。
随着我国人口老龄化的加速，慢性病的发病率逐年上升，对药物的需求也越来越大。
医院药师作为专业的药学人员，积极参与药学科普工作，有助于提高全民的健康水平，降低医疗费用支出，减轻国家和家庭的医疗负担，为国家卫生健康事业的发展做出贡献。
1.1 药学科普工作的意义随着社会的发展和人们生活水平的提高，对药品的需求越来越大，药品的使用也越来越普及。
由于药品的种类繁多、作用机制复杂以及药物不良反应等问题，使得患者在使用药品时存在很多困惑和误解。
加强药学科普工作，提高患者对药品的认识和正确使用药品的能力，对于保障人民群众的用药安全具有重要意义。
药学科普工作有助于提高公众对药品的科学认识，通过药学科普工作，可以让更多的人了解药品的基本知识、用药原则、药物相互作用等，从而帮助公众树立正确的用药观念，避免盲目使用药品。
医院药学新形势发言稿范文
大家好！今天，我很荣幸能在这里与大家共同探讨医院药学的新形势。
近年来，随着我国医药卫生体制改革的不断深入，医院药学面临着前所未有的发展机遇和挑战。
在此，我将结合自身工作实际，谈谈医院药学新形势下的几点思考。
首先，我们要深刻认识医院药学在新形势下的重要地位。
医院药学是医疗服务的重要组成部分，是保障人民群众健康的重要环节。
在新形势下，医院药学不仅要满足临床用药需求，还要积极参与医疗、预防、保健等工作，为患者提供全方位的药学服务。
其次，我们要加强药学人才队伍建设。
人才是医院药学发展的核心。
在新形势下，我们要注重培养具有创新精神和实践能力的高素质药学人才，提高药学队伍的整体素质。
同时，要加强药学人才梯队建设，培养一批具有国际视野的药学专家，为我国医院药学发展提供人才支撑。
第三，我们要推动药学服务模式的创新。
在新形势下，医院药学服务要从传统的药品供应向全程、全方位的药学服务转变。
具体包括以下几个方面：1. 优化药品供应保障体系，提高药品配送效率，确保患者用药安全。
2. 加强临床药学服务，提高药物治疗效果，降低药物不良反应发生率。
3. 开展药学健康教育，提高患者用药依从性，促进患者康复。
4. 深化医联体建设，加强区域药学合作，实现资源共享。
第四，我们要加强药品质量管理。
药品质量是医院药学工作的生命线。
在新形势下，我们要严格执行药品质量管理规范，加强药品质量监管，确保患者用药安全。
第五，我们要深化医药卫生体制改革。
在新形势下，我们要积极参与医药卫生体制改革，推动医院药学工作与医疗、预防、保健等工作的融合发展，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
最后，我们要加强国际交流与合作。
在新形势下，我们要充分利用国际资源，加强与国际药学界的交流与合作，提升我国医院药学在国际上的影响力。
总之，在新形势下，医院药学面临着诸多机遇和挑战。
我们要紧密围绕国家战略，抓住机遇，应对挑战，推动医院药学事业不断发展。
让我们携手共进，为人民群众的健康事业贡献自己的力量！谢谢大家！。
医院药房考试、面试问题与答案
医疗机构药事管理名解简答案例相关问题11:本章主要学习内容●什么是医疗机构，主要有哪些类型？●医疗机构药学部门如何构成？主要工作是什么？●什么是医疗机构药事管理委员会？●调剂工作的内容？管理要点？●制剂工作的内容？管理要点？●药品供应与管理工作有哪些？●当前临床药学工作的发展概况第一节医疗机构及药学服务体系● 1 &●（一）医疗机构●医疗机构（）是以救死扶伤，防病治病，保护人们健康为宗旨，从事疾病诊断、治疗活动的社会组织。
●开办医疗机构必须依照法定程序申请、审批、登记，领取《医疗机构执业许可证》。
医疗机构的分类●按性质分类●非营利性医疗机构、营利性医疗机构●按经济类型分类●国有、集体、联营、私营、台港澳合资合作、中外合资合作、其他●按机构类型分类●医院、社区卫生服务中心(站)、卫生院、门诊部、诊所（医务室、村卫生室)、急救中心(站)、采供血机构、妇幼保健院(所、站)、专科疾病防治院(所、站)、疾病预防控制中心(防疫站)、健康教育所(站)、其他医疗服务体系社区卫生服务中心综合医院和专科医院可双向转诊幻灯片8社区卫生服务中心（站）●属非营利性医疗机构，是为社区居民提供预防、保健、健康教育、计划生育和医疗、康复等服务的综合性基层卫生服务机构。
