国际工程合同管理和商务管理
工程项目商务管理介绍(3篇)
第1篇 一、引言 工程项目商务管理是指在工程项目实施过程中，对项目成本、进度、质量、合同、风险等方面进行有效控制与协调的一种管理活动。随着我国经济的快速发展，工程项目日益增多，工程项目商务管理的重要性日益凸显。本文将从工程项目商务管理的概念、原则、内容、方法及实施等方面进行详细介绍。
二、工程项目商务管理的概念 工程项目商务管理是指运用科学的管理方法，对工程项目进行成本、进度、质量、合同、风险等方面的全面管理，以确保工程项目目标的实现。工程项目商务管理主要包括以下几个方面：
1. 成本管理：对工程项目投资、施工、运营等各个阶段进行成本控制，确保项目在预算范围内完成。
2. 进度管理：对工程项目实施过程中的各项工作进行时间控制，确保项目按期完成。
3. 质量管理：对工程项目实施过程中的质量进行监控，确保项目达到预定的质量标准。
4. 合同管理：对工程项目合同进行签订、履行、变更、解除等环节进行管理，确保合同各方权益。
5. 风险管理：对工程项目实施过程中可能出现的风险进行识别、评估、应对和控制，降低风险对项目的影响。
三、工程项目商务管理的原则 1. 法规原则：遵循国家相关法律法规，确保项目合法合规。 2. 效益原则：追求经济效益、社会效益和环境效益的统一。 3. 全面原则：对工程项目进行全面管理，确保项目各环节的协调与统一。 4. 动态原则：根据项目实际情况，不断调整管理策略和方法。 5. 系统原则：将工程项目视为一个系统，对系统内部各要素进行协调与控制。 四、工程项目商务管理的内容 1. 成本管理 （1）投资估算：对工程项目所需投资进行估算，为项目决策提供依据。 （2）成本预算：根据投资估算，制定项目成本预算，确保项目在预算范围内完成。 （3）成本控制：对项目实施过程中的各项成本进行监控，确保成本控制在预算范围内。
（4）成本核算：对项目实施过程中的各项成本进行核算，为项目总结和评估提供依据。
有关于国际工程合同管理6篇
有关于国际工程合同管理6篇篇1国际工程合同管理及咨询协议甲方（发包方）：___________地址：______________________联系方式：__________________法定代表人：_______________乙方（承包方）：___________国际工程管理咨询有限公司地址：______________________联系方式：__________________法定代表人：_______________鉴于甲方委托乙方提供国际工程合同管理工作及相关咨询服务，为明确双方职责与权益，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，在平等、自愿、公平的基础上，双方达成如下协议：一、协议目的与范围乙方同意接受甲方委托，提供关于国际工程项目的合同管理咨询服务，包括但不限于工程招投标指导、合同履行过程监控、争议解决及风险防控等。
双方应遵守中国的法律法规，以确保项目顺利进展并实现预定目标。
服务期限自协议签订之日起至工程竣工验收合格为止。
二、双方职责与义务1. 甲方职责与义务：（1）甲方应向乙方提供与工程合同相关的所有必要文件资料。
（2）甲方应确保所提供资料的准确性和真实性。
（3）甲方应按照协议约定支付乙方服务费用。
（4）甲方应遵守相关法律法规和合同条款，保障项目的合法性。
2. 乙方职责与义务：（1）乙方应提供专业、高效的合同管理咨询服务。
（2）乙方应对甲方提供的资料进行保密，未经甲方同意不得泄露。
（3）乙方应定期向甲方汇报工程合同管理工作进展。
（4）乙方应协助甲方处理合同履行过程中的争议问题。
（5）乙方应根据工程进展情况提供针对性的建议和解决方案。