●一般以街道办事处所辖范围设置，服务人口约3~5万人。
●辖区人口每万人至少配备2名全科医师（或中级以上专业技术职称的临床执业医师）●（四）城镇职工基本医疗保险制度●1、城镇所有用人单位及其职工都要参加基本医疗保险，实行属地管理；●2、基本医疗保险费由用人单位和职工双方共同负担；●3、基本医疗保险基金实行社会统筹和个人帐户相结合。
●4、基本医疗保险实行定点医疗机构和定点药店管理●5、管理部门：社会劳动保障部医院分级与分等●医院按其功能、任务不同划分为一、二、三级。
●一级医院：是直接向一定人口的社区提供预防，医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院。
●二级医院：是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院。
医疗机构药学服务规范精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版医疗机构药学服务规范摘要：为了了解我国医药卫生机构在药品管理方面的需求，并制定医疗机构药学服务规范，所以在此我对我国现有药品管理制度进行分析，并将其与国际上的先进医疗技术服务进行对比。
由此可知，想要实现药学事业的发展，必须在教育、卫生政策、执业药师制度和人员制度等方面，制定相关的政策和制度。
关键词：医疗机构；药学服务；政策；教育引言：在科技进步日新月异的今天，我们对医药卫生的内涵与形态有了更深刻的理解。
纵观医院药学工作的发展历程，大致可分为传统药学、临床药学、药学服务三个发展时期。
由于各种因素，目前在我国医药卫生事业中存在着三个不同时期并存的奇怪状况。
l 重新审视、构建药学教育目标和模式制约我国医药卫生事业发展的主要瓶颈是药学教学水平的落后。
当前，我国的药师专业教育系统中，对药剂师专业技术人员的培训与对高质量药学服务的要求相比显得滞后。
1990年，美国的Hepler和Strand所提出的药学服务的观念，现在已经有了更加深远的意义：用来获取可以改善患者生活品质的特殊效果的药品处理活动；具体的效果包括治愈，症状的消除或减轻，疾病进程的结束或减慢，并防止疾病或症状的出现。
在药学服务中，药剂师与患者及其它医护人员共同设计、实施和监督患者的医疗方案；药剂师应具有防范和识别与药品有关的基本问题的能力，并识别并处理与药品有关的真正问题。
目前，我们在药学教学中所培育出来的专业人员，在履行这样的任务时，是心有余而力不足的。
医药卫生事业需要进行一次全面的变革，这已成为一个普遍的认识。
为此，国家大学与大学教育研究机构也在新世纪启动了《21世纪药学高等教育的培养目标与模式》，并取得了一些初步的成果。
虽然该领域的探索起步较晚，但由于我国教育界已经着手对医药教学进行了改革，并在一定程度上解决了高校自行探索，无法总结和普及的问题。
无论如何，教育部关于药学教学的改革，必须着眼于社会的长期利益，而要避免目光短浅、急于求成；经过科学的讨论，制定了实施高质量药学服务所必需的基本素养和知识体系，并对我国大学药学教学的教学改革和实际工作起到指导和指导的作用。
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药学实践杂志 刊名：药学实践杂志JournalofPharmaceuticalPractice 主办：第二军医大学;中国药学会药事管理专业委员会 周期：双月 出版地：上海市 语种： 中文开本：大16开 ISSN1006-0111 CN31-1685/R 邮发代号4-664 曾用刊名：药学情报通讯 创刊年：1983 ASPT来源刊 中国期刊网来源刊 《药学实践》杂志主要栏目： 综述与论著，以及药物与临床、医院药学进展、药剂学进展、药物分析、天然药物进展、医院药事管理、计算机在药学中的应用等栏目。
并随药学各学科的进展，适时更新栏目，始终以最新的信息，最丰富的内容和喜闻乐见的形式呈献给广大读者。
《药学实践》杂志信息： 《药学实践杂志》是一份在全国公开发行的、以药学实践活动为重点报道对象的中高级药学综合性刊物。
原名《药学情报通讯》（季刊），创刊于1983年。
1995年经国家新闻出版署批准，更名为《药学实践杂志》（双月刊），由第二军医大学和中国药学会药事管理专业委员会主办。
《药学实践杂志》创刊以来，以其内容新颖、知识丰富、注重实用、兼顾普及与提高，成为广大药学读者的良师益友，深受欢迎。
随着现代药学理论和实践的发展，本刊将重点宣传药品管理法、推进药事管理实践，传播药学应用理论、知识和技术；贴进工作实际，传授药学技术和技艺，培养有理论有经验的药学人才，促进药学事业的繁荣和发展。
《药学实践杂志》是以药师为主要读者对象的专业杂志。
本着与时俱进的精神，密切注视世界药学科技进步的步伐，关注国内外药学实践活动的变化脉搏，准确、及时、殷实地报道最新、最有价值的药学知识和信息。
1993年，本刊在国内最早宣传报道“医院药学的新模式—药学保健”，引发了医院药学的快速发展。
契合“健康中国”背景下开展药学科普加强医院药学服务
契合“健康中国”背景下开展药学科普加强医院药学服务［摘要］随着我国医疗卫生体制改革的深化及持续推进，医院药学服务也在不断推动中迎来发展机遇和挑战，不再是“以药品为中心”，而是在保障药品供应的基础上，转变为以“患者为中心”、以“重点加强药学专业技术服务，参与临床用药为中心”工作模式。
药师应契合“健康中国”的新形势、新要求，谋求在药学服务过程中提高医疗质量，提高公众的合理用药水平，提高全民健康素养水平有建树。
1改变医院长期以来“重医轻药”的行为1.1长期以来，医院药剂科给人认知主要是承担药品供应，加上原来的药品加成政策的经济效益，医院对药学服务开展与探索并不积极。
实行药品零加成后，更使得很多医院对药学学科的关注和支持骤减[1]，造成“重医轻药”[2]的极端。
在2009年中共中央、国务院《关于深化医药卫生体制改革的意见》中，早就提出的“设立药事服务费”等措施，迄今已过10余年，取消药品加成的政策已落实，而药事服务费政策只是局部试点性开展外，并未能顺利在全国范围铺开实施，是医院运行中“医、药、护、技”核心单元中唯一缺失药事服务收费的单元。
1.2加强药学服务工作“药学服务”一词起源于上世纪70年代，药学服务含义被确定为“药学服务是围绕提高生活质量这一既定目标，直接为公众提供负责任的、与药物治疗相关的服务[3]。
”我国临床药师的培养起步较晚，临床药师数量相对缺乏。
要实现药师角色的转变，需要改变药学人才培养与选拔机制的教育模式，及配套、完善相关的法律法规，制度政策，加快临床药师型人才培养[4]。
医院药学部也要转变观念，应积极探索药学服务工作开展。
2药学服务是一种实践，药师向公众包括向医务人员提供负责任的、与药物治疗全过程相关的技术服务，参与临床用药，提供药物选择、药物使用、药物安全性监测等方面的信息和指导，提高药物治疗的安全性、有效性、依从性和经济性。
2.1临床药师下临床参与药物治疗2.1.1提升患者服药依从性是药学服务的重点之一[5]治疗疾病的手段很多，药物治疗是临床上最常用、最基本的治疗手段，药物治疗的安全性、有效性、经济性和方便性的是实施临床治疗过程的基本要求，而药物治疗的依从性是影响的因素之一，会直接影响到患者的治疗效果与转归。
药学监护简介
3.指导患者正确使用优质药品
用药常识：服药方法 例如：茶水 送服铁剂（硫酸亚铁），茶中的鞣质
就会与铁离子结合，降低疗效。 送服奎尼丁，茶中的鞣质就会与奎尼
丁产生沉淀，降低疗效。
3.指导患者正确使用优质药品
用药常识：药物应用剂量 ◆正确识别剂量；
例如：美西律50mg患 者误认为50片，致死。
例如：坐浴一包药需
“临床药学的任务是保证用药安 全、有效、经济、适意。其中对患 者进行必要的用药知识教育是一个 重要环节。”
3.指导患者正确使用优质药品
“配方应像医生给病人看病一样，药 师与病人面对面，指导患者正确使用优 质药物，解答病人提出的用药方面的问 题。提高病人对药师的亲切感和信任度， 提高发药和病人用药的质量。”
例如：乐乐迷膜剂的故事，优质药物没有 正确的指导导致使用者健康受损害，产品市 场打不开。
3.指导患者正确使用优质药品
「滴耳药水」的使用方法（1） 1.清洁双手。 2.用药棉清洁外耳。 3. 把 药 瓶 握 在 手 中 数 分 钟 ，