三、服务内容与流程服务内容包括但不限于：参与项目招标、制定合同条款、履行合同监督、风险评估及预警、争议调解等。
服务流程包括资料收集、现场调研、方案制定、实施执行等环节。
具体流程双方可根据项目实际情况进行适当调整。
四、费用与支付条款乙方服务费用按照工程合同金额的一定比例计算，具体金额及支付方式双方另行协商确定并在补充协议中明确。
工程商务岗位职责
工程商务岗位职责工程商务是指在建筑及工程项目中负责商务工作的岗位，包括项目投标、合同管理、供应商管理以及与客户的沟通等职责。
下面将详细介绍工程商务岗位的职责内容。
一、项目投标在项目投标阶段，工程商务负责与相关部门合作，准备项目招标文件。
他们需要了解项目需求，参与编制项目招标书，包括商务策划、技术方案、工程预算等。
此外，他们还需要与潜在供应商进行谈判，争取最有利的供应合作条件。
二、合同管理工程商务在项目中负责合同的起草、审查和管理。
他们需要了解各种合同类型及其条款，确保合同内容的合法性和完整性。
此外，他们还需要跟进合同履行进度，监督合同各方遵守合同约定。
三、供应商管理工程商务负责与供应商进行日常业务往来，确保供应物资的及时供应和质量可靠。
他们需要与供应商进行谈判，争取采购价格的优惠。
同时，他们还需要评估供应商的绩效和信誉，寻找更好的供应商合作伙伴。
四、客户沟通工程商务作为公司与客户之间的桥梁，负责与客户进行沟通和协调。
他们需要了解客户需求，及时回应客户咨询和投诉，并为客户提供满意的解决方案。
此外，他们还需与客户建立良好的关系，维护和拓展客户合作。
五、市场调研工程商务需要及时了解市场行情和竞争对手的信息，进行市场调研和分析。
他们需要收集市场需求和趋势，为公司制定市场拓展策略提供参考。
同时，他们还需评估竞争对手的优势和劣势，为公司提供竞争优势。
六、团队协作工程商务常常需要与项目团队、市场部门以及客户进行协作。
他们需要与项目经理和工程师紧密合作，确保项目的商务进展顺利。
此外，他们还需与市场部门协调，制定市场推广策略，并与客户沟通，提供专业的建议和支持。
总结：工程商务是一个重要的岗位，他们在建筑及工程项目中起到了至关重要的作用。
他们的职责包括项目投标、合同管理、供应商管理、客户沟通、市场调研以及团队协作等。
通过有效的商务管理，工程商务能够为企业和项目的成功做出贡献。
谈国际工程商务工作管理
谈 国 际 工 程 商 务 工 作 管 理
秦 俊 康
（ 山西 六建集 团有限公司 ， 山西 太原 ０ ３ ０ ０ ２ ４）
摘
要： 以实践经验为基础 ， 就如何准确科学地做 好工程商务工作 进行 了探讨 ， 从项 目策划 、 合 同管理 、 所需物 资运 输、 制 定制度 、
ห้องสมุดไป่ตู้
文件资料管理等方 面作 了介绍 ， 为提 高国际工程商务 工作 管理 水平提供 了途径 。 关键词 ： 国际工程 ， 商务 ， 管理 ， 合同
第４ ０卷 第 ｌ ２期 ２ ０ １ ４ 年 ４ 月
山 西 建 筑
Ｓ ＨＡＮ ＸＩ ＡＲＣＨＩ Ｔ Ｅ Ｃ Ｔ ＵＲＥ
Ｖｏ １ ． ４ ０ Ｎｏ． １ ２
Ａ ｐ ｒ ． ２ ０１ ４
・２ ７９ ・
文章编号 ： １ ０ ０ ９ － ６ ８ ２ ５ （ ２ ０ １ ４） １ ２ — ０ ２ ７ ９ — ０ ２
平相对较低 ， 物 资相 当匮乏 ， 给 项 目商 务 工作 的开 展增 加 了一定
的难 度 ， 通过在 这几 年的 国外项 目施 工 的经 验 ， 本人 认 为做 好 国 际工 程的商务工作应 当从下 面几个 方面着手 。
化， 对 国际工程承 包商来说是至关重 要的资料 ， 随时跟踪 变更 ， 第
一
依据 。商务工作人员在仔细分析研究 合 同的基础上 ， 为 工程现 场 实施情况 找到依据 ， 对 发生 的额外 工程 进行及 时 的记 录 ， 取 得 外
国际工程承包合同管理
国际工程承包合同管理一、背景概述国际工程承包业是在全球范围内发展迅速的领域，涉及的合同范围广泛，包括建筑工程、交通工程、电力工程等多个领域。
这些合同往往需要在国际间签订，并由跨国企业或者国际机构来实施和管理。
因此，国际工程承包合同管理的重要性也日益凸显。
二、合同管理的主要内容1. 合同文件的管理国际工程承包合同的文件内容十分繁杂，包括承包条款、工程进度计划、技术规范等多个文档。
对这些文档进行分类、编号、存档十分重要，以便于随时查阅和管理。
此外，需要制定相应的合同管理制度，规范人员的操作流程，保证管理的精确性和效率性。
2. 项目管理的实施承包合同的成功实施与项目管理密切相关，需要在合同履行过程中，对项目进度、工程质量保障、风险控制等方面进行全方位的监管和管理。
对于重点控制项目，还需制定相应的管理流程和标准，如项目管理手册、项目奖惩制度等。
3. 支付管理的督促合同履行过程中，由于资金问题成为难点，因此金融机构往往扮演重要角色。
对于合同履行中涉及到的支付事宜，需要妥善解决，制定有关支付的相关制度，确保资金流转的准确性和合法性。
4. 终结管理的实施合同到期后，需要进行相应的处理和管理。
对于已经完成的工程项目，需要进行终结管理，以确保工程的保质保量，同时也需要合理管理工程成本。
三、合同管理的流程与要点1. 制定合同管理计划当签订国际工程承包合同时，需要制定相应的合同管理计划。
合同管理计划应明确管理目标，规范管理流程，固化职责分工，确立质量和安全计划。
2. 督促履约,对履行情况进行监管通过督促对方按合同约定履行合同义务，严格控制设备的质量和进度，确保工程质量和交付时间。
3. 处理争议和纠纷有时会发生争议或纠纷，应合理陈述各自立场，尽可能和平妥善地解决，商议解决办法，确保双方合法权益得到保护。
4. 终止合同当合同履行完成后应进行相应的终止管理，包括财务结算和工程验收,管理合理退场和交接工作。
四、合同管理的风险控制在国际工程承包合同管理过程中，风险控制是十分重要的一个环节。
国际工程合同管理范畴
国际工程合同管理范畴我们要明白国际工程合同管理不仅仅是关于文件的签署和存档。
它是一个包括合同谈判、风险评估、成本控制、进度监督、质量保障以及争议解决等多个方面的综合过程。
在这个过程中，合同的每一条款都需经得起国际法律和实践的考验。
我们来看一个国际工程合同管理的典型流程。
首先是合同的准备阶段，这包括市场调研、潜在合作伙伴的选择、初步的需求分析和预算估算。
这个阶段的目标是形成一个清晰的项目概念和初步的合同框架。
随后进入合同的谈判阶段，这是确定双方权利和义务的关键时期。
在这一阶段，项目经理和法律顾问需要紧密合作，确保所有重要的技术规格、交付时间表、付款条件等都被准确地反映在合同中。
同时，对于可能出现的风险和不确定性，需要通过合理的风险分配机制来处理。
一旦合同签订，就进入了执行阶段。
这时候，合同管理的重点转移到了对工程进展的监控上。
这包括定期的进度报告、成本控制和质量保证。
任何偏差都需要及时识别并采取纠正措施。
在国际工程合同管理过程中，争议是不可避免的。
因此，合同中应当包含争议解决的条款，比如调解、仲裁或诉讼等方式。
这些条款的目的是为了在出现问题时提供一个清晰、高效的解决路径。
项目完成后，进行合同的收尾工作同样重要。
这包括完成最终结算、确认所有工作都已按照合同要求完成，并且处理好任何遗留问题。
通过上述分析，我们可以看到，国际工程合同管理是一个系统而复杂的过程，它要求管理者不仅要有法律知识，还要具备项目管理的技能。
为了帮助读者更具体地理解这一过程，以下是一份简化的国际工程合同管理范本：1. 合同准备：明确项目需求，进行市场调研，选择合作伙伴，制定初步合同草案。