使药水温度接近体温，滴 药时较舒服。 4. 将 头 部 倾 侧 或 身 体 侧 卧 ， 耳朵向上。
1.药学监护产生的背景
药物治疗给许多病人解除病痛，带来 幸福，但同样也会给许多人造成药害， 引起后遗症，甚至死亡。事实上多数问 题不在于药物本身，而是选择或使用过 程中的不当引起的。
“没有安全的药物，只有安全的医师、 药师。”
1.药学监护产生的背景
随着人们要求健康的水平提高，已 不再满足有药可用，要求提高治疗质量 甚至生存质量，提供安全、有效、经济、 适意的药学服务。药学监护应运而生则 是一种必然趋势了。
治疗中因用药不当而引起死亡，如美国：
年份 用药不当而死亡 入院治疗
开展药学监护,促进医院药学发展
开展药学监护，促进医院药学发展在经济发展和医疗体制改革中，医院药学工作正由保障供应型向专业技术服务型转变，由以药品为中心向患者为中心的转变。
面对新的挑战和机遇，也给患者的康复与生活质量带来巨大福音，并椎动我国医院药学学术研究水平的提高，发展。
1药学监护的概念及其工作模式1988年、Hepler首次提出了“药学监护”（Pharmaceutical Care）的概念，第一次将“监护”与医院药学工作结合起来、大胆宣称医院药学的全部业务活动应以“病人监护”[1]（Patient care）为中心。
1990年、Hepler和strand明确了Pharmaceuticaldare的定义[2.3]：药学监护是提供负责的药物治疗，获得确定的结果，以改善病人的生活质量。
这些结果包括：（1）治愈疾病；（2）消除或减少症状；（3）阻滞或延缓病程；（4）防止疾病或症状出现。
药学监护是通过药师与病人和其他专业人员共同设计、执行和监测将会产生特殊治疗效果的治疗计划。
药学监护具有3项明确的功能是：进行治疗、监测治疗和管理（纠正）治疗。
药学监护是药师直接面向病人，提供直接的服务，以保证药学监护的质量。
药学监护中药师与病人的基本关系是互惠的关系，即病人把自己交于药师、药师接受委托并承担责任。
药学监护的基本目标、过程及相互关系存在于所有医疗机构中。
医院的药学模式正从药品供应管理向药学监护转化。
在美国，专业的临床药师并不直接从事常规血药浓度的监测，而由检验科承担。
临床药师因而可把精力集中在药物的选择、合理使用和监测结果的分析上。
美国临床药学经过多年的发展，临床药师具有为患者提供药源服务的核心地位和临床用药中的决策指导地位已得到了充分肯定。
调查显示，临床药师在参与治疗工作中所提出的用药方案和建议被采纳或经过修改后被采纳，药师直接参与了患者治疗，所发挥的医疗效果良好。
由于临床药师全天候面向患者进行监护，既发挥了良好的医疗效果，也大大降低了使患者的医药花费[4]。
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医院药学发展模式——药物保健
开展药物保健的必要性
加强对患者使用处方药和非处方药（OTC）的咨询指导：伴随着OTC市场的发展，医院药房将面临更大的竞争压力，如果患者没有从医院药师那里获得更好的服务，他们会越来越多地去零售药店、商店甚至便利店中购买非处方药。
伴随着城市医疗保险制度的改革，事实上已经有许多患者去参加医疗保险的药店购买处方药和非处方药，医院药房的OTC销售额已大大降低。
而患者需要能够帮助他们对处方药的选择和使用做出圆满决策的药学保健人员，而且这种需求越来越迫切强烈。
确有这样一些患者在找医生就诊后还会向药师咨询药物的选择和使用，这时药师是否能把握住机会并使患者满意就非常重要了。
尽管非处方药按说明使用会很安全，但治疗意外也可能发生。
某些人群如儿童、老人、孕妇或哺乳妇女、以及严重疾病的患者特别容易出现非处方药相关问题。
采用OTC药品的自我保健不应只是让患者按包装上的有限说明来独自使用，药师不但要在处方药方面集中精力和技能，也不应忽视对非处方药的指导并应将其纳入到业务范畴。
事实上，医院的药师大多受过正规的药学教育和业务培训，并且和临床保持联系，通过不断的学习和实践，应该在非处方药和处方药咨询保健上取得重大进步，使药师的执业前景更加光明。
这一模式有利于改善慢性病病人的遵从性，并对这些慢性病患者进行药物治疗。
对哮喘、高血压、糖尿病和动脉粥样硬化性心脏病患者，药师有必要去促进患者对非药物性和药物性治疗的遵从性。