2. 合同谈判：详细讨论技术规格、交付时间表、付款条件等关键条款，进行风险评估和分配。
3. 合同签订：双方达成一致，签署正式合同文档。
4. 合同执行：监控工程进度，控制成本，保证质量，定期报告项目状态。
5. 争议解决：依据合同中的争议解决条款，采取适当的解决措施。
国际工程合同管理完整详解
国际工程合同管理完整详解引言：国际工程合同管理是一个复杂而又重要的领域，在全球范围内得到了广泛的应用。
本文将对国际工程合同管理进行全面的探讨，包括合同管理的重要性、主要内容和关键步骤等方面，以帮助读者更好地理解和应用于实际工作中。
第一部分：国际工程合同管理的重要性在国际工程项目中，合同管理的重要性不可忽视。
首先，合同是项目各方之间的法律文件，对于确保各方权益的保护具有重要意义。
其次，合同中明确了项目的目标、约束条件和各方的责任，有助于实现项目的顺利进行。
再次，合同管理有助于降低项目风险，防止合同纠纷的产生。
总之，国际工程合同管理的重要性体现在保护各方权益、确保项目顺利进行和降低风险等方面。
第二部分：国际工程合同管理的主要内容1. 合同签订阶段：在合同签订阶段，需要明确项目目标、约束条件、双方责任等方面内容。
合同的签订需要各方仔细审查，并在需要的情况下进行商议和修改，以确保合同的公正和有效性。
2. 合同履行阶段：在合同履行阶段，需要各方按照合同约定履行各自的义务。
这包括按时交付成果物、支付合同金额、提供必要的支持等。
同时，还需要建立有效的合同管理机制，监督合同的履行情况，并及时处理合同纠纷和变更事项。
3. 合同变更管理：在合同履行过程中，可能会出现需要变更合同的情况。
合同变更管理是一个复杂的过程，需要各方进行充分的沟通和协商，以确保变更的合法性和公正性。
4. 合同索赔管理：在合同履行过程中，可能会出现一些不能预见或无法避免的问题，导致某一方无法按照合同约定履行义务。
在这种情况下，可能会产生索赔的需求。
合同索赔管理需要依据合同约定进行处理，并确保合理的补偿和解决方案。
第三部分：国际工程合同管理的关键步骤1. 合同准备：在合同签订前，需要进行全面的准备工作。
这包括确定项目目标、审核合同条款、制定项目计划等。
2. 合同评审：在合同签订过程中，各方需要进行合同评审。
评审的目的是确保合同内容的合理性和可行性，避免不必要的纠纷和争议。
EPC工程总承包模式下的商务管理
EPC工程总承包模式下的商务管理摘要：近年来EPC交钥匙合同模式在国际工程承包市场上日益广泛，随着我国施工管理体系的不断完善与改革的不断深入，国内的工程采用EPC总承包模式越发普遍，我国的工程项目建设也在积极推行EPC总承包模式。
在这种合作管理模式下，总承包商不仅要担负项目施工任务，而且还要担负工程设计、采购、试运行任务。
对于EPC总承包工程，商务管理是项目开展阶段的一个核心环节，贯通于整个工程周期，是工程成功进行、避免经营风险、增强项目利润能力的基础保证，商务管理在项目执行过程中“承上启下”，与其他管理工作相辅相成。
EPC商务管理的目的在于选用更加经济合理的技术方案、更加全面动态的管理机制、更加先进科学的管理手段等从而保证建筑工程的造价在限额范围区间内实现利润最大化。
关键词：EPC工程总承包；商务管理；承上启下；开源；节流；引言EPC总承包合同模式下EPC总承包商对设计、采购和施工实行整体总承包，总承包总负责，承担项目实施过程中的绝大部分风险，发包人对工程总承包项目进行整体的、原则的、目标的协调和控制，对具体工程业务工作介入少，传统的政治风险、法律风险、经济风险、社会风险和外界风险大部分转嫁给了EPC总承包商，对于EPC的总承包商而言，承担EPC的承包项目产生的高风险，是对自身管理的一个考验，当然也会提供高收益的机会。