不遵从用药的表现形式主要有没有抓药、服药剂量错误、服药方法错误、服药时间错误、漏服或过早停止治疗等。
大多数慢性病患者更愿意接受博学的药师的帮助，这就为药师为这些特定病人药物保健治疗创造了机会。
慢性病治疗的不依从性主要风险因素有很多，主要包括复杂的药物治疗方案、多种剂量、患者认知性受损、病人对药物效果的恐惧和担心、还有就是病人同保健执业人员之间的交流不足。
药师促进患者遵从性的总体步骤：首先，药师必须是这些慢性病的精通者，而且要保证在这些专业方面的知识是准确和最新的。
药师可以通过多种途径获得这些专业知识，如通过继续教育、专业培训、互联网技术等。
其次，药师要加强同患者之间的交流。
采用的促进遵从性的方法有：发扬患者的自我效能，让患者成为知情的药物消费者，避免采用恐吓策略，安排定期随访等。
再次，根据特定的人群，如老人、儿童、识字不多的人等，调整具体方法以最大限度地取得对药物治疗的遵从。
最后，药师不仅要促进药物的遵从性，而且也要促进病人对非药物性治疗的遵从性，如物理疗法、饮食计划、生活方式调整（如锻炼或戒烟）等。
药师利用互联网促进患者咨询与健康教育：医院应该为药房建立权威的医药网站，通过互联网，不仅可以使药品的存储、配发、监督和管理以及信息处理查询一体化，而且所有与药物有关的信息如疾病诊断、致病因素、药物动力学等多方面都可包括。
药师能扩展自己提供患者咨询和药物保健的能力，帮助患者找到
权威的网上健康资料、有关特定疾病或健康问题的高质量信息和利用多媒体信息技术进行健康教育。
随着医药信息在网上的日益增多，互联网用户也变得更加主动地关心自己的健康，在网上找到的医药信息会影响到他们的治疗决定。
然而，这些信息对患者来说常是难以选取、难以理解、难以阅读的，或是不完善、不正确的，需要药师帮助辨别以引导患者安全可靠地利用互联网获取健康教育和服务。
这一模式能促进药师业务水平的提高，发挥药师的主观能动性。
许多有进取心的药师已经开始了这方面的工作。
如我国许多医院药房开始采用柜台型调剂模式。
在这一模式中，药师和患者都可以充分发挥能动性：一方面，药师可以根据患者所患疾病和所取药品有针对性地开展用药知识宣传，主动提供药品咨询服务，增加患者对于药师的专业技能的认识度，提高自信心，并鼓励患者寻求药师的建议，尽可能通过药师购买药品。
另一方面，患者也有了强烈的参与感，可以方便地向药师提出自己所关心的各类问题，及时向药师反馈用药后的效果和不良反应等情况。
不利于开展药物保健的因素及解决方法
药物保健受到患者流量的制约：随着处方量的增加，药师配药繁忙，没有时间为患者提供高质量的服务。
解决方法：需要开展互联网技术，方便对患者的药物咨询，包括寻找信息、打印资料等，患者在药师繁忙时，可在药房设立的网站上主动寻找这些相关材料；在药房通道设有一名流动药师直接同患者进行交流；增加训练有素的药师的数量，帮助患者解决有关问题。
医院药房布局中没有提供药物保健咨询区：目前，我国许多医院的药房依旧是窗口式调剂模式，虽然有的采取了柜台式的调剂模式，但规模较小，影响服务质量。
大多数药房没有设立隔离区，没有隐秘性，患者对于涉及隐私的一些问题不便与药师交流。
药物保健咨询的经济问题：首先，病人不偿付获得药物保健咨询的费用。
其次，为提供药物保健要增加流动药师以及设立药房网站，这些投资如果不能获得盈利，药物保健模式就很难长期坚持下去。
药师缺乏必须的培训和缺乏信心：执业药师的人员也不足以满足药物保健的需要，因此药师缺乏提供药物保健咨询的能力和信心。
药师不仅应具有良好的自学和快速的适应能力，还应该接受必须的业务培训，培训的内容不仅包括必须药学的基本知识和药事管理法规，还应包括临床医学知识及其他医技的内容。
另外，必须对全体药师进行计算机扫盲，使药师都能利用互联网为患者提供药物保健和咨询。
药师和医生交流困难：我国医院的药师和医生交流的主要现状是，药师提醒医生处方书写错误、提醒医生药物的不良反应、或讨论药物配伍过程中所发现的治疗问题；药师为医生进行新药介绍、回答有关药物问题。
药师和医生的交流远远不够，药师的这一职能应受到医院和医药界的足够重视，如可通过立法授权药
师和医生之间建立协商合作的关系，从而促进药师和医生之间的交流。