如果EPC总承包商能够先算后干，精打细算，做出详细、精细的商务策划，项目前期利用商务测算介入设计优化，过程中商务管理系统贯通整个项目生命周期，其管理渗透到项目前期决策、采购、施工、试运营工作的各个末梢，则它既可以把整个风险限制在总承包商可控范围之内，又能化解这些风险，这样就可以把企业风险最大程度地转变为盈利。
EPC项目的特殊性确定了商务管理重要的战略地位，商务管理既有收入管理又有支出管理，而商务策划的开源与节流则确定了项目的总体盈利能力。
本篇文章以盐城南海未来城内EPC总承包工程为例，就怎样实施EPC的总承包商务管理深入介绍。
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国际工程合同管理和商务管理合同管理以社会法律和合同为依据，无条件执行合同为原则。
管理的主要内容体现在对合同条款的执行和监督上，承包商一方面履行自己的合同责任，另一方面维护自己的合同权利，谋求项目管理目标的实现。
商务管理以公司策略为依据，以公正公平、成长发展等商业精神为原则。
管理的主要内容体现在对商业利益的追求与客观条件许可的平衡，一方面以合同管理为基础维护公司的整体商业利益，另一方面运用商业策略与技巧去解决单纯依合同原则难以解决的问题，谋求企业的发展与平衡。
合同管理和商务管理都以合同为基础。
相比而言，合同管理的规则是硬性的，且管理层次侧重于微观个体，而商务管理的规则是柔性的，更具宏观性和整体性。
合同管理侧重合同的执行和监督，商务管理侧重解决问题的策略与技巧及预防冲突和纠纷的发生。
一、合同的种类与内容1、合同的种类不同的法律体系下、不同的国家会采用不同的合同体系。
目前，国际上被认为比较完善的合同体系有以下几类：1）美国AIA（American Institute of Architects）合同AIA（美国建筑师学会，American Institute of Architects）作为建筑师的专业社团已经有140多年的历史，成员遍及美国及全世界。
AIA出版的系列合同文件在美国建筑业界及国际工程承包界，特别在美洲地区具有较高的权威性，应用广泛。
AIA系列文件分为A、B、C、D、G等系列。
2）FIDIC（Federation International Des Inginieurs Conseils）合同FIDIC（国际顾问工程师联合会）是全球最权威的工程师组织，是被世界银行和其他国际金融组织认可的国际咨询服务机构。
FIDIC总部设在瑞士洛桑，下设几个地区成员协会。
FIDIC组织比较完善，下设许多专业委员会，各专业委员会编制了用于国际工程承包合同的许多规范性文件，现已成为国际公认的标准合同。
FIDIC发行的合同条款版本根据不同类型的工程，采用特定的封面颜色区分，例如国际性土木工程施工合同的封面是红色的，机电工程合同的封面是黄色的，总承包合同的封面是橘色的。
人们在使用中，通常根据合同封面颜色在称呼不同类型的合同，例如：红皮书或黄皮书。
FIDIC合同是由国际咨询工程师联合会和欧洲建筑工程委员会在ICE合同的基础上制定。
FIDIC合同1957年出版第一版，以后每隔10年修订一次，1987年出版的第四版是最新的国际通用合同条件。
红皮书（Red Book）是纯粹的土木施工合同，内容脱胎于ICE的标准合同格式。
黄色封面的机电工程合同（Yellow Book），为工厂设计建造合同，是用于承包商亦负责设计工作的情况。
Orange Book，是包括设计及建造的总承包合同，包括设计、施工、设备安装，完成至立即可以使用的地步。
红黄二书已做大幅修正，且于1999年正式发行第一版。
1999年出版的另两本新标准，一本是绿色封面的Short Form，较简单的工程用；另一本是银色的EPC合同，这是用于承包商必须负责完全的责任且承受较大风险的情况，以私有的资金投资公共建设的模式（BOT、BOO等类型）标价会较普通高许多。
3）英国ICE（Institution of Civil Engineers）合同ICE（英国土木工程师学会）是设于英国的国际性组织，目前拥有会员8万多名，其中1/5在英国以外的多个国家和地区。
该学会已有180年的历史，已成为世界公认的学术中心、资质评定组织及专业代表机构。
1991年1月第六版的ICE合同条件（土木工程施工）共计71条109款。
4）英国NEC（the New Engineering Contract）合同这也是ICE发行的，具有适应性广、文字清晰、用语浅显及着重管理的特色。
NEC标准合同的特色是因应不同的功能，做成不同分册的合同，并吸收ICE合同风险分配处臵不够清晰的弱点，充分重视风险，对于风险的分配、工程补偿以及冲突等的处理更加公平合理。
NEC合同舍弃了FIDIC中工程师的名称，而以项目经理代替，用以避免名称上的混淆。
2、合同的背景无论FIDIC合同、ICE合同、NEC合同、还是AIA合同，都是在英美法系的背景下产生、发展出来的，其制定与执行都适用于习惯法（common law），而不符合成文法（statute law）的习惯。
因此合同管理需要根据英美法系的管理与做法来进行。
英美法系的制度下，人与人之间的权利与义务关系界定缺乏成文的法规作为依据，对于任何交易，为避免条款疏漏造成损失，就需要把可能出现的情况、产生的问题等所能够预计到的全部可能，在签约时悉数写入合同之中。
3、合同的内容一个完善的合同通常包括以下几个方面内容：1）招标说明（Instruction to Tender）或者招标条件（Conditions of Tender）这部分主要对投标文件的内容、格式做出具体规定，向投标者明确投标的截止时间、送达地点，以及合同模式、计价规则、付款方式等重要内容。
给出招投标文件内容有错误或有疑问时的解决办法，招投标双方的权利和义务关系，联系方式、现场踏勘及资料查阅的规定等。
同时给出招标文件总目录、图纸总目录等完整资讯。
2）投标书表格（Form of Tender）随招标文件发出的一系列标准样式。
由投标人在其上填写投标总金额及工期并签署盖章后随投标文件报送业主。
3）保函（Bond）业主往往要求投标人提供诸如投标保函等保函。
规定了总承包人及担保人对业主所做的担保承诺及担保金额，以及担保条件等。
4）合同协议（Article of Agreement）明确参与工程建设的各单位及代表人；合同文件的组成及解释次序、延期赔偿金、保修期、决算期等主要条款。
5）合同条款(Conditions of Contract)分为两类：一般合同条款和特殊合同条款。
a）一般合同条款通常采用专业协会制定的标准合同中适用于本工程的版本经适当修改而成。
b) 特殊合同条款标准合同因不是针对具体工程而制定，因此无法涵盖工程的全部内容和所有细节。
因此在一般合同之外，需对原条款进行修改，或者另行订立特别合同条款，以对一般合同条款进行补充、量化。
6）规范(Specification)a）一般规范（General Specification）通常采用政府或专业协会制定的国际通用标准规范。
内容为对工程总的说明。
规定业主在安全、质量、环保、材料、设备、行政管理、工地临时设施、临时工程等方面对总承包商的要求。
b)特别规范（Particular Specification）对整个工程的内容、范围等依据标准条款格式进行逐项定义。
分项说明各工序的材料要求、操作程序、验收标准和程序、试验和检验等。
7）工程量清单(Bills of Quantities/Schedule of Rates)一般包括以下几个部分：a)基本费用在分项工程单价内不包括的费用（如保险费、环保费、水电费）或无法分别计算的费用（如机械费）均可列入基本项目中。
b)计量方法详细说明各分项工程的工程量计算方法、界定各分项工程单价所包含的详细内容。
c)分项工程金额按工程、规格分类汇总，每次填写数量、单位、单价、总价。
d）指定金额或暂定金额指定金额：由指定分包人执行的工程或服务，或由指定材料供应商供给的材料所预留的金额。
暂定金额：为在发出招标文件时无法完全预见、定义或详示的工程或费用所预留的金额。
e)日工单价表当工作不能正确计量和估价时，可以采用计日工作单价。
f)总计上述所有工料单项目总和。
g)图纸随招标文件提供的图纸。
h)其他文件各种标前双方往来的文件、信函等。
二、合同管理的内容与过程1合同管理的内容与特点1）合同管理的含义所谓合同管理，就是围绕合同进行的合同责任、合同权利的行使与维护。
承包商的合同管理主要分为三个方面：对业主的合同管理、对分包商的合同管理与总承包商自身的合同管理。
2）合同管理的特点a)合同管理的即时动态性合同是静态的，工程是动态的。
工程实施过程中，由于受到外界因素的影响和实施情况的发展变化而与合同条件产生偏差。
随之，合同双方权利和义务的内涵也就处在不断的变化之中。
b）合同管理的多重复杂性合同管理涉及纵向流程和横向协作的各个方面，具有多重性。
合同管理内容广泛，涉及工程技术、人力资源、项目效益等方方面面的内容，保证合同的执行，需要多个部门的横向参与和协作。
3）合同管理的内容承包商合同管理的内容包括两个方面：即业主合同（大合同）管理和分包商合同管理。
业主合同管理主要包括工程进度款申请和变更管理两个方面，分包商合同管理主要包括分包管理、工程进度款管理、成本控制（变更处理）三个方面。
2、分包管理不同于总承包合同（大合同），分包合同没有固定的模式与格式，各个不同的总承包商会根据自己的管理程序与特点组织自己的分包合约。
由于总承包商向业主总负责，分包商的任何不良行为须由总承包商承担后果或者连带责任，因此分包合同大都以大合同为基础，加入一些限制条款。
3、变更管理合同管理中，除了合同内工程外，更主要的是对变更和增加工程的管理，相对于合同内工程，变更和增加工程的原因复杂、情况多变，而且由于很多变更发生在合同条款约束之外，因此给承包商带来了充分的议价理由和机会，因此给承包商扭亏或获利的良好机会。
要使业主为工程变更顺利支付，记录与评估是首先要完成的重要工作。
工程变更处理流程图如下：4、工程索赔每个项目应当制定专业程序、安排专人负责索赔工作，负责监督、管理，发出索赔通知和提交索赔文件。
正常情况下，处理工程索赔处理流程如下：第一，搜索索赔资料是收集所有有关赔偿通知的详细资料。
第二，索赔通知是正式向业主提出关于索赔事件工程延期和增加付款的要求的通知。
第三，跟进索赔事件，也是承包商回应合同条款的要求，定期提交索赔事件的资料，以反映索赔事件的最新动态。
第四，申请索赔付款是在计价款申请单中向业主申请索赔项目的付款。
第五，提交索赔文件是指在一份或几份索赔通知的基础上，利用搜集到的某类索赔事件的所有资料和资讯，撰写并提交详细的索赔文件。
第六，协商解决是在索赔文件的基础上定时与工程师开会讨论索赔的原则和讨论双方的立场。
第七，当有的索赔在原则和金额上都不能达到协议时，可能要通过调停或仲裁，甚至法律诉讼才能最终解决争端。
索赔活动本身充满不确定因素，因此在选取索赔的主攻方向时，根据合同条款，项目所发生的实际情况，结合专家和律师的意见，选择工程师可能接受的理由。
然后充分搜集分析证据，采用合理的计量方法去证明索赔的证明。
5、文件资料系统成本、付款、变更、索赔都是依赖于最基本的日常资料的积累和管理才能有效的运作，所以按项目的要求管理好这些资料是合同管理的重要内容，完整的项目信息系统要满足合同管理的各项功能要求，至少要包括以下几个子系统：三、商务管理-工程争议与解决商务管理是合同管理的补充与扩展。